第7章现代物流发展热点与趋势应急物流7.2低碳物流与绿色物流7.3电子商务与现代物流7.1学习目标了解现代物流发展的几大热点问题熟悉现代物流发展趋势了解电子商务和现代物流关系掌握应急物流的内涵掌握绿色物流的内涵理解低碳物流的内涵7.1电子商务与现代物流7.1.1电子商务下的物流系统1.电子商务电子商务业务种类繁多,从电子商务业务是否涉及支付可将业务分为支付型电子商务业务和非支付型电子商务业务两大类。从业务涉及的交易实体性质,可以将其分为B2B(BusinessToBusiness,企业对企业)、B2C(BusinessToCustomer,企业对消费者),而又可以将B2B分为B2BP(BusinessToBusinessProcurement,企业对企业采购)和B2BS(BusinessToBusinessSale,企业对企业销售)。2.电子商务与现代物流的关系(1)物流是电子商务的重要组成部分。(2)物流对电子商务的推进。(3)物流保障生产的顺利进行。(4)物流服务于商流。(5)物流提高客户满意度及忠诚度。3.电子商务下的物流系统电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内,由所需位移的商品(或物资)、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。7.1.2电子商务下的物流配送1.电子商务条件下物流配送的作用(1)改善物流的运行质量和运行效率。(2)简化物流环节,减少物流成本。2.基于电子商务下物流配送存在的问题(1)物流配送渠道不完善。①建立自己的配送渠道和设施,独立完成配送业务,但是投资相当巨大,而且缺乏规模效应。②与百货商店、连锁店、邮政快递等具有配送网络的企业搞联合,共同完成物流配送。(2)物流配送信息化与网络化程度低。(3)商品配送成本过高。3.电子商务下物流配送问题的解决策略(1)组建高效化的信息系统。(2)整合物流资源。(3)建立良好的配送费用控制体系7.1.3电子商务下的物流模式1.物流一体化模式物流一体化的发展可进一步分为3个层次:物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。2.第三方物流模式第三方物流是指由物流劳务的供方和需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式,第三方就是指提供物流交易双方的一项或多项物流功能的外部服务提供者。最为典型的外包物流功能包括:到达货物、关务与货运统包、公共仓储、合同仓储、订单执行、配送及外运货物管理等。第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。3.B2C电子商务物流模式(1)采用邮政特快专递(EMS)服务的物流模式。(2)网站自建配送的物流模式。(3)借助第三方物流企业的模式。(4)与传统商业结合的模式。7.1.4电子商务下的物流管理1.电子商务时代的来临使物流又具备了新的特点(1)信息化(2)自动化(3)网络化(4)智能化(5)柔性化2.电子商务环境下的物流管理(1)目标的管理(2)配送路线管理(3)物流模式管理(4)物流成本的管理7.2应急物流7.2.1应急物流产生的背景7.2.2应急物流的内涵与特点1.应急物流的内涵应急物流,就是指以提供突发性自然灾害、突发性公共卫生事件等突发性事件所需应急物资为目的,以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目标的特种物流活动。2.应急物流的特点(1)突发性和不可预知性(2)随机性(3)时间约束的紧迫性(4)峰值性(5)弱经济性(6)非常规性(7)政府与市场的共同参与性7.2.3应急物流的类型与要求1.应急物流的类型(1)按照应急物流的等级,可分为企业级应急物流、区域级应急物流、国家级应急物流、国际级应急物流4个层次。(2)按照引起灾害的原因,可分为自然灾害应急物流、技术灾害应急物流和人为灾害应急物流。自然灾害包括地震、洪水、气象、地质、海洋等灾害;技术灾害包括重大工业事故、重大火灾事故、重大公共卫生事件、重大有毒化学品泄漏等灾害;人为灾害包括重大恐怖袭击事件等灾害。(3)按照应急物流的层次,可分为微观应急物流、中观应急物流、宏观应急物流。(4)按照突发事件发生的可能性和对应急物资的可预测程度对应急物流进行分类,可分为:相对可预测的应急物流和较难预测应急物流。突发自然灾害导致的应急物流具有相对的可预测性,而突发社会危害导致的应急物流则很难预测。2.应急物流的要求(1)加强政府在应急物流组织保障工作中的作用。(2)建立应急物流预警机制。(3)搞好应急物流预案的编制与演习。(4)建立、健全应急物流的法制机制。7.2.4应急物流管理机制1.监测预警及应急预案机制2.全民动员机制3.政府协调机制4.法律保障机制5.“绿色通道”机制6.应急报告与信息公布机制7.应急基金储备机制7.2.5应急物资管理1.应急物资的分类(1)防护用品(2)生命救助(3)生命支持(4)救援运载(5)临时食宿(6)污染清理(7)动力燃料(8)工程设备(9)器材工具(10)照明设备(11)通信广播(12)交通运输(13)工程材料2.应急物资的储备原则(1)统筹规划,分级负责。(2)结合实际,突出重点。(3)形式多样,节约实效。3.应急物资管理的要求应急物资在管理过程中的具体要求是:“注重质量,确保安全,合理存放,优化流程,准确无误,全程监控。”(1)注重质量是应急物资管理的首要环节。(2)确保安全是应急物流和应急物资管理的根本要求。(3)合理存放要求对应急物资存放的空间位置合理化,便于快速搬运、配送和管理,节约时间,提高效率。(4)优化流程是应急物资管理的内在要求。(5)准确无误是体现应急物资管理水平的重要标志。(6)全程监控是指对应急物资在需求、筹措、储存、运输、配送到消耗整个过程动态和静态监督控制,收集应急物资的实时信息,为指挥机构判断情况、做出决策提供可靠依据。7.3低碳物流与绿色物流7.3.1低碳经济与低碳物流1.低碳经济概述所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。发展低碳经济,一方面是积极承担环境保护责任,完成国家节能降耗指标的要求;另一方面是调整经济结构,提高能源利用效益,发展新兴工业,建设生态文明。这是摒弃以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集约的发展模式的现实途径,是实现经济发展与资源环境保护双赢的必然选择。2.低碳物流低碳物流服务,是有利于保护生态环境,节约资源和能源的无污、无害、无毒的有益于人类健康的服务。低碳服务要求企业在经营管理中根据可持续发展战略的要求,充分考虑自然环境的保护和人类的身心健康,从服务流程的服务设计、服务耗材、服务产品、服务营销、服务消费等各个环节着手节约资源和能源、防污、减排和减污,以达到企业的经济效益和环保效益的有机统一。7.3.2低碳物流的内涵与特征1.低碳物流的内涵低碳物流是一个怎样处理资源流和物流统一的话题,是物流生态系统理念的重要组成部分,也是物流发展的重要坐标。这是人类发展低碳生态系统所必须要有的过程,也是未来物流产业全球化的立根之本。物流的低碳化主要包括两个方面:一是如何减少物流领域的碳排放,二是怎样通过优化的方式来运作物流系统。低碳物流的第一个问题是,如何减少物流行业对碳的排放。第二个问题是,物流企业怎样通过优化的方式来运作物流系统。2.低碳物流的特征(1)学科交叉性(2)多目标性(3)多层次性(4)时域性和地域性3.我国发展低碳物流的措施(1)提高物流信息化程度。(2)促进物流合理化。(3)推行共同配送。(4)推动废旧物流设施设备的循环利用。(5)大力发展铁路货物运输。(6)推广绿色包装。7.3.3绿色物流与绿色供应链1.绿色物流的内涵从国外不同学者的定义可以看出,绿色物流实际上是一个内涵丰富、外延广泛的概念,凡是以降低物流过程的生态环境影响为目的的一切手段、方法和过程都属于绿色物流的范畴。这里以可持续发展的原则为指导,再根据现代物流的内涵,给出“绿色物流”的定义:绿色物流是指以降低污染物排放、减少资源消耗为目标,通过先进的物流技术和面向环境管理的理念,进行物流系统的规划、控制、管理和实施的过程。(1)绿色物流的最终目标是可持续发展。(2)绿色物流的活动范围涵盖产品的全生命周期。(3)绿色物流的理论基础包括可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学和循环经济理论。(4)绿色物流的行为主体包括公众、政府及供应链上的全体成员。2.绿色供应链的内涵绿色供应链的概念最早由美国密歇根州立大学的制造研究协会在1996年进行的一项“环境负责制造(ERM)”的研究中首次提出,又称环境意识供应链(EnvironmentallyConsciousSupplyChain,ECSC)或环境供应链(EnvironmentallySupplyChain,ESC),是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式。它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础,涉及供应商、生产厂、销售商和用户,其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中,对环境的影响(副作用)最小,资源效率最高。