铁路客运组织LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一目录单元一铁路客运运价1单元二车票2单元三车票的发售规定34单元四退票LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票单元一铁路客运运价授课目标:通过讲授使学生掌握接算站和旅客票价的有关知识。重点:查票价表、里程表难点:根据接算站计算里程LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票一.旅客票价(一)旅客票价的分类客票票价,包括硬座、软座客票票价附加票票价,包括加快、卧铺、空调票票价(二)旅客票价的构成1、基本票价率和票价比例关系(见表1—1)2、旅客票价计价里程(见表1—2)3、递远递减率(见表1—3)票种票价率(元/人·公里)比例(%)基本票价硬座0.05861100软座0.11722200附加票加快票普快0.01172220快速按普通加快票价200%计算空调票0.0146525卧铺票硬卧开放式上铺0.06447110中铺0.07033120下铺0.07619130包房式上铺按开放式硬卧中铺票价另加30%计算下铺按开放式硬卧下铺票价另加30%计算软卧上铺0.10257175下铺0.11429195高软上铺0.12308210下铺0.13480230表1-1各种旅客票价率和比例关系里程区段(km)每小区段里程(km)区段数里程区段(km)每小区段里程(km)区段数1~20010201601~22006010201~40020102201~29007010401~70030102901~37008010701~110040103701~460090101101~160050104601及以上100表1-2旅客票价里程区段HOME表1—3旅客票价递减率和递减票价率区段(km)递远递减率(%)票价率(元/人·km)各区段全程票价区段累计计1~20000.0586111.722201~500100.05274915.824727.5467501~1000200.04688823.44450.99071001~1500300.04102720.513571.50421501~2500400.03516635.166106.67022501以上500.029305HOMELiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票(三)旅客票价的确定旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。国家铁路的旅客票价,以5角为计算单位,不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角处理。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票(四)《旅客票价表》的运用1.客运运价里程的确定计算运价所应用的里程,称为运价里程,它是计算客运运价的依据。是用以计算在旅客票价及行李、包裹运价里程的依据,并用以查找和确认车站有无营业办理限制的依据。(1)查找站名根据规定的或旅客制定的乘车径路和乘坐列车车次,从《铁路客运运价里程表》中查出乘车里程,或分段计算出全部乘车里程,如发、到站在同一线路上时,用两站到本线路起点或终点的里程相减,即可求出两站间的里程,如发、到站跨及两条及其以上线路时,应按规定的接算站接算。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票(2)接算站接算站定义:就是为了将发、到站间跨及两条以上不同的线路衔接起来,进行里程加总计算票价和运价所规定的接算衔接点。接算站种类:①大多数接算站是两条及其以上线路相互衔接的接轨站。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票②部分接算站是接轨站附近的城市所在站。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票③个别接算站是在同一城市无线路衔接的车站作为零公里接算站(3)计算里程LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票2.查找旅客票价《旅客票价表》按客车装备分为二部分,分别是非空调列车票价表、空调列车票价表,适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车(另有规定除外)。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票二.动车组列车票价1、定价依据按《国家计委关于高等级软座快速列车票价问题的复函》(计价管[1997]1068号)的规定,旅行速度达到110km/h以上的动车组列车软座票价基准价:每人公里一等座车为0.3366元,二等座车为0.2805元,可上下浮动10%。2、动车组公布票价(1)普通动车组座车公布票价一等座车公布票价=0.3366×(1+10%)×运价里程二等座车公布票价=0.2805×(1+10%)×运价里程(2)普通动车组软卧票价软卧上铺公布票价=0.3366×(1+10%)×1.6×运价里程软卧下铺公布票价=0.3366×(1+10%)×1.8×运价里程项目一发售车票2、动车组公布票价(3)普通动车组高级软卧票价高级软卧上铺票价=0.3366×(1+10%)×3.2×运价里程高级软卧下铺票价=0.3366×(1+10%)×3.6×运价里程(4)动车组软卧儿童票价软卧儿童票价=动车组软卧公布票价—动车组一等座公布票价/2项目一发售车票3、票价执行动车组票价可按公布票价打折,但应符合下列条件:(1)根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求,实行不同形式的打折票价。(2)二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空软座票价。在短途,公布票价低于新空软座票价时,按公布票价执行。70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。(3)经过相同途径,相同站间、相同时段,不同车次应执行同一票价。(4)同一车次,各经停站在里程上不能倒挂。(5)一等座车与二等座车的比价在1:1.2~1:1.25之间项目一发售车票4、管理权限公布票价由铁道部决定。折扣票价由铁路运输企业决定,并在公布前3天报铁道部备案,但下列情况:(1)跨局开行的动车组列车;(2)折扣率需低于6折时;(3)铁路运输企业之间意见有分歧时;铁路运输企业要在公布前10天报铁道部备案。公布票价的折扣率和折扣后票价由上车站所在铁路局提出车次别、发到站的动车组列车点到点票价,商有关担当铁路局后,按管理权限执行。项目一发售车票三、行包运价(一)行包运价构成要素:1.运价率及比例关系(见表1—4)1)行李运价率为硬座票价率的1%。=0.05861×1%=0.0005861(元/kg·km)以三类包裹运价率0.001518元/kg·km为基准,2.行包计价里程①行李运价里程区段与旅客票价相同(见表1—2)②包裹运价里程区段(见表1-5)3.递远递减率:201km起实行递远递减。1)行李(见表1—3)2)包裹(见表1—6)4.计费重量:以1kg为单位,不足1kg进为1kg起码重量为5kgcontinue项目一发售车票表1-2行李运价里程区段里程区段(km)每小区段里程(km)区段数里程区段(km)每小区段里程(km)区段数1~20010201601~22006010201~40020102201~29007010401~70030102901~37008010701~110040103701~460090101101~160050104601及以上100home项目一发售车票表1—5包裹运价里程区段里程区段(km)每区段公里数(km)区段数1~1001001101~3002010601~100040101001~150050101501及以上100home项目一发售车票表1—6行李递远递减率和递减运价率home项目一发售车票区段(km)递远递减率(%)运价率(元/kg·km)各区段全程运价(元)区段累计运价(元)1~20000.00058610.11722201~500100.000527490.1582470.275467501~1000200.000468880.234440.5099071001~1500300.000410270.2051350.7150421501~2500400.000351660.351660.10667022501以上500.00029305表1—7包裹递远减率和递减运价率(以三类包裹运价为例)区段(km)递减率(%)运价率(元/kg·km)各区段全程运价(元)区段累计运价(元)1~20000.0015180.3036201~500100.00136620.409860.71346501~1000200.00121440.60721.320661001~1500300.00106260.53131.851961501~2000400.00091080.45542.307362001及以上300.0010626home项目一发售车票表1—4包裹运价及比例关系包裹类别运价比例(%)运价率(元/kg·km)三类1000.001518一类200.0003036二类700.0010626四类1300.0019734home项目一发售车票表3—1包裹分类表类别具体内容一类报纸类——自发刊日起5日以内的报纸政宣品——为中央、省级政府(含国务院各部委和解放军各大军区)宣传用非卖品以及新闻图片。课本类——中、小学生的教学课本,不含各种教学参考及辅导读物等。(但全国政协工作用书可按一类包裹)二类抢险救灾物资—书刊—应用国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书册以及内部发行的规章等。鲜冻的食用品—鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类三类不属于一、二、四类包裹的物品四类特殊运输物品——级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车以及国务院铁路主管部门指定的需要特殊运输的物品。轻泡物品——泡沫塑料及其制品home项目一发售车票LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票(二)行、包运价的确定行李、包裹运价,是以基本运价率乘以不递减的区段里程,加上递减运价率乘以相适应的区段里程(最后一个区段采用中间里程)得出基本运价,即得1kg的行李、包裹运价基数。在运算过程中,保留三位小数,第四位采取四舍五入;其他重量的运价,则以1kg的运价基数进行推算,尾数保留到角,分值四舍五入。(三)《行李包裹运价表》的运用根据运价里程在《行李包裹运价表》中查出该里程所处里程区段上的1kg运价,最后用查出的1kg运价乘以行李、包裹重量得出行李包裹运费。LiaoningRailwayVocationalandTechnicalcollege项目一发售车票(四)行李、包裹运费的核收规定1、运价里程(1)行李行李运价里程,按实际运送径路计算。(2)包裹包裹运价里程,按最短径路计算,有指定径路时,按指定径路计算。(3)押运包裹押运包裹的运价里程按实际运送径路计算(4)一段行李、一段包裹超过车票终到站以远的行李应分别按行李、包裹计费径路计算。2.(1)行李、包裹均按物品重量计算运费,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。(2)行李、包裹起码计费重量为5kg,计价重量以1kg为单位,不足1kg按1kg计算。(3)旅客托运的行李重量在50kg以内,按行李运价计算,超过50kg时(行李中有残疾人用车时为75kg),对超过部分按行李运价加倍计算。表1—8规定计费重量表物品名称计价单位规定计价重量(kg)备注残疾人用车辆25以包裹托运时,按实际重量计算