中国·宁波杉杉服装有限公司建立长盛不衰运行机制和管理体系咨询项目建议书核心机密上海共图企业管理咨询有限公司ShanghaiConsultingCo.,Ltd.1主要内容关于共图对客户需求的理解及解决思路要点总体战略规划思路国内营销策略和营销管理体系设计思路国内市场运行支持体系设计思路项目提交的工作成果项目工作程序和计划项目组织与管理项目费用预算2特别说明本项目建议书是我们对相关项目咨询的基本思路和内容框架,但咨询报告的最终内容有可能会由于客户的实际情况和具体需求而有所优化或调整。所有优化和调整都是为了咨询的质量和满足客户的实际需求。一、关于共图(4-13)主要内容关于共图对客户需求的理解及解决思路要点总体战略规划思路国内营销策略和营销管理体系设计思路国内市场运行支持体系设计思路项目提交的工作成果项目工作程序和计划项目组织与管理项目费用预算4上海共图企业管理咨询有限公司GOTOManagementConsultingCo.,Ltd地址:上海长宁路125号君子兰大厦13F---C电话:021-62123991,51097989网址::goto@shgoto.com5共图咨询公司成立于2000年3月,但本公司首席咨询师夏伯尧为管理咨询生涯和实现自己“辅佐一批中国企业走向卓越、走向世界”的抱负,准备了10年。共图的核心专长是:战略规划、组织设计、薪酬与考核评价体系设计、企业文化、营销策略等。共图的最大特色和优势是一支由能写专著的高素质职业经理人组成的咨询师队伍。6共图核心优势※高素质职业经理人组成的咨询师队伍※丰富的企业运作经验和高理论素养的结合※服务过万向、中国石油天然气等顶尖企业※中国最大十家民营企业服务过四家※具有丰富的战略和集团化管理经验7四年来,本公司和本公司主要专家服务了50多家著名企业,包括:万向集团、横店集团、科龙集团、广厦集团、东方通信、正泰集团、泰国正大集团、中国石油天然气某子公司、中国电子科技集团、东方钽业、中国长江三峡开发总公司、上海大众燃气、山东金洲集团、浙江传化集团、扬帆集团、福来(香港)国际集团、浙江凯恩集团、浙江红狮水泥股份有限公司等、上海付费通信息服务有限公司等(红色指本公司主要专家曾以职业经理人任职服务过的企业)8通过10多的探索和积累,形成了具有共图特色的成熟咨询产品,构成了我们的核心专长◎基于核心能力的战略规划◎以营销规程训练为核心的营销咨询◎“时钟机制”式的管理运行体系咨询◎“义聚+利聚”的立体激励机制咨询◎以价值链和成本链为核心的财务管理◎集团化母子公司的改进M型和超M型管理模式9选择共图咨询的理由是:共图是一家有责任心并有能力为您解决实际问题的咨询公司,其特色为既有很高的理论知识素养又有切切实实的多年一流企业任职经历,核心专家团队由高素质的著名企业高级职业经理人组成。他们能帮助万向集团完成从3亿到100亿的跨越,为传化集团建立系统的管理体系,为中国石油天然气和上海大众燃气等五十多家名企提供满意的咨询服务,那也一定能为您作好服务。共图的核心理念:良臣辅君共图发展11共图的追求目标是:辅佐一批中国企业走向卓越迈向世界12详情请访问本公司网页:首席咨询师夏伯尧介绍理学硕士,从事过六年经济研究。参与过国家八·五重点课题《全国百家大中型企业调查》,主持了由加拿大国际发展研究中心资助的跨国合作课题,1993年后相继在万向集团、横店集团等任职6年,曾任万向集团总裁助理和发展部总经理。《大公司之梦》和《七层修炼》作者。夏伯尧先生的优势是:“深厚的数理知识背景+系统的经济知识和企业管理知识+多年的中国一流企业高级经理任职经历”。尤其是经历了万向集团从3亿元销售额到100亿销售额的发展历程和万向管理模式从“单元U型集团化M型管理集团化HM型控股模式”的演变过程。这种经历在中国的管理咨询界是极其难得和珍贵的。夏伯尧把从万向、横店、传化、中国黄酒集团等一流企业的感悟形成了其著作《大公司之梦》和《七层修炼》,在中国的企业管理界产生很大的反响,提炼出的管理模式在被服务的客户都得以成功的应用。二、对客户需求的理解及解决思路(14-20)主要内容关于共图对客户需求的理解及解决思路要点总体战略规划思路国内营销策略和营销管理体系设计思路国内市场运行支持体系设计思路项目提交的工作成果项目工作程序和计划项目组织与管理项目费用预算15二、对客户需求的理解及解决思路:基本前提通过2004年2月3日本公司首席咨询师夏伯尧和行政总监王洁明等对杉杉集团中国·宁波杉杉服饰有限公司(下称“杉杉服饰”)的走访,与杉杉服饰总经理于树军先生和常务付总经理曹亚研女士等高层的沟通,我们发现,以于树军为代表的经营管理团队是一个富有激情、具有远大抱负、拥有极高的逆境商情商和智商的团队,其心脉足以成大业,由狂热的激情和冷静的理性的有机结合是成就大业的根本。这种特征很符合以首席咨询师夏伯尧为首的共图团队的个性,颇有知音相遇的感觉,也很符合共图选择重点紧密合作伙伴的理念。杉杉服饰高层的远大目标是追求长盛不衰、永续发展,打造卓越的杉杉,这正是共图追求的目标。另一方面,我们对于民营企业和以浙江为背景的优秀企业都非常熟悉,服务过万向、横店、传化、凯恩等著名浙江民营企业,对于杉杉来说,共图咨询具有许多优势。我们非常希望把我们多年企业经历所感悟出来的中国企业成长机理跟杉杉团共享。据此,我们认为杉杉和共图具有良好的合作基础,特此提出以下的合作项目建议书。16二、对客户需求的理解及解决思路共图认为,从战略和系统性的高度出发,建立杉杉服饰长盛不衰机制进而走向卓越的咨询主题应围绕以下三个核心,即:1、基于核心能力的战略规划2、建立时钟机制式的组织运行体系3、构建“义聚”+“利聚”的立体激励机制建立杉杉服饰长盛不衰机制和走向卓越管理体系的目标为:系统化设计、专业化运行、精细化操作项目运作采取访谈、研讨会、小组讨论、方案设计、培训等多种咨询形式,体现“过程咨询”理念。17二、对客户需求的理解及解决思路要点根据对宁波杉杉服饰所处阶段及存在问题的初步判断,从战略和系统化的要求,我们认为,宁波杉杉服饰目前的咨询需求可以归结为以下三大部分:一、公司总体战略规划二、市场营销策略和营销管理体系三、战略运作支持体系——各阶段组织、企业文化、生产、供应、库存、人力资源、基本管理制度等18咨询项目的导出:从公司的现状分析、公司自身的需求、从战略和系统化高度,我们可以导出如下的咨询项目:归结为咨询项目:1、基于核心能力的战略规划2、建立时钟机制式的组织运行体系3、构建“义聚”+“利聚”的立体激励机制系统化设计专业化运行精细化操作一、基于核心能力的战略规划二、市场营销策略和营销管理体系三、战略运作支持体系咨询目标:19一、基于核心能力的战略规划二、市场营销策略和营销管理体系三、战略运作支持体系理念体系、远景目标、产业和产品规划、目标市场和品牌规划、总体组织规划、子公司定位等。(为整个项目的前提)杉杉服饰总体战略产品品牌营销管理渠道、价格组织、企业文化人力资源生产、供应、物流营销策略和营销管理战略规划运作支持体系市场网络规划、品牌和产品策略、渠道策略、价格策略、竞争策略、渠道管理、广告、公共宣传和市场调研等各阶段组织框架、流程设计、各阶段岗位设计、销售人员管理、激励、经营计划生产系统、产品研发、新产品试销和生产、运输系统和库存系统规划根据本公司专长,结合杉杉服饰的实际需求重点,我们提出的项目建议书基本咨询内容和思路如下:三、总体战略规划思路和基本内容(21-30)主要内容关于共图对客户需求的理解及解决思路要点总体战略规划思路和基本内容营销策略和营销管理体系设计思路战略运行支持体系设计思路项目提交的工作成果项目工作程序和计划项目组织与管理项目费用预算22三、总体战略规划思路和基本内容宁波杉杉服饰以后发展方向是什么?是以外销为主还是外销和内销并重?资源如何分配?内销的产品定位和产品结构如何?市场定位如何?如何建立竞争优势?如何定位、创建、传播和维护品牌?子公司的定位如何?这些都是总体战略问题。要整体和系统化解决杉杉服饰提出的问题,必须首先解决以上的战略问题。总体战略规划需解决的问题杉杉服饰的远景目标和以后发展方向是什么?以外销为主还是外销和内销并重?资源如何分配?内销的产品定位和产品结构如何?市场定位如何?如何建立竞争优势?如何定位、创建、传播和维护品牌?子公司的定位如何?生产基地、市场网络如何建设和共享?资金投入预算?23战略研究战略规划战略决策实施计划公司年度综合计划公司月度综合计划竞争对手信息分析顾客用户信息客观信息分析行业信息分析调整检查实施部门和分支年度计划部门和分支月度计划战略管理系统计划管理系统共图战略管理思想库SWOT分析24长期目标和共同愿景的确立理念体系的确立阶段性目标的确立定性定量规模目标(销售额、资产)效益目标员工收入目标产业目标产业和产品规划资金运筹规划品牌发展规划生产基地建设规划公司总体组织设计人力资源开发规划核心能力培育规划共图战略管理思想库25三、总体战略规划思路和基本内容整体战略规划内容包括以下内容:A、宏观环境分析1、世界经济发展走势●经济总量历史数据及未来预测●分地区经济总量趋势●世界产业发展趋势分析●世界技术发展趋势分析2、中国经济发展走势●经济总量历史数据及未来预测●分地区经济总量趋势●中国产业发展趋势分析●技术发展趋势分析3、国民消费水平及总需求(总量、结构、趋势)4、有关国家产业政策5、有关一些大趋势的基本判断A、宏观环境分析B、相关行业调研报告C、内部分析报告(SWOT分析)D、5年-10年战略规划E、宏观环境信息采集分析26三、总体战略规划思路和基本内容A、宏观环境分析B、相关行业调研报告C、内部分析报告(SWOT分析)D、5年-10年战略规划E、宏观环境信息采集分析整体战略规划内容包括以下内容:B、相关行业调研报告1、服装行业调研分析2、纺织面料行业调研分析3、印染行业调研分析4、其他相关行业调研C、内部分析报告(SWOT分析)1、企业经营及财务分析2、产业及服务的竞争力分析3、企业管理现状及组织结构评估4、总体优劣势分析5、面临的机遇分析6、面临的威胁分析7、宁波杉杉服饰的基本战略选择27三、总体战略规划思路和基本内容A、宏观环境分析B、相关行业调研报告C、内部分析报告(SWOT分析)D、5年-10年战略规划E、宏观环境信息采集分析D、杉杉服饰5年-10年战略规划(1)1、杉杉服饰理念体系描述2、杉杉服饰定性远景目标定位3、经济定量目标(以5年为主)●销售额(业务收入)●利润目标●资产及净资产规模●净资产收益率目标●员工收入目标4、产业和产品发展规划(1)确定产业发展模式1)单一行业多产品发展模式2)纵向产品链发展模式3)横向相关多元化产业发展模式4)T型相关多元化发展模式5)不相关多元化发展模式(2)确定以后的重点发展领域28三、总体战略规划思路和基本内容A、宏观环境分析B、相关行业调研报告C、内部分析报告(SWOT分析)D、5年-10年战略规划E、宏观环境信息采集分析D、杉杉服饰5年-10年战略规划(2)5、资金运筹和资本经营规划(1)按目标规划资金需求预测(2)资金运筹模型(以少量资本控制大量运作资金模拟)(3)资金筹措渠道规划(4)金融领域的介入(5)收购兼并规划和策略6、组织结构和管理管理流程设计(1)公司总体组织结构框架设计(2)子公司功能定位(只成为单一的销售公司还是集采购(原材料,成品)、内销的生产控制、品质检测、研发、营销及物流等于一体的实体)(3)子公司组织结构框架设计(4)关键管理流程设计,包括:决策流程战略管理流程计划管理流程财务管理流程人力资源管理流程仓库和储运管理流程采购管理流程,等等7、人力资源规划各年度各类人员的需求结构、人才内部培养、外部引进、储备计划。29三、总