欧赛斯正豪网络整合营销方案前言星巴克卖的不是咖啡,是休闲。杜蕾斯卖的不是避孕套,是快乐。法拉利卖的不是跑车,是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。正豪卖的不是炸鸡排,是年轻和欢乐。前言年轻人的渴望...年轻人的活力...年轻人的梦想...这就是我们正豪!年轻、活力、有梦想人气美食…台湾美食…独到配方工艺…营养搭配…年轻有活力…梦想…喷香酥脆…风靡全球…鲜嫩多汁…正豪大大核心吸引力特色…最爽…鲜香美味…最潮…色味俱佳…最爆…前言正宗…BrandPositioning品牌定位BrandPositioning品牌定位品牌定位目标市场的选择市场定位产品定位USP理性利益诉求(功能)感情利益诉求(情感)独特配方工艺30岁以下年轻人群打造全球小吃美食领导品牌时尚美食小吃喷香酥脆色味俱佳源于台湾22年美食品牌活力欢乐正能量(亲民的独特销售主张)正豪大大鸡排营销现状豪大大鸡排关键词基本都被竞争对手占领正豪大大鸡排营销现状核心关键词几乎没有做覆盖正豪大大鸡排营销现状新媒体端负面口碑横行正豪大大鸡排营销现状竞争对手已经领先建立微营销矩阵正豪大大鸡排营销现状竞争对手在网络新闻传播方面也远远领先正豪大大鸡排营销现状竞争对手在招商加盟方面的口碑传播也很有力度;策略选择品牌数字营销传播环境整合数字营销网络广告展示性广告:门户、视频、广告联盟效果付费广告:CPC、CPA、CPS精准广告:Cookie跟踪数字整合营销策略选择搜索引擎SEMSEOePR(网络口碑)信息铺面Wiki知道、百科论坛网络新闻SNS视频营销阵地/粉丝平台微博、微信人人网、开心网豆瓣、点评官网、Mini-site、LandingPage精准客户传播EDM营销QQ、QQ群新媒体(微博、微信)高端SNS事件/病毒营销热点策划事件策划病毒源制作(视频、小游戏等)整合数字营销网络广告正豪网数字营销策略选择搜索引擎ePR(网络口碑)营销阵地/粉丝平台建立会员体系事件/病毒营销优点缺点推荐指数•长期可用;•传播力强;•忠诚度高;•长期成本低;•初期投入高;•积累过程;•长期坚持;•运能能力要求高;★★★★★•高覆盖面;•快速传播;•快速提升品牌•高投入;•精准度低;•难以评估;★★★•高精准度;•高业务相关度;•投入持续上升;•竞争激烈;•技术要求高;★★★★☆•高覆盖面;•沉淀效果好;•长尾关键字覆盖;•短期业务相关度低;•文案、创意要求高;★★★★☆•高精准度;•更主动营销;•高业务相关度;•专业性要求高;•团队要求高;•技术要求高;★★★★☆•高传播性;•迅速爆发可能;•高覆盖面;•创意要求高;•成功概率低;•投放需饱和度;•团队要求高★★★☆目标:打造全球小吃美食领导品牌受众:30岁以下的年轻人核心竞争点:(1)源于台湾士林夜市具有22年品牌历史的超人气美食品牌(2)独特配方工艺,酥香脆的特色鸡排(3)完善加盟体系,经营保障预算数字整合营销话题/热点/事件传播内容营销新闻创造数字整合营销策略官方阵地/粉丝平台精准传播微博活动微信活动大学论坛SEM人人网广告EDM人人活动豆瓣活动QQ空间活动QQ广告传播战略一条主线五大方式两点极致一条主线:粉丝经济一个成功男人的背后,都有一个默默支持他的女人一个成名的大腕背后,都有一群“小强”粉丝。新媒体时代,粉丝就是你的摇钱树。五大方式:创造故事农民出身、父亲去世、双眼失明、家庭条件不好……..这些故事,争议也罢、怀疑也罢,但没有人质疑一件事情:中国好声音火了!一家企业网站的PR值做到7,可以说是一个奇迹,因为即使大型门户网站的PR也一般最多是8,淘宝网PR值也仅为7。Hubspot成功就一个秘诀:创造内容!创造高质量内容!Hubspot是美国In-boundMarketing鼻祖,即内容营销的领军公司!五大方式:创造内容研究热点话题全方位监控网络舆情跟踪话题传播发展态势社会化媒体再次蔓延传统媒体定性报道升级大规模扩散创意繁衍Seeding创意点寻找传播力最强的话语领袖筛选最适合话题及媒介平台创意产生寻找意见领袖选择目标环境引起高关注及高参与度成为热点话题合作媒体的联合发力聚合放大其他社区首页主动放大网民自发传播植入传统媒体关注要素吸引电视、报纸、杂志、电台等报道话题升级,影响力迅速爆发各大网站、BBS、BLOG、SNS、IM、微博大面积转载或谈论话题在社会化媒体平台迅速蔓延如果话题具有社会性或者极具争议性……五大方式:创造内容五大方式:高空轰炸传播目标创造品牌创造销售建立网络营销阵地-2大阵地;迅速建立粉丝基数-100万忠粉;季度精准传播准客户-20万次;季度高质量内容覆盖-500篇次;迅速建立网络声量-50篇网页覆盖;快速提升品牌关注度-200万人次影响;形成搜索引擎关键词覆盖-20大长尾关键词;年底话题/事件营销创造热点500万次影响;正豪网2014年季度数字营销传播目标传播策略执行34方法1建立数字营销阵地(季度/10-1月)建立网络营销阵地-2大阵地;迅速建立粉丝基数-100万忠粉;微博传播的本质——矩阵以主帐号为中心,由子帐号、粉丝(关键粉丝、活跃粉丝)有传播性的向外扩散。微博矩阵微博矩阵微博矩阵“奇迹”,相信的人有多少?数据是否真实?到底有没有水分?小米手机“火爆的发售”给你的感觉是否是想买而买不到?你是否对这MI-ONE更加的好奇?无论小米此举是否是故意饥饿营销,但是其饥饿营销的本质效果发生了!微博KPI总体效果TotalResult时间Period:12Month曝光量ImpressionCoverage:97,360,000覆盖人次UI:8,257,000微博运营内容KPI实际完成当月微博热点策划44原创内容3篇天150180转发内容3篇天150180目标人群@2,0003,000评论\转发20,00025,000微博私信10,00015,000精准加粉丝5,0006,500微博值守互动11策划组织微博活动22微博红人转发(300,000粉丝)1010月执行报告11示例:微博运营效果参考总体效果TotalResult时间Period:5days曝光量ImpressionCoverage:50,970,000转发量Forwards:1,077,000示例:单次微博活动吸引100万粉丝营销阵地建立-微信微信KPI总体效果TotalResult时间Period:6Month粉丝量Follower:7,900传播人次Impression:68,900微信运营内容KPI实际完成二维码系统为企业设置二维码设置好微信号、微信名称、logo完成设计二维码宣传资料(二维码名片、二维码单张、二维码海报、二维码网页、二维码邮件签名、二维码广告等),区别传播营销模式,引领行业营销潮流。设计2份3份完善资料完善公众平台介绍信息完成运营日志每周的粉丝、转发、评论每周记录,整理成报表完成内容推送公众号每日1条(企业动态、行业趣闻等图文信息)44条/月66条/月微信营销账号每日1条新品上市、活动促销等图文信息回复互动公众号回复设置关键词自定义回复规则设置10个20公众号日常回复对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复工作时间半小时内回复,月互动300条530听众管理(SCRM)公众品牌发展听众通过各个渠道,推广公众平台每月听众增长1000个1200建立微信营销账号微信营销账号导入老客户资源,并与公众平台互动二维码推广精准采集客户进行二维码推广(QQ群、论坛、微博、EDM、营销QQ等)当月推广数量10,000次10,000听众管理对听众进行分类管理区别对待客户群体完成客服工作处理投诉通过微信紧急投诉咨询答疑解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复完成总结分析运营数据分析每月执行报告(微信各项数据指标分析)每月一次周报反馈给客户完成示例:微信运营效果参考总体效果TotalResult时间Period:180days曝光量ImpressionCoverage:97,000转发量Forwards:167,000示例:6个月运营吸引1万粉丝示例:微信6个月传播效果46策略1每日创造高质量优质内容1大核心形象扮演;9大话题设置;微博6条原创、3条转发;微信每日多图文信息1条;471大核心形象扮演:小豪性别:男年龄:22岁92年出生性格:活泼爱运动、阳光热爱生活;时尚对潮流敏感,热爱分享和交流;有梦想、有追求、传递正能量。同时也爱网络、爱卖萌、充满生活情趣;他是小豪,90后一代的标杆!?建立正豪微博VI体系示例-超级鸡车微博主题内容规划官方微博与官网不同,它是一个随时与粉丝产生互动的载体,撰写的内容需要抓住粉丝需求,增加粘度,提高活跃度。我们将内容分成一下九大板块:#季节美食##大鸡排,大梦想##生活小风暴##中国梦,正豪##正豪视角##每日下午茶##美食大品牌##麻辣分享##客户分享#正豪微博红人转发正豪品牌微博KOL:微信主题内容规划正豪微信公众号定位微信定位品牌官方公众号,成为正豪沟通阵地,每日下发一条图文信息,站在美食生活最前沿,快乐、轻松、幽默、风趣的方式阐述年轻有活力的正豪理念,与客户亲切互动交流。语言风格网络、幽默、阳光、欢乐目标粉丝年轻用户群体为核心多图文发布时间发布量话题内容信息17:00pm1#全球最酷美食分享#美食分享(产品软性嵌入)#大鸡排,大梦想#年轻一代方方面面资讯,可读性、高传播微信主题内容规划图文并茂,每日一条举例:#全球最酷美食分享#“秋日美食排行榜”分享有礼。分享正豪微信至朋友圈,截图至正豪官方微信,并传递属于自己美食图片,我们会给予最具人气美食评选,一等奖可获得Ipone6一部。利用微信与消费者进行互动。微信主题内容规划图文并茂,每日一条举例:#大鸡排,大梦想#传递品牌故事,并结合当下年轻一代的梦想。微信千人号转发,积聚势能55策略2每周、每月活动传播4次品牌主题活动;12次全年节日活动;24次周创意活动;56正豪品牌主题活动之秋季美食之旅活动内容:通过微博组织大规模活动让正豪粉丝参与正豪品牌有奖互动问答活动,前一百名用户可获得正豪价值100元的购物券,并有机会获得台湾五日游,带您亲身体验台湾士林夜市美食小吃之旅。活动主题:“正豪,让你越活越年轻”活动目的:通过微博活动传播正豪大大鸡排产品,线上参与,导流线下购买,实现O2O达成销售目标。重塑正豪品牌新内涵,从台湾美食延伸到“年轻人最酷美食小吃首选”及“大鸡排,大梦想”的新品牌理念,让消费者重新认识“正豪”。主题:“带上你的他(她),品鉴正豪绝配美食组合”意义:在情人节临之际,通过粉丝微博微信转发互动活动推动正豪新品美食搭配的大面积传播,拉近消费者与正豪品牌的距离。微博发布内容:国庆9月21日至10月7日活动期间,参与“带上你的他(她),品鉴正豪绝配美食组合”主题活动,说出对正豪大大鸡排的印象,并转发此微博即可获得正豪情人节限量版正豪公仔。正豪品牌迎“情人节”活动主题:“美食达人之梦”意义:通过微博周刊活动,每周评选一名美食“达人”,让正豪品牌深入消费者内心,传播正豪品牌优质的品牌形象,树立中国美食小吃行业领导地位。微博发布内容:“美食达人之梦”正豪给您一个show出自我展现自我的舞台,只要您微博晒出您世界各地的美食一刻@正豪官方微博,即可获得正豪设计发的达人T-shirt及神秘大礼。亲,马上行动,马上拿奖。正豪品牌——周活动59策略4增强粉丝互动每日一猜;有奖小活动;开放问题;粉丝投票;趣味问答;客服服务。意义:通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式:每日一猜正豪品牌——粉丝小活动意义:通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式:有奖小活动正豪品牌——粉丝小活动意义:通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式:开放问题正豪品牌——粉丝小活动意义:通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活动方式:粉丝投票正豪品牌——粉丝小活动意义:通过微博小活动,让每一个正豪粉丝参与分享正豪对客户的关爱与客户亲密互动。活