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第三章物流市场细分与定位第一节物流市场细分第二节物流目标市场选择第三节物流市场定位第一节物流市场细分一、物流市场细分的含义物流市场细分是指根据物流需求者的不同需求和特点，将物流市场分割成若干个不同的小市场的分类过程。二、物流市场细分的作用三、物流市场细分的标准和方法（1）单因素细分法。（2）综合因素法(3)“产品——市场”方格图法第二节物流目标市场选择一、目标市场的含义目标市场，就是企业为满足现有或潜在需求而设定的细分市场二、物流目标市场的选择过程（1）要有一定的物流规模（2）要有物流发展潜力（3）要有足够的吸引力所谓吸引力（4）必须结合企业的目标与实力来考虑三、物流企业目标市场策略及其特点（1）产品（物品）——市场集中化型（2）产品（物品物流）专业化型（3）市场专业化型（4）选择专业化型（5）全面进入型四、物流企业目标市场策略的选择（1）无差异营销策略（2）差异营销策略（3）集中营销策略（4）“一对一”营销策略第三节物流市场定位一、市场定位的含义市场定位（又称产品定位）是指企业根据消费者（或客户）对某种产品的某些特征或属性的重视程度，给本企业的产品规定一定的市场地位二、市场定位步骤（一）以产品的特征为变量勾画出目标市场的结构图（二）明确并识别潜在的竞争优势（三）企业核心竞争优势定位（四）制定发挥核心竞争优势的战略三、市场定位的方法1．正向定位2．逆向定位3．重新定位四、物流市场定位的内容（一）物流销售目标定位（二）物流服务定位（三）物流价格定位