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中小企业项目选择的机会成本栾斌每次危机中幸存下来的企业，都是那些具有伟大品质的企业！思考：资源：资金￥200.00；目标：在北京生存24小时，然后回昆明；要求：不准向亲戚、朋友寻求援助；考核：最先回到昆明者获胜。松下公司的绩效模拟测试A：50.00元—墨镜，150.00—二手吉他——盲人卖唱B：50.00元—箱子，150.00—雇大学生——赈灾演讲C：150.00—吃饭，吃饱后找个长椅睡觉。结果C：150.00—吃饭，10.00—袖标，35.00—制服、假胡子，5.00—玩具手枪。企业要生存，要获得丰厚的利润，不仅仅是会吃掉市场，最重要的是懂得怎样吃掉市场的人。一、项目选择与机会成本概述1、项目选择项目作为国民经济及企业发展的基本无素，对任何国家及企业的发展都起着至关重要的作用，根据美国项目管理协会（PMI）的统计，全球国民生产总值的四分之一以上是以项目的形式运作的，同时，很多非项目主导的组织也是以项目的形式进行动作，TomPeters指出：在一般的组织里，多达50%的工作是以项目的形式进行的，PaulGrace认为：在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。项目管理的影响力与日供增，逐渐成为组织的核心竞争力之一，项目选择是项目管理的重要内容，成功的项目管理离不开正确的项目选择。项目的实质：组织成本对交易成本的替代。1）、市场替代物2）、控制风险以计划替代市场的方式减少生产经营中的不确定性。企业中有组织的活动可分为两种类型，即项目(Project)和运作(Operation)。企业如要实现其长远的战略目标，首先必须定义组织使命，然后设定实现组织使命的长期目标和短期目标，将组织使命细化为一个个具体的方向或目标，最后再通过一个个不同的一次性任务（即项目）来实现。通常，一个企业最初通过一个项目使企业形成某种提供产品或服务的能力，并在此基础上重复运作，经过一段时间的运作后，又需要通过大修项目、改扩建项目、新产品（服务）开发项目、组织变革项目等，使企业恢复原有的能力或上升到一个新的运作平台。在企业的发展过程中，总是如此不断的重复着项目与运作的交替过程，运作导致企业的量变，项目使企业出现质变，项目是企业实现其战略目标的基本活动，也是推动企业发展的直接动力。组织或个人需要对各种项目机会做出比较与选择，将有限的资源以最低的代价投入到收益最高的项目中，以确保个人或组织的发展，这就是项目选择。正确地选择项目往往比正确的规划、实施项目更具有战略意义，因为项目的成功并不一定对企业的成功有帮助。项目选择关系到组织的生死存亡，很多企业的兴盛源于正确的项目选择，亦有不少企业的破产或陷入困境是由于项目选择错误所导致的，世界上成功的项目选择不乏其例，如通用电气公司于1995年10月开始推行6δ（即六个标准差）管理，海尔整体兼并经星电器公司，投资控投顺德爱德集团，与西湖电子强强联手等；同时，项目选择的重大失误也并不罕见，如曾经名噪一时的协和式飞杨项目，某省投了二三十亿元的“一号”工程“大液晶”项目，某特大型石化企业的高碳醇项目等。2、机会成本某物的机会成本是为得到它而放弃的其他一切资源中价值最高者。机会成本包括：显性成本和隐性成本，其中，隐性成本还需要考虑风险成本。100万的机会成本比较宝马别墅储蓄显性成本100万100万100万隐性成本汽油、保养、税费物业、装修、家务利息收入风险成本车祸地产贬值通货膨胀3、项目选择的机会成本1）、资源的稀缺性——相对无限的欲望；2）、资源的过剩性——相对所控制资源的有限性；3）、选择——时刻面临权衡舍取。二、项目选择的机会成本原则亨利·福特——汽车安德鲁·卡内基——钢铁约翰·洛克菲勒——石油萨姆·沃尔顿——零售沃尔特·迪士尼——娱乐松下幸之助——家电比尔·盖茨——软件沃伦·巴菲特——证券投资推翻产品生命周期的两个理论：市场细分——产品附加值的增加产品的跨国度转移——延长生命周期没有卖不出的产品，只有找不准的客户。1）、客户解决方案模型代表：通用电气、惠普、ABB等从推销产品到提供解决问题的方案我用什么换取客户的钞票？十五种盈利模式旗帜回收开发成本摇钱树获取利润饭碗分摊期间费用2）、产品金字塔模型3）、双元业务模型将业务分为基本业务和派生业务，基本业务利润较低，派生业务利润较高。汽车：销售VS金融及维修打印机：机器VS耗材4）、中介业务模型建立沟通渠道，降低交易成本如：批发代理、房地产中介服务5）、快鱼模型通过创新业务的占先优势获得超而利润SONY=创新6）、二八效应20%的业务产生80%的利润银行：公司业务VS零售业务影视制片：大片VS肥皂剧7）、名牌模型迪士尼的米老鼠8）、企业家模型将公司分成许多很小的利润中心，以便强化盈利责任，更加接近客户9）、专业化模型NOKIA——专业生产手机10）、行业标准模型微软的WINDOWS系统优点：规模收益与垄断利润11）、地区领先模型社区服务、医院等12）、价值链定位模型纵向一体化战略核心业务优势13）、周期模型旺季与淡季14）、相对市场份额模型分摊期间费用15）、低成本业务设计模型通过成本优势获取领先地位。结论：项目总能盈利，关键在于我们如何选择最适合自己的盈利战略。项目选择的机会成本原则1、资源约束原则项目建议来源于各种需求的变化和解决世界现存问题的动机，很多组织都有超过可利用资源所允许数量的项目建议，日常运作对资源的需求及可用资源的改变、项目依时间的资源消耗等资源约束因素。1、产业选择第一产业农业从土地获取资源资源约束原则第二产业工业增加第一产业附加值资源约束原则第三产业信息、服务无实体性产品生产资源约束原则第四产业体验大规模定制资源约束原则资源约束原则三年不开张，开张吃三年赚有钱人的钱高附加值——信息不对称缺点：交易费用过高薄利多销，细水长流快速消费品低附加值——重复购买缺点：资金占用多资源约束原则可持续发展原则：资金的永续利用——资金的消耗速度资金的再生速度业务的永续开展——终端思维项目选择的机会成本原则2、风险收益原则不把所有鸡蛋放在一个篮子里——马克维茨——外生风险把所有鸡蛋放在一个篮子里，并看好这个篮子——松下幸之助——内生风险风险收益原则错误观念：风险越大，收益越大原因：成功=1失败=0正确观念：衡量合适的风险收益比，值越小越好风险相同时，收益最小化，收益相同时，风险最小化项目选择的机会成本原则3、优化、组合原则同心多元——海尔——家用电器目的：摊销期间费用——渠道共享相关多元——昆钢——土地+水泥+钢材=房产目的：降低交易费用、减少不确定性项目选择的机会成本原则4、盈利指标：小企业：利润率；大企业：市场占有率。三、项目选择的基本程序明分析S识重新拟实确组织W别评价定施目分析O问目标项项标环境T题目目评估结果所谓管理，不外乎5W2H5W：WhoWhenWhereWhatWhy2H：HowHowmuch四、项目选择的战略思想市场不相信眼泪市场经济的基本法则：等价交换我们用什么交换别人的钞票？我们如何在市场中生存？1、竞争战略——迈克尔·波特（1）影响竞争的五个因素潜在进入者的威胁客户议价能力供应商议价能力替代品或服务的威胁产业内既有的厂商竞争组织（2）竞争优势a.总成本领先战略美国西南航空公司的奇迹：飞机VS.大巴b.专一化战略福特汽车：第一条流水线的产生c.差异化战略苹果公司的海盗旗（1）品种竞争—你有我无产品种类的竞争2.同行竞争的七个阶段战略分类（2）品格竞争—你有我廉低价策略（3）品质竞争—你廉我优质量竞争（4）品貌竞争—你优我俊包装与广告的竞争给消费者以美好的形象（5）品牌竞争——你俊我名品牌三要素：一个易记的个性化名称——adidas该名称有一个独特的联想，而不应产生差异——alldaysIdreamedaboutsports必须针对一个的确的细分用户——adidasEquipment(6)品文竞争——你名我同品牌的社会化——文化竞争(7)品德竞争——你同我仁克己复礼为仁——孔子克己：控制自己的欲望和利益复礼：遵守社会规范和制度品牌作为价值观，应当符合社会道德强生VS.三鹿（1）香料之争到圣地之争3、竞争的扩大——国家竞争（2）航线之争葡萄牙：1419恩尔克-航海学校1486迪亚士-好望角1497达伽马-印度西班牙：1492哥伦布-美洲大陆1519麦哲伦-环球旅行无敌舰队-海上霸权荷兰：海上马车夫成立共和制航船改革金融中心（3）重农主义农业是真正财富土地是财富之母（4）工业革命Ⅰ—自然力革命英国：日不落帝国1770哈格里夫斯——珍妮机1788瓦特——蒸汽机1776亚当·斯密——国民财富的性质及其原因的研究法国：启蒙运动卢梭——社会契约论孟德斯鸠——论法的精神1789法国大革命（5）工业革命Ⅱ——电力革命德国:寻找自我的国家啊！德意志，你在哪里。一想到德意志人民，我常常不免黯然神伤，他们作为个人，个个可贵，做为整体，却又那么可怜。——歌德教育创造的奇迹美国：自由新世界1773波士顿倾茶1775莱克星顿的枪声1776独立宣言1783巴黎条约美国独立1800-1860西进运动1861.4.12-1865.4.9南北战争（6）工业革命Ⅲ—信息革命美国—世界霸主苏联—解体在技术水平等各种条件相同的情况下，不同的制度效率亦不相同—诺斯定理（7）帝国之兴衰贞观之治打造帝国盛世宋朝的地位——铁木真的心愿明朝的封闭清朝的末落改革开放的意义——全球化趋势一个价值观两个法则三大工具四种思维五大模型4、终端战略思维1）、一个价值观：做有用的事、做有价值的事、做有效益的事对别人有利，对自己有利的事——坚决做；对自己无害，对别人有利的事——有时间尽量做；对自己有利，对别人有害的事——尽量别做；对自己有害，对别人有害的事——坚决不做；2）、两个法则：A、定位法则：专业——干什么并不重要，重要的是干到什么程度；敬业：在其位，谋其政，尽本分；乐业：钱海无涯乐作舟。B、聚焦法则：为自己树立一个目标；集中所有的资源；具备有效的方法。3）、三大工具：A、晓之以利：顾客之利、商家之利、厂家之利、个人之利注意：保证安全性、流动性、盈利性B、动之以情：将心比心多理解相互之间有交情送礼送到心坎上附：送礼三原则：受之坦然，送之情真；想什么给什么，有什么送什么；主体多元化，礼品多样化。C、约之以法：对外：不要证明客户是错的；公事公办，任何商业交易，必须签订合法的合同，这是椅子对椅子的关系对内：不要证明领导是错的。领导永远是对的，即使结果证明错了，也是我们没有正确的理解领导的意图。上下级关系的五种组合：媚上：对上级总是花言巧语——可交可信不可用；惟上：对上级采取唯命是从——可信不可交不可用；抗上：对上级的言论敢于进行抗争——可信可用不可交；危上：对上级地位构成威胁——不可信不可用不可交；理上：理解上级的根本利益——可信可用又可交。4）、四种思维顺向思维：顺其自然；逆向思维：反其道而行之；交叉思维：触类旁通；横断思维：以不变应万变。5）、五大模型商业成功=目标X顾客X技术X激情X习惯A、天大地大不如目标大围绕一个核心：提高成功率承担两个责任：家庭责任和公司责任；划分三个阶段目标：年度、季度、周日；制定目标四个准则：量化、可行、弹性、公开。B、爹亲娘亲不如顾客亲生我者，父母也，给我利润者，顾客也！心孝：为人子女，通过成功实现父母心愿，是最大的孝。物孝：保证父母的物质生活。C、千好万好不如技术好一分耕耘一分收获只有科学的耕耘，才能够取得应有的收获。D、河深海深不如激情深激情之内力：寻找兴奋点，乐在工作方法：做任何事情，明