秘书工作总结范文 会议记录（七篇）

秘书工作总结范文会议记录（七篇）第一篇范文：秘书会议记录培养优秀秘书的会议纪要时间：2008年7月15日地点：教学楼一楼会议室主持：彭建国出席：张新民、杨文涛、林国安、伍建桥、王箕裘、刘爱莲、丁良南、陶炎焱、禹明华、易能记录：黄铖主题：1．如何培养优秀的秘书工作人员导语：学校文秘专业的学生，将来大多数会走上秘书岗位。因此，学校应当在培养学生将来怎样当好秘书上下功夫。根据我自己从事30多年秘书工作的体会，重点在以下六个方面。一、要有兴趣就是要培养学生对秘书工作的兴趣爱因斯坦有句名言：“兴趣是最好的老师”，美籍华人杨振宁博士认为：“成功的秘诀在于兴趣”，孔子也曾说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。经过多年的实践，我也深深的体会到，“要成为一名好秘书，最关键的是对秘书工作真正感兴趣，并以此为动力抓住每个机会，不断学习，提高自我，以适应不断发展着的社会需要。”兴趣是动力，是方向，是决心，是成功的前提。我国清代名著《聊斋志异》的作者蒲松龄，自幼聪明，才智过人，但多次赴考却名落孙山。后来他放弃科举考试，兴趣转向写作。为激励自己，他在铜镇纸上该了一副对联。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。这副对联，运用的是项羽破釜沉舟大破秦兵和越五勾践卧薪尝胆灭吴雪耻这两个历史故事业鞭策自己埋头撰书。由于他从不懈怠，终于创作出了《聊斋志异》的传世之作，在我国古典文学史上树起了一块丰碑。二、要有本事就是要以下六个方面扎扎实实学点本领（一）会作文陈毅元帅说过，“秘书秘书，一秘书二书”。书，就是写文章。秘书称为“笔杆子”，写文章理所当然是秘书必须掌握的基本功。魏文帝曹丕在《典论论文》中写道：“盖文章，经国之大业，不朽之盛事。”陈斯本已放逐，何以再度腾达，不就是那篇《谏“逐客书”》。田家英为“八大”写的开幕词，毛泽东在大会宣读后，反响强烈。毛泽东高兴的对到会代表说：“它是年轻秀才写的，此人叫田家英。”开幕词中的“虚心使人进步，骄傲使人落后”更成为脍炙人口的格言。我们讲会作文，就是会写公文。就是要求秘书工作者要有较强的文字表达能力或者说公文写作能力，这是秘书人员最重要、最基本的能力，也是实现其他能力的基础。可以说，公文写作能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”本领。因为他们的大量工作是从事公文写作，既要经常起草党和国家的法定公文，如命令、指令、决定、决议、指示、布告、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等，还要经常承担工作报告、调查报告、讲话稿、开幕词、计划、总结等常用应用公文的起草任务。因此，对于秘书工作者特别是主要从事文字工作的同志来说，会写公文是基本的本事。（二）会办事会办事，办会、办其他事情。办文（办理请示件和办理发文）、办会（大会、小会）都有规范，有方法，有要求，这些都要十分熟悉，不能出错。办事（值班、接待、信仿、上传下达等）要办得快，又要办得好，有些事情还要讲究艺术。１．做小事要用“放大镜”。小事中，孕育着大事，这是秘书工作的特点，如日常值班、上传下达、会场布臵、后勤服务、接人待物等，不能不说是小事，但稍有不甚，就会捅大漏子，对全局工作造成不良的影响。比如，上级来了领导，在陪同的问题上，书记认为党政一把手有一人陪同就行了，不必两人都去。秘书在向政府一把手转达书记意思时，不能说：书记说啦，你去他就不去。这样，就会产生误会，人家想：我去你就不去，这是什么意思？正确的说法是：书记说，我们去一人陪同，你看谁去？这样效果就大不一样了，表现书记对人的尊重。２．遇事杂要像“计算机”。办公室工作千头万绪，任务琐碎繁杂。要避免眉毛胡子一把抓，头脑要像计算机一样有条不紊，绘制一张清晰、规则的运行图。哪个该为，哪个该不为，哪个重点为，哪个非重点为，不能乱为。要分清主次，避免重要工作没抓住，次要工作用力过了头，吃力不讨好，事倍而功半。要领会意图，不了解领导意图，是盲人骑瞎马，到处乱撞，干不好还会南辕北出。吃透了领导意图，办事才有方向。要掌握下情，摸清了下情，办事才会有的放矢，迎刃而解。３．碰急事要像”稳压器”。办公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突发的事情也会随时出现，秘书工作者必须敏感、冷静，不能盲为。要泰然处之，不管事情多么突然，多么紧急，要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决预案，供领导决策。要沉着应付，在处臵急事和突发性事件时，要边请示，边按领导要求协调相关单位，边组织力量进行处臵。三者要有机结合，穿插进行，不能丢三落四，使问题复杂化以致妨碍问题的解决。要有主见，面对急事或突发事件，不能退缩，要大胆地往前站。但必须胸有主见，既不能乱表态、乱许愿，又不能唯唯诺诺，态度暧昧，避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。４．做难事要像“救火队”。在处理各种事务中，有时会出现一些超出预见、超出职责、难以预料的事情。对这些事情，秘书工作者必须坚持做到：不回避矛盾，敢于冲在前面，不怕丢面子，个个受点委屈也在所不辞；不怕得罪人，将自己的荣辱名利抛于脑后；不怕麻烦，跑断腿、磨破嘴、饿扁肚子也甘情愿。（三）会参谋就是当参谋出主意。周总理对秘书说：“你们可以大胆提政策性意见，帮我出主意。”这既是对秘书的高度信任，又是对秘书提出的更高要求和职责。汉高祖把取天下归功于三位人杰的辅助，而又把张良摆在第一拉，说他“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。由此足见秘书善谋意义之重大。怎样才能做到善谋？首先是要掌握信息，为领导决策提供依据。其次要和领导同步思维。虽然你要听领导布臵工作，但有些事情，秘书要想在领导前边，当好领导参谋。这样做，领导才会感到你是一个好秘书。（四）会外语有关资料介绍，国外真正的高级秘书要懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的外国语言文字的处理能力。这点对涉外企业、国内大型企业的秘书尤其重要。（五）会电脑熟练掌握计算机操作技能。这已经成为现代秘书的基本素质要求。（六）会读书现在领导者素质越来越高，趋向于高学历、高水平，秘书工作所面临的环境也越来越复杂，要求秘书工作者必须具备一点即通的灵气，举一反三的悟性。求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。培养灵气必须会读书，会学习，学习之匙能开所有问题之门。要加强政治理论学习，加强党的方针政策学习，学会用马克思主义的方法、立场和观点来观察、分析和解决问题；加强秘书业务知识学习，熟悉工作流程，提升业务能力，提高工作效率；加强市场经济、法律和行政管理等相关知识学习，加强文学修养，拓宽知识领域，优化知识结构，熟悉新鲜事物，克服本领恐慌。要善采从家之长。常言道：山不辞态度石方能成其高，海不辞滴水故能成其大。只有不断地汲取他人的智慧和长处才能不断地提高自己的能力。人伴良贤智转高，要向领导同志学；人民群众是智慧的创造者，要向群从学；三、人行必有我师，要向同事学和业务骨干学；他山之石可攻玉，要借鉴其他单位的成功经验。秘书必须是博学多才，这就需要平时多读书，读方方面的书，包括古今中外、正面反面、政治理论、方针政策、经济文化、经典文稿，优秀公文，等等。怎样读书？我主张三种方法：一是诸葛亮法，但观大略；二是陶渊明法，不求甚解；三是苏东坡法，精益求精。三种方法相结合，做到兼收并储，当一个博学多才的“杂家”。在多读书的基础上，要善于积累知识建立自己的资料库、电脑数据库。三、要有规矩俗话说：不以规矩不成方圆。秘书工作的规矩主要是：服从、服务、保密、有序。（一）服从秘书要明确自己的定位，把握好自己的角色。秘书是领导决策的坚定的执行者和坚决维护者，因此，必须培养和树立强烈的服从意识，坚定不移、毫不走样地贯彻领导决策，执行领导决定。对此，只有执行的义务，而没有抵制的权利。秘书在执行领导决策中的创造性，只能是艺术上和形式上的创造和丰富，而不是内容上的偏离和改造。不同的意见、建议和想法必须在保证领导决策贯彻执行的前提下，采取适宜的、符合组织原则的方式和程序提出。服从是秘书一个最基本最起码的角色意识，也应成为秘书意见和领导决策及意见不一致时唯一调节原则和手段。（二）服务秘书的基本职责就是为领导机关和领导同志服务，这是秘书第一位的基本职能，秘书活动是领导的附庸和补充。秘书在党政机关所承担的基本角色就是领导的助手，基本职责和作用就是协助领导开展领导活动和政务活动，实行组织、行政领导和社会管理，搞好服务工作。（三）保密要树立强烈的保密意识。秘书身处党政机关的心脏位臵，大量接触机要文件，掌握许多核心机密，一旦失秘，就会给工作带来损失，这是不能容许的。为此，要把握三条：一是管好文件，机密文件不能乱丢乱放，不能带出办公室；二是管好嘴巴，不能为了显示自己的优越，在熟人和朋友面前乱说乱侃机密；三是管好电脑，机密东西不能在电脑外网上运作，电脑要设密码，离开办公室要关机。另外，秘书又是工作在领导身边最近的人。领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛，他们的喜怒哀乐也会情不自禁的流露。秘书也要注意守密，否则，会使领导的工作被动。（四）有序办文、办事都要按程序。比如，处理文件要按规矩办，呈送文件，要按程序送。汇报工作，要向自己的直接领导汇报，不要超级汇报，更不要多头汇报，否则，会引发矛盾，对自己也不好。四、要有公心就是要讲正气、讲原则、讲事实（一）讲正气一方面，秘书要敢于直言，一身正气。大唐名相魏征，以刚正著称。贞观六年，满朝文武上书请李世明去泰山封禅。封禅可宣扬武功文德，是帝王梦寐以求的，唐太宗在群臣恳请下同意了。但魏征却坚决反对。李世明生气地问他，你这样拦阻，是不是“联功未高”、“德未厚“，可魏征毫不动摇，回答说，此举为“崇虚名而受实害”。这叫“犯颜”，凭这一条便是死罪。唐太宗不愧是位明君，他虽然有气，却接受了劝谏。此后直到去世，也没有去泰山。魏征辅佐唐太宗17年，称后进谏“二百余事”。太宗赞道：“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失。”“以人为镜”，指的就是魏征。当然，在领导面前直言也要讲究方法，否则效果不好。另一方面，秘书要正派，不要轻易在领导面前告别人的状，影响领导对他人的看法。最好，在领导面前只谈工作，不做那种议论是非的事。（二）讲原则以大局为重，对领导不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导。当领导与另外领导或其他人发生矛盾时，做秘书工作的不能在领导面前火上加油，而要想办法，使领导消气，并为领导向他人沟通，使矛盾尽快消除，别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。特别是领导秘书要以事业为重，对待同志一视同仁，秉公办事，不循私情。不要利用秘书的特殊身份，损害党的利益、国家的利益、人民的利益。不要打着领导的牌子，为自己和亲戚朋友谋私利。（三）讲事实就是提倡实事求是，讲老实话，做老实事。办事扎实，不掺水分，向领导提供可靠的信息。在我们党历史上，作为毛泽东秘书的田家英，称得上求实的楷模。他面对极左思潮的干扰，曾经向毛泽东提出过“包产到户“的建议，并向中央汇报了关于”恢复农业的十大政策“的设想。姚文元的《评新编京剧》，也笼后，一进乌云滚滚。毛泽东让田家英读《海瑞罢官》剧本，然后倾原他的意见。田家英毫不隐瞒地谈出了自己的看法：这里看不出什么阴谋，如果硬说是向党进攻，那以后谁也不敢研究历史了。五、要有气质这里讲的就是“发于内形开外的形象美”。（一）心灵美心灵美是一种内在的美、本质的美，形象美是心灵美的外在表现。一个人心地善良、爱党爱国，表现在他的行动上，必然是待人诚实、乐善好施、敬业守信、勤勤恳恳。秘书人员要使自己的形象美，首先要有心灵美，要忠诚善良、襟怀坦白，做一个正直无私的人。（二）语言美一要讲话文明，内容健康，切忌低级趣味、庸俗下流，使人不堪入耳；二要讲话文雅，轻言慢语，不能粗声粗气，大声吼叫，好像高音喇叭，说话像连珠炮弹；三要讲话简洁，干净利落，不要罗罗嗦嗦，颠三倒四，令人听了产生不耐烦情绪；四要有情感，说话时亲切和谐，寓情于理，情理交融，富有感情色彩，不可冷言冷语，一口的空腔洋调；五要讲普通话，吐字清楚，尽量地避免浓重的乡音和满口方言土语，让别人听了很吃力，很难懂。（三）行为美就是行动要守规范，合乎法纪，合乎道德，合乎