第1章商品学概述一、知识训练1.商品学的创始人是(A)A.约翰·贝克曼B.陆羽C.李时珍D.达尔文2.商品学的研究内容有哪些?答:商品学就是围绕商品质量和商品品种这两个中心内容来进行研究的,具体包括以下几个方面:(1)研究商品分类与编码的原则、方法及应用,国际和国内商品分类与编码体系的比较,商品条码技术和电子标签技术;(2)研究商品的质量要求、质量管理、质量认证、质量体系及质量体系认证;(3)研究商品检验和商品标准;(4)研究商品包装和装潢;(5)研究商品储运和养护。3.简述我国商品学发展概况。答:我国的商品学是新中国成立后从前苏联引进的,因此我国的商品学受前苏联的商品学体系影响很大。新中国成立后,随着国民经济建设的发展,商品学学科得到了蓬勃发展。1995年中国商品学会成立,并已召开了七届中国商品学讨论会,标志着我国商品学已经进入一个崭新的发展时期。1976年,国际商品学会成立,简称“IGWT”。到目前为止,已召开十四届学术讨论会。二、案例分析题填补空白的学问一个新产品投放市场,要有周密的思考,要知道卖点在哪里。在国内进口车市场向着高档化、大排量方向发展的情况下,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司逆市而动,推出了紧凑型进口轿车——新款克莱斯勒PT漫步者。那么,它的卖点是什么呢?由于近年来国产汽车竞争力增强,使得2.5L以下排量进口车的数量大幅降低,高档化趋势越来越明显。来自海关总署的统计数字显示,2006年1~11月我国累计进口汽车202612辆,比上年同期增长41%。其中,1.5~2.5L的中低档轿车进口量增长不大,而3L以上排量轿车增长明显,比上年同期的15345辆增长了92%。这导致了进口车市场类型单一,跑车、豪华轿车、SUV占了较大份额,而紧凑型、个性化车型相对较少。2007年以前,中国消费者眼中的个性化车型是Mini、新甲壳虫,人们喜欢它们,却又止步于它们较高的价格与较低的性价比。可以说,在日趋成熟的中国汽车市场中,既时尚又实用的均衡型轿车还未出现。而如今,新款克莱斯勒PT漫步者的上市,恰好弥补了这一缺憾。近年来,进口车数量将继续逐年增长。各个汽车厂商如果想占领这个市场,就必须要出奇制胜,推出一些能与国产车互补、有特色的车型。新款克莱斯勒PT漫步者非常具有竞争力。视觉上的独特性使其个性化发挥的淋漓尽致。同时,豪华精致的内部设计、宽敞多变的内部空间以及如同瑞士军刀般的内部灵活性使得这款紧凑型轿车在出众的个性风格之外更兼具实用性和多功能性,而澎湃的动力和舒适时尚的内饰,也确保了完美的驾乘体验。【案例思考】请分析克莱斯勒汽车的产品价值是如何实现的?答:视觉上的独特性使其个性化发挥的淋漓尽致。同时,豪华精致的内部设计、宽敞多变的内部空间以及如同瑞士军刀般的内部灵活性使得这款紧凑型轿车在出众的个性风格之外更兼具实用性和多功能性,而澎湃的动力和舒适时尚的内饰,也确保了完美的驾乘体验,这样既时尚又实用,填补中国汽车市场中汽车较高的价格与较低的性价比的空白,满足中国消费者的需求。