收费运营党风廉政工作总结范文第一篇范文:收费管理所党风廉政工作总结收费管理所党风廉政工作总结结合武黄管理处和总支2021年度履职尽责督促检查工作实施方案,通山管理所为落实“一岗双责”的主体责任,转变工作作风,推进工作的进展,营造一个依法履职、优质高效的廉洁从政环境,结合第十七个党风廉政建设教育宣传月和“两学一做”,认真对照“五查”内容进行了深入剖析,现就自查情况汇报如下:一、履行主责、廉洁从政方面1、明确“一岗双责”,将费收工作任务层层细化量化,逐项分解落实到每一个人,做到事有专管之人、人有明确之责,层层传导压力。一级一级抓落实,一个脚印一个脚印地前进,以工作的实效推动基层站所的全面发展。2、抓好学习,落实廉政工作。前期,管理所开展廉政教育,组织党员及积极分子对《准则》、《条例》进行学习,并上交廉政学习心得。组织学习2021政府工作报告内容,全员参与答题活动,同时制作廉政宣传展板。形成“学廉,促廉,赛廉”的良好氛围。二、依法履职、依法办事方面为提升服务司乘的质量,有效解决司乘的问题,确保政令畅通,各岗位履职尽责,依法收费。我们开展履职尽责问卷调查,发放问卷调查100份,回收100份,十分满意占94%,满意占2.7%,一般占3%,不满意票数为3(不满意主要是针对广场绿化环境)。通过问卷调查汇总存在的问题,主要是在收费站绿化太少,语音报价器对货车来说声音偏小,安全岛偏窄(该问题主要为女司机提出,经后期查询主要问题是车道偏窄),微笑服务不够等方面,在下一步工作中将抓好收费员的微笑服务以及在绿化方面进行改善。三、服务群众、改善民生方面。在清明五一节前做好相关准备,成功应对免费节假日节前车流量高峰。在日常工作中,做好便民服务,解司乘之所难,急司乘之所忧,严格践行真情服务流程,为广大司乘提供便捷高效安全畅通的行车环境。积极备战技能大比武,一是对推荐的选手开展集中式培训,目前已经参加管理处的比试,现阶段正在提升实操能力,并有专人负责,对每天的训练进行总结汇报;二是通过技能大比武的契机,实行全员达标,“岗位能手”“岗位标兵”已经是新一时代的要求,通过岗上制定相应的学习目标,组织专班进行工作突击检查,检查范围包括卫生环境、政策文件落实情况,岗上学习情况,以及服务司乘的满意度等各方面。四、转变作风、优化环境方面。1、严格按照管理处一线工作法的要求,管理所进行延伸开展“一线工作法”诊所,主要是通过一线工作法将费收的问题发现在一线,解决在一线,落实在一线。2、五一许湘秦获得全国五一劳动奖章,为了更好地发挥劳模精神,弘扬劳动最光荣,加强各岗位的履职尽责强度,我们制定了“微劳模”记录本,将大家岗上的好方法,好经验,通过记录本记录,便于大家相互学习,更好地为司乘提供优质服务。目前已起到了良好的效果,已有三个费收班组率先主动清洗空调,修剪树枝,清理边沟边坡。五、信访投诉、处理落实方面。管理所对外在收费亭设立意见投稿箱,对内在食堂、办公楼等公共场所设立意见箱,截止目前,未发生一起信访投诉事件,下阶段,将继续为广大司乘提供便利的服务,对外创建优质服务窗口,对内建立温馨和谐家园。六、存在的问题及建议:1、因气候的原因,管理所收费现场的绿化又具有季节性,盆栽植物不易成活,导致司乘对管理所的绿化环境不满意。2、新员工流动性较大,目前管理所已有多名短暂实习的新员工,导致岗上的误操作时有发生。3、因管理站所附近村民较多,村民进出县城的路程绕行太远,导致常有村民进出收费站所,从高速护栏边通行,收费班组在劝阻村民时存在很大的难处。第二篇范文:公路收费管理所党风廉政建设工作总结公路收费管理所党风廉政建设工作总结公路收费治理所党风廉政建设工作总结20xx年,我所党风廉政建设工作严格按照认真贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会和十八届中纪委三次、四次全会精神,认真贯彻落实省纪委十二届二次全会精神和全省交通系统党风廉政建设工作会议精神,坚持党要管党、从严治党,扎实抓好纪律建设,明确责任,突出重点,真抓实干,不断提高反腐倡廉建设科学化水平,为深化改革,促进我所科学快速进展提供坚强的政治保障。的总体要求,把党风廉政建设贯穿于收费治理工作的全过程,一年来,要紧作了以下工作:一、巩固群众路线教育成果,持之以恒纠正存在的四风咨询题一是坚持不懈地抓好中央八项规定及厅党组局党委的各项规定的贯彻落实,在日常工作中坚持查纠存在的四风咨询题,以职工中意为标准抓好整改落实,以标本兼治为为目的抓好建章立制,建立跟踪督查,群众评判、情况通报等制度,年初,依照我所实际,组织专人对《静庄所绩效考核实施细则》《机关人员考核治理方法》等十余种规章制度进行了修订,并组织全体职工反复学习讨论,贯彻执行。巩固和进展群众教育路线实践活动成果。二是认真贯彻执行了《党政机关厉行节约反对白费条例》,严格操纵三公经费支出,公务用车实行了派车制、公务接待严格执行了上级的有关规定,确保了全年各项工作严格按照相关规定规范运作。三是保持求真务实的工作作风,弘扬勤俭节约的优良传统,提倡讲短话、开短会、发短文,改进了文风,一切从简。完善了厉行节约反对白费监督检查机制和过错责任追究制度。据统计今年与去年相比各类文件数量减少了30%二、落实主体责任,着力强化四个一双机制一是强化了一岗双责的治理机制。一年来党支部认真履行了党风廉政建设的主体责任,领导班子要紧负责人较好的履行第一责任人的职责,其他成员依照各自工作分工,对职责范围内的党风廉政建设负起了要紧领导责任,做到对党风廉政建设工作主动抓、全面抓、严格抓。所支部在年初与各部门及收费站签订了党风廉政责任书,与机关各重要岗位人员签订了党风廉政建设承诺书,全面落实了廉政工作责任。二是强化了一考双评的考核机制,一年来,结合每月的绩效考核工作对所领导班子成员及全体党员既考核其业务工作、服务能力,又考核其党风廉政建设执行情况。三是强化了一述双报的述廉机制,上半年在领导班子成员及治理人员中推行了廉政承诺制,要求结合各自工作职责向职工作出廉政承诺,同意宽阔干部职工的监督。所班子成员全年分两次如实填报了个人收入情况。六月份,召开了民主评议党员会议,全体党员从工作实绩、思想观念、遵章守纪、廉洁自律等方面进行了自我剖析,并开展了批判与自我批判活动,起到了促进团结、共谋进展的作用。四是强化了一案双查咨询责机制,结合开展的效能风廉和整风肃纪专项活动,在机关每次例会上,都要对各岗位人员强调,在工作出现失误或出现违纪时,既要查处失误违纪人员自身咨询题,也要追究有关人员的领导责任。按照谁分管的工作谁负责,谁分管的人谁负责的原则,对不履行廉政责任的相关责任人进行责任追究。一年来,依照上级督查考核时通Word文档仅供参考报出的咨询题,对2名业务人员,1各分管领导依据相关规定进行了经济处罚。三、加强纪律执行力度,严格执行廉政建设各项规定(一)严格执行了财经纪律、工作纪律、群众纪律、生活纪律,有效预防了贪污贿赂、腐化堕落,失职渎职案件的发生;针对收费行业特点,经常教育全体职工洁身自好、廉洁自律,有效防止了利用工作之便吃拿卡要、收受财物等腐败咨询题的出现。(二)坚持实行了重点工作及事项会议议定的工作模式,严格资金治理,支部成员参与大额费用支出等重大事项的研究确定,每季度组织开展了一次财务自查。坚持执行了党务政务公开制度,有效防止了权力滥用和暗箱操作。四、加大预防和治本力度,完善收费治理惩防体系建设(一)加强党性党风党纪教育,促进党员干部做到公私分明、克己奉公、严格自律。组织机关治理人员及全体党员开展了形式多样的警示教育、示范教育、岗位教育,每个党员结合自已的岗位职责,每月书写了1篇党性党纪学习心得,通过这些活动健全了反腐倡廉常态化教育机制。(二)加强反腐倡廉制度体系建设,进一步修订完善健全了反腐倡廉各项制度,修订了《静庄所过错责任追究制度》等相关制度,完善细化了监督制度,坚持用制度规范党员干部行为。严格按照治理局《廉政风险防控手册》办事,加强重点廉政环节廉政风险预防,增强了全所反腐倡廉工作的主动性。五、深入开展效能风暴、整风肃纪活动,促进政风行风不断好转一是开展了效能风暴活动,开展不作为慢作为咨询题专项整治活力,加大了治庸治懒力度,重点解决了机关治理人员服务基层意识不强、工作效率不高、办事推诿扯皮、失职渎职、滥用职权等咨询题。把效能风暴行动纳入了党风廉政建设责任考核,对落实不到位及存在咨询题的部门及个人,依据相关规定进行了责任追究。二是积极开展了整风肃纪百日专项整治活动。结合收费工作实际,在职工中开展了依法收费、文明收费,立足岗位、奉献社会等职业教育。纠正了职责履行不到位、文明服务不到位等普遍存在的咨询题。认真执行了绿色通道等惠民政策,九月份组织全所干部职工按照上级要求对公职人员违规经商办企业咨询题进行了专项统计调查,如实填报了相关资料。促使整风肃纪专项活动取得了实效。六、深化党内监督,完善监督工作机制;推进廉政文化建设,积极打造廉政防火墙(一)一年来,我们严格执行了《中国共产党党内监督条例》,加强了对所领导及治理人员的监督,规范了各岗位权力运行。坚持了民主集中制原则,坚决杜绝一言堂,全力推行决策的程序化、民主化、科学化、科学化。严格贯彻落实和执行了三重一大集体研究决策、重大事项报告等制度。在党风廉政、收费治理、安全生产等各项工作中切实做到了一岗双责党政同责,以强有力的监督机制促进了党风廉政建设。(二)以改进廉政教育方式,创新教育手段为目标,深化公路廉政文化建设,在全体职工中倡导勤政廉洁也是生产力的理念,将廉政文化教育融入到收费治理日常工作的各个环节。利用所网站、易信群、广场显示屏等阵地,宣传廉政文化,丰富了教育载体,提高了教育的针对性和实效性。上半年,组织全体党员观看了3部党风廉政教育专题片,提高了全体党员反腐倡廉意识和能力。一年来,我们在上级各级党委的领导下,立足实际、明确目标、突出重点,将党风廉政建设与收费治理同安排、同部署,抓整改、抓落实,实现了班子团结、风清气正、团结协作、共谋进展;队伍稳定、爱岗敬业、廉洁自律、形象优良的目标,但距上级要求还存在一定差距,今后我们将严格贯彻执行党风廉政建设各项规定,带好队伍、收好费,努力打造一支作风优良、廉洁高效、形象亮丽、勇于拼搏的收费职工队伍。第三篇范文:收费员党风廉政心得体会收费员学习党风廉政建设和反腐倡廉心得体会党风廉政建设和反腐倡廉的学习,不仅可以引导党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、利益观,还有力的推动了全面深入地开展党风廉政建设和反腐败斗争。这次的学习对我感受颇深,启发很大,很受教育,对内心也有了深层次的触动。下面我仅谈一下自身的一点认识和体会。作为高速公路收费与管理单位,每天都要和金钱打交道,其诱惑力是可想而知,我们必须时时刻刻保持清醒的头脑,做到清正廉洁,抛弃侥幸心理。凭心而论,在芸芸众生中,伟人和圣人是少之又少,大多世人皆为凡人,难免有一些杂念,特别在当前的市场经济下,金钱的重要性日益显现,面对这个消费的社会,要拒绝诱惑当然不是那么容易,人情世故免不了,吃穿住行样样都要消费。而为养家糊口多挣钱,投资理财,提高物质和生活条件都是无可厚非的。当然我们不否认“贫穷并不可耻,有钱亦非罪恶”。俗话说,“君子爱财,取之有道”。关键是不碰“高压线”,不管哪种获得必须建立在遵纪守法的前提下,建立在遵守廉洁自律的有关规定下。清正廉洁,勤政为民。是每个共产党的责任和使命。如何做好一名称职的共产党员,是我始终思考的方向和目标,尤其作为收费员这样一个天天与钱打交道的职业,更要时刻提醒自己、约束自己,那么在这样的环境中,“廉政”二字首当其冲。一是必须加强学习,筑牢理想信念。有句话叫做“己所不欲,勿失于人”,要强化学习,既要用毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装自己的头脑,从而筑牢信念大厦的根基;另一方面,还要静心学习。学习能磨练人的意志,也会提高人的才干。“吾日三省吾身。二是必须加强自我约束意识。“勤生明、廉生威”的道理谁都懂;个人的廉洁主要来自自律,作为一线的共产党员,五光十色的糖衣炮弹不可能不向我们打来。种种诱惑时时在考验着我们。俗话说:拿人家手软