第9章_物流配送中心规划设计

第9章物流配送中心规划设计目录物品特性与储运单位分析3EIQ分析应用5配送中心规划资料分析概述32EIQ分析方法34EIQ分析实例6物流配送中心概述3139.1物流配送中心概述9.1.1物流配送中心及其基本作业流程（一）配送中心（DistributionCenter---DC）根据中华人民共和国国家标准《物流术语》中(修订)，配送中心(distributioncenter)是从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，它基本符合下列要求：(1)主要为特定的用户服务；(2)配送功能健全；(3)辐射范围小；(4)多品种、小批量、多批次、短周期；(5)主要为末端客户提供配送服务。4（二）物流配送中心的基本类型：按运营主体的不同,物流配送中心大致有四种类型：（1）以制造商为主体的配送中心（2）以批发商为主体的配送中心（3）以零售业为主体的配送中心（4）以仓储运输业者为主体的配送中心5（1）以制造商为主体的配送中心这种配送中心里的商品100％是由自己生产制造，用以降低流通费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规定的加工和装配工位。从商品制造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制，所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较客易，但不具备社会化的要求。6（2）以批发商为主体的配送中心批发是商品从制造者到消费者手中之间的传统流通环节之一，一般是按部门或商品类别的不同，把每个制造厂的商品集中起来，然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。这种配送中心的商品来自各个制造商，它所进行的一项重要的活动是对商品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社会配送的，社会化程度高。7（3）以零售业为主体的配送中心零售商发展到一定规模后，就可以考虑建立自己的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务，其社会化程度介于前两者之间。8（4）以仓储运输业者为主体的配送中心这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的货物配送给用户。它提供仓储储位给制造商或供应商，而配送中心的货物仍属于制造商或供应商所有，配送中心只是提供仓储管理和运输配送服务。这种配送中心的现代化程度往往较高。9（三）配送中心结构接货区储存区理货、备货区分放、配装区外运发货区加工区管理指挥区（办公室）1011（四）配送中心一般业务流程客户物流中心供应商发货进货进货验收卸货入库库存管理补货采购退货退货分类接单订单处理发货准备流通加工集货暂存发货检核装载上车配送收货检核退货需求配送需求拣货退货处理废品129.1.2物流配送中心设计规划（一）设计原则（1）动态原则（2）竞争原则（3）低运费原则（4）交通原则（5）统筹原则13(二)配送中心设计规划的意义所谓配送中心设计规划：就是从空间和时间上对配送中心的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。配送中心建设代表一个企业在赢得时间与地点效益方面所做出的努力，在一定程度上还是企业实力的一个标志物。更为重要的是，设计规划的合理性还将对配送中心的设计、施工和运用、配送中心作业的质量和安全，以及所处地区或企业的物流合理化产生直接和深远的影响。14(三)配送中心设计规划的内容1、确定配送中心规模及服务范围；2、确定备选配送中心地址；3、配送中心库区平面规划设计；4、配送中心建筑类型及规模确定；5、配送中心设备类型及数量的确定；6、配送中心技术作业流程确定；7、配送中心建设投资及运行费用的预测。15（四）配送中心建设规划的特点(1)严肃性和预见性仓库建设规划是对仓库建设方面的重大问题进行决策，一旦付诸实施，则很难加以改变。由于规划不合理带来的后遗症将长期对仓库所在地区的物流合理化产生影响；所以，在进行规划时决不能草率行事，既要满足当前的需要，又要考虑到整个企业、地区今后的发展需要。(2)适用性和经济性仓库建设规划需要投入大量资金，所以必须从实际出发、满足实际需要、适合中转供应和仓储作业的要求，节省投资和运行费用。(3)科学性和可行性配送中心建设规划必须符合科学原理，必须通过分析、计算、比较，提出最优方案，同时还要考虑资金、人员、技术、管理等各方面的可行性。讨论你认为配送中心规划具体做什么？应该怎么做？总结配送中心规划是要多大地（规模）地怎么分（作业区域规划）流怎么走（流程设计）配送中心规划需要储运特性、物品属性、需求特性9.2配送中心规划资料概述一、配送中心系统规划的基础资料现行作业资料1.基本营运资料2.商品资料3.订单资料4.物品特征资料5.销售资料6.作业流程7.业务流程与使用单据8.厂房设施资料9.人力与作业工时资料10.物料搬运资料11.供货厂商资料12.配送据点与分布未来规划需求资料1.营运策略与中长程发展计划2.商品未来需求预测资料3.品项数量的变动趋势4.可能的预定厂址与面积5.作业实施限制与范围6.附属功能的需求7.预算范围与经营模式8.时程限制9.预期工作时数与人力10.未来扩充的需要二、需求资料分析的内容定量化的分析定性化的分析储运单位分析作业时序分析物品特性分析人力需求分析EIQ分析作业流程分析作业功能需求分析业务流程分析储运单位分析物品特性分析EIQ分析规划资料分析储运单位分析人力资源搬运设备储运特性储运单位分析仓储分拣储运单位分析物品特性分析EIQ分析规划资料分析物品特性分析…储存保管特性产品重量特性产品价值特性干货、冷冻、冷藏重货、轻泡货贵重货、一般货储运单位分析物品特性分析EIQ分析规划资料分析EIQ分析订单品项订购次数订单数量出货特性EIQ分析出货特性物流特性系统模块物流设备配送中心作业拣取货品出货检查装入妥当的容器内做好标记9401234567894将货物搬运到出货代运区装车配送送货到达卸货搬运到待处理区入库储存9.3物品特性与储运单位分析进货储存拣选装运9.3物品特性与储运单位分析进货储存拣选装运转换储运单位9.3物品特性与储运单位分析进货储存拣选装运转换储运单位9.3物品特性与储运单位分析一、储运单位分析——PCB分析储运单位分析就是考虑配送中心各个主要作业（进货、拣货、出货）环节的基本储运单位。一般配送中心的储运单位包括P－托盘(PALLET)、C－箱子(CASE)和B－单品（BARA）不同的储运单位，其配备的储存和搬运设备也不同。因此掌握物流过程中的单位转换相当重要，需要将这些包装单位（P、C、B）进行分析，即所谓的PCB分析。以配送中心的各种接受订货的单位来进行分析,对各种包装单位的EIQ资料表进行分析,以得知物流包装单位特性。结合订单出货资料与物品包装储运单位的EIQ-PCB分析,即可将订单资料以PCB的单位加以分类,再按照各分类别分别进行分析。物性与包装单位分析表入库单位储存单位拣货单位PPPPP、CP、CPP、C、BP、C、BP、CP、CCP、CP、C、BC、BC、BC、BB二、物品特性分析物品特性是货物分类的参考因素按储存保管特性可分为干货区和生鲜区按储存温度可分为常温区、冷冻区及冷藏区按货物重量可分为重物区、轻物区按货物价值可分出贵重物品区及一般物品区因此配送中心规划时首先需要对货物进行物品特性分析，以划分不同的储存和作业区域。物品特性分析…储存保管特性产品重量特性产品价值特性干货区、冷冻区、冷藏区重货区、轻泡货区贵重货区、一般货区三、EIQ分析方法EIQ规划法即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析，其观念在于首先针对物流中心的目的，掌握物流特性，从物流特性所衍生出的物流状态，诸如从物流中心之设备至客户为止之流程等的流动特性，探讨清楚运作方式，并规划出适合该物流系统的一套系统之方法。EQ分析主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于决定订单处理的原则、拣货系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划品项数量(IQ)分析：主要了解各类货品出货量的分布状况，分析货品的重要程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划订单品项数(EN)分析主要了解订单别订购品项数的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。通常需配合总出货品项数、订单出货品项累计数及总品项数三项指针综合考虑品项受订次数(IK)分析：主要分析各类货品出货次数的分布，对于了解货品别的出货频率有很大的帮助，主要功能可配合IQ分析决定仓储与拣货系统的选择。（一）EIQ规划内容1、单日别订单分析订单量(EQ)分析：单张订单出货数量的分析订货品项数(EN)分析：单张订单出货品项数的分析品项数量(IQ)分析：每单一品项出货总数量的分析品项受订次数(IK)分析：每单一品项出货次数的分析EIQ资料统计格式（单日）出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5…E1Q11Q12Q13Q14Q15Q1N1E2Q21Q22Q23Q24Q25Q2N2E3Q31Q32Q33Q34Q35Q3N3……单品出货量Q1Q2Q3Q4Q5QN单品出货次数K1K2K3K4K5—K出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123E2204670E3400008E4280352…单品出货量单品出货次数—出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670E3400008E4280352…单品出货量单品出货次数—出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670E3400008E4280352…单品出货量11单品出货次数4—出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670194E3400008122E4280352205…单品出货量11134101413单品出货次数421333—出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670194E3400008122E4280352205…单品出货量11134101413656单品出货次数421333—16如EIQ分析每天以计算机来分析，持续一年之后就可以清楚地知道该公司什么时候是淡季，什么时候是旺季；甚至哪一种产品是畅销的，哪一种产品是不畅销的；哪一个客户卖的好，哪一个客户卖的不好等等全部资料。因此最好的方法是在物流信息规划时，必须要有EIQ分析，EQ分析及IQ分析的功能，提供给经营管理层做经营管理及策略管理的参考。EQ分析可以应用在物流中心的进出货暂存区的规划、包装箱大小的确定、拣货顺序的安排、配送路线的安排、客户ABC分级及客户情报管理。出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670194E3400008122E4280352205…单品出货量11134101413656单品出货次数421333—16IQ分析可以应用在物流中心的布置规划、物流设备的选择、批量拣货、商品销售情报、商品的销路预测及拣货作业人力的安排。出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5I6E1350123145E2204670194E3400008122E4280352205…单品出货量11134101413656单品出货次数421333—16EIQ资料统计格式（单日）出货订单出货品项订单出货数量订单出货品项I1I2I3I4I5…E1Q11Q12Q13Q14Q15Q1N1E2Q21Q22Q23Q24Q25Q2N2E3Q31Q32Q33Q34Q35Q3N3……单品出货量Q1Q2Q3Q4Q5QN单品出货次数K1K2K3K4K5—K一、EIQ规划内容2、基于时间订单分析出货量(TQ)分析:一定时间内的出货数量总量的分析出货品项数（TIN）分析：一定时间内的出货总品项数的分析品项受订次数(TK)分析：一定时间内的出货次数的分析