与与转转型型的的大大象象共共舞舞,,为为信信息息通通信信业业的的蓬蓬勃勃发发展展添添砖砖加加瓦瓦————转转型型时时期期电电信信实实业业经经营营发发展展之之道道主讲专家:信产部高级项目经理、资深咨询师人人民民邮邮电电报报社社培培训训中中心心22000077年年77月月转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练培训大纲一、我们对此次培训背景的理解1、电信实业面临着市场化经营的巨大挑战电信实业重组并于2006年底在香港成功上市之后,电信实业必将进一步直面市场经济条件下激烈的市场竞争和国际资本市场的检验。电信实业的产业定位以及重组上市战略,表明其已经开始迈向了市场。因此,市场化经营成为电信实业的必由之路。但不容乐观的是,具有电信实业特色的主营业务体系、市场化发展观念和能力、企业核心竞争力尚未完全形成。目前,在整个中国电信实业的业务结构中,真正意义上的社会业务所占比例和利润并不乐观。简单的说,信息通信产业的宏观环境良好,而电信实业的微观环境不容乐观。这客观上要求电信实业以市场为导向,进行资源配置,调整企业的经济活动,即经营管理市场化。2.传统通信建设市场已成红海,电信实业同样需要转型,寻找蓝海电信运营商全面实行项目招投标后,建设市场竞争更趋白热化,行业收费标准早已是明日黄花被束之高阁,打折成为交易的潜规则,在设计市场上甚至出现了一折的项目。这种血淋淋的搏杀,对历史包袱沉重、人工成本较高、经营行为规范的电信实业来说,无疑是饮鸩止渴。中国电信实业公司做“通信运营商的服务商”这一战略定位的内涵,迫切需要在运营商转型、市场外向发展和产业链结构变化中进行调整、充实和完善。电信实业需要融入到综合信息服务的大行业中,调整战略布局,发挥自身优势,做通信运营商、设备制造商服务商的领跑者和综合信息服务提供商的参与者。3、培训对象为公司中坚力量和执行主体本次培训对象是电信实业的各级经理人员,他们是公司的核心和骨干力量,是公司经营管理能力的主要塑造者。他们观念的转变以及对经营环境的深度把握对于电信实业走市场化经营之路具有十分重要的意义。转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练二、此次培训的主要思路在设计此次培训课程时,我们充分考虑电信实业目前所处的发展阶段、遇到的主要问题和希望达到的的主要目标,力争做到“三结合”:与电信行业特点相结合,与电信实业发展现状相结合,理论和实操相结合。实业面临问题集团发展战略实业业务特点战略到执行机遇挑战到优势劣势集团战略分析电信实业战略转型构想电信实业市场化经营策略电信实业发展战略落地举措竞争对手分析电信实业优劣势分析国际电信外包市场分析我国电信外包市场分析电信实业面临的机遇和挑战Part3Part2Part1本次培训重点三、本次培训的预期目标通过梳理和分析国际和国内电信外包市场,使学员了解和把握全球电信外包市场的发展趋势以及其中带来的机会;结合竞争对手分析,让学员了解自身的优势和劣势;结合运营商转型,让学员了解自身应该朝哪个方向发展;结合电信行业发展,让学员了解市场化经营的特点和重点;结合企业实际,让学员了解市场化经营的关键举措。结合主业战略管理实际,让学员明白发展战略的落地保障。转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练四、培训课程大纲Part1全球电信外包市场分析案例分享:通过对欧美等地区和国家电信外包商业案例分析,例如沃达丰荷兰与爱立信签订的网络基础设施管理合同、意大利H3G集团签署的网络管理服务,让学员感受到电信服务外包是一种发展趋势,而且全球发展速度很快。一、国际电信外包市场分析1、国际电信市场外包现状欧洲、美洲等地区和国家电信外包业务类型欧洲、美洲等地区和国家电信外包商业模式典型的国际电信外包商业案例2、国际电信外包市场的发展趋势主要发展趋势蕴含的机会和挑战对电信实业的启示二、我国电信外包市场分析1、我国电信外包市场现状外包方来源与需求现状承包方构成与特点整个外包市场竞争状况2、我国电信外包市场的发展趋势外包方的未来需求承包方的发展格局设想三、电信实业面临的机遇和挑战1、面临的机遇机遇1:机遇2:转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练机遇3:……2、面临的挑战挑战1:挑战2:挑战3:……Part2电信承包市场竞争格局分析案例分享:以某省通信工程设计项目投标打折为线索,结合分析竞争对手的构成和实力,系统分析电信实业的优势和劣势所在。一、竞争对手分析1、中国网通实业分析网通实业总体状况网通实业的业务特点网通实业的优劣势网通实业的发展思路2、中国移动存续企业分析中国移动存续企业总体状况中国移动存续企业的业务特点中国移动存续企业的优劣势中国移动存续企业的发展思路3、社会竞争对手分析社会竞争对手总体状况社会竞争对手的业务特点社会竞争对手的优劣势转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练二、电信实业优劣势分析1、工程设计业务分析优势劣势2、工程施工业务分析优势劣势3、工程监理业务分析优势劣势4、网络代维业务分析优势劣势5、业务代理、增值业务分析优势劣势6、其他业务分析优势劣势7、电信实业优劣势总结Part3电信实业转型战略分析案例分享:以兄弟实业公司的经营发展经验为线索,结合中国电信集团与实业集团的发展战略和思路,系统分析电信实业该走向哪里、该如何走。一、集团战略分析转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练1、主业战略分析发展思路对实业的构想2、实业集团战略分析战略定位发展思路3、对电信实业提出的要求二、电信实业战略转型构想1、总体战略战略定位战略目标2、发展思路业务布局业务整合建议三、电信实业市场化经营策略1、外部市场化经营策略巩固已有业务、实现产业链延伸和业务拓展强化协同能力,追求协同效应以品牌带动市场拓展以体制、机制的市场化促进经营的市场化2、内部市场化管理策略省公司与下属企业间的管控协同模式下属实体企业间的有效竞争模式同一实体企业内部的用户链模式四、电信实业发展战略落地举措转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练1、成立战略管理机构战略管理机构职责战略管理机构设置2、战略-预算-绩效一体化管理战略与预算的衔接战略与绩效的衔接预算与绩效的衔接以体制、机制的市场化促进经营的市场化主讲专家:李老师,中国通信大讲坛特约专家,中国人民大学管理学硕士,信息产业部高级项目经理、资深咨询师和培训师;主要研究领域包括战略规划、人力资源管理、流程管理、企业文化等,出版了《人力资源管理》、《沟通》、《领导》、《组织与人事》、《职业生涯管理》等多部著作,并先后在《人民邮电报》、《通信世界》、《当代通信》等出版物上发表《运营商代维管理之道》、《网络外包市场发展和挑战》等一系列文章;曾参与或承担中国移动集团存续企业业务发展规划、中国移动集团存续企业管理规范、广东移动/上海移动2007-2009年战略规划、广东移动代维工作研究、深圳移动代维管理提升、广东移动/四川移动/湖北移动/海南网通等公司人力资源滚动规划、海南网通人力资源3P体系设计、济南网通生产岗位档次管理、湖北移动组织结构优化、江西移动转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练企业文化践行体系等数十个管理咨询项目;曾为中国移动存续企业、广东移动、四川移动、江西移动、黑龙江移动、海南网通、济南网通等数家运营商开展“通信工程业务发展规划”、“3G时代的电信市场竞争形势判断”、“战略规划编制方法”、“绩效管理实务”等专项培训。转型时期电信实业经营发展之道◆信息分析方法精解信息分析师思维训练人民邮电报社培训中心介绍(详见)人民邮电报社培训中心是信息产业部批准成立的电信顾问式培训机构,中国通信大讲坛是在人民邮电报社、中国信息产业网、中国电信业杂志、通信企业管理杂志、人民邮电报社网络趋势研究院等传媒支持下,由人民邮电报社培训中心创办的教育培训平台,是专门针对电信运营商、设备制造商、信息服务商、研究机构推出的系统化精品课程。中国通信大讲坛培训涵盖企业战略、竞争情报、经营分析、品牌管理、产品设计、渠道管理、战略管理、企业信息化以及流程管理等知识领域,并由杰出的企业教练和资深的行业专家担任讲师。人民邮电报社培训中心主任:王江仿手机:13910187396电话:010-64965795网站::wangjiangfang@cnii.com.cn地址:北京朝阳区安苑路11号邮电新闻大厦邮编:100029通信领域专业培训提供商