机关秘书工作总结范文（九篇）

机关秘书工作总结范文（九篇）第一篇范文：局机关秘书科工作总结局机关秘书科工作总结一年来，在局领导班子的正确领导下，秘书科作为综合职能科室，努力强化服务意识，积极提高自身素质和工作质量，紧紧围绕局中心任务开展工作，较好地发挥了保障作用，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作保质保量完成，为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下：一、突出重点，强化意识，搞好服务秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务，我们始终把服好务、办好事作为行为准则，工作中强化服务意识，突出为局重点工作服务。具体有：1、主动学习，争取科内人员素质新提高。根据实际情况，不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习，提高知识水平，提高政治素质、工作素质、心理素质，增强爱岗奉献意识。2、尽心办事，努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂，但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会，细心办事，精心办文。关于办会，全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议；关于办事，主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示，做到了快捷准确，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作，我们也按时完成了领导交待的任务。机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放；主动搞好机关卫生工作，创造干净整洁的工作环境；努力做好车辆的调配、使用和管理，保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。3、热情服务，争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人，我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复，能解释回答的，就直接答复。有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调相关科室，尽量都给予圆满解决。4、围绕大局，力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的，因此对上服务、对内服务会多些，对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此，我们树立开放意识，在努力提高对上服务、对内服务水平的同时，强化对下服务和对外服务，争取实现由单向服务为主向双向服务转化。5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市（区）长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案，认真负责地接听公开电话及其他来电，做到按要求、按规定办理，全年共协助办理建议提案***件，接听答复市（区）公开电话**个。二、居安思危，常抓不懈，确保安全05年我们协助召开全区性安全工作会议**次，下发文件**个，大规模下学校进行安全检查**次，抽查夜查**次，查出各种安全隐患**多处，仅校舍安全整改通知就下达**份，下全区性通报**次。在经常性的安全检查中，加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化，及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后，一些学校遭受洪水威胁，我们冒雨下到各低洼学校察看情况，帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节，我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。05年全系统安全工作取得了较好的效果，没有发生重大安全事故。教育局综治工作被**评为标兵单位。三、努力做好档案、计生、信息报送工作，实现了网上教育信息公开秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里，这些工作也按要求完成。档案管理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范，连年得到区政府的表彰。指导的全区**个基层单位的档案工作也是一丝不苟，其中如进修学校等*个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作，坚持落实各项责任措施，也收到了较好的效果。信息报送工作，全年共向市教育局报送文字信息**条，图片信息**幅，向区委、区政府报信息**条。其中，在市教育局的《**教育信息》上刊发**条。教育信息公开工作，按照区政府的要求，基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作，我们基本完成了**教育信息网站建设工作，指导***个直属单位建成学校网站。一年来，我们虽然努力做了一些份内工作，但距离标准要求相比仍然存在一些不足，主要表现在：管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大；科室人员服务的意识有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中，我们将在局领导班子的正确领导下，认真履行工作职责，克服不足，克尽职守，把我们的工作提高到一个新的水平。第二篇范文：机关的办公室秘书年终工作总结机关的办公室秘书年终工作总结**年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。第三篇范文：消防机关秘书组上半年工作总结消防机关秘书组2021年上半年工作总结2021年上半年，在支队各位领导的正确带领和大力支持下，在各部门、各单位人员的密切配合下，秘书组紧紧围绕上级领导下发的中心工作，积极发挥承上启下、协调左右的作用，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务，全方位推进、规范秘书组工作，并取得了一定的工作成效。一、取得成绩上半年，秘书组严格按照支队领导高瞻远瞩的科学发展思路，不断完善、规范相关工作，在不断摸索创新的过程中，秘书组工作稳步发展，日趋正规化、程序化、精细化，有条不紊地推动秘书组各项工作朝既定目标前进。具体地讲，主要做到了以下几方面：1、信息报道工作：今年，支队信息报道工作水平阔步提高，达到了支队信息报道成绩在总队网排名靠前的目标，实现在上级网站的发稿数量、质量双赢。尤其是三、四月份，分别取得了第二名、第四名的好成绩。各部门、各大队投稿积极，且稿件质量、规格有所提高。尤其是试验区大队、惠来大队连月来积极投稿，上稿率高，较之前取得很大突破。此外，支队克服了在部局网上稿难、上稿少的困难，频频在部局发表稿件。特别是三月份，支队陆续在部局发表稿件6篇，其中包括支队党委成员撰写的调研论文，为全市官兵树立了榜样；同时，秘书组积极挑选质量较高的信息稿件，积极向《中国消防在线》、《广东消防网》等外网投稿，截止目前，共计发表稿件26篇，数量可观，加大了支队的对外宣传力度，为支队信息报道工作锦上添花。2、公文处理：秘书组严把公文的起草关、审核关、校对关、发送关、时效关，较好地完成了收发文审核把关、会议记录纪要、综合材料撰写等各项工作；认真做好文件管理工作，从公文起草、校核、送阅等程序都照章办理，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失。3、材料收集：今年，秘书组圆满完成了支队2021年度党委扩大会议材料的收集工作，确保了党委扩大会议材料的齐备；并收集、制作了重点工作推进表，使支队各项重点工作项目更加有条理性、清晰性，突出当前重点工作，为机关全体干部提供了简而精的材料参照，保障了各项重点工作不遗漏、不重复，主次分明。同时，在日常工作中，秘书组及时对每日要情、机关（基层）每周工作计划、每月应知应会试题进行收集整理，并呈相关领导阅示。4、统筹协调各部门、单位工作：上半年，秘书组提请支队领导出台了《会议管理办法方案》，为今后支队召开会议的各项会务做了明确的安排和分工；同时，加强日常基层、机关车辆的管理力度，加强监控、管控，保障车辆用到好处、实处；值班排班方面，秘书组克服了以往支队行政及战勤值班跳班随意性大、周末值班人数相对固定的难点，将排班值班分为节假日排班、周末排班及正常上班排班三种形式，保证了值班公平性与公正性，得到了大部分机关干部的赞赏；今年以来，支队将原先的每日信息研判工作改为“每日要情”，并将此工作从原先的当日战勤值班上报改为由秘书组统一办理。秘书组通过各基层大中队每日上报的内容进行统合总结，并精简了部分内容，从而使之更加精练易懂，一目了然，让值班领导能更快更好地掌握各基层大中队每日的情况及基层干部的工作动态。二、存在问题半年来，秘书组能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，真正发挥了参谋和助手的作用。在总结成绩的同时，也清醒地意识到工作中尚且存在的一些问题和不足：1、信息报道方面，个别基层单位投稿仍存在“重数量轻质量”的误区，所撰写的信息稿件泛泛而谈，重点不突出，阐述不全面，格式不规范，影响了支队、总队网的审核通过率；部分基层大队对信息报道工作的重视度不高，缺乏热情；2、公文处理方面，首先由于文秘队伍力量弱小，文秘岗位人员相当一部分未受过办公自动化工作流程、文件流转处理、等专业化培训；其次还存在因人员外出未委托管理等原因，公文阅处不及时、网上待办事项超时不办的现象；此外审批发文不认真审核、对收文待办事项不落实责任人和具体措施，致使网上公文“空转”，最后，还存在着对网上办文的类别、程序、渠道等未严格界定，实际操作中随意性大、文号管理系统录入混乱，出现文号录入迟缓，导致缺号、跳号、重号等现象。3、资料收集方面，由于部分部门、大中队对此不够重视，上报内容经常出现简单重复、迟报、漏报等现象，且随意性较大，存在敷衍了事。三、改进措施为规范信息报道工作，秘书组结合实际中出现的问题，积极研究对策，拟于下月提请相关领导出台《揭阳市公安消防支队2021年信息报道工作方案》，进一步规范各项信息报道工作，不断推动信息报道工作更好上一层楼；公文处理方面，秘书组相关人员将提高思想认识，进一步加大收发文阅办工作的把握能力，除涉密文件资料简报和不便生成电子文档的纸质文件、资料、简报外，收发文阅办均应从办公自动化系统办理；严格规范收文办理程序，上级来文遵循“自上而下”原则，下级来文遵循“自下而上”的原则，根据来文内容确定办理程序，及时办理,不延误、不推诿。此外，秘书组将加大对各项下发基层工作的督办力度，通过绩效考核系统实行加扣分，保障资料收集的及时准确。第四篇范文：机关秘书工作的禁忌机关秘书工作的“十大忌”机关工作的规律，决定了秘书工作的“曲谱”要由领导来定调，秘书按照领导的调子创造性地去“演奏”，“演出”才可能大获成功。有一些秘书