1`编号:__________辖区物业电梯管理程序(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日21.0目的对物业集团所辖区域内电梯进行日常管理、维护保养,确保电梯的正常运行,为业户提供安全舒适的乘梯环境。2.0范围适用于物业集团所辖各物业区域内电梯系统的管理。3.0职责3.1工程维护部负责电梯系统的管理、运行和维护。3.2业务总部负责对各单位电梯的日常维护和管理实施监管和指导。3.3全面质量管理办公室负责对电梯管理进行检查、监督。4.0工作内容4.1电梯的日常管理4.1.1电梯每日24小时开放。日常运行按《电梯安全运行管理规程》执行。4.1.2电梯技工按有关要求对电梯及附属设施进行巡视,巡视情况详细记录于《电梯运行日志》中,对每一次电梯故障现象及处理办法记录在备注栏上。4.1.3当电梯发生故障时,系统工程师应立即组织相关人员赶到现场查看,根据实际情况决定自行处理或是联系电梯维保单位派人前来处理。4.1.4电梯运行中如因故障或停电而发生困人现象时,3维修人员应在最短时间内到达现场,按照《电梯困人救援作业规程》进行处理,并做好对乘客的安抚工作。4.1.5利用有效手段,对业户进行《电梯使用管理规定》及其他电梯使用安全知识的宣传。4.2电梯维护、保养的管理4.2.1电梯的维护保养由专业电梯维保单位实施,符合《电梯日常维修保养规程》。4.2.2电梯维保单位按维修保养计划要求,对电梯进行定期或临时的维修、保养,各单位参考《电梯维修保养主要标准》对电梯维保单位的维护保养工作进行监管和配合。例行保养后或急修后,电梯维保单位应提交《电梯维修保养报告书》,由监管人员签认。4.2.3电梯维保单位每次维保工作应有专人跟进,::对设备进行大中修或更换零部件的应记录在《设备大中修及零部件更换记录》表上。4.2.4电梯维保单位未按电梯维修保养执行时,由物业公司(管理处)向其发出《整改通知》,限期要求整改。4.2.5各单位定期对电梯维保单位的维护保养情况进行评估,作为续签维保合同的依据,并报业务总部备案。4.2.6电梯年度安全检查由物业公司(管理处)配合电梯保养公司进行年审申报。