ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess銷售程序訪前分析拜訪目的1.開場2.鑑定需求3.將FAB與需求配合4.處理反對意見5.收場訪後分析實地拜訪ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess開場白旨在說明推銷員這次造訪的原因,同時解釋這次會面對顧客有何效應,好的開場白可以:*使你自己的期望與顧客的期望銜接*顯示你有辦事條理**與顧客打開話匣子開場白ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess開場白好的開場白,應該.....•氣氛要和諧•要有拜訪主題•拜訪主題要讓客人覺得對他有幫助ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess開場的方式第一次拜訪-公司專長說明重覆拜訪-上次拜訪總結-重新開場ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess專長說明如果你是從事臨時人力支援業當客戶你:你是幹什麼的?時.......•如果你直接回答:“我從事臨時人力支援業…...-----那你真是该死!ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess•如果你是如此回答:“我們提供高素質的緊急臨時工給諸如貴公司之類的企業,如此一來,當貴公司有職員生病.缺席或請假時,你們就不會因而蒙受生產力的損失或降低對客戶的服務品質!”———这么漂亮的回答客户铁定爱死你啦!ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess练习•针对本公司实际状况及特点,请写出第一次拜访客户的开场;•时间:5分钟。ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess開場的方式•稱讚•訴諸自我(得意)•引發好奇心•演出/表演•引證•驚異的敘述•發問•提供服務•建議創意ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess稱讚•你每批雞都养得好漂亮,有什麼祕訣,也教我二、三招,...a6ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess訴諸自我我們公司正在尋求高技術水準的場來合作一項試驗,我想非你莫屬,今天特別專程來跟你研究一下可行性,...ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess引發好奇心•我們公司有一種藥,最近獲得政府核准一項新的適應症;泡下去以後,小雞飲水量會明顯增加,原來第二天早晨才喝完的,會提前到第一天傍晚就把水喝完,...a6ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess演出/表演•這裡有二根試管,請你搖一搖,看看那根試管比較乾淨,不會被內容物附著;乾淨的那根,裝的就是我們的泰農,今天特別來跟您說明泰農微細顆粒對您的好處,...a7ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess引證•我剛剛送安百痢到隔壁王先生那邊去,以前他一直認為•安百痢太貴,用不下去,最近他嚐試用在小雞雛白痢,•效果非常好,已經買第二箱了,他告訴我說,...a6ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess發問•冬天要到了,想請教你,在疾病防治上面,一個豬場有什麼需要特別注的地方?...a8ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess提供服務•恭禧您新設的這一套混合設備終於完工了,在試車階段•中,如果有需要的話,我們公司可以提供飼料添加劑化•驗服務,經由化驗結果來幫助您校正混合均勻度,...a8ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess建議創意•雨季快到了,球蟲挑會來愈來愈高,現階段最值得研究一下如何增強球蟲控制的藥效,在劑量方面,...a8ELILILLY&COMPANYElancoSellingProcess练习:针对个案写出您下次拜访的开场白