员工出差工作总结范文表第一篇范文:员工出差总结表文章标题:员工出差总结表出差总结表日期:年月日出差人:所属部门:实际出差时间:年月日至年月日实际出差天数:主要交通工具:□飞机□火车□汽车合计使用经费(元):出差地点(公司名称):客户姓名:联系电话:待办事项完成情况自我评价:□全部完成□基本完成待办事项完成情况简记:沟通期间出现问题:解决办法:下一步工作计划:部门经理批示:《员工出差总结表》来源于,欢迎阅读员工出差总结表。第二篇范文:员工出差工作总结员工出差工作总结1.出差路线2.出差收获3.行情分析4.自身存在的问题5.下一步的计划措施6.如何进一步开展业务2021年3月22日第三篇范文:出差工作汇报表出差工作汇报表【篇一范例:出差工作报告表】【篇二范例:出差工作汇报表】出差工作汇报表日期:年月日填报人:审核人:部门经理:第页【篇三范例:出差工作总结报告】出差总结报告出差日程:3.17下午长沙—济南。3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。3.20下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。3.24下午济南—长沙3.25徐红有那里,青岛三和世纪,该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了,首次进货不会太多,估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好,寄过去后就办款。※3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文,该客户还有一家医院,主要管医院里面的事情,医药公司的事情主要由他老婆管,一直合作这么久量也不大,但是比较稳定,不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去,对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。※3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快,到目前为止回款130000元左右,对我们公司的产品是持支持态度,所有的产品都是在公司做了首推,并且我们即将上的新品也将操作。※3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的,他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院,以后每次从我们这里提货都会开一个订货会,确定要货量,他的供价是6.04元,他的政策是达一定量就去新马泰旅游,据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒,这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。※3月23日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面,有12家单体药店,算是聊城市里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈,但是但面对客户的时候不知道从何说起,怕客户会认为此次去就是为了业务,太过于现实,也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。2.请客户吃饭都是有目的的,在请吃饭前将要得到的信息列表出来,以便在吃饭中一一尝试得知。3.和客户交流时,不要含糊不清,语速要慢,表达要清晰,反应要快,要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化,了解他的心理。第四篇范文:员工工作总结表员工工作总结表填表说明采取结构化总结表,有助于您更好地总结2021年的工作,也有助于评估者在一个大体相同的平台上对您的绩效表现进行评估。填写工作总结表时,请多说事实和行为,少说感想和困难;多说“我”做了什么,少说“我们”做了什么。工作总结表模板:姓名部门10000号主动营销中心岗位话务员一、个人总结1、工作业绩关键工作事项(KPI和其他业绩成果)及完成情况:(请列举主要事实和行为)来到昆山电信工作已经快要半年的时间了,从一开始的政企客户维系到最近的家庭用户营销,每一次都全力以赴,认真对待。刚来到电信我开始接触的就是政企客户维系,一开始打电话的时候总是被师傅们笑话语速太快太过紧张,经过师傅们的教导以及时间的磨练,我终于可以冷静的拨出每一个电话并且游刃有余。记得维系的时候遇到过一个用户,是一位来大陆发展的台商,听说我是中国电信的客服,态度一下子变得很好,并且告诉我他们公司从一开始用的就是我们电信的产品,并且一直觉得很好,会继续用下去。另外也觉得我们客服工作都很认真,值得鼓励。虽然只是很小的一件事情,但是那天的心情一下子就变得很好,连一起进来的同事也说我一下子情绪高昂了起来,为什么呢?因为我的工作得到了用户的肯定,这是对我们客服工作最大的鼓励。在实习期结束之后,我终于开始接触了营销工作。第一次营销我觉得非常不习惯,因为我对自己没有自信而且也很担心自己会不会对用户说错资费从而引起用户的投诉。但是我告诉自己,不能因为害怕就不去做属于自己的工作,既然选择了这份职业就要尽职的做下去,所以我听了一些前辈们的录音,吸取了很多经验,包括对自己的耐心,责任心,随机应变的能力以及对工作的热情。在营销了一段时间之后,我接到了一个用户的电话,用户不清楚自己参加活动之后的资费,要我解释清楚,我一下子慌了手脚,向用户解释了几次用户都表示无法理解,最后通过班长的指点终于理清了用户的思路以及也发现了我对资费系统的不熟练。我开始反思自己的失误,并且虚心向同事请教了具体的操作以及资费的算法。总的来说,营销不是每个人都适合去做的,但是只要你努力付出,总会有一定的回报,或多或少至少是你自己努力过的。2、能力态度(请从开拓创新、服务客户、合作共享、正直诚信几个方面列举关键事项和行为)开拓创新:我认为创新是对自身的一种认识,你永远无法肯定的说自己有多少创造力和想象力。在我们的岗位上,创新可能只是想到了一种更令用户接受的营销方式,但是不得不承认它对我们很重要。服务客户:从进入电信第一天起我就对自己说,客户永远是第一位的。所以在每一次外呼过程中,我都要求自己服务用语规范,并且在外呼之前会调整好自己的心态,要求自己要用积极的语气来面对客户。合作共享:不论你做出了怎样优秀的工作,不会表达,无法让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。所以,在社会中,你不可以只生活在一个人的世界中,而应当尽量学会与各阶层的人交往和沟通,主动表达自己对各种事物的看法和意见,甚至在公众集会时发表演讲,锻炼自己的表达能力。正直诚信:一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中,诚信又是最为重要的一点。在我们之前的营销中,几位组长就曾三番告诫我们,不可以因为一点营销积分而欺骗用户,隐瞒实际消费或者另外增加的协议。确实,因为对于客户来水我们代表的就是电信的形象,我们一旦欺骗了用户,用户就不会再相信电信的产品以及服务,这样的代价可不是一点营销积分就能补足的。3、工作改进改进要点、目标及关键举措:通过几个月的工作以及前辈和组长的指点,我明白了我有很多需要改进的地方:1、需要更加熟练运用BSS操作系统2、对于资费不清晰的需要在资费系统里查明再和用户说3、针对一些接触较少比较早的老套餐要多加复习我的目标:做一个热爱工作勤奋进取的好员工。二、领导评价及说明评价等级:杰出□优秀□称职□评价说明:基本称职□不称职□第五篇范文:员工工作总结表员工年度工作总结表【篇一范例:员工年度工作总结表】xx股份有限公司xx年员工年度工作总结表1注:可根据实际内容情况调整各版块大小。2【篇二范例:教你怎么写年终工作总结报告】(一)、书写注意事项总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题,对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更“准”。计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见