电子政务管理办公室总结第一篇范文:电子政务管理办公室工作总结电子政务管理办公室2021年度工作总结2021年,在县委、县政府的高度重视和正确领导下,我们加强政府门户网站建设和管理,加快推进电子政务建设和应用,取得了明显的工作成效,现将有关情况汇报如下。一、政府门户网站建设工作1、完善政府网站群建设。xx县人民政府门户网站(主网站)为中心,以各乡镇政府和各部门政务公开网站为子网站的政府门户网站群建设。由主网站提供虚拟主机服务器和全方位技术支持,以各乡镇、各部门核定网站建设方案并根据方案提供网站建设资料为主,共同组织实施,统一使用主网站分配的二级域名并归并到主网站统一维护管理。目前,xx县人民政府门户网站群共建立xx个部门子网站,实现协同共建、资源共享和整体联动。2、政府门户网站改版升级。县委、县政府主要领导高度重视xx县人民政府门户网站建设,为全方位展示xx县整体形象,对xx县人民政府门户网站进行了改版升级。升级后的网站界面简洁,使用方便,功能强大,内容丰富。xx县人民政府门户网站共设有4个一级栏目,84个二级栏目。3、充分发挥政府门户网站信息报道主渠道作用。政府门户网站是发布政务信息的权威网站,作为增强政府与公众交流、扩大公众知情权和参与权、展示政府执政为民和亲民爱民形象的重要载体,xx县人民政府门户网站充分利用网络媒体传播快、范围广、内容多等特点,每天更新充实政务信息,准确及时地把党和政府的声音、身影反映出去,把xx经济社会建设成果反映出去,做到网上信息形式多样、图文并茂。据统计,2021年元月1日至12月31日,xx县人民政府门户网站上网信息8386条。重点对年初召开的人大、政协两会进行全程报道,对新农村建设、治庸问责等重点工作设立专栏跟踪报道。网站及时转载中央、省市媒体反映我县经济社会发展成果的稿件。在百度、google等著名搜索网站上搜索xx,xx县人民政府门户网站都位于第一位。4、拓展政府网站公众参与平台。xx县人民政府门户网站“公众参与”栏目自开办两年多来,本着为广大市民解答疑问、解决问题的目的,为越来越多的市民所知晓并积极参与。在现有的互动平台基础上,每天审核xx县人民政府门户网站后台信件、县长电子信箱信件,对重大信件分管领导批阅,并呈县政府县长批示。开通在线访谈栏目,结合县委、县政府中心工作和当前的社会热点难点和焦点问题,邀请各乡镇各部门进行访谈。开展多种多样的网站调查,提高网站的利用效率。二、电子政务建设工作1、建立健全机构制度。一是成立了以县委常委、常务副县长为组长的xx县电子政务领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县电子政务管理办公室,县电子政务管理办公室作为政府办公室内设科室,负责组织、管理和协调全县电子政务建设。二是落实了电子政务工作联络员制度,设有专门技术人员,并将人员名单报送市电子政务办备案。电子政务系统由武汉兴得科技公司进行技术维护。2、大力建设电子政务平台及应用系统建设。一是在市电子政务管理办公室大力支持下,共享建设了xx县电子政务协同办公门户平台系统,与市电子政务网互联互通,并延伸到各乡镇和部门。二是xx县电子政务协同办公门户平台系统能够及时收取市政府电子公文,收文后能够实现网上办理,并对各受文单位下发电子公文。3、积极组织宣传培训。坚持走出去,请进来的学习原则。积极组织本地公务员开展电子政务培训,并积极参加上级电子政务主管部门组织的电子政务培训活动。三、正视问题,加强改进,务求提高通过一年来的努力,我县的电子政务工作取得了一定的成绩,但是与县委县政府和市电子政务办的要求相比还存在一定的差距,主要体现在:对网站建设的工作经验尚有欠缺,技术力量有待加强,网络信息管理员的业务水平仍有待提高,全体人员对计算机的熟练程度和网络知识的应用仍需进一步强化,政务信息公开工作的保障措施还需进一步完善等。在今后的工作中,我们将按照市政府电子政务办的部署和要求,认真学习借鉴其他县市有关电子政务建设的先进做法和经验,针对工作过程中存在的问题,结合当前工作的实际,进一步加强电子政务工作。一是要做好政务公开平台的建设,加强网络监测及维护,确保政务网络安全、畅通,继续做好信息上报工作,及时更新网站信息。二是要做好电子政务协同办公门户平台推广运用工作,力争在今年10月份全面投入使用。三是要加强与各级各部门的联络。逐步实现与各级各部门之间信息资源的共享整合,进一步推进网上信息公开化水平,增强网上办事服务能力。四是要做好网络维护管理与安全工作,加大网络安全保密检查,杜绝失泄密事件的发生。第二篇范文:电子政务办公室工作总结电子政务办公室年度工作总结电子政务办公室年度工作总结2021年,在党中央十八大精神感召下,在市委、市政府、两办的正确领导和各部门的大力支持配合下,我办始终坚持以科学发展观为指导,以国际贸易综合改革试点为契机,以创业创新、提质提效为载体,以信息资源开发利用为主线,以提高应用水平为重点,以统一管理、统一网络、统一平台、统一目录、分级推进的模式,着力构建具有鲜明义乌特色的“高效型、服务型、国际型”电子政务中心,各项工作都取得了一定成效,为促进全市经济和社会又好又快发展创造了良好的政务环境。一、2021年主要工作回顾(一)深化政务网站群集约建设,加大信息公开力度。1.门户网站及外文网站再上新台阶。坚持以提升网站信息内容保障作为政府门户网站建设的重要载体和抓手,努力丰富门户网站内容。2021年政府门户网站共编发15000余条信息,每天更新量近80条,其中本地要闻保持日均15条以上的更新量。三个外文版保持每日更新,全年共翻译20余万字。原创投稿实现新突破,发展信息员22名,共收到投稿近1500篇,采用800余篇。同时开展了电子书制作的尝试,先后完成《魅力商城》、《今日义乌》电子书发布,完成《统计年鉴》、《义乌方志》等各类信息定时更新和2021年度882件人大议案、政协提案录入发布工作。“中国义乌”政府门户网站连续五年蝉联“中国政府网站领先奖”和“品牌栏目奖”。外文网站荣获百强县区国际化程度第一名及唯一领先奖(三连冠)。2.政务网站群建设管理成效明显。2021年继续加大政务网站群共建力度,新建编委办、改革办、城改办、会展办等11个子网站,完成发改委、经信委、商务局、市委党校、旅游局等6个子网站改版,截至2021年底已建成子网站116个。同时,持续加强政务网站群管理,以两办名义下发了《关于进一步加强政务网站群管理工作的通知》(市委办〔2021〕112号),先后拟定了《门户网站内容保障实施办法》、《网站编辑工作规范》、《网站及信息发布保密管理办法》、《“中国义乌”政府门户网站信息安全管理制度》和《“中国义乌”政府门户网站原创稿件投稿须知》等一系列管理制度,对全市网站信息安全管理、网站维护责任、网站保密审查等各方面都作出了详细规定,政务网站群质量明显提升,全年编发信息32626条,上报信息3625条,均比去年同期有大幅增长,大大拓宽了门户网站的信息来源。3.积极探索门户网站品牌建设新路子。为提升门户网站知名度和美誉度,首度试水网站品牌推广,一方面主动出击与部门联合共建交互型应用,如联合恒风长途客运中心开设公交客运专栏,并屡次大范围更新公交信息,确保信息准确;联合精神卫生中心、普法办开设“心灵驿站”、“法律咨询”专栏,受理咨询事项近200件,社会效应明显。另一方面策划多项网站线上活动,如“我为改革献一计”、“政务网站群绩效评价网上调查”、“家庭教育(家长)问卷调查”、“门户网站升级改版意见征集”、“外籍人士问卷调查”等,共有近十万名网友参加,网站影响力与日俱增。4.门户网站平台升级工作全面展开。为做好门户网站平台升级工作,4月份开始投入前期筹备。6月份着手网站规划,10月底基本定稿,新版门户网站设置首页、走近义乌、政府资讯、智慧政务、商贸游购、我的网页一级栏目六个。11月份完成项目招标,11月23日项目正式启动,页面设计和数据迁移等工作全面展开。5.信息公开工作持续推进。认真做好全市74个单位信息公开工作的日常监督,每月公布一次信息公开发布排名,按时完成季报、年报汇总,信息公开的及时性、准确性、规范性都有所加强。74个信息公开单位全年共发布信息4018条,其中公文类信息1580条。工程建设领域项目信息公开和信用信息公开平台公开项目242项,发布信息6178条,其中项目信息5446条,信用信息732条,涉及项目审批信息、项目建管信息、从业企业(个人)信息、地矿审批(出让)信息四个方面。(二)稳步推进协同办公应用,加快无纸化办公进程。1.启用电子公章实现电子公文交换。电子印章系统于今年3月15日投入试运行,全市机关部门和镇(街)120余个单位启用了电子印章,共制作电子公章500余枚,文件(刊物)版式红头708个。7月1日起实行电子公文交换(抄送市级班子领导公文及送市政府的请示件除外),取消纸质公文。同时,以两办名义下发了《义乌市电子公文及电子印章使用管理暂行办法》(市委办〔2021〕134号),从制度上规范电子公文的传输和印章的使用管理。在电子公文交换推广使用过程中,我办根据实际需求,新增公文补发、撤销、打印授权、批量签收、批量归档、批量送传阅等多项人性化功能,通过办公助手群、qq群、电话等途径,积极、有效、及时地解决系统应用过程中的各种问题,先后组织两期联络员业务培训和一次联络员代表座谈会,有力推进了协同办公的应用。截至年底,120个单位共计发布公文9627份,平均每个工作日发布50余份,成效明显。2.持续推进部门内部无纸化公文流转。在全市推广公文交换的同时,13家单位在内部实现了无纸化公文流转。其中,市纪委、佛堂镇、上溪镇、民防局、农业局(包括下属单位)、质监局等10家单位实现了全员无纸化公文流转,行政服务中心、义乌商报社、广播电视台3家单位实现部分人员无纸化公文流转。总计人数达1200余人,阅读或办理公文近80000人次。部门内部无纸化公文流转的推进,减少了文件传递的环节和成本,节约了人力、物力和财力,实现了办公的自动化、高效化和透明化。3.移动办公系统在两办试用。为顺应信息技术发展,满足随时随地办公的需求,我办经五个月开发、测试,建成了与协同管理平台同步的移动办公系统,现阶段包括公文处理、最新公文、会议通知、通讯录、公文库、邮件等功能。5月起率先在市委办、市府办试用,并上门进行系统操作一对一培训,得到领导一致好评。(三)规范系统机房运维管理,确保安全防护到位。1.优化机房设备结构,提高运维管理效率。机房现有物理服务器63台(其中部门托管16台),网络安全及其他支撑设备43台,存储3台,小机2台,基本处于饱和状态。7月份着手机房标准化改造,一是部署一台apcups,替换旧西门子ups,并新增96节电池,与原apcups形成双路供电,实现了设备真正意义上的双路电源冗余;二是将服务器分区,内、外网和部门服务器分区放置,并规范部门服务器托管机制;三是线路整改,完善线路布局,增加标签标识。通过调整改造,机房标准化程度得到提升,机房管理效率大大提高。2.完善巡检制度,提高应急处置水平。制订完善协同办公、机房、网络、应用系统等从各项性能指标健康度到日志分析研判的巡检机制,责任到人,及时发现潜在问题,防患于未然。同时制订系统故障应急响应手册,明确故障责任人和应对措施,大大提高了故障处置水平和应急响应能力。3.全方位加固系统,提高安全防护水平。以省级安全检查为契机,结合《关于做好党十八大和省十三次党代会期间网络与信息安全保障工作的通知》(浙信安〔2021〕3号)有关网络信息安全保障要求,遵循“进不来、拿不走、打不开、赖不掉、丢不了”的五不法则,陆续对网络、设备、架构、系统等建立多层次立体安全防护体系,有效提高了安保水平。(四)夯实基础网络设施建设,规范网络运行管理。1.政务外网基础建设稳步发展。网络覆盖和纵向贯通是政务外网生存发展的根本前提,是协同应用推广的根本保障。今年新增法院、检察院、人劳社保局、行政服务中心、佛堂镇便民中心5个点,单位内部通达率达90%以上。截止12月底,共有13个镇(街)、99个机关部门、300余个