投递员个人工作总结范文

投递员个人工作总结范文第一篇范文：投递员个人工作总结投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用(来源：好范文/）户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。第二篇范文：投递员个人工作总结投递员个人年度工作总结更多资讯请继续关注年度工作总结栏目!投递员个人年度工作总结投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸，投递员个人年度工作总结。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的xx大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行，。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。邮政投递员年度工作总结范文为投递班组长队伍建设的需要，局举办了一期杭州地区投递班组长培训班，我有幸参加了这次培训班。虽然自己不是一名投递班组长，但通过这次培训，从中我学到了不少管理方面的知识，使自己的业务知识得到了很好的补充，并且得到了很多启发，对自己今后从事班组管理工作起了很大的帮助和促进作用。首先听了xx局长等局领导的讲话，就邮政投递目前的现状和发展的趋势，以及面临的诸多问题，我有了进一步的认识。他们的一番肺腑之言表达了对我们的期望和对邮政的热爱，我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，为邮政的明天贡献自己的力量。邮政投递必须通过体制改革，不断健全机制，以适应日趋激烈的市场竞争，除做好传统的业务外，更要不断扩大业务范围，加强我们的个性化服务的要求。培训中还学习了邮政法规政策及投递服务标准，体会到加强邮政法规政策学习的重要性，以此来武装自己，更好的将其运用到平常的通信生产当中去;学习投递服务标准，加强我们投递的服务质量，提高我们投递的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场，纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。就像《邮差弗雷得》一书里的这个平凡邮差那样，发挥我们的想像力和创造力，为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。这次培训为我今后的工作注入了新的动力，我将严格要求自己，以饱满的精神投入工作。第三篇范文：个人总结投递员个人工作总结投递员个人年度工作总结投递员个人年度工作总结投递局团支部在xx书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，团支部各项工作开展的有声有色，在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长，我感到身上的重任，我时刻以共青团章程严格要求自己，力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作，积极配合团支书开展团工作，并带动身边的广大团员青年争做岗位能手，深创青年文明号活动。参加投递工作至今，我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班[文章来源莲山课件：]组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。基层培养计划个人总结基层培养计划个人总结为深入学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，不断提高自身服务群众、奉献社会的能力，本人于____年7月23日——7月29日参加了由共青团广西区委、自治区教育厅组织的____年“1+1”基层培养计划活动。转眼间，7天过去了，在这短短的一周里，我学到了许多书本上学不到的知识与技巧，对基层有了更为深入的了解。与此同时，也发现了自身存在的诸多不足，明确了今后的努力方向，以下是本人对此次活动的总结。本次活动中，我主要参与了进农家听农村孩子说心声、送温暖和“阳光助残”这两项活动，主要工作是走进留守儿童，倾听他们的心声，开展志愿服务行动，给他们送爱心、送健康、送娱乐，关心他们的学习、生活，做好心理疏导和情感交流。另外，关于“阳光助残”活动，主要是深入残疾青少年家庭，了解其基本情况，征集其心愿，并充分发动社会各界力量帮助其圆梦。从这两项活动中，我深刻体会到以下几点：作为志愿者参加服务活动，首先要树立强烈的服务意识和奉献意识，而不是为了凑热闹或其他功利性目的而参加此类活动。作为志愿者，就应当负责任地、尽心尽力、踏踏实实干实事，帮助服务对象，走进农家，深入了解留守儿童的学习、生活状况，加强与他们的沟通交流，通过走访发现，绝大多数留守儿童是隔代监护，由于缺乏父母的管教，性格较为任性，大多数不喜欢与别人交往。因而，在尝试与他们进行情感交流的过程中很难令他们敞开心扉与我们交流，尤其是在这种情况下，我们的志愿精神更应当凸显，不能因为工作难开展而抱怨。而应当想到当我们在某种程度上解答了他们心中的疑惑之时，他们豁然开朗地笑起来的快乐。在任何一个团体，无论其规模大小、人数多少，团队意识团队精神尤为重要。由于我们这次的志愿者活动是以小组的形式开展，因而，团队成员间的沟通与协作对于整个活动的顺利开展很为关键，良好的团队意识让我们知道：身为团队中的一员，在整个活动过程中我们都应该多为其他成员着想，为团队着想，不应因个人一时私利而脱离团队，擅离职守，轻易放弃。在现代社会，良好的团队意识和团队精神对自身长远发展大有裨益。另外，一个团队中的沟通与交流也是必不可少的，在此次活动中，由于活动前我们小组内沟通不足，事先讨论不深入，导致走了一些不必要的弯路。因而，在今后的学习和工作中，我会学会及时和他人进行沟通交流，及时表达自己的想法和看法，将思想传递给他人，与他人共同做好每一件事。作为志愿者的我们，无论是在关爱留守儿童、与他们进行情感交流的过程中，还是在“阳光助残”活动过程中，我们一句看似无关紧要的话，却有可能伤害到别人的自尊心。同样的道理，我们自认为很平淡的一句话或许对他们却是极大的鼓舞。尤其在“阳光助残”活动中，本来身体上或精神上的缺陷就让他们不能像正常人那样生活，加之周围人的冷嘲热讽、另眼相看更是让他们自尊心和自信心大受伤害，因而，在交流过程中，我们一句温暖的话语，一个肯定的眼神，又或为他们实实在在地做点小小的事情或许对他们来说就是极大的鼓舞。所以说，我们的言行举止在很大程度上决定了我们的服务宗旨是否能最终达成。四、理论只有与实践相结合才能最好地吸收所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”，