第一章 第三方物流概述

2019/9/61第一章第三方物流概述第三方物流2019/9/62教学参考书刘胜春东北财经姜春华东北财经陈文若对外经贸2019/9/63•第三方物流概述•第三方物流理论•第三方物流服务开发与方案设计•第三方物流经营管理•第三方物流项目管理•第三方物流客户服务管理•物流成本管理•第三方物流信息系统•第三方物流企业发展战略主要内容2019/9/64引导案例美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。2019/9/65这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。2019/9/66主要内容•一、第三方物流基本概念•二、第三方物流的分类•三、第三方物流利益来源及价值优势•四、第三方物流的发展阶段及动因•五、中外第三方物流的发展经验及趋势2019/9/67互联网资料•——CouncilofSupplyChainManagementProfessionals•——中国物流联盟网（中国物流与采购联合会）•——锦程物流网2019/9/68一、第三方物流基本概念1.第三方物流（3PL）的定义第一方物流（1PL）：商品提供者自己承担向商品需求者物流问题，以实现物资空间位移。第二方物流（2PL）：由商品需求者自己解决所需商品的物流问题，以实现商品的空间位移。第三方物流（3PL）：商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。2019/9/69（1）广义的第三方物流凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内。2019/9/610（2）狭义的第三方物流理解之一：第一方物流•本质是管理和整合基础的物流资源，为客户完成特定的服务。将一些基础的和单环节物流服务都排除在第三方物流的概念之外。【1】【2】•【1】陈雅萍，第三方物流，清华大学出版社，2008.P3-4•【2】陈文若，第三方物流，对外经济贸易大学出版社，2004.P42019/9/611理解之二：能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。具体标志是：有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动；不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动，而是采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动；不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务的现代化物流活动。【3】【3】刘胜春，第三方物流，东北财经大学出版社，2006.P23-242019/9/612（3）第三方物流定义第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。2019/9/613（4）第三方物流的其他称谓合同物流/契约物流(contractlogistics)外协物流/外包物流/外部物流(outsourcinglogistics)全方位物流服务公司（FSDC）整合服务提供商（integratedserviceproviders）2019/9/6142.第三方物流的特征•（1）以合同为导向的物流服务•（2）新型客户关系的物流服务•（3）个性化的物流服务•（4）以现代电子信息技术为基础2019/9/6153.第三方物流与物流一体化（1）物流一体化所谓物流一体化，就是以物流系统为核心，对由生产企业，并经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整合化和系统化。2019/9/616（2）物流一体化形式•垂直一体化•水平一体化•物流网络化小资料佛山第一家物流企业——佛山物流锁定食品物流，为多家企业提供了一流的物流一体化服务，其中最为成功的一个案例，就是为海天调味品公司提供的仓储配送业务。从2002年开始，佛山物流承接了海天调味品公司的仓储配送业务。目前，佛山物流是海天调味品公司唯一为其提供物流一体化服务的合作伙伴。海天调味品公司的产成品从生产线下来，直接通过大型拖车进入佛山物流仓库。佛山物流拥有按国际标准建造的钢结构现代化物流仓库，配备完善的仓储配送设施和先进无污染的林德叉车。仓储管理通过光缆专线连接两个公司的信息系统，2019/9/617实现同步联网操作。佛山物流通过信息系统跟踪货物库存信息、出入库管理、业务过程管理、运输监控，并能自动生成各种数据报表，与海天调味品公司实行实时信息共享，满足了海天调味品公司“安全、及时、准确”的配送要求，确保产品最优流入、保管、流出仓库。通过佛山物流先进的物流信息管理系统，海天调味品公司可以快速、正确、简便地下单，确保配送计划、库存计划等的顺利完成；同时，也可以为海天调味品公司节约费用，减少在人力、技术、设备等方面的投入。小资料资料来源：张晓滨，《佛山物流的“非常之道”》，载http:，2004-092019/9/618（3）物流一体化的层次•物流自身（功能）一体化•微观物流一体化•宏观物流一体化物流一体化的特征是：物流业高度发达，物流系统完善，物流业成为社会生产链的领导者和协调者，能够为社会提供全方位的物流服务。2019/9/619（4）第三方物流在物流一体化中的地位1）利益一体化是第三方物流企业的利润基础假设销售额6000万元的箱包企业工厂总部位于北京，全国有九家分公司，距北京平均距离1200公里。10家城市均摊，月均50万元销售额。设标准包装箱为45CM33CM60CM，约0.09CBM，15KG，每箱30只。平均计价144元/只，每箱货值0.43万元。每城市每月销售116箱。计费吨数为3.4t。设该公司于每城市有100家销售网点，每个网点销售116箱，计0.5万元／家，约38只箱包。送货3800只/月/城，10城市总送货38,000只，全年送货45.6万只。设每家销售网点布货品种20种，30％为畅销品占销量的70％，即6种箱包的每月的送货量为26只，其余14种每月送货量为12只，分3次送完。计每城市每月送货300次，10城市送货3000次，全年送货3.6万次。该公司的物流比率为l.8％。该箱包企业为了完成原料采购和产品分销的等物流功能可以有两种选择：采用第三方物流和企业自营物流。公司自行承担物流功能需要车辆、仓库、办公用房等固定资产占用，要负担相应的维修及折旧费用，要负担有关人员的工资奖金费用，年物流费用为277万元，约占销售额的4.62%。而采用委托第三方，采购全套物流服务，所需物流费用为200万元,约占销售额的3.33%。(详见表1、物流服务报价表、表2、第三方物流与物流自营费用对照表）。2019/9/6202019/9/6212019/9/6222）第三方物流企业是客户的战略投资人，也是风险承担者3）第三方物流企业是客户的战略同盟者2019/9/623小资料美国第三方物流合作方式30%21%21%19%9%风险共担与利益共享成本共担营业收入共享相互参股合资美国佐治亚理工大学调查结果2019/9/624二、第三方物流的分类1.第三方物流的服务类型（1）单一服务（singleservices）（2）独立服务（separatedservices）（3）集成服务（integratedservices）（4）综合服务（combinedservices）（5）组合服务（complexcombinedservices）2019/9/6252.第三方物流企业的类型（1）根据是否拥有资产1）以资产为基础的物流企业2）以管理为基础的物流企业2019/9/6262.第三方物流企业的类型（2）按照所属的细分物流市场1）操作性的物流企业（UPS，FedEx）2）行业倾向性的物流企业（荷兰的Pakhoed、美国的UnitedTranTankers和NFC）3）多元化的物流企业(Kuhne&Nagel,Nedlloyd)4）客户定制化的物流企业(FransMaas)2019/9/627三、第三方物流利益来源及价值优势1.第三方物流利益来源作业利益战略利益管理利益经济利益2019/9/6282.第三方物流的价值优势第三方物流的价值服务价值社会价值成本价值管理技术能力系统策划个性服务信息系统持续改进网络能力覆盖的广度覆盖的深度规模经济互补效益议价能力客户整合供应商整合2019/9/629小资料1在第三方物流应用广泛的发达国家，物流成本占GDP总额的10%-15%我国2004年第一季度社会物流总成本占GDP的比例为21.6%在物流发达的德国，通过第三方物流，运输效率提高80%，车流量减少60%2019/9/630江苏小天鹅集团于1995年5月23日挂牌成立，拥有33个子公司，其中无锡小天鹅股份有限公司是国内最大的生产洗衣机的上市公司。小天鹅集团副总裁徐源说：“从现代企业来看，物流作为一个服务性行业，我们把它剥离出去，这样我们的主业可以做的更好。”徐源给我们算了一笔账，仅洗衣机从无锡到上海的单台运费，就可以由目前的12元降到5.9元，其综合效益更是不言而喻的。“通过物流，从产品到我们的经销商哪里，这块计算一下降低了25%。按去年销量，不包括增量就是8000万元，8000万元节约了25%，就是2000万元”。小资料2资料来源《抢滩物流业第三利润源（二）》，载，2003-05-052019/9/631*典型的范围，数字经调整整个供应链的库存将下降10%~30%*运输成本将下降5%~15%*整个供应链的运作费用将下降10%~25%*采购生产运输服务供应商消费者客户原材料采购将减少6%~12%*第三方物流促进“内部生产”程度降低2019/9/632四、第三方物流的发展阶段及动因1.第三方物流的发展阶段时期阶段特征20世纪初——50年代晚期20世纪50年代晚期——60年代中期20世纪60年代中期——70年代晚期20世纪70年代晚期——80年代晚期20世纪80年代晚期——90年代晚期导入期知晓期需求期整合期差别化期单一服务独立服务集成服务综合服务组合服务2019/9/6332.第三方物流发展动因（1）商物分离是第三方物流形成根本因素表面看起来一个统一的流通过程，实际上可以细分为商业流通和实物流通，它们各自按照自己的规律和渠道独立运动生产者用户商流1物流1物流2商流2物流3经营者1经营者2商流3生产者用户经营者1经营者2物流商流1商流2商流32019/9/6342.第三方物流发展动因（2）物流服务的需求动因维持核心竞争力减少作业成本改进服务水平（3）物流服务的供给动因（专业化分工）2019/9/635五、中外第三方物流的发展经验及趋势全球前十强第三方物流企业物流模式公司名称经营模式UPS90%美国，陆运为主，200多个国家，600万收件人/天，全球最大。FedEX76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱，在大量兼并同行。德国邮政71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心，与DHL合作。Maersk250艘船，全球最大航运公司，丹麦GDP37%，第二大连锁超市。日通93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规模化仓储服务。Ryder82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资TPL，互联网外贸。2019/9/636TNT85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，网