第十章逆向物流的发展现状和趋势

第十章逆向物流的发展现状和趋势2019/9/62知识目标了解逆向物流的发展现状；了解逆向物流的相关法律法规。技能目标能够分析我国逆向物流发展缓慢的原因；能够分析逆向物流的发展趋势。2019/9/63第一节逆向物流的发展现状一、欧、美、日等发达国家逆向物流的发展现状1.实施逆向物流的相关法规比较健全2.逆向物流发展的技术水平较高3.先进的逆向物流管理信息系统给企业创造了可观的经济效益4.较强的社会环境保护意识使逆向物流具有更大的发展空间2019/9/64二、我国逆向物流的发展现状及原因分析（一）我国逆向物流发展现状1.法规和责任机制不健全2.较高技术含量的回收工艺水平在我国得不到推广3.生态园区逆向物流方兴未艾2019/9/65（二）我国逆向物流发展缓慢的原因分析我国逆向物流发展缓慢的原因可以从四个方面进行分析：1.逆向物流自身的原因（1）经济利益与环境效益相矛盾。（2）逆向物流供应链风险逐级放大。解决这一问题可采取如下方法:①削弱“牛鞭效应”。②建立契约式的战略合作伙伴关系。（3）逆向物流流程与正向物流流程相冲突。（4）零售商与制造商之间存在冲突。2019/9/662.逆向物流管理问题（1）企业对逆向物流认识不足。（2）起始点控制不足。（3）处理周期过长。（4）缺乏逆向物流信息系统。（5）回收渠道混乱。3.逆向物流技术问题（1）逆向物流的机械自动化。（2）逆向物流的网络化。2019/9/674.产品结构设计不合理一般产品设计主要考虑的是装配和材料的有效利用，只考虑到制造环节，没有将废弃物处理环节考虑进去。因此，设计出的产品很难实现合理的拆卸及利用，最终会产生大量的废弃物，造成资源和能源的浪费。另外，在产品设计中对兼容性的考虑也较少。大量的产品零配件即使可以回收，但由于和其他类型的产品不兼容，也无法利用。企业实施逆向物流战略的关键还在于减少逆向物流的商品数量，从根源上减少逆向物流处理量。首先是通过面向回收的设计、面向拆卸的设计、模块化设计等方法，从产品生产的源头保证回收处理的方便性；其次，通过产品质量控制和过程监控，防止那些退回率高的产品进入前向物流过程。2019/9/68第二节逆向物流的发展趋势一、环保执法力度加大，创造出有利于逆向物流发展的法制环境二、用可分解的思想设计产品在新产品设计阶段要注意以下几点内容：（1）设计中材料的选择。（2）可拆卸创新设计。（3）兼容创新设计。2019/9/69三、逆向物流的作用从改善资源环境上升到企业战略层次退货处理是客户服务的重要内容，对于有些企业来说，客户退货与客户购买产品同样重要。大量无故障产品的退货为二手市场增添了活力，也为企业提供了新的利润来源。四、逆向物流将改变买卖双方的动态关系2019/9/610五、逆向物流将更多地应用信息技术和信息系统六、包装回收创新七、逆向物流实行标准化商品退货管理的标准化储运包装、集装单元的标准化电子废弃物回收处理的标准化2019/9/611八、采用第三方物流运作方式实施逆向物流逆向物流业务外包对于逆向物流需求方来说，可以简化退货处理流程、降低退货处理成本，提高企业核心竞争力；对于逆向物流企业来说则是更多的机遇，有利于促进其逆向物流管理水平的提高。2019/9/612本章小结本章主要探讨了逆向物流的发展现状和发展趋势，首先介绍了欧、美、日等发达国家的逆向物流现状，并分析了他们相对于我国发展逆向物流的优势。然后，阐述了我国的逆向物流发展现状以及相比欧、美、日发达国家有何不足。具体分析了我国逆向物流发展缓慢的四大原因（逆向物流自身特点的原因、逆向物流管理的原因、逆向物流技术的原因、产品结构设计的原因）以及国外的解决办法。最后，对逆向物流的发展作了展望，总结了其八大发展趋势。