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1欢迎同学们学习主讲人：雷洋联系电话：13368198792邮箱：529142772@qq.com会展物流自我介绍雷洋原为党政办文秘现为基础部教师研究生学历文学硕士/中国现当代文学职称：助理研究员（中级）职业资格证书：三级涉外文秘（高级）双师型教师案例一“渝新欧”是重庆至欧洲国际铁路大通道。是指利用南线欧亚大陆桥这条国际铁路通道，从重庆出发，经西安、兰州、乌鲁木齐，向西过北疆铁路，到达边境口岸阿拉山口，进入哈萨克斯坦，再经俄罗斯、白俄罗斯、波兰，至德国的杜伊斯堡，全长11179公里。这一条由沿途六个国家铁路、海关部门共同协调建立的铁路运输通道。重庆是欧亚大陆桥的新起点。“渝新欧”的名称来源于沿线中国、俄罗斯和哈萨克斯坦、白俄罗斯、波兰、德国铁道部共同商定。“渝”指重庆，“新”指新疆阿拉山口，“欧”指欧洲，合称“渝新欧”。十二五期间，重庆大力发展汽车摩托车、装备制造业、化工产业、材料加工、电子信息、能源和轻纺等劳动密集型的“6+1”产业。2011年，重庆已形成了“3+6+300”的笔记本电脑产业集群。从2009年开始，惠普、宏碁、华硕“笔记本电脑出口制造基地”先后落户重庆，其后富士康等六家台湾代工企业及300多家零部件企业落户重庆。到2013年后，将形成每年生产1亿台的笔记本电脑基地重庆2011年将生产笔记本电脑2500万台，主要销往国外，欧洲是这些电脑的主要销售地区，占总量的一半左右。这么大的量，如果没有一个畅通的、成本较低的物流通道，重庆IT产业的规模必然会受到限制。2012年4月12日，渝新欧（重庆）物流有限公司挂牌成立。作为专营亚欧国际铁路联运大通道的平台公司，是目前唯一的由中国、哈萨克斯坦、俄罗斯、德国四国铁路部门和重庆交运控股有限公司“四国五方”共同合资组建的铁路物流企业，将主要开展重庆和欧洲之间双向的“站到站”服务。力争在2012年底实现3班/周重庆至欧洲、1班欧洲至重庆五定班列开行、全程运行时间14天左右的目标，全程运行时间比沿海海运到欧洲快20天左右。渝新欧”平台是内陆地区物流发展是一个重要引擎，将内陆地区特别是重庆的区位劣势转变为优势。全球最大的集装箱运输公司马士基、全球最大的工业及物流基础设施提供商和服务商美国普洛斯公司等国际物流巨头亦纷纷布局重庆。会展物流视频：1.保障世博正常运营物流中心24小时不停流2.世博会闭幕第一夜,园区物流工作井然有序重庆称其会展经济实力已成西部第一据重庆市政府官方网站8月1日挂出的信息称，该市的会展经济的总体实力已经跃升为西部地区第一位。重庆市在其发展计划战略中，曾把“西部地区的重要增长极、长江上游地区的经济中心、城乡统筹发展的直辖市，在西部地区率先实现全面小康社会”等列为战略目标。将该市建为区域性金融中心及“会展之都”是其发展子战略，重庆市期望通过提升自己的经济能力及影响力，来辐射周边城市，支撑其“中心城市”地位。这份由重庆市商委提供的信息认为，支撑上述结论性观点的理由有四个，一是重庆国际博览中心会展场馆建成投用，配套设施建设正在加快推进，会展产业集群效应初步显现；其次是三峡国际会展中心（万州）、渝东南会展中心（黔江）等区域性会展场馆均已启动建设，“一核两区”的会展经济空间布局框架基本形成。第三个支撑理由是中国（重庆）国际投资暨全球采购会、中国国际汽车用品展、重庆火锅美食文化节等国家级、市级品牌展会规模和影响力逐步扩大，招商引资、扩大消费、带动生产的作用日益增强。重庆市商委还援引了一组统计数据支撑其会展经济位居“西部第一”。该信息称，统计显示，十二五上半期，全市累计举办会展节庆活动达到1347个，展出总面积1115万平方米，创造直接收入129亿元，拉动消费1037亿元。第一节：物流与会展物流概述顾名思义，会展物是指为会展提供物流服务，那么物流又是什么呢？中华人民共和国国家标准物流术语LogisticsTerms（GB／T18354—2001）中对物流的界定：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。“物”是指所有的物质资料，既包括生产性消费的劳动资料、劳动对象，也包括用于最终消费的生活资料；物流中的“流”是指物质资料的流动、运动、流通。一、物流的概念物流的概念美国物流管理协会（CLM）日通综合研究所《物流手册》《物流术语国家标准》我们的理解物流的基本功能要素利用各种运输工具与设备将物品进行空间的转移。（空间效益）运输物品的保管功能，借助仓库完成物品的堆码、保管、维护等活动。（时间效益)仓储保护商品，出厂包装、在制品、半成品的包装，及物流过程中的换装分装、再包装。包装在物流活动中进行衔接的各种机械或人工装卸搬运处理活动。装卸搬运简单的生产活动，主要是产品物理性质的改变。流通加工按照用户的要求在物流据点进行分货、配货的活动，并交给收货人的活动。配送主要是为组织协调整个物流过程提供可能性。信息处理现代物流观念物流是市场的延伸军事后勤与物流服务观念物流价值与利润观念物流系统化观念物流现代化观念1.全球化观念2.物流一体化观念3.精益物流观念4.以顾客满意为第一理念5.无库存观念6.物流信息化观念7.绿色物流观念会展物流的概念会展物流是展销活动供、需双方以外的第三方组织所提供的一种具有后勤保障功能的服务，现有两种比较流行的描述方式。（1）为了满足会展需求，在提供地与会展地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和贮存而进行的一套规划，实施和控制的项目。（会展相关物品的空间流动与管理）。（2）会展物流“是指展销产品从参展商经由会展中转流向购买者的物理运动过程，由会展组织者在综合会展现场多个供需对应体的信息要求后，统一指挥、统一安排、统一协调的会展物资流通体系。是为满足参展商展品展览的特殊需要，将展品等特殊商品及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目的地，展览结束后再将展品从展览地运回的过程，包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进张出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸、搬运，以及在此过程中所需要的信息流动。会展物流的概念会展物流的特点（一）操作过程的复杂性（二）物流体系优化的双重性（三）组织管理的专业性（四）物流信息的实时性会展物流的特点一方面，会展物流服务商需要完成的服务多，另一方面，需要参展商的地域跨度较大，参展时间集中性强。操作过程的复杂性由于效益背反规律的存在，为实现会展物流的合理化应该从整体最优出发去寻找各个部分最优的状态。物流体系优化的双重性会展属于独特的、一次性的工作，它的组织管理必须采用项目管理的模式来进行，具有较强的专业性，会展物流方面对专业性的要求就更高。组织管理的专业性会展组织管理者只有不断地对各种物流信息进行实时监控，并根据反馈信息及时调整物流过程中的具体行动措施，才能更好地完成会展物流工作。物流信息的实时性会展与物流的关系会展业属于商贸服务业，物流业也属于服务业，两者同为第三产业；1现代物流业与会展业互为依托，相互促进。物流的发展为会展的顺利举办提供了足够的保障，同样会展的发展也为物流业的发展提供了广阔的空间。会展活动离不开物流的支撑。2会展物流与一般物流的区别供应链环节不同供应链组成不同逆向物流的重点不同物流对象归属权不同过程的可重复性不同会展主办方指定物流服务商物流服务方案的设计及与完善会展物流的操作流程物流服务方案的实施物流方案实施物流服务商的选择展品包装和装箱展品运输展品报关展品存储运送到展览场地展场物流展品回运展品运转就地处理一、古代集市物流中国古代集市的发展作为早期展览会雏形的集市在我国有着悠久的历史，大约形成于公元前11世纪的商、周时期，《吕氏春秋·勿耕》记载：胡曹作衣，夷羿作弓，祝融作市，仪狄作酒。祝融，神名。帝喾(kù)时的火官，后尊为火神，命为祝融。三皇：伏羲、神农、共工；五帝：黄帝、颛顼（zhuānxū）、帝喾（政起尧舜，治宏炎黄）、唐尧、虞舜唐宋以后得到了蓬勃发展。集市在我国不同的时期和地区，有许多种形式和名称，如集、市、墟、场等。市：商业区，供买卖交易，是定集中进行交易的场所；坊：住宅区。坊有围墙，有坊门。唐朝长安城实行整齐划一的坊市制。长安城共108个坊；市有两个，东市和西市。东市有“二百二十行，四面立邸，四方珍奇，皆所聚集”。集：时间、地点固定参加者为农民和手工业者除了城乡各有特色的集市外，还有一种城乡并存的定期集市——庙会（在宗庙中聚会）。源于宗教活动，是指在寺庙附近聚会，进行祭神、商品交易和文化活动，是中华文化传统的节日。在我国，庙会的历史悠久，在唐朝已流行，宋朝继之，明、清盛行。《二刻拍案惊奇》卷三所说:“京师有个风俗,每遇初一、十五、二十五日,谓之庙市,凡百般货物俱赶在城隍庙前,直摆到刑部街上来卖。”清人张培仁在《妙香室丛话·财运》中写到:“京师隆福寺,每月九日,百货云集,谓之庙会。”庙会的庆祝时间最初是在举行各种宗教节日（佛道二教为主）庆典时，后来发展为某些固定日期，现代举办时间则多为春节、元宵节等节日。庙会一开，八方来拜，敬神上香，祈愿还家。包括祭神仪式、祈子活动、演出（秦腔戏、扁担戏、相声、秧歌、高跷）、小吃（茶汤、豆腐脑、凉粉、糖瓜、糖饼）、民间玩具（吹糖人、画糖人、塑糖人）等庙会欧洲古代集市的发展产生时间比中国晚，具有规模性和规范性固定地点、定期举行、规模小展览初级阶段、浓厚的农业社会特征欧洲集市规模集中、周期较长、功能齐全，具有零售、批发、国际贸易、文化娱乐等功能（在12～13世纪时，法国北部的香槟集市是最著名的国际性集市。许多现代闻名的欧洲大型综合性博览会都源于这一时期。）各国政府制定有关集市管理的法规，对集市时间和地点进行确定，集市开办更加规范。近代会展物流活动欧洲近代会展物流活动的发展18世纪60年代工业革命引起了展览业的变革：货物交易→样品交易工业革命前：只能进行手工生产；而手工产品本身特性（非标准化，产量小）束缚了以前的交易方式。工业革命后，行业自由化、工业化技术的发展及交通手段的改善使得订单交易方式变得可行。另外，欧洲贸易自由化，展贸会失去了特权，交易在会后也能进行。欧洲政府在政策上大力支持：1798年法国政府组织的“工业产品大众展”。1851年英国伦敦举办的“万国工业大展览会”欧洲近代展览活动的发展1851年万国工业博览会（TheGreatExhibitionofTheIndustriesofAllNations），简称大展览会（GreatExhibition），成为了全世界第一场世界博览会，在英国首都伦敦的海德公园举行，展期是1851年5月01日至10月11日，主要内容是世界文化与工业科技，其定名中的“Great”在英文有伟大的、很棒的、壮观的意思，借此博览会英国在当时展现了工业革命后，英国技冠群雄、傲视全球的辉煌成果。1840年，社会经济发展处于落后状态的中国，在西方的炮舰下被迫打开门户，中国人开始尝试着与外部世界接触。当时，参加世界博览会就是我国早期参与国际性活动的重要形式，也是近代中国会展活动的发端。1851年，中国商人徐荣村和一些在中国经商的外国人将丝绸、茶叶、中药材等一些中国传统的出口商品运往英国，以私人身份参加了首届世博会。1876年，中国政府第一次自派代表，以国家身份参加了费城世界博览会。中国近代会展物流的发展1905年清政府设立劝工陈列所1905年，清朝商部颁行《出洋赛会通行简章》20条，对华商出国参加国际性博览会做出了统一规定，鼓励各省商家踊跃赴赛。1915年北洋政府设立商品陈列所1915年，中华民国政府派员参加了在美国旧金山召开的巴拿马·太平洋万国博览会。会上中国展品共获1211个奖项，其中大奖章57枚，荣誉奖74枚，金牌奖258枚，银牌奖337枚，铜牌奖258枚，奖词奖227枚，在全部31个参展国中独占鳌头。近代会展物流活动中国近代会展物流的发展1929年在杭州举办了第一届西湖博览会。其宗旨就是提倡国货，奖励实业、振兴文化。展品15万件，观众2