JML-IBS今麦郎店头美化管理平台项目书执行机构:北京天大星辰广告有限公司通讯地址:北京市朝阳区东四环中路78号大成国际中心2号楼B座703联系电话:86-10-59626800项目总监:姚克综述:今麦郎食品有限公司是一家集生产、销售、科研开发于一体的现代化综合食品企业,公司凭借一流的方便食品生产水平和“今麦郎”、“华龙”等知名品牌而享誉华夏。公司现员工总数3万人,总资产达50亿元。营销公司分设华北部、华中部、华东部、华南部、东南部、四川部、西北部、东北部、江安部(江西、安徽)、西南部和直营部(直辖市)等11个营业部,下辖47个办事处60万个营业网点。短短十年,企业规模与综合实力扩张了1000多倍,品牌价值飙升至82.8999亿元,产品畅销全国31个省、市、自治区,并远销美国、加拿大、德国、捷克、南非、澳大利亚、新西兰等30多个国家和地区,被业界誉为是国内方便面行业最具活力和发展潜力的企业之一。在今麦郎飞速发展的同时,强有力的宣传工作在业务中起到了必不可少的作用。由于快速消费品市场竞争激烈,以及宣传工作的及时性、统一性特点,因此,为了更好的为今麦郎产品的宣传做好后台支撑,为各地市统一宣传方案提供便捷规范的审核系统。天大因此建设今麦郎IBS管理系统,用于今麦郎产品宣传文件的下发以及对各地区终端店各种宣传品的监督审核工作,并提供一系列便捷的电子化办公服务,方便各地区业务人员开展工作。一、项目概要1、客户需求配合今麦郎集团的各类促销主题活动,设计一套线上管理系统,此管理系统主要用于促销活动的反馈服务。该管理系统可制定线上培训及作业上报,促销活动执行者需完成线上考核,总部可通过系统收集的上报资料汇总情况来判断活动是否执行到位。具体来讲就是在促销活动中促销活动执行者需按照上级要求陈列货架上的货物,正确进行店头美化,并对店面、店内产品陈列、宣传品等进行拍照,以照片和数据录入的形式上交审核,总部通过照片的情况审核活动执行的情况。2、解决方案天大拥有专业高效的品牌管理解决方案——IBS(国际化品牌管理系统),该系统的特别之处即是利用互联网以及手机终端对客户的品牌进行全程管理,对于不同客户都会量身定制具有针对性的管理系统。IBS可以完全解决今麦郎规范终端店宣传形象的问题,以手机终端为工具,对接今麦郎IBS网站管理系统,利用手机的拍照和无线移动功能使终端店产品、宣传品陈列展示照片及数据上传至今麦郎IBS网站,客户可通过该网站审核照片的方式,对终端店业务人员的工作进行监督,通过此种方式使活动执行工作到位,使考核监管工作方便快捷。3、我们以往的成功经验①中国联通IBS品牌管理网站中国联通从2001年开始引进我公司开发的网络管理模式探索高效的品牌管理方法,经过五年的发展,中国联通的品牌管理已经由最初的单一VI管理发展成为综合的全方位品牌管理体系;由最初简单的WEB静态管理模式发展成为2006年度先进的数据库管理模式,成为中国联通总部下达品牌执行的最为便捷的网络工具。品牌管理公司也积极掌握网络化管理模式,由最初的单一咨询管理模式发展成为上传下达互通互动的有效管理模式,在统一执行力上起到了积极推动作用。分公司对于品牌执行的时效性、便捷性上,也越来越依托于品牌管理的网络化模式,依托高效的管理系统,及时沟通品牌管理公司,有效的保障了中国联通统一的品牌形象在各地的传播。②中国邮政速递局IBS品牌管理网站EMS品牌管理网站是我公司为中国速递局量身定做的一款IBS管理系统,EMS品牌管理网站最终体现统一的文件下发、及时的互动沟通、便捷的操作使用以及电子化办公四大优势,凭借着我公司良好的维护以及与速递局密切的沟通,使EMS管理系统成为了中国邮政EMS品牌高效工作的解决方案。二、项目目标1、项目总体目标实现今麦郎品牌全程高效管理使管理者方便快捷的审核业务员工作规范终端店产品、宣传品陈列,提升今麦郎品牌形象保证促销活动的正确执行,推动产品的销售2、阶段性目标:该项目分为三阶段进行第一阶段:今麦郎IBS网站系统的试用①使试点地区系统使用人熟练掌握终端系统操作,以完成总部下达的执行工作。②使管理层及时详细的了解到对试点地区下达的工作反馈信息。③在项目的试用期间,总结系统中存在的问题,需要改善或增加的功能等信息。第二阶段:今麦郎IBS网站系统的完善应用①完善今麦郎IBS管理系统。②使重点地区系统使用人熟练掌握终端系统操作。第三阶段:今麦郎IBS网站系统的全面应用阶段①使全国地区系统使用人熟练掌握终端系统操作。三、项目受益1、提高今麦郎集团业务工作的规范度在规范化、制度化管理品牌运作的工作中,网络化的管理模式起到了至关重要的作用,文件的快速下发,信息的迅速反馈,疑问的及时解答,都体现了这种管理的先进、规范性。2、提升今麦郎形象的统一性由于终端店内宣传及产品陈列可以得到规范化的管理,在终端店内今麦郎产品及宣传区域可以带给消费者统一整体的品牌印象,提升了消费者心目中今麦郎的品牌形象。3、提高今麦郎管理层审核业务执行的工作效率庞大的营销网络大大降低了今麦郎的审核执行工作效率,各地区终端店的宣传展示以及产品陈列的审核工作费时费力,启用IBS管理系统可以使得审核工作方便快捷,有效的直达目标,节省了更多的人力财力资源。四、项目具体解决方案1、软件解决①PC平台解决方案利用基于WEB应用程序的5项新技术重新编写网站,提高网站的功能。AJAX——网站应用程序开发技术:采用最新的网络技术——AJAX重新编写VI网站,使其应用在WEB2.0技术上,这种技术可增加网站在正常运行的情况下进行局部页面的更替,网站运行速度更快,从而提升用户的浏览体验。全文索引:替代原有的“模糊”查询方式,全文索引功能可通过在指定的数据库中对每个字进行检索,从而实现强大而快速的搜索功能。SSO(加密技术):singlesign-on安全体系结构的基本想法就是将安全体系结构的复杂性迁移到所谓的SSO服务,因而使得系统的其他部分无须承担任何的安全职责。在SSO体系结构中的单个SSO服务器上可以找到所有的安全算法,该服务器是对所定义域进行鉴别的唯一场所。因此,SSO的鉴别与注册方法还有另外一个优点:即便一个用户在一个特定域中同许多不同的安全元素相互作用,他只需要进行一次sign-on。SSO服务器其本身可能就是一个Webservice,可以起到现有安全体系结构周围内的外包装的作用,并提供诸如鉴别和授权之类不同类型的安全功能。流媒体:流媒体(StreamingMedia)又叫流式媒体,是指采用流式传输方式在互联网上播放的媒体格式,如音频、视频或多媒体文件,用户可以边接收边播放,使时间延续大大减少。流媒体技术是制作现代远程教学节目的重要技术。其传输过程是,先将视频节目用硬件或软件设备转换成流媒体,用视频传送服务器把节目流媒体当成数据包发出,传送到网络上,用户通过解压设备对这些数据进行解压后,节目就会像发送前那样显示出来。这个过程的一系列相关的数据包称为“流”。因此,流媒体实际指的是一种新的媒体传送方式和技术。②终端平台解决方案用户界面库Canvas类与交互处理Screen类与交互处理坐标与定位声音控制技术数据存储技术实机测试技术动画技术专题技术2、硬件解决采用高性能服务器,支持多途径、多方式下载;提高现有网络带宽,增快访问和下载速度;增加硬防火墙,保证网站的安全;配备UPS,保持电力的稳定供应。3、应用解决PC应用部分①系统登录建立访问人员权限,建立人员ID,与手机号绑定,登录后即可调用与登录本人权限相关的访问页面。具体权限有:系统管理员,总部,区,部,所,企划,业代,经销商,助代,权限可动态分配。②系统公告站内公告,在业代等执行人员登录到网站后,可在首页中开到促销活动的相关信息,以及每一个促销活动的工作具体流程的公示文字。③站内短信息可进行群发和点对点发送内容,群发功能提供给各级的管理者,以便他们方便进行工作指示的快速通知。访问者登录后可在短信息链接后看到有几条未读短息的提示文字。发送短信息时可对接收人进行模糊查询。④培训(标准化作业传达)主要功能是对业代、助代等人员店头美化工作进行系统的培训,在每一个新促销活动的初次开展时,访问者必须按照1-3的顺序将展示效果图、执行规范、操作说明从头到尾的学习完成,只有每一项看到最后一页点击完成,才可以继续下一项的学习。学习内容具体如下。1)点头美化展示效果图2)点头美化执行规范3)点头美化操作说明另外,增加留言板块针对美化工作的问题可以留言,公司管理者针对问题进行解答。⑤作业上报1)上报使用说明:上报流程的帮助文件。2)上报作业留言板:针对上报工作中遇到的问题可以留言,公司管理者针对问题进行解答。⑥企划专区1)物件接收确认对总部下发物件接收的确认单具体包含内容见下图2)物件再订购可以根据美化工作的量,从总部补充订购美化物件,具体形式见下图⑦优秀店展示管理者可以在后台对执行优秀的店面进行勾选,业代等人就可以在前台看到本区或本部或本所内执行优秀店的展示照片。展示店面数量为5-10个。⑧BOSS系统管理者登录后可以看到促销活动的列表,通过点击某一促销活动链接,就可以看到各区、各部、各所、各业代、经销商、店等促销活动的执行情况的统计表,具体如下:好运08骨汤弹面劲道十足所名4、手机应用部分(手机上报系统)(一)进入今麦郎终端美化管理系统界面,点击“确定”,进入该系统。进入今麦郎终端美化管理系统确定(二)进入系统后可以看到三个选项,分别是“作业上报”,“未发送数据”,“帮助信息”。作业上报未发送数据帮助信息(三)点击“作业上报”项,开始作业上报程序。1、作业上报中包含“终端店代码”填写框,“项目名称”选单,“作业属性”选单。“终端店代码”一项需要填写终端店的代码标识,“项目名称”项即是要选择开展项目的名称,例如:正在开展的项目为“好运08”,则在选单处选择“好运08”项目。“作业属性”可以选择“新作业开展”或是“作业维护”等选项,用以区分作业的不同阶段。终端店代码(填写)项目名称(点选)好运08作业属性(点选)新作业开展确定返回2、填写好以上信息后,点击“确定”后,出现五个选项,分别是“店头”、“商品排面”、“促销物料”、“竞品信息”、“备注”,前四项为上传照片的种类,而“备注”功能则可以发送相关备注说明。点击“店头”项,出现“拍照”按钮,即可开始照相,如需添加备注,可在备注框填写。店头备注(可不填)商品排面促销物料竞品信息备注确定返回拍照返回点击“商品排面”,拍照后需要输入产品的代码。店头产品代码(填写)商品排面促销物料竞品信息备注确定返回拍照返回点击“促销物料”,出现物料的选项,分别是“海报”、“围挡”、“价签”、“易拉宝”、“包柱”等(根据促销活动实际情况选择美化物料),选择相应的物料进行拍照并需填写物料的具体数量。店头海报商品排面围挡促销物料价签竞品信息易拉宝备注包柱确定返回确定返回点击“竞品信息”,对竞争产品进行拍照,并可添加竞争产品的信息。店头竞品信息(可不填)商品排面促销物料竞品信息备注确定返回拍照返回如需直接添加备注请点击“备注”店头备注(可不填)商品排面促销物料竞品信息备注确定返回确定返回5、服务团队构成职责负责人工作内容策划姚克沟通协调满文斌板块工作流策划李伟嘉维护满文斌管理系统后续的维护工作刘克威李冉程序开发姚克WEB页面,手机UI设计满文斌Web系统开发,手机UI生成,数据库录入王起巍刚培训巍刚业代培训、管理层培训、系统维护培训、现场操作指导王起满文斌刘克威五、进程计划安排(详见附件2)Item任务协调JML技术其他时间1.0商务合同1.1撰写网站建设项目书、报价姚克满文斌王起刘克威李冉080717-0807201.2签订网站建设项目书、报价姚克李卫山080718、0807202.0系统开发的前期准备2.1硬件准备2.1.1服务器魏刚满文斌王起080717-0807202.1.2带宽魏刚满文斌王起080717-0807202.1.3手机魏刚李卫山满文斌王起807212.2资料2.2.1网站建设需求书姚克魏刚满文斌王起8071