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第三章物流类型现代物流管理本章重点了解现代物流的不同类型；懂得第三方物流的概念；懂得第三方物流是如何创造价值的；了解国际物流系统的组成。第一节物流分类一、按照系统的性质分类1.社会物流（全社会物流物流成本/GDP,一般指流通领域的物流）2.行业物流（竞合，共同运输、仓库、共同配送、物流中心、培训等）3.企业物流（企业范围内，制造和流通企业，制造企业物流/生产物流）二、按照活动的空间范围分类1.地区物流（物流中心、城市规划、开发计划）2.国内物流（国内总体规划、大型物流项目）3.国际物流（国际经济大协调）三、按照作用的分类（生产、流通）1.供应物流（买方的角度）2.销售物流（卖方的角度）3.生产物流（制造型企业所特有，制品顺畅、低库存、短生产周期）4.回收物流（可以回收并加以利用的，包括逆向物流，渠道多、变）5.废弃物流（无用的废弃物、妥善处理）第二节第三方物流一、第三方物流的概念第三方物流（thirdpartylogistics，简称3PL或TPL），在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首先提到“第三方物流服务提供者”一词。第二节第三方物流一、第三方物流的概念第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，从事第三方物流业务的专业物流企业就是第三方物流企业。-我国国家标准（GB/T18354-2001）第二节第三方物流一、第三方物流的概念第一方物流（供应方）第二方物流（需求方）第三方物流合同合同运输储存加工包装装卸其他第三方物流与第一方物流、第二方物流的关系如图1-1所示第二节第三方物流一、第三方物流的概念第三方物流：是将企业的全部或部分物流运作任务外包给专业公司管理经营，而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司。-美国物流管理委员会《物流术语2002年升级版》第二节第三方物流一、第三方物流的概念第三方物流也称合同物流，是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务。其他类似的术语详见p37第二节第三方物流一、第三方物流的概念第三方物流：工商企业与物流服务提供者双方建立长期关系，合作解决托运人的具体问题。建立关系的目的是为了发展战略联盟以使双方都获利。——战略重要性的角度2019/9/713第三方物流的特点：(1)经营者所提供的服务项目数普遍较多。(2)与用户的关系较紧密（长期、合伙、协作、分享、分担）。(3)经营者庞大且规模差异较大。(4)资产所有关系和组织结构比较复杂。p37第二节第三方物流第二节第三方物流以美国市场为例，生产企业的仓储外包率是63.3％，入货运输的外包率是60.7％，货运单据审计和支付的外包率是59.8％。在欧洲，企业使用第三方物流服务的比例平均达76%；全年达1290亿欧元的物流服务市场，约1/4由第三方物流完成。由于外包和电子商务的推动，第三方物流将经历高速发展。MorganStanley（全球领先的国际性金融服务公司）认为全球第三方物流的成长性在15％到20％之间。视频：我国的第三方物流的发展情况2019/9/715全球前十强第三方物流企业物流模式公司名称经营模式UPS90%美国，陆运为主，200多个国家，600万收件人/天，全球最大。Fedex76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与DHL合作。Maersk250艘船，全球最大航运公司，丹麦GDP37%，第二大连锁超市。日通93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务。Ryder82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资TPL，互联网外贸。2019/9/716TNT85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网上汽车商店/配送。Exped-itors56%远东，63%空运，物流信息服务，擅长拼货。(美国注册)Panal-pina52.7%欧非，全球第一家门到门，有时限担保和无重量限制空运。Exel39%英国，全球最大废品处理物流，为摩托罗拉和福特全球配送。全球前十强第三方物流企业物流模式UPSP美国邮政服务公司1DPWN(DHL)德国邮政-敦豪丹莎海空2UPS联合包裹服务3Maersk/A.P.Moeller马士基集团42010全球十大物流公司FedEX联邦快递5Japanpost日本邮政8NipponExpress日通92010全球十大物流公司RoyalMail英国皇家邮政10Cosco中国远洋7LaPoste法国邮政6第二节第三方物流第三方物流的分类：1.按功能来分，可以分为：运输型物流企业；仓储型物流企业；综合性服务性物流企业。2.按资本的归属：中外合资物流企业；民营物流企业；国有物流企业。3.根据物流需求企业外包物流的程度：分部分外包和全部外包。4.根据企业外包物流活动的集成程度划分：功能外包和集成外包。第二节第三方物流依资产性质分，我国专业化的3PL企业主要有三类：第一类，外商独资、中外合资企业，如UPS、DHL、TNT、Fedex、Maserk、Danzas以及黄天百、宅急送、新科安达；第二类大型国有企业，如中外运、中储、中远、中铁、中铁快运；第三类民营企业，如宝供物流、安得物流。二、第三方物流服务的提供者1．以运输为基础的物流公司大型运输公司的分公司，提供综合物流服务2．以仓库和配送业务为基础的物流公司传统的公共或合同仓库与配送供应商，比基于运输的公司更容易拓展与转向3．以货代为基础的物流公司无资产，借助社会物流可组合更多物流项目4．以托运人和管理为基础的物流公司从大公司物流部门演变而来，母公司物流经验5．以财务或信息管理为基础的物流公司2019/9/722企业物流方式包括自营物流、寻找物流伙伴、寻求第三方物流服务如果企业有很高的顾客服务需求标准，物流成本占总成本的比重极大，自己物流管理能力强，则企业一般采用自营物流方式。如果物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力及专业管理技巧上收益极大；并且寻找伙伴可共享物流资源，通过增大物流量获得规模效益，降低成本。思考：企业是否一定要选择第三方物流公司呢？2019/9/723对那些物流在其战略中地位并不很重要，自身物流管理能力也比较欠缺的企业来说，采用寻找第三方物流服务是最佳选择，因为这样能大幅度降低物流成本，提高为顾客服务的水平。二、第三方物流服务的提供者三、第三方物流是如何创造价值的视频：宝供物流企业宣传片（2013）_高清宝供物流企业集团（LTD）总部设于广州，创立于1994年是国内第一家物流企业集团，也是当前国内领先的第三方物流服务供应商。宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式，也成为许多教科书的案例和物流专业的必修课。温家宝总理赞誉宝供是中国最好的物流公司；国际著名的企业管理咨询机构麦肯锡及国际著名投资机构摩根斯坦利评价宝供物流集团是中国目前“最有价值”的和“最领先”的第三方物流企业。宝供的“七个第一”第一个在中国运用现代物流的理念为客户提供全程物流服务；第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网；第一个在中国建立基于Internet(互联网)/Intranet(局域网)的物流信息系统；第一个在中国将GMP的质量保证思想运用到物流运作上；第一个在中国创立物流企业集团；第一个在中国将产、官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会；第一个在中国创办物流奖励基金。三、第三方物流是如何创造价值的(一)运作效率足够的设备、熟练的运作技能，基于信息技术的协调与沟通，更高的运作效率和成本服务比(二)客户运作的整合引入多客户运作，具有整合的规模递增效益(三)横向或者纵向的整合纵向拓展物流功能，横向结合类似公司拓展覆盖(四)发展客户的运作综合分析和设计整体物流系统的高水平运作能力四、发展第三方物流关系的一般过程第二节第三方物流现代物流的演变图五、物流外协第三方的做法与趋势1．物流外部化的方法(1)系统接管全盘买进客户公司的物流系统，为更多公司服务(2)合资客户保留产权、参与物流作业，获资本和专业知识(3)系统剥离物流部门剥离为单独公司，承接第三方物流(4)管理型合同拥有资产，物流管理外协（大型零售商），灵活性五、物流外协第三方的做法与趋势2．物流服务采购的趋势(1)以合同形式采购物流服务的比例增加为规避风险、长期合作，降低成本，对一些标准化的物流服务一合同形式采购的比例越来越大。(2)合同方的数量减少降低成本、标准服务、严格筛选、更多参与、长期伙伴、JIT、EDI、设备专业化、改变依赖程度六、物流提供商与使用者关系的演变1．合同条款更加详细避免早期的错误，详列注意事项2．合同方与客户所有层次间沟通的改进密集的信息沟通，建立健康的伙伴关系3．联合创新双方相互依赖，也要相互改善，共同创新4．评估体系的改进定性和定量、长期和短期相结合5．采用公开式会计价格对等的服务，成本加管理费的方法第三节国际物流一、国际物流的含义（广义）国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(包括邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。即包括国际贸易物流和国际非贸易物流。第三节国际物流一、国际物流的含义从狭义来理解，国际物流具体是指当生产和消费分别在两个或两个以上国家（或地区）独立进行时，为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离，对物资（商品）进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动，从而完成国际商品交易的最终目的.第三节国际物流一、国际物流的含义(1)国际物流是国内物流的延伸；(2)国际物流伴随着国际贸易和国际分工合作形成的；(3)国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营服务；二、国际物流的发展第一阶段：20世纪50年代，这是国际物流发展的准备阶段。第二阶段：20世纪60年代，国际间大规模物流阶段。第三阶段：20世纪70年代，集装箱及国际集装箱船、集装箱港门的快速发展阶段。二、国际物流的发展第四阶段：20世纪80年代，自动化搬运及装卸技术、国际集装箱多式联运发展阶段。第五阶段：20世纪90年代以来，国际物流信息化时代参见影视文件：a快速分拣系统与服务三、国际物流的特点1．国际物流和国内物流相比，其经营环境存在着更大的差异2．国际物流系统广泛，存在着较高的风险性3．国际物流中的运输方式具有复杂性（国内公铁、国际运输存放要求高、洋空多）4．国际物流必须依靠国际化信息系统的支持（部门多、单证多、准确、耗时、费用高、EDI）5．国际物流的标准化要求较高(为避免国际物流资源浪费和成本增加，提高产品国际竞争力，在基础设施、信息处理、物流技术标准化，如欧托盘1000*1200)2019/9/742风险性除一般性物流风险(如意外事故、不可抗力、作业损害、理货检验疏忽、货物自然属性、合同风险)外，还面临着：(1)政治风险。如罢工、动乱或战争、国与国之间的政治、经济关系的变化。(2)汇率和利率风险。汇率和货币利率--国际金融市场--结算的货币相对币值具有不确定性。如班轮，船运公司通常要加收货币贬值附加费以弥补汇率变动所引起的损失。(3)自然风险。地震、海啸、风暴等自然灾害引起的运输事故、物品运输过程中断等风险。2019/9/743希腊举行全国大罢工2008年02月14日08:17北京日报2月13日，一名旅客在希腊雅典国际机场大厅内睡觉。为反对政府社会保障制度政策改革，希腊工人联合总会以及公务员管理委员会于当日发起全国性24小时大罢工。各政府及私营机构员工、各行业协会、新闻媒体都将参加。从13日零时至14日零时，所有进出希腊的航班全部取消，轮船也将停运。新华社/法新2019/9/744美国西海岸码头工人“五一”劳动节举行反战罢工2008年5月，美国西海岸29个港口的码头工人1日举行罢工，要求政府尽快结束在伊拉克的战争。罢工组织者称，大约有2.5万人参加了当天的活动。组织者之一、国际码头与仓库工人工会主席鲍勃·麦克埃尔拉思在一份声明中说，西海岸的码头工人决定在“五一”国际劳动节为了美国的利益暂时离开工作岗位一天，“