银行业办公室综合岗工作总结范文(三篇)

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银行业办公室综合岗工作总结范文(三篇)第一篇范文:银行办公室文秘综合岗工作总结银行办公室文秘综合岗工作总结今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理的工作思路,紧密围绕存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作状况汇报如下。一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。1、政治学习方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央持续一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。2、认真参加了持续共产党员先进性教育活动,透过三个阶段的学习,我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改善措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,透过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在中国公文、中国城乡金融网等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。用心参加自学考试,不断提高文秘工作水平。透过学习今年我获得了计算机一级ms等级证书使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。二、认真履行职责,较好地完成了办公室及市分行分配的各项工作任务。1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,用心协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。用心协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩状况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策带给了准确的信息。3、用心协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性工作总结2份达万余字,在持续共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。2005年共协助办公室主任编发状况周报35期,编发简报23期,其中被省分行两日状况采用27条,甘肃省分行信息采用3期,甘肃省分行简报采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送陇南分行持续先进性教育活动简报28期,被省分行采用4期,信息采用率排行全省农行前5位。做好对外宣传工作,为树产农业银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。2005年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用,点击率到达千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率到达了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。5、用心配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了必须的贡献。用心协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为持续市分行机关正常工作,尽到了自己的职责。6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的状况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了全国农行风险操作大检查、全省农行档管管理大检查,并圆满地完成了各检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。三、存在问题和20XX年工作打算自己虽然在20XX年办公室工作中取得了必须成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表此刻三个方面:一是理论功底不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的潜力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握状况不多,对外宣传有待加强。20XX年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习,加强对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,用心协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,用心撰写宣传稿件,努力为树立农业银行新形象做出贡献。第二篇范文:综合岗工作总结综合岗2011年工作总结2011年综合岗工作忙碌而充实。全体组员紧紧围绕作业区工作思路和综合办服务宗旨,结合部门工作职责和工作计划,以服务站队为中心,努力发挥好办公室协调、服务职能,努力提高技能水平、服务水平,尽心尽职为站队做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。现简要总结如下:一、完成的主要工作:1、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作;2、完成作业区各类资料的打印、复印、刻字及统计工作以及作业区各类宣传板报18块、制作横幅36条;3、及时完成作业区日生产信息、周工作总结、周生产分析、月度工作总结、经理办公会材料、月底特种车辆、值班车费用的统计;4、统计完成每月生产异常及事件情况,领导现场办公会汇总;5、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作;6、完成每周一至周四阅览室开放工作,完成每周一、三、五班车物品接收、登记、发放工作;7、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作;8、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作;9、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作;10、协助联合站组织卡拉OK比赛。11、按时完成领导交给的各项工作。二、工作中存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。综合工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我们必须细心,有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我们还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。三、下步工作打算1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错;2、牢固树立服务意识,大局意识,严格履行各种规章制度,增强工作的向心力、凝聚力和责任感;3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极主动为各站队提供更多的优质服务;4、办公室作为一个综合性部门,在处理日常事务时,往往要求团结协作。因此,在做好本职工作的基础上,服从领导,团结同志,完成好领导交办的每一项任务。5、平时多看一些写作方面的书,提高文字写作能力6、提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。总结一年来的工作,既有成绩,更有不足,为此,我们要坚定信心,要有计划的把今后的工作抓紧实施。我们坚信:2012年,在作业区领导和各站队的大力支持下,在各岗同志的共同配合下,克服困难,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务站队的意识,求真务实,开拓进取,为作业区的发展做出更好更大的贡献。第三篇范文:综合办公室工作总结综合办公室工作总结【篇一范例:2013年综合办公室工作总结】综合办公室2013年度工作总结综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2013年工作总结汇报如下:一、2013年综合办公室工作总结(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在2013年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。2013年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,2013年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买10余次,2013年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包,硒鼓20个,档案盒38个,其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,全年出车160余次,行程总计6万多公里,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。2013年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。4、各种资质证书及印章的管理有序到位。2013年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次,均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需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