搜索
121.一项有待完成的任务，且有特定的要求2.在一定的组织内，利用有限的资源3.任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标的要求事时间人3事时间人目标范围•企业希望通过项目获得什么？•项目的决策者期望项目给他们带来怎样的收益？•哪些需求是紧密围绕项目目标而展开的？•哪些需求是某些领导特别关注的？重要程度难易4事时间人内部资源客户人员•业务顾问•技术顾问•部门外资源•合作伙伴资源•业务管理层•业务执行层•项目经理•IT人员能力权力职责软技巧5事时间人事-时间•总体计划•阶段与里程碑•周计划•开发计划•部署计划人-时间•资源计划前置约束6项目管理事时间人实现项目要素之间的相互协调，在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。在一定的时间范围内，投入一定的资源，完成质量达到一定要求的事7项目管理事时间人交付目标交付任务1.以目标为导向识别交付任务，确定交付任务的重点项目计划项目资源8行业背景企业发展市场趋势竞争格局收入构成核心竞争力发展方向管理问题项目范围企业实施信息化是源于业务发展和管理提升的需要，信息系统是管理改善落地的工具，我们可以从企业发展的情况中分析出项目实施的目标。9交付任务业务系统数据其他...2.充分掌握交付任务的内容1011衡量标准客观评价主观评价可量化不可量化业务系统数据其他...3.判断交付任务的难度、匹配交付重点？12重要非重要难•专注（寻找解决方案的最佳路径）•简化(引导客户选择简单的实现方式)•替代（将客户的关注点从这里移开）易•强调（强调突出工作任务的意义和价值）•妥协让步（这个可以做，除非...；做了这个就不能做那个...）4.根据交付任务的重要程度和难度制定交付策略。13交付任务业务系统数据项目管理事时间人5确定交付任务的时间计划其他...阶段计划依赖关系里程碑计划关键路径项目范围任务排列组合阶段任务周计划并行展开明细工作灵活性现场应变严谨性重要性14重要非重要难•预留缓冲时间•考虑沟通时间易•准确执行•预计调整制定交付任务的计划时，要充分考虑任务的重要程度和难度，在计划时间上做好充分准备，要有应对变化的PlanB1516先管计划，再管人管事事人时间计划里程碑计划双周计划周计划17内部资源行业顾问业务顾问技术顾问项目管理事时间人.......客户资源决策层管理层执行层.......行业理解、项目经验、技术能力......责权利职责是什么，应该承担什么工作有多大的决策权，可以调动什么资源项目对他所在岗位和个人有什么好处18部门A部门B业务IT高层项目期望职责个人诉求•决策链•管理职权•内部合作关系•管理模式改变•管理效率•风险规避•个人发展•职位提升•资源争取投入平衡/控制产出1920部门A部门B业务IT高层项目公司个人部门2122部门A部门B业务IT高层沟通对象沟通方式与频率沟通内容反馈要求高（指导委员会，总经理、董事长）正式/按计划重大方向和问题支持/认可中（包括项目总监、项目经理）非正式/频繁日常工作推进配合低（关键用户、业务用户）正式/频繁工作任务和成果检查参与/执行2324交付任务业务系统数据项目管理事时间人5确定交付任务的资源其他...重要非重要难内部资源：有经验、能力强客户资源：能决策内部资源：有经验、善沟通客户资源：有担当易内部资源：沟通好客户资源：能决策内部资源：无要求客户资源：有担当25实力项目经验沟通技巧业务能力资历职位项目成员人事26交付任务业务系统数据项目管理事时间人6确定资源计划其他...行业顾问业务顾问技术顾问.......业务IT文员.......目标高层高层2728事时间人293031