学习项目5：物流管理

企业管理信息系统2019/9/61For评估09级企业管理信息系统ManagementInformationSystem(MIS)•考立军•[e-mail]企业管理信息系统2019/9/62For评估09级•学习项目5物流管理企业管理信息系统2019/9/63For评估09级紧急运送人气商品越洋记企业管理信息系统2019/9/64For评估09级主要内容1.现代物流的重要性2.物流的作用3.物流的概念4.物流的关键活动项目5物流管理企业管理信息系统2019/9/65For评估09级项目5物流管理1、现代物流的重要性物流的重要性物流的发展前景对国家---节约更多费用2010年，全国社会物流总费用为7.1万亿元，占GDP的比率为17.8%.美国是10%左右对企业---“第三利润源”对个人---满足个性化消费需要行业发展物流成本占GDP的比率为17.8%10%第三产业比重1/32/3物流人才已被列为我国12类紧缺人才之一企业管理信息系统2019/9/66For评估09级项目5物流管理1月19日，阿里巴巴集团在北京正式对外宣布物流战略。集团将领衔千亿资金投资建设为电子商务配套的现代物流体系，全力推动社会化物流平台的建设。据了解，阿里巴巴集团及其金融合作伙伴，将投资200-300亿人民币，逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系。其中阿里巴巴出资100亿，预计在三年左右完成投资。资金将在中期以后，阿里巴巴集团希望能与电子商务生态圈中的其他合作伙伴共同集资超过1000亿人民币，来发展物流系统。马云说，“也许大家觉得我讲话好像‘忽悠’大家，我们是真这么想，而且就这么在做。所以物流我们是一定要进。我在去年做的唯一重大决定。”马云表示，希望十年以后，在中国任何一个地方，人们只要在网上下订单，最多八个小时货物就能送到家，形成真正的农村都市化。这就需要建立一个真正属于二十一世纪的现代物流体系。企业管理信息系统2019/9/67For评估09级物流是第三利润源泉2销售额物流成本其它成本销售利润亿亿亿6000万8.6亿8000万9.245亿8.6亿5400万8600万8600万6450万假设三元目前现状物流成本降低10%（600万）降低的600万换算成销售额，大约需增加7500万的销售额，相当于销售额增长了7.5%销售额增长7.5%企业管理信息系统2019/9/68For评估09级项目5物流管理2、物流的作用营销占有效用生产形式效用物流空间效用时间效用经济中产生的基本效用形式效用：通过生产或加工过程增加产品的价值。占有效用：主要通过产品或服务促销方面的基本营销活动产生。空间效用：物流通过将商品从生产地点移动到需求地点而提供空间效用。时间效用：不仅产品和服务必须在有消费需求的市场可得，而且必须当消费者需要时才可得。企业管理信息系统2019/9/69For评估09级项目5物流管理2、物流的作用物流的“5R”原则14235合适的地点合适的产品合适的质量合适的时间合适的价格企业管理信息系统2019/9/610For评估09级项目5物流管理3、物流的概念物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装，配送、流通加工、信息处理等基本功能实施有机结合。物流定义（127）储存运输空间效用时间效用企业管理信息系统2019/9/611For评估09级项目5物流管理4、物流的关键活动运输第一节运输管理1）铁路运输截至2009年年底，中国铁路营业里程达到8.6万公里，跃居世界第二。2010年铁路营业里程将超过9万公里。高速铁路是指营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。但目前全世界投入实际运营的最高速度，仍是武广高铁最高时速394。事实上，中国的高铁速度代表了目前世界的高铁速度。作为中国第一条真正意义上的高速铁路，京津高铁从一问世就站在世界前沿，创造了运营速度、运量、节能环保、舒适度四个世界第一。运输能力，一列火车可装2000-3500吨运输成本是汽车的1/17—1/10，是民航的1/267-1/97运距比汽车高10倍，低于水运和民航机动性和灵活性差。（轨道）整车运输、零担运输和集装箱运输2）公路运输2010年底，全国公路总里程突破400万公里，达400.82万公里；从1988年中国开通第一条高速公路。高速公路网络更加完善，全国高速公路达7.41万公里，居世界第二位；全国通公路的乡（镇）占全国乡（镇）总数的99.97%，通公路的建制村占全国建制村总数的99.21%。第一节运输管理2）公路运输公路汽车运输的空间灵活性大，能够实现“门到门”的运输服务。灵活、方便、运输速度较快。载重量较小、运价相对较高。比较适合小、中批量货物的中、短距离运输。随着高速公路和载重卡车的发展，公路运输的竞争力进一步加强。第一节运输管理3）水路运输利用内陆自然或人工开挖的河流和沿海水域，以轮船、驳船等方式运输货物。我国内陆河流众多：珠江、长江、黄河、黑龙江等；京杭运河贯通南北—内河运输连接渤海、黄海、东海和南海的近海航线约18000多海里—海洋运输投资少-利用海洋和天然河流载量大-万吨船，价格低、铁路的20-30%，公路的7-20%速度慢、受自然条件和水情变化影响大，20-30海里适合大宗、笨重货物的长途运输。第一节运输管理4）航空运输鲜活易腐高价值物品、急需物资运输速度最快、时间效益最好，800-1000公里/小时，比汽车火车快5-10倍，比船快20-30倍载运量小，运费高，20吨-100吨。建设周期短，投资少，铁路投资是开辟航线的1.6倍，铁路修筑周期为5-7年，开辟航线只需2年截至2010年底,我国已经拥有民用机场175个,至2015年预计我国民航机场总量将增加到230个。5）管道运输通过铺设底下管道，通过管道实现特殊货物的传输。石油天然气大宗不间断运输、管理方便、受自然条件影响小；投资大、机动性差、运输货物具有特殊性；费用省、成本低、运量大；我国在1959年1月铺设了第一条原油管道，从克拉马依到独山子。146.7公里；从新疆塔里木轮南至上海的“西气东输”工程。第一节运输管理企业管理信息系统2019/9/618For评估09级•案例–美国联邦快递公司是全球最大的速递公司，成立于1973年。–能在24到48个小时之内，提供门到门、代为清关的国际快递服务。公司无与伦比的航线权及基础设施使其成为全球最大的快递公司，向220个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务。联邦快递每个工作日运送的包裹超过320万个，其在全球拥有超过138,000名员工、50,000个投递点、671架飞机和41,000辆车辆。《使命必达：联邦快递的管理真经》企业管理信息系统2019/9/619For评估09级项目5物流管理4、物流的关键活动储存---库存（138）库存指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。库存的分类（4点）按其在生产过程和配送过程中所处的状态分类原材料库存（原材料、零件、部件）在制品库存（产品生产的不同阶段的半成品）维修库存(用于维修与养护的经常消耗的物品或部件）产成品库存(准备运送给消费者的完整的或最终的产品)企业管理信息系统2019/9/620For评估09级库存的分类供应商订货接收123N…原材料库存在制品库存成品库存分销中心库存分销中心库存用户用户用户外购件库存（半成品库存）备件、工具（维修库存）企业管理信息系统2019/9/621For评估09级项目5物流管理4、物流的关键活动储存---库存（138）库存的作用（4点）维持销售商品的稳定维持生产的稳定平衡企业物流平衡企业流动资金的占用库存的弊端（3点）占用企业大量资金增加了企业的商品成本与管理成本掩盖了企业众多管理问题