办公室工作绩效自查报告（六篇）

办公室工作绩效自查报告（六篇）第一篇范文：办公室工作绩效评价报告2021年办公室工作绩效评价报告2021年，我局办公室工作在局党组的正确领导下，围绕“一三五八”发展战略，以科学发展观为指导，认真贯彻落实十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕全局工作重心，在“参与政务、管理事务、搞好服务”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和服务质量，较好地完成了各项工作任务,现将主要工作报告如下：一、文电会务办理方面（一）机关全年收文、发文及文件运转均使用协同办公系统。局办公室科学制定相关操作流程和使用制度，做到领导和各科室人员都能高效运用；确定专人负责收、发文和文件运转等工作，并认真落实保密制度。一年来办公系统共收文2286件，全年机关公文系统运行较好。（二）文件办理规范高效。所有文件均按照两办要求，严格执行行文规则，确保办文质量；无越级报送、多头报送、违规向市领导直接报送等情况；特别是对人大议题、政协提案和领导批示件等重要事件，均由一把手亲自督办，办公室把好政策关，时间关，同时做到文字精炼，数据严密，格式规范，要件详尽，确保文件运转不出差错。（三）严格规范办会。严格执行中央八项和省、市十项规定以及市政府常务会议工作规范要求，做到了减少会议次数，精简会务，节俭办会。凡是召开会议，都在会议通知上明确会议内容、会务纪律和保密规定，同时严格执行会议报到和请假制度。2021年圆满完成了德阳市第三届旅发大会、全球旅游网络运营商合作大会会务等工作，得到省、市领导好评。二、政务信息公开和行政审批制度（一）落实政务信息公开。充分运用公文交换系统、机关网站等载体，遵循及时、准确、全面、保密的原则，公开政务信息，信息公开指南、目录、年度报告编制规范、及时更新，同时严格遵守保密审查和发布登记制度。一年来，结合旅游工作实际，分别向市委、市政府报送反映德阳旅游特色、工作建议、亮点和热点、难点问题的政务信息各148条，对下一步我市旅游发展奠定了良好的政务基础。（二）严格行政审批制度。一是调整充实局行政审批改革领导小组人员和职责；二是详细填写了《德阳市旅游局行政执法主体清理登记表》并报市法制办备案；三是认真清理国务院和省政府要求取消和下放的行政许可（行政审批）项目；四是强调了规范性文件制定和备案制度。要求机关各科室在制定规范性文件时，必须按照《德阳市规范性文件管理办法》执行，并加强培训。五是制作行政审批流程图，并在机关内部和网站上公开公示。三、加强政府网站建设和电子政务工作（一）网站建设。确定专人负责《德阳旅游政务信息网》建设工作，做到网页美观，栏目合理，安全防护到位，使用快捷简便，力求方便实用。网站内容针对当前形势和主要工作及时调整网站结构，针对当前旅游工作热点和问题，及时开设专栏，供大家相互交流和学习。目前我局正积极进行网站改版工作，不断完善充实相关内容，逐步实现智慧旅游这一大新兴旅游特色，为更多的游客提供全面、方便、快捷的旅游服务。（二）全面完成行政权力依法规范公开运行建设平台。组织专人集中开展行政权力清理和数据装录工作，按规定要求和时限报市法制办审核备案。清理后，我局共有行政处罚70项，行政强制1项，其他行政权力1项，现已在行政权力依法规范公开运行建设平台上运行，该项工作得到市法制办通报表扬。四、加强突发事件信息报送和应急值守旅游突发事件事关人民群众切身利益，我局历来高度重视，一是按规定及时报送突发事件信息，积极主动跟踪事态处置，严格执行领导批示精神并认真贯彻落实，做到上报信息内容表达准确，并认真续报，确保事件圆满办结。二是年初了上报周末值班、大、小长假值班表，严格值班制度和领导带班制度，设立值班室，值班人员认真接听、详尽记录电话和当班情况，旅游投诉全部办结。三是及时修订应急3/4预案，做到机关、行业人员熟知，通过网站、短信平台等广泛宣传地震、消防等安全知识，并开展2次应急演练活动。五、督查督办工作一是认真落实市委、市政府重大决策部署和市领导批示事项、交办事项和督查事项，及时报告和反馈有关信息，办结率100%。二是积极配合市政府办等相关部门组织开展的督查工作，及时做好总结或情况汇报。三是高质量按时办结两会建议和提案，主动跟踪并及时向市人大、市政协和目督办反馈有关工作进展情况。六、政务调研工作今年我局围绕市委、市政府重大决策部署，认真开展走建惠和局机关驻走访工作，局领导分期分批带队深入各县（市、区）、旅游企业了解旅游资源、当前问题和难点工作，并形成调研报告上报市委、政府和相关部门；积极开展德孝旅游区等重点调研课题，并不断在日常工作中深化推进，为德阳旅游产业发展积极服务。第二篇范文：办公室工作自查报告2021年度办公室工作自查报告根据2009年度全县党政系统办公室工作会议安排和年度工作要求，我办对照《县委办公室县人民政府办公室关于印发〈县党政系统办公室工作考核奖励办法（试行）〉的通知》的七项工作考评内容，逐项认真进行了全面回顾和自查。现将我办完成自查情况报告如下：一、公文处理（100分）自评100分2021年度，我办共办理上级、平级公文51份。所有公文均按程序办理，无越级报送和公文倒流现象。公文体例格式规范，符合规定要求。文字表述清楚，内容简明充实，无文种混用，没有与现行政策、法规相抵触。语言表述规范，差错率控控制在千分之一以内。全年没有因为行文不当被县领导退回重办。二、信息工作（100分）自评80分由于单位性质的特殊性，我办上报信息的主报对象是上级编制部门。2021年共上报信息18篇，被市编办采用10篇。对县里上报信息较少。三、会务工作（100分）自评100分对上级部门组织的会议，凡是要求一把手参加的，孙主任均按时参加，如有特殊情况，不能参加的，均向出席会议的县领导请假并安排专人替会。全年无缺会、迟到、早退等1违反会议纪律现象。对单位内部的会议尽量精简、压缩，确需召开的会议联合召开。每次会议都能够做到任务充分、材料精练、程序规范、时间紧凑、纪律严明。五、督察工作（100分）自评100分对县委办、政府办交办或转办的督办件和领导批示件，严格按照规定时间和要求办结。对单位承担的工作任务也严格按照要求及时上报工作方案、工作进度和工作总结等。并积极配合县里开展的各种专项督察活动，全年无不配合或配合不到位的现象。六、值班工作（100分）自评100分政令畅通：平时上班，安排专人接听电话。双休日、节假日执行带班、值班制度并将《值班表》下发每人，要求值班人员上班时间在岗，24小时通讯畅通，全年无脱岗、空岗错打、漏听电话现象。突发事件处理：接到紧急重要情况无迟报、漏报、瞒报、误报。遇到突发事件，及时果断处置，并第一时间向领导通报有关情况，做好信息反馈，无迟报、漏报、瞒报、误报现象。信访接待：高度重视信访工作，确立专人负责信访工作，全力做好信访接待和信息处理工作。一年来，我单位没有发生任何上访事件。文电处理：对四大办交办的文电，第一时间汇报、第一时间反馈，第一时间办理，做到平件急办、急件即办。硬件建设：配备传真机、电脑，基本上达到了每人一台电脑，每个办公室一部电话，同时安装了宽带，实现了办公的自动化。内部卫生文明，采取有效措施加强管理，2021年度成功创建县级文明标兵单位。七、其他工作（400分）自评400分保密：严格遵守保密规定，做到凡涉密事项，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该记录的不记录。严格执行机要秘密文电的收发、登记、借阅、销毁等环节的管理规定，全年没有出现一件失、泄密事件。业务学习：每周抽出一下午时间，对法规政策进行集中学习、讨论和模拟执行，提高全体同志的业务水平和政治素养。此外，我们还按要求参加了上级组织的各类业务培训，完成了相关业务杂志的征订任务并积极完成了两办交办的其它工作。政务公开：我们严格按照政务公开的相关规定，一是实行信息公开，凡不涉及保密事项，均严格按照《中华人民共和国信息公开条例》规定，面向社会公开；二是严格按照《行政许可法》规定，对行政审批事项的程序、时限、内容及格式文本进行公开。第三篇范文：办公室工作自查报告办公室工作自查报告【1】根据《重庆市商业委员会关于印发《2021年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔2021〕31号)文件要求，结合我局办公室工作实际，现将2021年办公室工作自查情况报告如下：一、业务工作(一)公文规范一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求，特别是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无失误、无泄密。三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，积极顺应县委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。(二)信息编报信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇，商贸通报1期，《重庆商务之窗》采用10条，《重庆商贸之窗》发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报10期，政务简况30期，《城口网》采用41条，为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。(三)政务公开1.按照《政府信息公开条例》要求，我局办公室及时对外公开信息，通过政府网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2021年政务公开工作要点。撰写了2021年政务公开工作总结，并按时予以上报。2.我局专门设立行政审批科，集中办理行政审批项目相关事宜，所有流程公开，透明，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。3.推行服务质量公开承诺和亲切服务，提高行政效率。推进政务软环境建设。开展亲切服务年活动，大力推广八先八再、上岗八问，实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中，坚持群众参与、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实六大行动有机结合起来，对机关各科(室)，开展公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展情况纳入年终考核。二是丰富活动内容，营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室)，通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式，广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深入推进。三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设，全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度，结合公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事活动的深入开展，进一步转变职能，规范商务行政行为，提高行政效率，提升服务质量和水平，增强依法行政的意识和能力，建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境，确保开展活动与各项工作相互促进，推动商贸流通工作又好又快发展。(四)信访稳定我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关科室密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十