互联网时代的工程项目管理张国平同望科技管理软件事业部总经理2014年11月第十届全国工程建设行业信息化高峰论坛暨信息化成果展示交流会内容提要纲要从服务商视角看项目管理模式从互联网趋势看项目管理模式从应用层次提供综合解决方案主流的项目管控模式法人管项目项目经理管项目企业项目企业项目企业管理层在项目管理过程中占主导作用,对项目的经营和交付承担责任,在央企应用比较广泛项目管理层在项目管理过程中占主导作用,对项目的经营和交付承担主要责任,在地方国企和民营企业应用比较广泛法人管项目和项目经理管项目的差别在于企业管理层和项目经理层在项目经营管理活动中的分工差别,出发点分别来自约束和激励出发点:约束理论出发点:能人激励法人管项目模式物资集中采购劳务集中选择资金集中支付目标考核激励现场组织、人员调度项目管理模式企业具备先进的管理模式和知识积累通过绩效考核模式确定激励,标准受人为因素影响大上收采购权,规模采购降低采购价格,但由于内部垄断容易形成价格高、服务差、重复采购,企业采购质量低可能成本项目的负担上收资金控制权,容易遇到业主资金监管的冲突现场管理责任小,管理弹性小,不利于管理创新只有部分权限,对项目的总体成本和经营统筹有限决策链条长,内部协调效率低,对外反应速度容易受到影响,隐形成本增加项目经理管项目模式企业办理授权,确定上交额度,按比例拨款资金自主管理项目自行采购项目自主管理管理责任:主要在项目层,企业主要做合规性监管利益分配:比例分配或固定上交,经济责任明确共享服务:企业在采购、知识、管理等方面服务比较少企业风险:企业风险大,容易出现法律风险,容易造成项目失控项目管理弹性大,效率高受制于项目主要负责人的个人能力项目自行采购,更容易从项目实际按需采购,但单个项目在战略物资议价能力比较弱,自行采购的质量良莠不齐资金自主管理,项目经理自由度大,对项目财务人员资金筹划能力要求高小结:两种模式的对比法人管项目项目经理管项目管理责任企业为主,项目分担企业为辅,项目为主分配模式责任成本考核,剩余价值分配项目包干,经营利润分配企业控制力强,行政+经济弱,单一经济手段采购权限企业为主项目为主资金控制企业为主项目为主知识积累企业积累项目积累企业服务综合共享服务授权管理通病管的太多、太死,管理越位管理效率低下;项目没有积极性;企业服务质量地下,制约项目;责任落实不到位,形同虚设决策失灵:部掌握信息的人决策企业以包代管,管理缺位;项目追求经济效益,偷工减料;项目管理不均衡,影响品牌;两种模式都是在一定条件下的产物,有其适应性,随着条件变化,会逐渐趋于平衡发展趋势:总体增强,结构均衡法人管项目项目经理管项目企业项目部企业项目部出发点:约束理论出发点:能人激励企业项目部弱化管控,转型服务强化服务与共享,整合资源强化自主经营责任强化合规出发点:价值理论均衡管理内容提要纲要从服务商视角看项目管理模式从互联网趋势看项目管理模式从应用层次提供综合解决方案互联网条件下影响项目的技术互联网时代平台化思维BIM云计算大数据社交网络电子商务企业架构移动应用设备智能化特征1:企业服务平台化项目经营与调度中心企业综合共享服务中心财务共享服务中心物资集采中心资产管理中心风险管理中心经济管理中心人力资源中心投标合同清量预算采购支付调用服务共享数据中心共享流程中心共享知识中心立项均衡管理:是建立以项目过程为主线,项目部负主责,企业提供共享服务并通过信息手段手段有效监控的模式,项目发挥主体作用,企业和外部服务为企业提供服务特征2:项目管理精细化建筑信息模型施工模拟工程数量资源消耗工程造价变更设计物资采购验工计价限额领料特征3:价格形成社会化采购方供应方供应方供应方竞争材料信息价供应商自主发布信息采购方及时查询价格采购成交价特征4:沟通协调扁平化金字塔组织平等、自由、网络化特征5:企业架构项目启动项目投标合同签约项目策划实施计划过程控制项目收尾项目保修项目信息备案发包人资信调查招标文件评审项目授权投标组织投标策划投标文件评审投标总结合同评审合同谈判合同签订合同交底成本测算目标策划项目组建管理责任书签订计划成本专项计划项目汇报公司监控与考核采购控制合同与结算控制三级检查资金与支付控制收尾策划尾款催收审计与考核兑现项目部解散保修策划客户回访费用清算项目评价投标成本合同成本目标成本计划成本实际成本成本还原现金流预测资金管理计划资金收支考核兑现资金预计工期合约工期目标工期节点工期实际工期合约质量质量目标质量策划质量控制质量验收成本线资金线进度线质量线预警控制中心知识中心风险线风险列表风险列表风险列表风险列表风险列表风险列表特征6:移动终端应用特征7:生产设备智能化智能张拉控制内容提要纲要从服务商视角看项目管理模式从互联网趋势看项目管理模式从应用层次提供综合解决方案同望天工解决方案设计院内部系统业主方内部系统施工方内部系统分供商内部系统天工平台①企业内部信息化②企业对外窗口(电商)③公共服务平台BIM模型、数据是可以共享的围绕着建筑物,建立各个相关方的内外信息化系统以及公共服务系统①企业内部信息化由企业出资构建的信息化系统,用来处理日常业务的工具软件和管理系统,如:项目管理、CRM、造价、BIM等②企业对外窗口由企业出资构建的信息化系统,企业用来对外联系的窗口、如:网站、电子商务(私有云)③公共服务平台由同望出资构建,作为公共平台提供服务以及在相关企业之间进行各类信息传递、交易、沟通等。注■各个企业的内外部系统是一体的(①&②)■不同企业的外部窗口可以由同望提供的公共平台(云)建立合作关系(②)。1、天工平台天工造价厂商软件商造价站用户信息采集、编码服务计价依据信息使用电商服务天工采购发包方厂商物流承包方天工建模监理设计投资施工天工社区1.1天工社区—建筑业社交平台公众服务号天工社区是一个面向工程建设领域的行业社交化网络平台,以社交网络(SNS)为基础,将微博、项目管理、工程圈、行业应用、行业资讯以及线上线下活动有机结合,实现企业之间和用户之间的沟通交流、协同作业等功能。天工社区应用中心活动平台工程圈/项目组企业微博微访谈个人微博广场天工问答天工文库天工培训1.2天工造价—工程造价服务平台天工造价服务平台在线应用人工询价数据服务供应价信息价应用商城云计价工程定额造价站材料设备供应商信息服务商建设单位施工单位咨询单位政府部门设计单位提供方应用方造价文库自助询价专业院校采购方1.3天工采购—建筑产业交易平台开发商总包商专业分包供应商劳务承包1.4天工建模——BIM模型产业平台项目注册模型导入模型数据库Revit设计软件模型浏览TBIM模型文件Bentley设计软件创建模型TBIM插件Tekla设计软件创建模型TBIM插件创建模型TBIM插件其他建模软件创建模型TBIM插件建模社会化存储标准化应用工具化信息集成化算量成本深化设计…应用2、施工企业管理系统BT/BOT/代建项目管理企业门户全面预算集中采购EPC项目管理施工项目管理市场开发合同管理成本管理物资管理设备管理进度管理质量管理安全管理技术管理竣工管理市场开发合同管理施工管理采购管理设计管理进度管理质量管理安全管理技术管理试车管理工具软件市场开发合同管理施工管理采购管理设计管理进度管理质量管理安全管理技术管理运维管理装备制造材料生产产品生产物流贸易销售管理酒店管理分供管理集采管理合同管理资产管理客户关系市场开发客户管理项目跟踪资质管理投资预算业务预算资金预算财务预算人力资源劳资管理人事管理社保管理绩效考核财务管理经费管理集中核算资金管理内部报表行政办公收发文工作签报会议管理沟通管理知识管理企业定额资料管理档案管理管理体系商业智能(BI)组织空间个人空间平板电脑手机终端算量软件数量统计造价软件计划软件安全计算施工组织?公众服务号企业信息化的层次2、满足特级资质评审要求3、部门业务信息化(填报)4、业务流程信息化(管控)5、数字化企业(企业架构)1、工具软件应用提升效率仅适用市面上成熟工具软件,比如造价、算量、资料、财务、CAD,解决个体的问题在申报资质时,才知道要上信息化,纯粹为了过特而上信息化初始启蒙可视可控可变在某个领域实现集成信息化,比如业务财务一体化、资金线管控、成本线管控等部门信息化,比如OA、物资、合同、人资等企业全面信息化并随企业战略持续改进,企业信息化治理结构合理,具有自维护、自调节能力6、平台化企业(产业互联)产业上下游信息化协同商务,企业信息与社会公共平台交互可整合标准化社会化2.1套装软件——办公套件公文处理、个人事务等入口业务系统入口(合同、成本、物资设备等)财务系统入口个人维护,如:修改密码、设置常用链接地址等常用功能:1、启动公文流程2、启动财务审批流程(费用报销、事务申请等)待办任务:与个人相关的待办事项在这里可以快速办理通知公告、预警消息等都可以在这里直接查看决策支持系统入口2.1套装软件——微信办公同望微信办公平台,随时随地处理公务2.2合同套件—内部产业协作平台公司层项目层支持层异构系统决策管理V3企业架构平台组织管理权限管理审批流管理预警管理业务流程管理财务管理资金管理甲方合同管理分包合同管理材料合同管理合同变更管理设备合同管理合同支付管理其它合同管理合同结算管理异动预警统计分析目标考核信息门户合同监控供应商准入审查合同及补充合同评审集中资金支付审批知识中心供应商信息库合约库模板库价格信息库集成过程结算及最终结算算审批2.3物资套件公司层集中采购招标平台项目层物资管理系统支持层异构系统决策管理工具软件V3技术平台组织管理权限管理审批流管理预警管理业务流程管理视频监控财务管理资金管理磅房监控计划管理合同管理采购管理周转材管理合同管理支付管理库存管理结算管理履约监控统计分析目标考核信息门户招标监控供应商注册资信准入采购招标询比价合同管理供应管理结算管理知识中心供应商信息库合约库模板库价格信息库集成采购策划2.4采购套件集中采购系统机房及网络主机服务器存储数据备份/灾备工作流电子表单统计报表iTOP基础平台安全审计供应商库专家库材料价格库项目库采购目录数据资源计划管理询价采购管理费金管理合同管理目录(协议)采购管理招标项目管理采购业务类会员注册统计分析网上支付模板管理采购支持类系统维护类系统维护与管理内部系统接口综合管理系统、办公自动化、采购门户网站集团门户网站基础设施2.5成本套件施工预算劳务分包合同专门分包合同材料采购合同材料租赁合同设备内租合同人工作业材料消耗设备作业设备外租合同成本核算合同结算预算合同成本确认核算结算控制控制`控制控制2.6集成管理——经济管理为核心划小单元精细预算精准核算精确信息精益控制总包项目分劈项目作业队区间段分部分项(清单)安装图(定额)资源托管自揽工程数量物资数量施工图纸安装图定测量现场定测九大类预算分专业预算作业队预算区间段数量九大类成本各专业成本作业队成本区间段实耗科目成本分析专业成本分析作业队成本分析数量节超分析2.7BIM应用2.8企业架构平台——支持企业DIY业务规范化同望V3企业架构平台CRM客户关系管理EPM施工项目管理SRM集中采购管理企业数据仓库DW商业智能BI业务数字化数据结构化架构模型化处理自动化业务验证部署培训试运行正式上线自主改进企业信息化目标量身定制应用1标准化4实施保障2基础产品3V平台3、同望动力打造产业互联网、构建产业新生态3.1同望V3企业架构平台在每个界面元素后面选择对应的规则,即完成了传统需要写代码过程,真正实现了软件工业化的配件组装。点击对应按钮,选择规则4用类似office工具画出界面1选择功能需要执行的规则32建立相应数据模型3.2软件产业服务平台3.2软件产业服务平台(界面)利用互联网解决组件等资源不够丰富的问题。内容提要回顾从服务商视角看项目管理模式从互联网趋势看项目管理模式从应用层次提供综合解决方案满足客户成长的管理需求提供科学系统的解决方案TOONE,Tobethebestone做,就做最好