深圳培训网目标设定程序表第一项目标第二项目标第一步认定目标第二步达成目标所得到的好处第三步达成此目标所面临的阻碍第四步达成此目标所需的知识与技能第五步必须共同协力达成此目标的个人、团体及组织深圳培训网一、环境目标环境目标:完成情况1、实现废弃物分类管理;完成2、杜绝化学品的遗洒、泄漏;完成3、杜绝火灾发生。完成类别部门名称目标指标环境类生产部1、实现废弃物分类管理A)危险废弃物的100%收集;B)一般废弃物无污染实行垃圾分类处理。100%完成2、杜绝化学品遗洒、泄漏;化学品遗洒、泄漏发生率为0。完成3、杜绝火灾发生。火灾发生率为0。完成品保部1、实现废弃物分类管理A)危险废弃物的100%收集;B)一般废弃物无污染实行垃圾分类处理。100%完成2、杜绝化学品遗洒、泄漏;化学品遗洒、泄漏发生率为0。完成行政部1、实现废弃物分类管理A)危险废弃物的100%收集;B)一般废弃物无污染实行垃圾分类处理。完成营业部1、实现废弃物分类管理A)危险废弃物的100%收集;B)一般废弃物无污染实行垃圾分类处理。完成完成技术部1、实现废弃物分类管理A)危险废弃物的100%收集;B)一般废弃物无污染实行垃圾分类处理。完成完成深圳培训网二、质量目标:质量总目标:完成情况1、对不同用户所需的产品技术要求达100%;(每年考核)100%2、顾客满意率达100%。(每年考核)100%类别部门名称分目标质量类生产部1.生产计划完成率100%2.每月产品废品率≤4%3.品质异常件数每月≤4件4.机器使用率≥80%5.重大伤亡事件0件100%100分100分100分100分品保部1.来料合格批≥99%2.制程抽查不良率≤2%3.全检不良率≤4%4.成品批合格率≥98%5.客户投诉件数/季度≤1件100分100分100分100分100分行政部1.招聘达成率≥90%2.办公用品采购及时率≥95%3.维修及时率≥95%4.用电供给保障率100%100分100分100分100%营业部1、顾客对服务的满意度分数≥85分;(每年考核)2、客户投诉件数/季度≤1件3、2006年度销售额1.8亿100分100分技术部模具一次维修合格率≥98%。2.客户样品一次合格率≥95%3.客户样品纳期完成率100%4.技术事件0件100分100分100分100分