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上海韵达物流公司公司简介•上海韵达物流是世界500强联想集团旗下主要从事国内物流仓储，运输。结算为一体的第三方物流服务供应商。•公司拥有宽大的信息网和先进的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储；配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划”个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。不仅提供各地区，各类型客户需求的信息交递平台，而且还提供从生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。公司大事记•1999年8月，韵达货运有限公司在上海虹桥成立，员工30人；•2003年，建立无锡、杭州转运中心，成立IT部，网点覆盖面积增大；•2007年8月8日，韵达与淘宝网公司正式签约，并成立了专门的服务部门---淘宝事业部。•2009年10月21日，韵达快运与阿里巴巴公司正式签约，成为阿里巴巴诚信通首批战略合作加盟物流商。•2010年9月，韵达快运荣获2010中国电子商务百强企业称号。图片企业文化•企业目标：创优秀民族品牌，做百年韵达事业•经营理念：人文关怀、价值增值、激情创造、科技突破•企业宗旨：为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造就业•公司用人原则：德才兼备，主动创新SWTO分析（1）一、Strength(优势):•1、知名度高。•2、网点密集。韵达快运在全国拥有51个转运中心，有3000多个服务站点，形成了全国畅通的转运网络•3、韵达快运建立了自己的运输车队，专门从事快递业务。而且醒目的黄色logo也为公司起到了很好的宣传作用SWOT分析（2）二、Weakness(劣势)1、加盟式经营模式对公司的制约。韵达快运实行加盟式经营，加盟商质量参差不齐，贪图个人利益，不从公司角度考虑问题。公司不能集中人力、财力、物力办大事，发展后劲不足。2、企业缺乏凝聚力,企业文化建设投入不足.3、人才缺乏。韵达快运企业员工以中老年人为主，缺乏激情、素质较低、工作积极性不高，工作效率低。4、客户满意度低。公司操作不规范，工作效率低，售后服务差SWOT分析（3）三、Opportunity(机会)1、十二五以来，国家投入大量资金发展物流行业，物流行业出现了前所未有的美好前景。2、以淘宝、阿里巴巴等为代表的电子商务日益发展，配送市场潜力巨大，为快递行业的发展提供了难得的机遇。3、快递行业正处于发展阶段，快递业的迅速增长为韵达的发展提供了良好的机遇。4、国内航空快递发展势头良好，有广大的发展空间。SWOT分析（4）四、Threat(威胁)1、物流行业处于初步发展阶段，各快递企业打价格战，不正当竞争，公司面临着强大的竞争压力。2、买方市场的形成，用户的选择性增多，使得公司处于较为被动的局面。3、以Ups、Fedex、DHL、TNT等为首的而国际快递公司凭借本身先进的技术优势和经验优势占领中国市场，也成为公司发展的阻力4、《新邮政法》规定信件和其他具有信件性质的物品的寄递由国有邮政企业专营，对公司产生了更加致命的影响。总结通过以上分析，在众多国内外企业的竞争的大环境下，韵达物流的发展形势并不乐观，缺乏凝聚力，客户满意度不高等问题，那么应该怎么调整才能使企业在竞争中处于有利位置呢？提高核心竞争力1、针对国内大多数物流企业只提供单项物流服务的情况，韵达应进行资源优化组合，将运输、仓储、包装等环节进行一体化运作。2、企业物流功能向专业物流转移，实现社会资源合理分工。3、加强企业人才培养，提高信息化发展步伐。4、加强物流企业成本管理。石油等物价的上涨，必然带来物流成本的上升。企业应对业务的各个流程，以及人员管理进行分析，选择正确的核算方法计算运行成本，对流程管理、人员管理和资金管理等环节中不合理的部分进行完善。