2021年安全公司培训计划

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资源描述

安全公司培训计划安保公司根据安保的实际情况,一般会提供军事身体素质、治安管理、消防知识等方面的综合培训。针对保安的整体专业技能和个人素质。全面提高保安人员的综合服务质量,以体现公司的服务宗旨,塑造良好的企业形象。以下是为大家精心安排的内容,希望大家喜欢。一是做好安保人员的稳定工作,控制人员流失1.加强团队成员的思想政治工作,认清当前的就业形式,珍惜来之不易的工作机会,向单位、自己和家人报告负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。2.加强与团队成员的沟通,指明工作发展方向,指出机会是自己争取来的。公司发展迅速,机会多,提高了团队成员的工作热情和责任感;关注团队成员的日常生活,帮助团队成员解决一些实际问题,提高团队成员对安全行业和公司集体的认同感。3.关注队员的业余生活,引导队员参加健康有益的业余活动,如读书、运动等;部门在人力财力的前提下,组织一些健康有益的文化体育活动,丰富运动员的文化生活,激活他们的身心。还可以组织体育比赛、商业技能大赛等。凝聚人心,提高团队成员的团队意向。二、加强团队成员的日常管理和培训,努力提高安全团队成员的思想素质和专业技能1.严格执行公司规章制度,加强对新入职人员的二级培训,使保安尽快适应国际大厦管理;注重对球员在职状态的监管,通过安全监控严格进行正常工作,提高管理的有效性。2.加强队员的专业训练,包括队列训练、体能训练、消防训练、礼仪礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等。注重培训形式的多样化,采用集中授课与岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使安全团队成员掌握专业技能,适应国际建筑安全工作的需要。3.重视队员的思想政治工作,加强法律法规培训,积极培养队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,增强政治意识。防止玩家违法违纪。4.鼓励员工积极向____________________________________________________________________第三,注意维护安全设施和设备,确保监控和消防设施处于良好状态1.积极配合管理处工程部和维修单位对建筑物的消防设施和设备(消防主机、消防广播、排烟温度、自动喷水灭火系统、消防卷帘门、消防设备和建筑物重点消防区域等)进行检查和测试。).维修单位应当及时处理存在的问题。如果问题无法解决,维修单位应出具报告,并提交管理处和业主审查。2.检查和测试楼宇安全系统(监控屏幕、电梯手动控制、双重警卫保护、巡逻和紧急视频等。)定期或不定期与管理处工程部协调,及时修复存在的问题。3.在消防、安全设施和设备存在一定故障的前提下,加强人防管理,尽可能保证建筑各方面的安全。第四,规范进出人员管理,确保人事管理无漏洞中央公司5.加强车辆安全管理,维护区内正常交通秩序,保障车辆安全1、车辆进出车库应按指定的道路、速度行驶。2.车辆进入时,仔细检查《出入证》和车辆状况,登记进出时间。3.每天检查停放在地下车库的车辆和过夜车辆的状况,发现问题及时联系车主处理和登记。4、外来车辆进入大楼要提前询问原因,可放行时应通知车库保安指定其停车位置。六、做好货物进出管理,控制货物损失1.楼内住户要进行货物搬运时,要出具货物出境许可证,必须由其所在单位盖章。在放行之前,保安人员应在每个入口和出口进行检查和确认。出境许可证应进行汇总,并报部存档。2.楼内施工单位要进行货物时,要出具货物出境证明,必须由施工负责人签字或单位盖章。保安会在出入口检查确认后放行。出境证明汇总后交部门存档。3.如果业主和租户的货物进入大楼,各岗位成员应根据实际情况准确引导方式和路线,并有专人负责全程陪同。七、加强建筑消防安全管理,杜绝火灾隐患1.加强保安人员的消防安全培训,提高其消防安全意识和技能,建立义务消防队:保安主管为消防安全经理,管理处全体人员为义务消防员。楼内住户的领导是本单位的消防安全领导,负责各自区域的消防安全工作。消防工作要贯彻预防为主、防消结合的方针。2.防火责任人和义务消防员的职责是:A.认真执行酒店消防法规和上级消防工作指示,开展消防宣传,普及消防知识。b.认真执行酒店消防法规和上级对消防工作的指示,开展防火宣传,普及消防知识。C.定期检查消防安全工作,纠正火灾违章,整改火灾隐患。管理消防设备,特别是室内消防设备,并定期检查,以确保各种设备和装置处于良好状态。安全消防出口应始终保持开放。E.工程部负责管理消防泵和消防电梯等。并定期运行和维护,以保持它们处于良好状态。F.安保部消防监控中心进行24小时监控。G.接到火警后,义务消防队员应及时启动消防设施进行扑救,同时向消防部门准确报警,并协助消防部门查明火灾原因。3.编制应急预案并组织演练:安保部门根据消防需要和建筑物消防安全情况编制《消防应急预案》,安保人员和参加消防演练的人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据火灾应急预案,定期进行实际消防演习。使所有员工不仅掌握工作环境和岗位的消防安全知识,还了解某些公共聚集场所的防火知识。让所有员工真正做到四懂四会。根据目前的实际情况,根据保安人员的整体专业技能和个人素质,进行军事身体素质、治安管理和消防知识的全方位训练。全面提高保安人员的综合服务质量,以体现我公司的服务宗旨,塑造良好的企业形象。一、培训内容一、安全管理体系1、安全员纪律、职责权限、职业道德、礼仪规则2.行为准则3、对讲机使用规则4、安全人员奖惩制度5.各岗位职责二、消防知识1,5.物业管理的基本原则二、培训计划根据领导指示和实际情况。每个项目主管完全负责管理和评估本项目下的保安人员。因此,本次培训要求所有保安(值班除外)和项目主管参加,并在培训过程中进行评估。培训结束后,根据实际情况选择和调整现有的安保人员。一、培训时间1.整个培训期为个月。2.具体按行时间见《培训时间表》3.培训采用实践和理论相结合的方式进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训场所选择我们公司项目集中的地方。三、培养目标第一,提高全体安保人员的整体素质,树立良好的社会形象。二、提高全体安保人员的工作效率和服务质量,为业主(用户)提供高效周到的服务。三、提高全体安全人员的自我学习和自律能力,实现企业的前景。四、培训管理规定为确保所有安保人员培训顺利进行,达到预期目标,根据我公司《员工手册》,制定如下纪律。详见补充规定。(一)安全部门工作指南:1、值班期间必须衣着整洁,仪表大方,站姿和坐姿符合要求,无胸部干扰。2.严格遵守上下班时间,佩戴胸卡,通过员工通道进出,同时打卡备案。3、无条件服从上级分配,服从上级管理。4、严格遵守交接班制度(当班不接班时不准离岗)。5、掌握安全岗位的工作特点、职责和要求。6.联系客人的时候要非常礼貌,注意语气和态度。7、处理问题时,力求宽容大度,说服人。8.值班时不准聊天、看书看报、写私信、听耳机、抽烟、吃零食、打私人电话、拒绝探视。如遇重要事项,必须征得安全部门负责人同意。9、值班只能与客人保持工作关系,不能在工作中与客人拉扯或聊天。10.值班时,不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。11.值班期间,不要以任何理由或任何方式向客人索要小费或礼物。12、值班时不准睡觉,不得喝醉。13、值班时严禁随意离开,如果需要吃饭、喝酒、上厕所,需要领班批准并派人值班,方可进行。14、特殊情况下,严禁使用酒店客房设施。15.熟悉酒店内各种报警装置和消防设备的位置,掌握其使用方法。16、一旦发现火警,不论程序大小,都必须按规定程序上报,并立即采取有效措施。17.熟悉酒店各部门的出口通道,包括员工通道、客人通道、消防通道。18、无特殊情况,不得进入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。19.不得以权谋私或做任何有损酒店声誉的事情。20、执勤期间不得使用任何手段掩护和掩护罪犯。(二)安全部门请假制度:1.当本部门员工因任何原因需要休假时,必须填写休假报告单,经批准并逐级备案后方可生效。2.主管和领班休假需要经理的批准。3.保安的休假必须得到主管的批准,但必须先得到领班的批准。(事假超过半天需要部门经理批准)。4、严禁去请假。5.擅离职守者将被视为旷工。6、原则上不准请假,如遇特殊情况经经理批准。7.凡请假额外请假的,按旷工或自动辞职处理(请假超过一天的,按旷工处理)。8.如果你在假期中遇到特殊情况不能按时回到团队,你应该有电话,电传6)有勇气为酒店的名誉和财产打击违法犯罪行为的人。2.处罚——次警告。有下列表现之一者,累计三次以上将被辞退。1)值班时不注意仪表,不佩戴胸卡,多次被指出无明显变化者。2)不服从工作分配和上级指挥。3)经常迟到早退的,不打卡备案。4)无特殊情况(公务需要)离职者。5)值班枕木。6)在职期间滥用职权、以权谋私。7)那些抽烟、吃零食、聊天、听耳机、值班时不听劝告的人。8)无特殊情况(业务需要)进入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房的。9)不遵守宿舍管理制度者。10)不当员工私自进入酒店。11)不关心自己的事情,胆小怕事,工作失误的人。12)对工作不敏感、玩忽职守、工作失误者。13)工作中欺骗上级的人。3.罚——名员工辞退。凡有下列表现之一者,将立即开除。1)不请假,旷工两天以上者。2)以任何理由与客人、酒店员工打架的人。3)私下索要或保留小费的人。4)利用职权与客人进行非法交易的。5)主办人或参与酒店的员工盗窃酒店物品、客人的钱以及盗窃酒店和员工的财务。6)皮条客。7)不服从上级管理,以权谋私,辱骂上级的。8)工作失误严重,造成酒店损失。9)对安全设备、消防设施、办公设施不爱护,造成严重损失的,除按价赔偿外,立即开除。(4)安全部门监督员工打卡制度:1.保安应24小时在打卡办公室设立岗位。如果他暂时离开,应获得工长的批准,并派人代替他。2.员工打卡时,保安应仔细检查工作卡。没有工作证或者工作证不匹配的,不打卡。如有必要,收回工作证,交给值班经理。不允许代表别人打卡。3.检查打卡机的运行情况,发现问题立即汇报。4.执行货物出库检查制度,检查货物出库是否有异常,必要时签发放行单。5、认真执行准入参观、参观核查和登记制度。6.严格控制辞职员工和被辞退员工进入酒店,防止酒店员工穿制服离开酒店。7、外来施工人员每天要走访登记,如果发现有外来施工人员在规定的施工时间之外没有离开酒店,立即向值班工长汇报。(五)安全部门设备使用制度:1、日常使用的对讲机、警用设备、钥匙、雨衣、大衣在交班时由双方工长共同清点并记录收条。2.临时用品,如外套、雨靴、雨衣、手电筒、应急灯等。应进行登记交接,领用人在归还时应签字,并检查是否损坏或丢失,否则将按酒店规定进行赔偿。3.机器只有在付账的时候才携带。一般由控制室保管,只有工长和主管可以使用。4.保安部备件柜台钥匙平时放在班长办公室,夜班放在值班工长办公室。5.安全部门备件柜台每月清点一次,班长和主管检查并记录使用情况一、立场和责任1.根据签订的物业管理合同,制定所负责物业项目的物业管理计划,并定期向公司汇报管理情况。2.监督、管理和指导下属维修队、护理队、保洁队等队室开展工作。3.根据公司相关管理制度和物业办公室的具体情况,特制定本物业管理细则。4.完成1.发生打架、流氓、聚众闹事等治安事件时,及时向领导报告,通知所有协管员集合并报警。2.举报人应说明地点、电话号码和肇事人是否携带武器,并报告其姓名。

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