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第六章物流信息系统刘小红主要内容1.物流信息系统概述2.物流信息技术3.电子商务与物流系统知识点：第六章物流信息系统●物流信息系统的概念、结构、特征●物流信息技术介绍●电子商务与物流系统的关系难点：●了解物流信息系统的有机构成●对物流信息技术有明确的认识物流信息系统概述一、物流信息：1.概念：物流信息是指与物流活动有关的信息，反映物流活动内容的知识，图像，资料。数据、文件的总称。一部分来自物流活动本身，另一部分来自商品的交易活动与市场。2.特征：（1)·不同地域对象之间的系统(2)·不同企业之间的系统(3)·大量信息的实时处理(4)·对于波动的适应性(5)·与现场作业密切联系的系统二、物流信息系统促进和保证了商物分离的发展1·物流与商流活动在空间上的一致性2·商品库存由销售人员确定导致的库存积压三、物流信息系统的类型1·接收订单和出库系统2·库存管理系统库存管理包括库存数量的管理与补充库存的库存控制管理3·仓库管理系统保管场所的管理：货位，固定场所，自由场所，提前出库计划订货拣选系统：半自动，全自动订货信息确认相关信息接收订货货物拣选明细库存信息配送指示结算信息4·配送管理系统固定时刻表系统：日常经验与客户要求事先排表变动时刻表系统：根据当日客户情况，由计算机选出成本最低的组合方式5·货物追踪系统6·求车求货系统一·电子数据交换（EDI)1.概念：电子数据交换（ElectronicDataInterchange）是将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输方式。2.EDI标准：基础标准，代码标准，报文标准。单证标准，管理标准，应用标准，通信标准，安全保密标准。3.作用：实现无纸贸易变革贸易方式节约时间，提高效率提高数据传输的准确性提高企业的竞争能力物流信息技术供货方订货方物流业者运输委托信息入出库委托信息入出库报告信息运输完成报告物流EDI订货信息供货信息商流EDI物流EDI和商流EDI接收订货信息出库信息运输完成信息运输委托信息库存信息报告预订入库信息送货信息事前到达信息订货信息出库委托信息商流信息物流信息商流信息与物流信息4.EDI系统构成：1、用户接口模块2、内部接口模块3、报文生成及处理模块4、格式转换模块5、通讯模块6、EDI中心5.信息流与实物流的一致性与ADC:(AutomaticDatacapture)：数据自动读取技术二维码，FRDI等信息技术的使用使得信息与货物同时到达二、条形码1.概念：由一组规则排列的条，空，及字符组成的，用以表示一定信息的代码，用来表示物品的各种信息。2.商品条形码由13位数组成，前三位是国家或地区，4－7位为厂商代码。，8－12位为商品代码，最后一位是校验码。3.物流条形码由14位构成，第一位表示物流识别码。如装入商品不同，则用前缀的物流识别码00或0表示。4.物流编码的内容：（1）·项目标识（2）·动态项目标识（3）·日期（4）·度量（5）·参考项目（6）·位置码物流条码符号技术商品条码结构厂商识别代码：由7位--9位数字组成．用于对厂商的唯一标识。厂商识别代码是EAN编码组织在EAN分配的前组码(X13X12X11)的基础上分配给厂商的代码。商品项目代码：由3位一5位数字组成，商品项目代码由厂商自行编码，厂商必须谨守商品编码的基本原则是，唯—性和无含义性。校验码：1位数字，用于校验厂商识别代码和商品项目代码的正确性。1.概念：储运单元条码是专门裹示储运单元编码的条码，储运单元是指为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元蛆成的商品包装单元。在储运单元条码中，又分为定量储运单元(由定量消费单元组成的储运单元)和变量储运单元(由变量消费单元组成的储运单元)(1)定量储运单元一般采用13位或14位数字编码。当定量储运单元同时又是定量消费单元时，应按定量消费单元进行编码。当含相同种类的定量消费单元组成定量储运单元时，可给每一定量储运单元分配一个区别于它所包含的消费单元代码的13位数字代码，也可用14位数字进行编码，其编码的代码结构如下：储运单元条码定量储运单元代码的条码标识可用14位交插二五条码--ITF—14标识定量储运单元。当定量储运单元同时又是定量消费单元时，应使用EAN—13条码表示。也可用EAN—128条码标识定量储运单元的14位数字代码，（2）变量储运单元编码由14位数字的主代码和6位数字的附加代码组成，代码结构如下：变量储运单元代码结构定量储运单元包装指示字符(u)指示在主代码后面有附加代码，取值为LI=9。附加代码(Q1一Q5)是指包含在变量储运单元内，按确定的基本计量单位(如公斤，米等)计量取得的商品数量。变量储运单元的主代码用ITF—14条码标识，附加代码用ITF6(6位交插二五条码)标识。变量储运单元的主代码和附加代码也可以用EAN-128条码标识(关于交插二五条码详见(CB／T16829—1997）贸易单元128条码是一种可变长度的连续型条码，主要用于对应用标识的表示7.1条形码技术和POS系统条形码技术简介1.条形码的定义：是由一组粗细不同、黑白或彩色相间的条、空及其相应的字符、数字、字母组成的标记，用以表示一定的信息2.条形码的结构：一个完整的条形码符号是由两侧静区、起始字符、数据字符、校验字符(可选)和终止字符组成3.条形码分类：（1）按码制分类：UPC码、EAN码、交叉25码、39码、库德巴码、128码、93码、49码、其他码制条形码技术和POS系统（2）按维数分类：一维条码、二维条码、多维条形码物流管理中的物品编码1商品条码(全球贸易项目代码)EAN码标准版结构如听装健力宝饮料的条码为6901010101098，其中690代表我国EAN组织，1010代表广东健力宝公司，10109是听装饮料的商品代码。这样的编码方式就保证了无论在何时何地，6901010101098就唯一对应该种商品2储运单元条码主代码附加代码变量储运单元包装指示符厂商识别代码与商品项目代码校验字符商品数量校验字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2结构种类厂商识别代码商品项目代码校验码结构一X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12X13结构二X1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12X13定量储运单元的结构12瓶包装24瓶包装(01)1690123456789912瓶包装(01)2690123456789624瓶包装图7.4EAN/UCC-128条码图7.3IFT-14条码储运单元条码主代码附加代码变量储运单元包装指示符厂商识别代码与商品项目代码校验字符商品数量校验字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2变量储运单元的结构图7.5EAN－128码变量储运单元的主代码和附加代码也可以用EAN-128条码标识。例如：2002年生产，批号为：GT1252的12瓶装啤酒的EAN－128码如图7.5所示储运单元条码1.二维码的概括条形码的符号是沿垂直方向印刷标示，作为水平方向的“线”储存信息。而二维码的符号是在水平和垂直两个方向印刷标示，以“面”来储存信息。而且阅读也是以识别“面”为特征。二维码储存的信启，量远远超过一维条码。一维条码一般只能容纳20个文字的信息，而二维条码可以容纳2000个文字左右的信息。信息的表达形式不仅仅局限在英文字母和数字，还可以是汉字等。作为二维码的特征，表现在以下几点：(1)以表示大量信息。二维码从纵向和横向两个方向储存信息，一个二维码可以表示数百行或数干行的信息。相对与一维条码作为识别用的ID条码而言，二堆码相当于一个小型数据库。(2)高密度印刷。二维码可以用相当于一维条码数10倍的密度印刷，而且可以根据信息量的多少扩大和缩小面积。二维码(3)订正功能。由于可以包含大量信息，因此其中也有用来订正错误的数据。在二维条码部分受损或粘污迹的情况下，可以自动复原，正常读取数据。(4)全方位读取。一维条码只可以在横向读取，而二维码可以在360度的范围内全方位读取数据。(5)信息种类多样化。一维条码只能使用英文数字和记号表示信息，而二维码除此之外，还可以用汉字以及图片表示信息。2.标准物流条码的应用：物流作业的效率化(1)·入出库作业(2)·分拣作业(3)·商品内容量检验在各种业态的应用(1)·物流业(2)·零售业(3)·批发业1.概念：POS是POINTOFSALE系统的简称，也称为销售时点信息管理系统。POS系统利用光学式自动读取设备收集销售商品时按照单品类别读取商品信息、进货、配送等阶段的信息，通过通讯网络送入计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工、传输的系统。2.特征：1·单品管理、顾客管理、员工管理2·销售时点信息输入3·自动读取信息4·信息集中管理POS系统标签输入送货信息检验送货报送管理票据输出管理信息收集进货信息配送输入销售信息信息分析与整理POS系统与订货、库存管理POS系统提供订货和库存管理所需要的实时数据，提高精确度和准确性POS系统与商品、信息流程：射频及标签识别技术RFID技术的概念射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。具有不局限于视线、更宽的覆盖面和低成本的优点。射频识别技术主要用于对运动或静止的标签进行不接触的识别，其技术基础是射频技术，通过在物流主体对象(如货架、汽车、自动导向车辆、动物等)上贴置电子标签(又称“挂签”)，用射频技术进行电磁波射频扫描，就可从标签上识别物流对象有关信息，以进行直接读写或通过计算机网络将信息传输RFID在物流管理中的具体应用托盘租赁管理托盘载货管理托盘仓储管理供应链集装箱箱号的识别关封的可靠性集装箱生产线自动化加密防伪高速公路自动收费及交通管理RFID金融卡全球卫星定位系统GPS是GlobalPositioningSystem的简称，即全球卫星定位系统。目前除美国外，还有俄罗斯、欧盟全球定位系统，而我们通常意义上的GPS是指美国全球卫星定位系统。它通过接受美国发射的２４颗卫星中任意３颗以上卫星所发射的导航信号，可以在任何地点、任何时候准确地测量到物体瞬时的位置，确切地说是物体的经纬度、高度、速度等位置信息。GPS最初只是运用于军事领域。目前GPS已被广泛应用于交通行业，它利用GPS的定位技术结合无线通信技术（ＧＳＭ或ＣＤＭＡ）、地理信息管理系统（ＧＩＳ）等高新技术，实现对车辆的监控，经过ＧＳＭ网络的数字通道，将信号输送到车辆监控中心，监控中心通过差分技术换算位置信息，然后通过ＧＩＳ将位置信号用地图语言显示出来，最终可通过服务中心实现车辆的定位导航、防盗反劫、服务救援、远程监控、轨迹记录等功能。GIS地理信息系统地理信息系统（GeographicInformationSystems，GIS）是集计算机科学、地理学、信息科学等学科为一体的新兴边缘科学，可作为应用于各领域的基础平台。这种集成是对信息的各种加工、处理过程的应用、融合和交叉渗透，并且实现各种信息的数字化的过程。。基于GIS的物流配送系统模型基于GIS的物流配送系统模型BECDA车辆路线模型设施定位模型空间查询模型网络物流模型配送区域划分模型基于GIS的物流配送系统功能(1)车辆和货物跟踪，利用GPS和电子地图可以实时显示出车辆或货物的实际位置，并能查询出车辆和货物的状态，以便进行合理调度和管理。(2)提供运输路线规划和导航规划出运输线路，使显示器能够在电子地图上显示设计线路，并同时显示汽车运行路径和运行方法。(3)信息查询对配送范围内的主要建筑、运输车辆、客户等进行查询，查询资料可以文字、语言及图像的形式显示，并在电子地图上显示其位置。(4)模拟与决策，如可利用长期客户、车辆、订单和地理数据等建立模型来进行物流网络的布局模拟，并以此来建立决策支持系统，以提供更有效而直观的决