数字化使能先行-中兴软创2017年全球用户峰会成功举办

数字化使能先行，中兴软创2017年全球用户峰会成功举办/朝闻通-新闻稿发布机构/5月18日，2017年中兴软创第五届全球用户峰会在法国尼斯成功举办。此次峰会以“Together”为主题，共邀请了全球超过150位跨国运营商高管、权威机构分析师、行业专家和媒体记者亲临现场。会上，中兴软创面向业界分享了运营商数字化转型的研究战略及产品方案研发规划，帮助通信行业找到变革的方向与路径。随着数字经济的迅猛发展，未来通信行业前景可期，但传统电信运营商向数字服务提供商的转型之路依然任重而道远。在的会议议程中，参会嘉宾通过主题发言、圆桌研讨、案例分享等形式，围绕行业前沿动态进行了全方位的沟通交流和思想碰撞。权威分析师研讨，聚焦行业热点上午，中兴软创专家与行业分析师分别就“基于平台的商业模式发展”、“平台化的按需经营业务”、“物联网与云化平台战略和执行”三大主题展开圆桌研讨。TMForum首席分析师MarkNewman强调“无论是应对当前数字化冲击，还是拓展未来物联网蓝海，运营商都需要重视平台经济、按需经营以及用户体验的重要性，这是其实现商业模式创新和成功转型的关键所在。”中兴软创创新经营主管王志耀也表示，“物联网作为运营商业务发展的下一个风口，其重要性不言而喻。中兴软创IoT平台以BSS核心能力和灯塔平台为基础，集合BSS运营支撑能力、设备管理、应用开发环境、应用运行环境、PaaS平台组件为一体，将为运营商物联网业务发展添加助力。”行业案例分享，探讨创新实践中兴软创首席技术官钟健松，结合中国电信的行业发展历程，介绍了中国运营商的转型及IT系统建设规划。钟健松表示，“目前，国内电信运营商的业务支撑系统即将进入第三个发展阶段。中兴软创针对其转型需求设计了一套整体的智慧运营解决方案，将帮助运营商IT系统进行智慧化改造和提升，满足未来用户的多样化需求。”瑞典运营商巨头Telia的创新经营主管RickardDamm，与大家探讨了如何转型成为全面的数字服务提供商。他提到，“Telia构建了一个全新的数字生态圈和宽带连接平台——TeliaZone。基于平台提供的基础架构和开放API，我们的合作伙伴可以面向消费者开发应用服务。消费者则无需购买、安装或升级就可以通过‘Telia盒子’便捷获取数字化服务。”比利时电信运营商Proximus的企业业务主管JoostFonteyn，分享了如何通过敏捷运营、全渠道和个性化服务来增强客户体验的实践。他谈到，“Proximus通过对CRM、计费等系统套件进行全面数字化，小步快跑敏捷推进数字化转型。同时基于对用户的分类，针对性的提供个性化的自服务工具，有效增强了客户体验。”ZSmartOSSAssuranceasaServiceDEMO演示，全新智能运营在此次峰会中，中兴软创介绍了其在SDN/NFV的规划及成果，并现场演示了部署于阿里云上的ZSmartOSSAssuranceasaservice，得到了分析师的一致肯定。同时，中兴软创也分享了其在商业模式上的创新——逐步把BSS/OSS部署在公有云上，帮助中小运营商实现敏捷、按需、智慧和低成本运营。POWER战略解读，明确转型方向POWER是中兴软创提出的数字化转型使能战略，该理念明确了转型的思路和目标，以平台化IT建设为导向，以客户体验提升为目标，构建跨行业的数字生态圈，为客户提供更多价值化服务。中兴软创国际市场总经理周勇为现场嘉宾解读了“POWER”转型战略，他表示“中兴软创致力于成为高效运营使能者，将持续关注运营商的转型需求，通过不断强化ZSmart产品的创新实践和敏捷能力，帮助运营商把握数字化机遇，挖掘数字商业红利。”此次峰会形式多样，内容丰富，为来自全球的运营商客户，行业专家以及分析师提供了良好的平台交流观点，分析迈向数字化的机遇与挑战。峰会的成功举办得到了客户的高度的评价与一致的认可。数字经济时代，用户体验为王。对于运营商而言，为数字化消费者提供优质的业务使用体验和基于用户细分的差异化服务，并致力于成为数字化服务平台的提供者，成为运营商重新夺回阵地的关键所在。本次峰会上，中兴软创BSS产品线副总经理曹振中携手卢森堡运营商JoinExperience首席执行官PascalKoster，联合发表了“通过现代化BSS重新定义客户旅程”的主题演讲，分享发生在通信行业和能源行业之间的数字化碰撞。曹振中从理念、途径和实践角度出发，介绍了中兴软创数字化转型综合解决方案，他表示：“运营商要实现数字化转型，必须拥有数字化客户体验、数字化业务服务和敏捷架构。ZSmartBSS方案通过SOX架构重新定义客户旅程和互动，提升客户体验;通过双速IT架构，提供个性化的数字产品和服务，打造客户满意差异化优势;通过原生云打造卓越的系统性能和客户综合视图，提升内部用户体验。”中兴软创已与JoinExperience达成创新合作。Join基于ZSmartDigitalBSS解决方案，实现开放平台能力，并将其IT架构提供给比利时能源公司Enovos租用。现在，比利时瓦隆市的客户可以在网上订购燃气、电力服务，订阅燃气、电力和移动服务套餐，还可以获得额外收益。Join旨在通过“平台+服务”策略构建一个Telco3.0生态系统，利用开放API，对接现网各个数字化渠道，为包括电信、互联网、物联网、公共服务领域在内的所有客户提供个性化数字服务和更优的用户体验。在尼斯Acropolis展馆3楼306展台，中兴软创化身高效运营使能者，携新一代ZSmart9解决方案和数字化转型“POWER”理念精彩亮相，助力运营商从容应对万物移动互联时代的挑战及转型。5月18日，中兴软创将同期举行第五届全球用户峰会，携手运营商共赴更美好的数字未来!