全国免费咨询:400-6226-580为中小教育培训机构的成功而努力成功源自专业:(简装版)个性化教育项目解决方案BrightVisionEducationGroup博太新景教育集团全国免费咨询:400-6226-580户外广告网络宣传报纸广告宣传单发放其他行业信息交换问卷调查短信群发学校运作成功源于专业,为中小教育培训机构的成功而努力!全国免费咨询:400-6226-580市场部经理咨询部主任咨询部咨询师兼专职市场专员公共广告与主动性信息收集工作主动性电话营销工作,面谈签单工作效果评估策略评估成功源于专业,为中小教育培训机构的成功而努力!全国免费咨询:400-6226-580教师家长学员教务管理师在读学生全职教师其他类教师在校教师兼职教师兼职教师来源教师比例试试讲讲笔笔试试培培训训教教研研教师成长体系成功源于专业,为中小教育培训机构的成功而努力!全国免费咨询:400-6226-580人事管理信息化管理财务管理行政管理专业高速运营成功源于专业,为中小教育培训机构的成功而努力!:400-6226-580主动性招生体系内容体系综述该体系当中最重要的内容,首先是教育咨询师的电话外呼营销技巧和面谈签单技巧,因为这是区别于传统培训行业招生体系的很重要的部分。咨询师的主要工作目标就是通过电话和面谈沟通的方式,说服家长选择本机构所提供的教育培训服务,咨询师需要两个层次的能力:营销沟通技巧与方法,教育理念的感染性。其次是市场推广工作,该工作的主要内容有两个方面:公共媒体的广告宣传,客户信息的采集。综合以上内容的介绍,我们提供了如下内容的资料:内容目录ContentsPart11、教育咨询师培训手册2、教育咨询师工作手册3、咨询师主管工作手册4、电话营销手册(教育类)5、个性化学习诊断系统2.06、客户信息分析系统1.0(需升级)Part21、DM单制作指南与模板---经典案例分析2、户外广告媒体的选择与内容发布指南3、报刊硬广与软文的发布指南4、互联网硬广与软文的发布指南Part31、会议营销操作指南2、兼职市场人员培训教程3、市场推广主题的策划与实施指南:400-6226-580教学管理体系内容体系综述该体系当中最重要的内容就是教师的授课效果和教务管理师对学员课后的管理。教师授课不是万能的,授课的三个层次:传业、授道、解惑,会由于学员的不同而侧重点发生变化。其实这里面包含着非常重要的观点就是改变,这种改变是由多方造成的,包括授课教师、教务管理师、家长、在校教师,所以相互配合才能取得好的效果。期间的沟通协调工作需要教务管理师来完成,所以教学管理不仅仅是授课教师的事,更是教务管理师的事。内容目录Contents1、教师考核笔试题库及评分标准2、教师试讲评测工具3、教师培训手册4、教师工作手册5、中高考内部讲义6、学员学习分析系统1.0(需升级)Part21、教务管理师工作手册2、教务主管工作手册3、学员信息综合管理系统(需升级)Part1:400-6226-580体系综述该体系当中最重要的内容就是财务管理和人事管理,好的财务制度可以解决很多实际操作中的问题,例如广告投放、奖金分配、成本控制等。好的人事制度可以留住人才,并且发挥最大的主观能动性,为培训机构创造更大的价值。由于人的作用在整个培训体系当中尤为重要,所以相配套的运营、财务等制度的建立都是以人的价值体系为主要标准的所有的制度和管理都是为了最大化人的价值。培训机构的终极竞争就是人的竞争,而对于人来说,思想是至关重要的,那么对人员的思想怎么样管理呢?培训,唯有培训!运营管理体系内容Part11、财务制度文件2、财务样表Part21、人事制度文件2、招聘手册3、员工手册4、薪酬体系Part31、标准化校区运营制度文件2、行政管理工作手册3、信息化管理系统(需升级)内容目录Contents教育咨询师培训手册教育咨询师培训手册分为五个主要内容:技巧概述篇、规章制度篇、学习心理篇、家长类型分析篇、学员症结分析篇。本简略版给出了前三部分的内容目录,详细了阐述了教育咨询师所面临的工作内容,深刻的剖析了顾客需求,内容翔实,操作性强,对咨询师的入门和成长帮助巨大技巧概述篇Part1一、任职条件.........................................................2二、职责.............................................................2三、权限.............................................................3四、日常工作规范.....................................................31、电话咨询................................................................................................................32、当面咨询................................................................................................................43、签约........................................................................................................................44、建档........................................................................................................................55、交档........................................................................................................................56、死单、退费工作....................................................................................................67、签单后期工作........................................................................................................68、其他........................................................................................................................7五、工作表格及参考资料...............................................7附件一:学员信息表..................................................................................................9附件二:学员档案表................................................................................................10附件三:全程智能培养协议....................................................................................11附件四:新生情况交接表........................................................................................12附件五:个性化初期辅导方案................................................................................13附件六:学生档案资料清单....................................................................................14附件七:挽单报告....................................................................................................15附件八:死单报告....................................................................................................16附件九:《委托协议》终止说明..............................................................................17附件十:退费清单....................................................................................................18成功源于专业,为中小教育培训机构的成功而努力!一、电话咨询271、准备工作..................................................................................................................272、电话中自我介绍......................................................................................................273、确定家长类型..........................................................................................................284、询问首次电话咨询的家长的基本信息..................................................................285、倾听首次电话咨询的家长的问题..........................................................................296、倾听再次电话咨询的家长的问题..........................................................................307、回答家长问题.