第2页第六回合:第3页1234财产保险概述企业财产保险家庭财产保险机动车辆保险56国内货物运输保险责任保险78信用保险农业保险第4页•财产保险的种类•财产损失保险•责任保险•信用/保证保险•信用保险—权利人要求担保对方信用的保险•保证保险—被保证人根据权利人的要求投保自己信用的保险财产保险概述企业财产保险企业财产保险的保险标的范围标的:投保人存放在固定地点的财产和物资种类:1、可保财产2、特约可保财产3、不可保财产不需要提高费率:金银、珠宝。首饰、古玩、字画、邮票等需要提高费率:矿井及矿坑的地下建筑物、设备及矿下物资赔偿处理1、赔偿金额的计算2、施救费用的赔偿(保险公司)3、残值处理(作价归被保险人)4、代位求偿权的行使例题:某企业投保财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由于遭到洪水。固定资产全部损失,出现时固定资产的保险价值为70万元,保险人对该损失的赔款是()A、0万元B、49万元C、70万元D、100万元家庭财产保险家庭财产保险是以城乡居民的有形财产为保险标的的保险。普通家庭财产保险家庭财产两全保险——经济补偿、到期还本例如:某人投保了家庭财产两全保险,缴纳1000保险储金,保险期限内发生1万元赔款,保险期限结束后,被保险人可以拿回1000元保险储金。投资保障型家庭财产保险例题:李某就其财产投保了保险金额为5万元家庭财产保险,并注明现在的地址为保险地址,李某全家出去旅游,10天后回来财产全部被盗,李某的家庭财产为20万元,那么根据我国家庭财产综合保险的规定,保险人应该负责赔偿的金额是()。A、0元B、5万元C、10万元D、20万元赔偿处理1、房屋及附属设备、装潢:比例赔偿2、室内财产:第一危险赔偿方式例题:某人投保普通家庭财产险,保险金额为10万元,其中房屋及室内装潢的保险金额为5万元,在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产发生部分毁损,损失2万元,其中出险时房屋及其屋内装潢的价值为4万元,室内财产价值10万元,那么,保险公司的赔偿金额是()。A、2万元B、3万元C、4万元D、5万元例题:某人投保普通家庭财产险,保险金额为10万元,其中房屋及室内装潢的保险金额为5万元,在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元,室内财产发生部分毁损,损失2万元,其中出险时房屋及其屋内装潢的价值为10万元,室内财产价值10万元,那么,保险公司的赔偿金额是()。A、2万元B、3万元C、4万元D、5万元国内货物运输保险特征:1、保障对象具有多变性(被保险人的多变性)2、承保标的具有流动性3、承保风险具有综合性4、合同变更具有自由性5、保险期限具有空间性(仓至仓条款)6、保险的国际性保险金额确定采用定值保险方式一般方式:1、离岸价2、到岸价(大多数保险公司采用)3、目的地市价国内货物运输保险的保险责任基本险的保险责任综合险的保险责任(除基本险责任外,另加4条)货物散失的损失;保藏货物腐烂变质而造成的损失遭受盗窃或整件提货不着的损失;遭受雨淋所致损失巧记:货物散失在码头,遭雨淋而腐烂变质导致提货不着。责任保险1、公众责任险(期内发生式)2、产品责任险(期内索赔式)3、雇主责任险(期内索赔式)4、职业责任险(期内索赔式)各种专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成他人损失。责任保险的赔偿范围1、对第三者的人身伤害和财产的直接损失2、相关的诉讼、争议处理费用信用保险和保证保险信用保险(保他人信用)保险人应权利人要求担保义务人信用的保险保证保险(保自己信用)义务人应权利人的要求向保险人投保自己信用的保险特征:1、承保风险具有特殊性2、强调损失共担(政治风险自负5%---10%,商业风险自负5%---15%)3、风险调查困难信用保险的种类中长期信用保险:两年以上,资本性或半资本性货物一般商业信用保险出口信用保险赊销信用保险——国内贸易的延期付款或分期付款个人信用保险贷款信用保险——保险人对银行或其他金融机构与企业之间的信贷合同进行担保短期信用保险:不超过180日,出口货物为初级产品消费性工业产品第17页保证保险的种类合同保证保险忠诚保证保险:承保的是雇员的人品产品质量保证保险农业保险农业保险:承保农业生产者和经营者在种植业和养殖业生产过程中因自然灾害和意外事故所造成的经济损失的一种财产保险。特点:1、地域性2、季节性3、连续性4、政策性农业保险的种类1、农作物保险2、林木保险1、畜禽养殖保险2、水产养殖保险生长期农作物保险收获期农作物保险林木保险(火灾)果木保险(病虫害不承保)牲畜保险家禽保险淡水养殖保险海水养殖保险果树质量保险只保果树的盛果期,即从坐果时起到果实可采成熟时止。种植业保险养殖业保险农业保险第20页第七回合:第八章保险代理人12保险代理人概述保险代理机构第22页知识点:保险代理是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理人的代理行为由保险法和民法调整。保险代理人的代理属于委托代理。保险代理人公认的默示权力是随保单收缴第一期保险费的权力。第23页保险代理人是受保险人委托,向保险人收取佣金,在保险人授权范围内代为办理保险业务的机构或个人。保险经纪人是基于投保人利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。委托人保险人投保人代理权限销售保险产品协商投保条件收入来源向保险人收取佣金向投保人和保险人均收取费用法律地位由保险人承担法律后果由经纪人独立承担法律后果保险代理人保险经纪人VS第25页保险代理机构=专业代理机构+兼业代理机构专门代办保险业务兼职的,有自身业务银行代理、行业代理、单位代理第26页保险代理从业人员=保险代理业务人员+保险营销员保险代理机构保险公司卖产品、理赔勘查卖产品第27页第八回合:保险代理从业人员职业道德12职业道德概述保险代理从业人员职业道德职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。职业道德是社会道德在保险代理职业生活中的具体体现。职业道德的特点:具有鲜明的职业特点具有明显的时代性特点是一种实践化的道德表现形式呈具体化和多样化保险从业人员应遵循的职业道德:守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。《中华人民共和国保险法》是我国保险业的基本法。守法遵规是保险代理从业人员最基本的职业道德。行业自律组织包括:中国保险行业协会、地方性的保险行业协会(非官方性)。诚实信用是保险代理从业人员职业道德的核心(灵魂)。诚实信用应贯穿于执业活动的各个方面和各个环节。忠诚服务要求保险代理从业人员首先忠实于所属机构的经营理念;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。公平竞争体现在:尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员。依靠专业技能和服务质量展开竞争。加强同业人员之间的交流与合作,实现优势互补、共同进步。保守秘密的两个指向:一是对客户,二是对所属机构。第33页回顾一下:保险代理人是受保险人委托,向保险人收取佣金,在保险人授权范围内代为办理保险业务的机构或个人。保险代理人机构:保险代理机构个人:保险营销员《保险专业代理机构监管规定》《保险营销员管理规定》保险专业代理机构保险兼业代理机构序号关键词1关键词2第1条规范营销员的活动保护投保人和被保人权益第2条保险营销员是指销售并提供服务,收取手续费或佣金第4条保险公司是指商业保险公司及其分支机构第6条通过资格考试取得《保险代理从业人员资格证书》第7条由保监会印制从事营销活动资格的认定序号关键词1关键词2第8条报考初中以上文化第9条集体报名的公司应对提交材料进行审核第11条故意犯罪判处刑法:5年行政处罚:3年第12条有效期3年:颁发之日起有效期届满30天前换发第13条后续教育:36小时职业、道德诚信教育:12小时序号关键词1关键词2第16条资格证登记事项变更持证明资料和原件向保监会办理变更资格证毁损提交资格证原件向保监会申请更换资格证遗失在指定媒体网站公告并向保监会申请补发第17条资格证由持有人保管第18条注销资格证情况依法不予换发;依法撤销序号关键词1关键词2第19条必须持有展业证展业证由所属保险公司发放第20条展业证是一种证明是接受保险公司委托从事营销活动的证明第21条展业证由保监会监制发放前先向当地行业协会登记注册第22条发放展业证前1.持有资格证2.已在行业协会登记注册第24条展业证的业务范围展业证所属公司许可证范围和区域序号关键词1关键词2第25条展业证登记事项变更由所属保险公司向行业协会办理第26条展业证遗失或毁损由所属保险公司补发或更换第27条将展业证归还所属公司情况解除委托协议;资格证被注销第29条在公司授权范围内活动接受所属公司管理第31条明确说明责任免除、犹豫期、等待期、退保信息序号关键词1关键词2第32条客户购买新型产品应该告知费用扣除情况,提示投资风险第33条保险单据等文件投保人或被保人签名第34条不得与非法机构或个人发生保险业务往来第35条不得同时两家或两家以上第37条指定媒体和网站披露信息及诚信记录序号关键词1关键词2第38条岗前培训是指从事营销活动前接受的后续教育是指从事营销活动中每年接受的第40条1月31日前报送年度培训情况第42条保监会监制保险营销员培训证书第43条不得委托未取得资格证人员序号关键词1关键词2第44条营销员活动行为保险公司承担责任营销员越权且已订立合同公司应承担责任,但可以追究越权责任第45条不得发布宣传佣金的广告不得以购买产品作为从业条件第46条销售新型产品应当专门培训第47条保险公司应建立档案保险公司对培训内容真实性合法性负责序号关键词1关键词2第48条营销员被判刑、受到处罚保险公司应在5日内报告保监会第49条营销员受本公司纪律处分保险公司应在5日内报告当地行业协会第50条提供虚假材料不予受理;成绩无效;1年内不能参考第51条作弊、扰乱考场秩序阻止考试;成绩无效;3年内不能参考第52条有证人员代考或协助作弊予以警告;1万以下罚款序号关键词1关键词2第54条欺骗、贿赂取得资格证撤销并收回资格证;3年内不得再申请第56条公司组织、协助作弊给予警告;3万以下罚款直接负责的高管和责任人责令撤换,1万以下罚款第57条公司委托无证人员展业责令改正,给予警告;3万以下罚款直接负责的高管和责任人给予警告,1万以下罚款