2021/3/61第二章能力与人格2021/3/62第一节能力(1)一、能力的概念与类型1、能力的概念能力是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。2、能力的类型◆一般能力◆特殊能力◆创造力3、智力的结构(1)计算(N)(2)词语流畅(W)(3)言语理解(V)(4)记忆(M)(5)推理(K)(6)空间知觉(S)(7)知觉速度(P)2021/3/63第一节能力(2)三、智力测验:韦克斯勒成人量表1、言语量表(1)信息(information)测验(I)(2)数字广度(digitspan)测验(D)(3)词汇(vocabulary)测验(V)(4)算术(arithmetic)测验(A)(5)理解(comprehension)测验(C)(6)相似性(similarities)测验(S)2021/3/64第一节能力(3)三、智力测验:韦克斯勒成人量表2、操作量表(1)填图(picturecompletion)测验(PC)(2)图片排列(picturearrangement)测验(PA)(3)积木图案(blockdesign)测验(BD)(4)物体拼凑(objectassembly)测验(OA)(5)数字符号(digitsymbol)测验(DS)2021/3/65第一节能力(4)四、创造力的构成与测量1、创造力的构成(1)敏感性(sensitivity)(2)流畅性(fluency)(3)灵活性(flexibility)(4)独创性(originality)(5)再定义性(redefinition)(6)洞察性(penetration)2、创造力测验:南加州大学测验2021/3/66第一节能力(5)五、能力与管理1、员工的选拔与安置2、人力资源开发3、创新管理◆鼓励员工适度冒险◆支持、采纳新观念◆给下属更大的自由度◆改变报酬制度,奖励创◆提供资金支持◆注重与外界交流◆鼓励员工多提合理化建议◆建立创新委员会◆支持个人兴趣与爱好◆容忍、赞赏各种不同观点◆提供创造力培训课程◆促进部门间的有效沟通2021/3/67第二节人格(1)一、人格的概念人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。二、人格的理论1、卡特尔的特质理论特质理论认为:(1)人格是由个体的特质组成的,特质是构成人格的基本单元,特质决定个体的行为;(2)人格特质在时间上具有稳定性,在空间上具有普遍性;(3)通过对人格特质的了解,可以预测个体的行为。2021/3/68第二节人格(2)2、荣格的精神分析(1)人格结构:荣格认为人格包括三个层次:意识、个人潜意识和集体潜意识。(2)人格类型:第一,外倾思维型(extrovertedthinkingtype)第二,内倾思维型(introvertedthinkingtype)第三,外倾情感型(extrovertedfeelingtype)第四,内倾情感型(introvertedfeelingtype)第五,外倾感觉型(extrovertedsensationtype)第六,内倾感觉型(introvertedsensationtype)第七,外倾直觉型(extrovertedintuitivetype)第八,内倾直觉型(introvertedintuitivetype)2021/3/69第二节人格(3)三、人格测量1、量表法(1)16种人格因素问卷乐群性聪慧性稳定性好强性兴奋性有恒性敢为性敏感性怀疑性幻想性世故性忧虑性实验性独立性控制性紧张性2021/3/610第二节人格(4)(2)明尼苏达多相人格问卷(3)霍根人格问卷第一,外倾性(extraversion)第二,随和性(agreeableness第三,责任心(conscientiousness)第四,情绪稳定性(emotionalstability)第五,经验开放性(opennesstoexperience)2021/3/611第二节人格(4)12、投射法(1)罗夏墨迹测验(2)主题统觉测验四、人格与管理1、社会型的人2、研究型的人3、现实型的人4、艺术型的人5、企业型的人6、传统型的人