4.11客户信用度项目分析表1.公司(1)业界动向生意往来企业之业界动向是好是坏现今国际环境、状况下的动向如何金融环境如何业经未来的展望是光明的还是黑暗的业界的长期展望如何(2)经营素质生意往来企业的经营是法人还是个人其资本、资金如何同行的评价如何总公司、关系企业、主要银行的信赖如何投资关系如何(3)评语是否有不当交易的谣传是否有政治性不明朗的谣传与问题多的外部团体的联系如何是否有计算上不公正的谣传税务是否正当(4)市场主力商品的利润率是多少销售战略是否困难批发商或零售商品是否安全对新产品开发、技术开发是否热心库存管理、交货措施是否安全(5)财务状况过去的平均利益如何公司的资产怎样贷款是否适当过剩投资是否安全是否有不良的债权评价2.管理人员(1)负责人的素质负责人的人品是否可信赖负责人领导能力如何负责人的健康、体力如何负责人的年龄多大经营理念是否坚定(2)负责人的个人条件负责人的家庭是否圆满是否有花边新闻酒品是否很坏是否爱好赌博是否有很多兴趣、爱好(3)负责人的评语在商场上的声誉如何是否受职员敬爱是否有不明朗的政治关系是否与特别的暧昧团体有关联是否有犯罪的记录(4)负责人的经营能力负责人的经营手法如何业绩如何指导部署是否卓越是否费心地培育后继人才顾客或主要银行的评语如何(5)负责人的资产负责人的个人资产与其经营规模是否成正比个人贷款是否过多是否有个人的事业凡事是否都不编列预算随意支出抵押状况如何评价3职员(1)士气全员的士气很高昂全员有干劲很多诚实、亲切的人很多职员都谦虚的品性职员间很和睦(2)向上心经常教育、训练职员贯彻公司商品的知识热心于产品开发热心于设备的革新热心于技术的革新(3)评语没有派系对峙的传闻没有花边新闻的丑闻没有劳资对立的谣传没有职员间对立的谣传(4)工作态度勤勉服装整洁工作岗位的整理、整顿做得很彻底勤勉的工作态度有效率、机能(5)薪资等薪金在一般水平没有不公平的薪俸制度没有延误发薪的传闻合力地使用营业费职员的储蓄率很高评价