第二章物流系统及其规划

物流系统规划与设计LogisticsSystemPlanandDesign二○○二○○九九年二月年二月2009-5-23第2章物流系统及其规划Page1第二章第二章物流系统及其规划物流系统及其规划2009-5-23第2章物流系统及其规划Page2第一节第一节系统与物流系统概述系统与物流系统概述第二节第二节物流系统的构成物流系统的构成第三节第三节物流系统的结构物流系统的结构第四节第四节物流系统的功能物流系统的功能第五节第五节物流系统规划物流系统规划2009-5-23第2章物流系统及其规划Page3第一节第一节系统与物流系统概述系统与物流系统概述一、定义与特点一、定义与特点¾¾系统系统(system)(system)：：系统是由两个或两个以上相互区别并相互联系统是由两个或两个以上相互区别并相互联系的要素为了一定的目的而形成的整体。系的要素为了一定的目的而形成的整体。¾¾系统的特点：系统的特点：⑴整体性⑴整体性::作为系统子单元的各个要素组成系统的整体后，具作为系统子单元的各个要素组成系统的整体后，具有独立要素所不具有的新的性质和新的功能有独立要素所不具有的新的性质和新的功能;;⑵⑵相关性相关性::构成系统的各个要素之间存在着一定的联系，它们构成系统的各个要素之间存在着一定的联系，它们之间相互作用、相互影响之间相互作用、相互影响;;⑶⑶目的性目的性::系统具有为了特定目的而使各个要素集合在一起，系统具有为了特定目的而使各个要素集合在一起，它是通过系统对环境产生的功能而实现的它是通过系统对环境产生的功能而实现的;;⑷⑷环境适应性环境适应性::指系统都是处于一定的外部环境之中的，并与指系统都是处于一定的外部环境之中的，并与外部环境相互作用、相互依存。外部环境相互作用、相互依存。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page4„„物流系统：物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移与在一定的时间和空间里，由所需位移与服务的物、提供服务的技术设备（如包装设备、装卸搬服务的物、提供服务的技术设备（如包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施）、组织服务的人和信息运机械、运输工具、仓储设施）、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能（指等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能（指满足顾客对从起点到消费地的货物、服务、信息的需要）满足顾客对从起点到消费地的货物、服务、信息的需要）的有机整体。的有机整体。„„构成：构成：由由运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系统。流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系统。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page5™一个完整的系统是由输入部分、输出部分、转换过程（将系统的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的™系统是相对于外部环境而言的，外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息等，称为“输入”。然后，系统应用自己自身所具有的功能，对输入的元素进行转化处理，形成有用产品，再“输出”到外部环境供其使用处理干扰输出输入资源能量信息反馈环境二、系统与物流系统的模式二、系统与物流系统的模式2009-5-23第2章物流系统及其规划Page6二、系统与物流系统的模式二、系统与物流系统的模式人财物效益服务影响物流管理物流作业活动物流信息处理物流技术措施物流设施设备输入输出反馈信息2009-5-23第2章物流系统及其规划Page7物流系统除具有一般系统共有的整体性、相关性、目的性、环境适应性外，还具有以下特点：物流系统是一个“人机系统”物流系统是一个大跨度系统物流系统是一个可分系统物流系统是一个动态系统物流系统是一个复杂的系统物流系统是一个多目标函数系统2009-5-23第2章物流系统及其规划Page8系统分析有六个要素，即系统目的、资料、方案、效用、系统分析有六个要素，即系统目的、资料、方案、效用、模型以及评价模型以及评价。。三、系统分析：三、系统分析：为了改进现有系统的效率和效能，或者为了设计更有效地为了改进现有系统的效率和效能，或者为了设计更有效地实现预定目的或目标的新系统。从系统长远和总体最优出发，实现预定目的或目标的新系统。从系统长远和总体最优出发，在选定目标和准则的基础上，分析构成系统的各个层次子系统在选定目标和准则的基础上，分析构成系统的各个层次子系统的功能和相互关系以及系统与环境的相互影响。的功能和相互关系以及系统与环境的相互影响。系统目的调查收集资料方案1费用效益替代方案替代方案方案2费用效益费用效益费用效益系统模型与模拟系统评价与推荐方案满意？系统实施......2009-5-23第2章物流系统及其规划Page9••系统分析的主要步骤系统分析的主要步骤（（11）明确问题、目的和目标）明确问题、目的和目标（（22）提出可供选择的方案）提出可供选择的方案（（33）分析和评价选择方案）分析和评价选择方案（（44）方案选择与决策）方案选择与决策（（55）实施与反馈）实施与反馈2009-5-23第2章物流系统及其规划Page10四、物流系统的环境因素四、物流系统的环境因素物流系统总是处于一定的环境当中的，其环境限物流系统总是处于一定的环境当中的，其环境限制因素可分为两种，制因素可分为两种，第一种为第一种为内部环境（内部环境（micromicro或或organizationalorganizationalenvironmentsenvironments）），包括生产系统、财务系统及销售系，包括生产系统、财务系统及销售系统等；统等；第二种是第二种是外部环境（外部环境（macromacro--environmentsenvironments）），包，包括市场地理环境、政府政策及法规、社会因素、竞争括市场地理环境、政府政策及法规、社会因素、竞争策略、实体设备系统、经济条件及产业结构、科技因策略、实体设备系统、经济条件及产业结构、科技因素、管理教育等。素、管理教育等。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page11市场地理环境政府政策及法规社会因素竞争策略技术设备系统经济与产业结构管理教育科技因素销售系统销售系统推销、销售、服务宣传策划企业主要系统生生产产系系统统试验、检验、包装加工、组装研发设计运输仓储、存货、资讯顾客服务、搬运与包装物流系统物流系统会计出纳报表、统计财财务务系系统统2009-5-23第2章物流系统及其规划Page12第二节第二节物流系统的构成要素物流系统的构成要素¾¾物流系统的功能要素物流系统的功能要素¾¾物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素¾¾物流系统的物资基础要素物流系统的物资基础要素2009-5-23第2章物流系统及其规划Page13一、物流系统的功能要素一、物流系统的功能要素系统的功能要素指的是系统所具有的基本能力，这些基系统的功能要素指的是系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合在一起，形成了整体功能，便能有效地本能力有效地组合在一起，形成了整体功能，便能有效地实现系统的目标。实现系统的目标。依据物流术语国家标准（GB/T18354-2006《物流术语》），物流系统的功能要素有：运输、储存保管运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息处理。二、物流系统的支撑要素二、物流系统的支撑要素系统的支撑与保障因素。系统的支撑与保障因素。1.体制、制度2.法律、规章3.规范、标准2009-5-23第2章物流系统及其规划Page14三、物流系统物质基础要素三、物流系统物质基础要素1.物流设施：物流系统的基础条件，包括如货运站、货场、物流园区、仓库、公路、铁路的线路、物流中心的建筑、港口码头等。2.物流装备：物流系统的运营条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输工具、包装工具、装卸机械等。3.物流工具：物流系统的维持条件，包括维护保养工具、办公设备等。4.信息技术及网络：处理和传递物流信息的手段。包括通信设备及线路、计算机及网络设备等。5.组织及管理：它是物流系统的“软件”，起着连结、协调、指挥各要素的作用，以保证物流系统目的的实现。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page15第三节第三节物流系统的结构物流系统的结构物流系统的要素在时间和空间上的集合构成了物物流系统的要素在时间和空间上的集合构成了物流系统。流系统。物流系统的目标是通过组织起来的要素实现的，物流系统的目标是通过组织起来的要素实现的，通常把这个组织起来的要素整体叫结构。通常把这个组织起来的要素整体叫结构。常见的结构主要有：常见的结构主要有：¾¾流动结构流动结构¾¾功能结构功能结构¾¾网络结构网络结构¾¾产业结构产业结构2009-5-23第2章物流系统及其规划Page16一、物流系统的流动结构一、物流系统的流动结构物流系统具有六个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速。流动要素决定了流动结构。¾流体的自然属性决定了载体的类型和规模，流体的社会属性决定了流向、流量和流程，流体、流量、流向和流程决定采用的载体的属性。如：化工产品、成都与重庆之间的大型水电设施、成都发往东欧的猪肉等。¾载体对流向、流量和流程有制约作用，载体的状况对流体的自然属性和社会属性均会产生影响。如：山西的煤炭的流向与运量常常受铁路货运车辆的影响而改变。物流系统一般应根据流体的自然属性和社会属性，以及流向、流程的远近及具体运行路线、流量的大小与结构来确定载体的类型与数量。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page17二、物流系统的功能结构二、物流系统的功能结构¾物流系统的基本功能包括：运输(含配送)、储存(含仓储管理和储存控制)、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等。¾一个物流系统的功能结构如何，取决于生产、流通模式，以及物流企业的经营管理模式。三、物流系统的网络结构三、物流系统的网络结构通常有：点状、线状、圈状、树状图、网状通常有：点状、线状、圈状、树状图、网状2009-5-23第2章物流系统及其规划Page18物流系统的网络结构图物流系统的网络结构图2009-5-23第2章物流系统及其规划Page19四、物流系统的产业结构四、物流系统的产业结构物流产业具有以下三个特征：•基础性：物流五要素中的载体由基础设施和依靠基础设施来运行的物流设备两部分组成，它们都是基础性的，尤其是第一类载体（物流的基础设施）。•服务性：物流业的服务与消费是合在一起的，如：交通运输业，其服务场所的变动必须在它被生产的同一瞬间被消费。•综合性：如果按照现行的行业标准来分析物流产业，可以发现，物流产业包括了铁路运输行业、公路运输行业、航空运输行业、水路运输行业、管道运输行业、包装行业、装卸行业、邮政行业、电信行业等。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page20第四节第四节物流系统的功能物流系统的功能2009-5-23第2章物流系统及其规划Page21阿保荣司（日本，1989年）的物流功能分类图物流功能物流功能物的流通的功能物的流通的功能制造支撑功能制造支撑功能采购功能采购功能输送功能输送功能保管功能保管功能装卸功能装卸功能流动信息功能流动信息功能包装功能包装功能流通加工功能流通加工功能物料控制功能物料控制功能库存控制功能库存控制功能仓库管理功能仓库管理功能运输功能运输功能2009-5-23第2章物流系统及其规划Page22鲍尔索克斯（美国，2002年）的物流功能分类图2009-5-23第2章物流系统及其规划Page2311、物流系统的基本功能、物流系统的基本功能•满足物的位移及其服务的需要，是物流系统一切活动的基本出发点。所有物流系统的基本功能是实现物的位移及其服务要求。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page2422、物流系统的组织功能、物流系统的组织功能•物流系统的组织功能是一般物流系统必须具有的功能，包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工和物流信息处理功能，这些也是物流系统的作业环节和组织管理环节。2009-5-23第2章物流系统及其规划Page25物物流流系系统统的的组组织织功功能能物流功能功