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铁路货运走向市场探讨铁路货运融入现代物流思路广铁党校运输管理教研室胡卫平________________________爆仓启示一:铁路不惧竞争启示二:大物流时代来临2014年全国共发送了140亿个包裹天猫双十一峰值达到2.78亿个问鼎世界第一已连续4年实现年均增幅超过50%的速度；快递市场是一个“神奇的市场”人类未来商业模式电商+物流铁路货运现状现状增长速度相对较慢-5%0%5%10%15%2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年铁路公路水运货运结构：以大宗物资为主，其中煤炭居第一铁路运输物资占比：货运下滑原因:货运量中黑货比例太高，黑货依赖度高黑货受受经济周期影响下滑。宏观经济对黑货影响较大铁路运输主要是煤炭、矿石等黑货公路运输则是日用百货，受经济影响小83%17%黑货白货引入现代物流服务增加运量+赚取高利润打造令人尖叫的物流产品进入市场竞争铁路货运融入现代物流思路货运组织改革优化全程物流服务定制个性化物流服务拓展物流金融服务构建铁路第四方物流集成平台铁路货运融入现代物流思路．优化全程物流服务物流(Logistics)：依托铁路运输拓展现代物流，把业务从单个的运输，向物流链上下游延伸，延伸到了两端，拓展物流服务功能，最后构造全程物流的解决方案。铁路发展全程物流的好处１.提升铁路货运量２.拿到一手货零担快运沙发案例：一套沙发:佛山乐从家具城托运到怀化运输总费用只要99.2元，比现在广州的汽车运费低30%。铁路运输里程为1057公里，铁路运费14.2元上门取货费用60元和送货上门的短途配送费25元.铁路线上运输送货上门卸车上门取货装车短途运输短途运输到站卸货仓储发站仓储装货全程物流“门到门”运输七个主要环节配送和送货的区别:配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。如果不进行分拣、配货，有一件运一件，需要一点送一点，这就会大大增加成本。成功案例:阿里马云：收购海尔日日顺物流公司昆明中铁：唯品会配送中标重庆重铁物流公司：配送电器广州货运中心：开展卷板的配送。长沙货运中心：湘潭东货场，开展建材的配送业务。失败案例:佛山货运中心承揽的调味品，由于外局相关货站承揽不了配送业务，运量只占到了厂家出货量的30%。沃尔玛在中国失败的三大原因之一:配送成本太高3PL(partylogistics)第三方物流物流需求方物流供给方厂家流通业服务业第三方物流运输（公铁水空）仓储、配送、搬移流通加工管理特性包装分拆仓库管理信息系统1PL和2PL的联系源远流长管理和运作低层物流资源，完成特定的物流服务物流复杂性增强，导致物流的又一次专业化分工，出现3PL物流管理方第三方物流案例：美国罗宾逊物流公司北美最大的3PL公司，2012年营收114亿美元。2013年华尔街500强企业排名中，罗宾逊排在第五位（第一位是苹果公司），位列运输行业第一名。轻资产模式——“无车承运人”罗宾逊公司在美国通常被认为是最大的卡车运输公司，但公司本身没有卡车。在美国有5万家签约的卡车运输公司。5万家运输公司背后的运力是100万辆卡车。5万家运输商组建起来的全美运输网高效地为客户安排装运工作，是货主和卡车老板之间的“运输协调员”。每年对信息技术投入7500万美元，公司有500个电脑工程师。第三方物流案例宝供物流公司刘武武刘物流麦肯锡：“中国领先的第三方物流企业”摩根斯坦利：“中国最具价值的第三方物流企业”宝供物流的“七个第一”一”第一个在中国运用现代物流的理念为客户提供全程物流服务；第一个在中国建立覆盖全国的物流运作网；第一个在中国建立基于Internet(互联网)的物流信息系统；第一个在中国将GMP和SOP的质量保证思想运用到物流运作上；第一个在中国创立物流企业集团；第一个在中国将产、官、学、研相结合，每年独资举办物流技术与管理发展的国际性高级研讨会；第一个在中国创办物流奖励基金。1997年开始在国内物流行业中首家开发internet的物流信息管理系统，宝供物流信息化一直处于行业前列。宝供物流建成国内领先的第三方物流集成平台，能通过EDI对接模块与客户ERP系统实现无缝对接。EDI电子数据交换（ElectronicDataInterchange）：由国际标准化组织推出的国际标准，指一种通过电子信息化的手段，在贸易伙伴之间传播标准化的商务贸易元素方法和标准。如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换。以信息化带动供应链一体化,开拓增值服务宝供物流:整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下，确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性。GMP，SOP的引入确保物流服务质量的稳定GMP(GoodManufacturingPractice）GMP药品生产质量管理规范GMP是在药品生产全过程实施质量管理，保证生产出优质药品的一整套系统、科学的管理规范，是药品生产和质量管理的基本准则。目前食品、化妆品、兽药等行业也在推行GMP。采用GMP管理思想保证仓储和运输过程各个环节都受到严格的质量的保障。GMP标准；避免外来污染、交叉污染、混淆、差错与假冒要求：生产区与生活区分开，厂房仓库选址应考虑风向，设计合理的人流、物流通道，仓库清洁有严格的规定。就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。•SOP是一个标准业务管理/操作流程，也是一种管理模式。•SOP是一种过程管理而不是结果管理，通过对过程的标准化操作，减少和预防差错和不良后果的发生。•是将操作步骤进行量化、细货、优化、程序化。SOP（StandardOperationProcedure）标准作业流程规章制度标准规范操作手册表格单据SOP卓越执行SOP同制度，规范和手册的关系•SOP是大厦，是一个体系，不仅仅是一个个独立的标准操作流程。而是相互联系，相互衔接，相互支撑的一个整体。•规章制度，标准规范，操作手册，表格单据是柱子，是支撑SOP大厦的。•执行是保障SOP不断优化和得以发挥作用的基石.离开了对SOP的卓越执行，再好的SOP就成了空中楼阁，就没有存在的必要了。启示：借二个翅膀起飞标准化铁路货运融入现代物流思路定制个性化物流服务为特定货主提供专门的运输产品。针对货主企业特点和需求，量身定制适合的运输方案和装载加固方案。东北重工业基地：富拉尔基市最大的个性化运输设备:轧机机架，重429吨货物价值超1个亿,铁路运费超过1000万案例:长沙货运中心涟钢、湘钢提供个性化运输服务:定制了卷钢运输支架衡阳特变电工变压器公司:提供大型变压器装载方案南车株洲电力机车公司:提供地铁车厢运输方案失败案例:长沙中联重工,三一重工公司生产的大型工程机械广铁多经公司：阳春新钢铁厂总承揽为钢铁厂量身定制的运输方案，产值过亿，利润过千万。惠州港、珠海高栏港、平盐铁路将借鉴这一模式德国铁路旗下DB辛克物流公司，多次承接奥林匹克运动会的物流项目名扬全球。广州货运中心：对广交会等展会参展商进行特殊的物流服务。台湾省的核废料运到甘肃省来处理，铁路可为之定身打造放射性货物全程运输方案。小小汽车运输:市场潜力很大广铁经开公司庆达公司:2013广本1万多辆，全路113万辆:5%40%今年国庆节:北京-杭州:自驾游汽车运输班列.研究开行回空卡车专列.启示:成立专门个性化服务方案研究机构注册商标，申请专利，进行品牌战略。对货主的特殊货物进行方案设计，提出最经济合理安全的全套运输方案、仓储配送方案、运费一口价方案，然后用这些方案去营销重点客户。铁路货运融入现代物流思路拓展物流金融服务物流金融作为一种物流创新衍生服务，不仅有利于中小企业融资和金融机构业务创新，也是物流企业提高利润和竞争力的重要手段，是一个“多方共赢”的合作，可构筑未来竞争力和可持续发展力。物流金融LogisticsFinance物流－金融合作领域物流与资金流结合的产物，物流企业提供的增殖服务。物流公司发挥在货物运输、仓储、质物监管方面专长银行授信支持，形成互利互补的物流金融平台。主要融资产品有：动产质押、仓单质押、保兑仓•物流产品金融价值链扩展物流产品价值链仓单质押进出口通关保险业务代垫运费代收货款代客采购仓单质押服务铁路案例:山西太铁联合物流公司:与钢铝大客户开展仓单质押新业务，三个月时间，帮大客户融资7.8亿，新增物流收入246万元。中国铁路物资柳州物流公司:运作仓单质押和替代采购业务，物流金融业务年收入达10亿元以上。三眼桥货场它是一家四不象的公司没有产品，不打品牌，更无销售。它既不是如富士康、比亚迪般精于内部管理的制造业者，也非国美、苏宁这样掌握终端渠道咽喉的零售商。它不同于Google、思科等开发任何革命性技术，也不像麦肯锡、埃森哲靠提供咨询建议为生。它是商业从林中的新物种。怡亚通公司是做什么的?上榜《财富》“2012年中国500强”，通过“国家高新技术企业”认证，被列入“全国制造业与物流业联动发展示范企业”，获评“21世纪最佳商业模式”。一站式的供应链管理服务商：从物流金融----供应链金融：创新它围绕企业的采购与分销提供从国际采购、进出口通关、物流加工、仓储、保税物流、代付货款、供应商库存管理、虚拟制造、协助外包等诸多服务。案例：怡亚通——供应链上的物流金融UPS（美国联合包裹服务）公司战略定位：未来物流企业谁能掌握金融服务，谁就能成为最终的胜利者。2002年收购了美国第一国际银行，成立了专门的UPS金融公司，推行全球物流金融。UPS奔走于沃尔玛等大企业和数以万计的中小型供应商之间。UPS在两周内把货款先打给中小型供应商，前提条件是揽下其出口清关、货运等业务以得到一笔可观手续费。中小型供应商得到及时的现金流，而拥有银行的UPS则在美国和沃尔玛等大企业一一结算。UPS全球物流金融已扩张到60多个国家2014年9月29日，银监会发布消息称，批复同意浙江省杭州市筹建浙江网商银行。浙江阿里巴巴电商更名浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司，认购该行总股本30%股份；自2010年6月至今，中国人民银行相继四次发放了近200张的支付牌照,第三方支付企业传统的盈利模式主要为提取交易佣金.【广东林安物流集团获得第三方支付牌照】2014年9月17日，中国人民银行向林安物流颁发《非金融机构支付业务许可》，预示着广东林安物流集团可正式开展第三方支付业务。在发达国家物流业务中，基础性的物流操作如仓储、运输，其利润率已经越来越低，物流的主要利润来源已经转向各种增值服务。不管是世界最大的船运公司马士基，还是世界最大的快递物流公司UPS，其第一位的利润来源都已经是物流金融服务。启示:物流金融服务日益成为物流服务的一个主要利润来源铁路货运融入现代物流思路构建铁路第四方物流集成平台通过平台发挥铁路物流核心企业作用，有机整合物流资源和通畅物流供应链，提升物流效率。第四方物流的含义：国内外对第四方物流（Fourth-PartyLogistics，简称4PL）的表述方式多种多样，没有一个非常明确和统一的定义。根据美国安德森咨询公司在1998年所提出并注册的定义，它是指“一个供应链的集成商，它调配和管理公司自身，以及具有互补性的服务供应商的资源、能力和技术，以提供一整套综合的供应链解决方案”。第四方物流要比第三方物流利润更加丰厚，因为他们拥有专业化的咨询服务。这种提供商可以通过影响整个供应链的能力，提供全面的供应链解决方案与价值。第三方物流供应商4PL业务流程管理第三方物流供应商运输供应商内部物流运作广泛的功能集成外包第四方物流的发展模式一次性供应链重新设计全球范围内供应链协调提供物流服务提供运输服务货物转运第三方物流增值服务空运海运铁路运输公路运输第四方物流（4PL）第三方物流（3PL）供应链的整合者，它将本企业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技术与集中起来进行管理，以此向客户提供全方位的供应链解决方案。”提供物流