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新疆片区在建项目一季度总结报告汇报人：梁宏2014年4月Page2目录在建项目前期需要做的工作一在建项目实施过程问题处理二提高在建项目管理水平三在建项目竣工移交四Page3在建项目前期需要做的工作围绕项目合同需要做的工作项目合同合同分解技术联络会物流路勘基础监造塔架监造项目施工组织设计合同设备发货申请合同技术资料申请。。。项目经理竞聘项目经理任命项目信息平台项目业务联系建议：项目经理参与合同谈判Page4在建项目前期需要做的工作围绕项目部筹建需要做的工作项目部工作项目印章申请项目费用申请项目VI申请项目组织结构项目租车项目租房项目厨师项目办公生活用品技术文件编制。。。项目部选址周边情况考察司机驾驶技术考察项目办公生活规划项目部办公网络保障现场项目部工作正常开展Page5熟悉合同，牢记要点认真编制施工组织设计在建项目前期需要做的工作Page6前期沟通工作的重要性——工作联系单是有效沟通的正规途径在建项目前期需要做的工作Page7设备供货前期——路勘基础环、塔架生产前——塔架监造风机基础土建施工前——基础监造需要明确答复的事项……正确使用工作联系单在建项目前期需要做的工作Page8工程前期的往来函件要妥善保存，规避实施过程的风险例如：工程前期有许多不确定的因素（征地、道路、场地条件、气候环境）影响供货计划，通过工程联系单促使业主明确供货日期和数量，以此规避延迟供货的罚款风险。在建项目前期需要做的工作Page9执行工作联系单需要项目积极配合在建项目前期需要做的工作Page10保持与公司相关部门人员的工作联络在建项目前期需要做的工作保持与业主、监理单位的工作联络例：项目现场获取的信息与调度小组共享基础环、塔架监造周报收集例：向业主索取机位分布图与土建监理沟通了解基础开挖情况Page11供货前需要做的工作——索取机组配置清单在建项目前期需要做的工作Page12供货前需要做的工作——掌握生产系统排产计划在建项目前期需要做的工作Page13供货前需要做的工作——掌握合同附属设备配置和需求时间在建项目前期需要做的工作Page14供货前需要做的工作——提交发货申请在建项目前期需要做的工作Page15项目前期统筹规划——项目部办公生活管理在建项目前期一次性费用支出应合理规划在建项目前期需要做的工作围绕合同所做的前期工作完成Page16项目前期修炼内功——电脑办公文件管理在建项目前期需要做的工作（分享）Page17项目前期修炼内功——提前编制技术文件（卸货技术交底）在建项目前期需要做的工作Page18项目前期修炼内功——提前编制技术文件（安装技术交底）在建项目前期需要做的工作Page19技术交底的重要性在建项目前期需要做的工作•为什么停放在现场的设备得不到妥善防护？•安装验收为什么找出那么多的缺陷？•安装损坏设备《责任认定书》签字盖章为什么那么难？Page20做好项目前期工作，为项目正式实施提供保障在建项目实施阶段有序开展离不开前期的计划和规划在建项目前期需要做的工作Page21在建项目实施过程中问题处理1、供货问题2、安装质量问题3、安装方损坏设备部件问题4、安装物资丢失问题6、进试运行与预验收问题5、调试进度问题项目实施过程中常见问题7、在建项目交接问题8、共性问题——签字难Page22在建项目实施过程中问题处理•问题描述分析原因•合同条款•工程联系单•责任认定书•服务请求•报告解决方法•协调配合•调整计划•技改方案•预防纠正措施•可控•有效•满意度验证结果遇到问题如何处理Page23在建项目实施过程中问题处理问题处理的途径◆打一通电话，把问题推出去，这不是处理问题◆出现问题一味解释，问题依然存在（我们要的是结果，不是解释）◆拍胸脯打保证给承诺，哄骗客户，解决不了问题◆搁置问题，问题会越来越多◆工程联系单、书面报告——有效沟通的正规途径◆《安装检查缺陷清单》——记录安装质量问题的依据◆《责任认定书》、《销售合同》——处理安装损坏部件、物料赔偿问题◆准确掌握集电线路施工、电网接入信息，不要埋头于自己风机那摊事，给调试提供准确节点（业主的潜在信息需要自己去挖掘）◆服务请求登录规范——促使调试故障服务备件及时到达◆资料与工程进度同步——避免准入质保、资料移交滞后◆维护客户关系，努力积累诚信事件——解决签字难问题Page24提高在建项目管理水平人——团队管理与个人管理重点需要管什么物——物资管理钱——成本与费用管理Page25团队管理1、引导项目团队培训学习2、营造团队氛围3、团队领导艺术提高在建项目管理水平个人管理1、项目经理自我约束管理区分领导与管理的关系：领导——角色管理——方式方法2、项目成员个性特征差异化管理（性格内向者、沉默寡言者、脾气暴躁者…)赢在学习，胜在改变Page26提高在建项目管理水平物资管理成本与费用管理◆项目工具管理◆项目安全设备、劳保用品管理◆项目备品备件管理（安装阶段的物料——生产制造成本）（调试阶段的物料——服务成本）◆利用Oracle系统EBS正确操作，管理物料◆项目定额、预算（虚拟数据——成本)◆项目费用（实际支出——消耗）◆在建项目预算总额与总费用与对比分析Page27在建项目实施过程中的管理水平，从多个侧面可以反映出来。（安装方、监理方、业主方、供应商、运输方、生产物流部、物资保障部、调度小组、营销部、计划管理部、技术、研发）（通过在建管理，获得业主好评，是对团队的鼓励，对自己的肯定）提高在建项目管理水平Page28预验收证书签字完成，在建项目结束了吗？在建项目竣工移交1、准入质保——交接给售后2、竣工资料——移交给公司Page29在建项目准入质保在建项目竣工移交资料扫描件提交给售后管理室：准入质保验收申请组织项目验收验收问题的处理安装质量和技术等问题文件资料记录留存问题合同备件完整交付问题合同工具完整交付问题未完的技改工作任务机组试运行合格内部预验收合格预验收证书签署机组的验收检查文件资料检查合同备品备件工具交付检查工作任务书执行检查容易忽略的工作合同备品备件变更在建期间业主培训Page30项目建设期间将项目文件资料经过收集、整理、分类、立卷、编制目录、装订、保存等，形成完整的归档资料，移交公司档案室。在建项目竣工移交在建项目资料移交Page31交工资料编制目录，装订成册在建项目竣工移交Page32在建期间及时收集归档各类资料在建项目竣工移交Page33制作完整的项目资料交付给公司在建项目竣工移交Page34谢谢