第十四章 物流业

第十四章现代物流业内容提要第一节物流业第二节物流企业第三节第三方物流第四节第四方物流第一节物流业一、发展现代物流业的对策1.将现代物流业作为国民经济发展的重要产业和新的增长点2.培育现代物流企业3.政府部门为实现物流的发展创造有力条件4.学习借鉴先进经验，结合实际开拓创新5.加强物流理论研究，加快人才培养二、传统物流业向现代物流业转变1.充分把握市场需求状况2.掌握现代物流经营的技巧3.应用开展现代物流经营的技术4.探索新型的经营模式5.通过合资的方式组建现代物流企业第二节物流企业一、现代物流企业经营模式1.物流服务延伸模式2.行业物流服务模式3.项目物流服务模式4.定制式物流服务模式在现有物流服务的基础上，通过向两端延伸，向客户提供更加完善和全面的物流服务，从而提高物流服务的附加价值，满足客户高层次物流需求的经营模式。通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式，在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上，在某以行业领域内，提供全程或部分专业化物流服务的模式。为具体的项目提供全程物流服务的模式。将物流服务具体到某个客户，为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式。5.物流咨询服务模式6.物流管理输出模式7.物流连锁经营模式8.物流战略联盟模式利用专业人才优势，深入到企业内部，为其提供市场调查分析、物流系统规划、成本控制、企业流程再造等相关服务的经营模式。物流企业在拓展国内物流市场时，强调自己为客户企业提供物流管理与运作的技术指导，由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流具体运作业务的服务模式。特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专用技术、经营方式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用；被特许者按合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应费用的物流经营形式。物流企业为了达到比单独从事物流服务更好的效果，相互之间形成互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系的经营模式。二、目前我国物流企业的主要类型：1.传统储运转型的物流企业，以大中型国有企业为典型代表，如中外运、中邮物流、中铁快运、中远物流、中海物流、中国储运、招商局物流等；2.源自生产流通企业的物流企业，如海尔物流、安得物流等；3.新兴民营物流企业，，如宝供、宅急送、新兄弟物流等；4.外资物流企业如DHL、TNT、马士基、FedEx、UPS等。就市场份额来说，目前第一类物流企业仍占市场的主导地位，第二类物流企业占市场份额较小，第三类市场份额快速上升，而第四类物流企业的市场份额也正逐步扩大。第三节第三方物流一、第三方物流概述（一）概念第三方物流（Third-partyLogistics,TPL）:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。制造企业（二）分类1.资产基础型第三方物流（1）特点：物流供应商拥有从事专业物流活动或约定物流活动的装备、设施、运营机构、人才等生产条件，并且以此作为自身的核心竞争能力。（2）优点：可向用户提供稳定、可靠的物流服务；资信程度比较高，对客户有吸引力。（3）缺点：投入大；灵活性不强。2.非资产基础型第三方物流（1）特点：物流供应商不拥有资产或租赁资产，以人才、信息和先进的物流管理系统作为向客户提供服务的手段，并以此作为自身的核心竞争力。（2）优点：不拥有庞大的资产，可获得较低的成本。（3）缺点：资信度低，吸引力不强（三）特点1.一个第三方物流企业可以契约代理多个工商企业的物流业务2.第三方物流企业具有信息优势3.第三方物流企业具有专业化效益4.第三方物流企业具有规模效益5.第三方物流企业具有系统协调能力6.创造社会效益（1）可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来（2）有助于缓解城市交通压力二、从工商企业角度看第三方物流（一）使用第三方物流的优越性1.可以降低成本2.可提升企业服务价值3.可降低风险4.可提高企业竞争力（二）妨碍企业物流业务外包的原因1.企业担心可能出现的对货物控制的潜在风险。2.有些企业认为自营物流可以避免“外包”形成的直接费用支出。3.自己操作物流能保证自己的物流利益不与其他的企业共享而受损。4.企业内部不同部门的目标不一致，产生对外包的抵制和阻力。（三）企业物流外包的形式1.物流业务完全外包2.物流业务部分外包3.物流系统接管4.战略联盟5.物流系统剥离6.物流业务管理外包三、从第三方物流企业角度看第三方物流（一）第三方物流服务的主要内容1.开发物流系统及提供物流策略2.信息处理3.货物的集运4.选择运输商及货代5.仓储6.咨询7.运费支付（二）第三方物流的典型运作模式1.以综合物流代理为主的第三方物流运作模式2.以提高物流环节的服务附加值为目标的第三方物流运作模式3.以个性化物流服务为目标的第三方物流运作模式（三）第三方物流的发展模式1.第三方物流的模式分类自主发展模式合作发展模式一些有优秀的物流管理人才的仓储公司企业，可以通过过不断地探讨和实践，寻找出合适企业自身条件的第三方物流发展模式。基础较差，特别是管理水平比较低的企业可以与第三方物流企业合作，不断学习和借鉴第三方物流企业的管理理念和经验，或者在合作者的帮助下，逐步开发第三方物流业务。从资源方面分类2.从发展方向上看（纵向服务模式）第三方物流企业服务功能一服务功能二服务功能三用户A用户B用户C纵向服务功能多样化3.从发展方向上看（横向服务模式）第三方物流企业有或无自有服务外包同类服务A外包同类服务B用户B用户A用户C横向经营规模化（四）第三方物流企业的合作经营方式1.纵向合作经营与上游或下游第三方物流企业之间不存在同类市场竞争时的合作经营关系。2.横向合作经营彼此相互独立地从事相同物流业务的第三方物流企业之间的合作经营关系。3.网络化合作经营既有纵向合作又有横向合作的全方位合作经营模式。四、国内外第三方物流发展现状（一）国际上第三方物流的基本情况1.发达国家第三方物流在整个物流产业中已占较大比重。据统计，在欧洲约有1290亿欧元的物流服务市场，约1/4是由第三方物流完成。美国物流产业规模约9000亿美元，占美国国内生产总值的10%以上，且有57%的物流量通过第三方物流完成。2.重视物流技术研究，为第三方物流的发展提供了良好的保证。3.物流一体化的趋势为第三方物流的发展提供了良好的发展环境。（二）国内第三方物流的现状与发展前景1.现状：（1）第三方物流需求严重不足。（目前寻求第三方物流服务的企业主要是跨国公司或合资企业，国有企业大多自建物流体系，很少向外寻求物流服务。）（2）从事第三方物流的企业整体实力不强。“小”（经营规模小）、“少”（市场份额少、服务功能少、高素质人才少）、“弱”（竞争力、融资能力弱）、“散”（货源不稳定且结构单一，缺乏网络或网络分散，经营秩序不规范。）（3）对第三方物流的认识不足。（还停留在传统货运、储存等层面上。）2.发展前景：新型物流企业市场需求不断增长。虽然第三方物流仍然处在初级阶段，但其需求潜力巨大，发展前途良好。（三）我国第三方物流的需求方与供应商1.需求方：（1）外商投资企业（2）高新技术企业、连锁经营企业和电子商务企业（3）部分国有大型工业企业2.供应商：（1）储运企业（中国储运、华运通）（2）运输企业（中国远洋运输公司、中国外贸运输公司）（3）货代企业（中国外轮代理公司、大通国际运输公司）（4）口岸分拨与配送企业（中海物流公司）（5）邮政企业（中国邮政）（6）电子商务配送企业（宅急送）（7）民营企业（宝供物流、南方物流）（8）上市企业（梅林正广和、大众交通）（9）外资企业（马士基物流、TNT物流）（四）我国第三方物流发展分析1.从物流服务功能来看我国物流服务商的收益来源增值服务物流信息服务支持物流的财务的收益运输管理占53%仓储管理占32%基础性服务占85%占15%2.从服务的范围来看天津、北京、上海、深圳、青岛等第三方物流相对发展较快的地区服务范围多集中于全国范围。第四节第四方物流一、第四方物流的定义第四方物流（FourthPartyLogistics,4PL）:第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。二、第四方物流的特征第四方物流的特征再造：供应链过程协作和供应链过程的再设计变革：通过新技术实现各个供应链职能的加强实施：流程一体化，系统集成和运作交接执行：承担多个供应链职能和流程的运作三、第四方物流与第三方物流的区别第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态，它是从整个供应链的角度出发，为整个供应链提供物流解决方案。而在物流服务上，第四方物流与第三方物流应该互补合作，达到物流成本的最小化。思考题1.第三方物流是如何创造价值的？2.为什么说第三方物流是物流发展的必然趋势？本章完谢谢！