2021年酒店营销策划方案设计

酒店营销策划方案设计酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务和设施、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会和会议设施。这次，我整理了酒店营销计划的设计，供你阅读，供你参考。希望你喜欢。一、市场分析：米易路酒店是一家多元化、快速起步和发展的企业，是迄今为止“大姚第一酒店”。在众多竞争对手中可以算是出类拔萃，势头迅猛，业务范围广，是其他各大酒店无法比拟的。随着酒店的多元化，我们可以在业务上互补互助，弥补我们的不足，这是其他酒店无法比拟的。对外宣传可以创造很大的声势，内部培训可以灌输我们酒店的实力和发展前景，这样无论是社会效应还是内部员工的认可都会有很好的宣传效果。二、环境分析：我们县整体环境消费水平不高，特别是我们县是一个以农业为主体的城市，群众的基本消费水平也趋于大众化，单纯走高端消费路线是不现实的。我们酒店位于南永线上，这是爬楚高速的必经之路。这个位置周围没有成熟的集中居住区和商场。我们可以利用民族特色，比如原生态左脚舞队每天在酒店表演，吸引沿途路过周边城市的潜在消费者。我们周围有很多发展中的社区，比如核桃产业文化园，给我们带来了大量的潜在客户。三.竞争对手分析：我住的酒店周围没有类似档次的酒店，只有很多中小型酒店。虽然他们在管理能力和规模上无法与我们竞争，但他们的大众消费也吸引了很多附近的居民和个人客户。四.优势分析：我们酒店是大姚明辉实业有限公司投资的最大的新建酒店，该酒店的标准是四大酒店，设施和功能齐全。因此，在进行详细规划时，我们也应该充分利用我们的品牌效应，充分发挥我们的伟大内涵，使消费者不会怀疑我们的产品，充分相信我们的产品是高质量的。此外，我们酒店硬件设施良好，拥有自己的大型停车场和大型可用空间，可以吸引更多的潜在客户，用于开展大中型活动吸引消费者。机会点：1.交通便利，潜在客户群巨大；2.一流的硬件设施和现有的高素质员工为我们的发展提供了广阔的空间。动词（verb的缩写）市场定位：高端酒店。中间端为主，高端为辅。不及物动词一般营销策略：1.“大姚人民四大酒店”独特的文化是吸引消费者的法宝，所以我们首先要在文化观念中定位自己。虽然是中高端酒店，高端是中高端的补充，但不代表我们酒店会降低质量，降低价格。我们永远不会用低质量来换取高质量的产品和优质的服务，这也是我们酒店对客户的尊重。2.立体宣传。突出这家酒店的特色，让消费者对米一路酒店有一个感性的认识，让消费者意识到我们提供给他们的是一个可以享受生活的地方。3.采用强势广告。以此引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量消费者的注意力，建立知名度。宣传渠道：报纸、电台、大型市场屏幕、宣传彩页、出租车LED顶灯广告。七、行动计划和实施方案：1.首先通过黄页或适当的方式整理完整的客户信息，然后在节假日、休息日、特殊节日通过短信平台向所有客户发送问候。2.了解客户公司和个人的相关信息，在亲情方面给予客户关怀，比如生日当天邮寄生日卡。3.经常走访，让销售人员在客户心目中的位置逐渐清晰，让客户对销售人员和酒店的能力和环境有所认知。4.拿自己喜欢的东西，学习各种知识，培养自己的特长，从而培养与客户的感情，找到共同的兴趣爱好。5.定期宴请大客户，向客户介绍酒店的变化。6.综合会议，根据淡季，一次一个会议，让客户真正感受到酒店与他们合作的真诚态度。7.整理会议客户的数据，将全年的会议总消费带给一定数量的客户。可以采取赠送场地、房屋等优惠政策，吸引客户带来更多消费。8.贵宾，如重要客人、会议代表、公司总经理、政府领导等。来店里，对所有岗位实行VIP服务标准，发欢迎信(卡)等服务。比如贵宾(重要领导)参加大型企业会议，酒店相关领导可以在酒店门口欢迎贵宾到店。9.酒店的忠实客户到店后，需要在前台电脑备注中明确记录客户的姓名、喜好、习惯等要求(如果酒店系统具有可操作性)，以体现细致的服务，赢得客户的心，赢得长期的支持。八、提供建议：1.设置部分房间为特殊房间，满足低端客户需求，为酒店补充大量房间空缺。2.有没有可能在酒店设立旅游大巴或金龙旅游大巴，接送旅游团队或会议人员进行短途旅行？因为我们酒店位于客户没有车的情况下，非常不方便，基本上打不到出租车。3.建立短信平台，向客户发布我们酒店的一些相关信息和政策。由于我们酒店的客户来源结构相对分散，使用短信平台会更直接方便。利用短信平台给所有商务客户发短信，出差入住酒店“当天可以报销去我县酒店途中的交通费”(出租车费等。在办理入住手续前签发，只有当天前往酒店途中的相应车辆车票)4.零吃开发周边消费者，让更多的客户了解酒店的消费情况。使用广告电子屏、短信平台等。