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××××××××××××××××××××××××××××××××创优规划编制人：审核人：批准人：×××××××××××××××××二○一二年二月目录1.工程概况…………………………………………………………12.编制目的…………………………………………………………13.创优目标…………………………………………………………23.1总体创优目标………………………………………………23.2创优渠道及申报程序………………………………………23.3工程质量标准………………………………………………23.4资料要求……………………………………………………23.5其它要求……………………………………………………34.创优保证体系………………………………………………………44.1创优组织机构………………………………………………44.2创优岗位职责………………………………………………55.创优保证措施………………………………………………………85.1管理保证措施………………………………………………85.2技术保证措施………………………………………………115.3质量通病防治措施…………………………………………126.创优奖罚办法……………………………………………………167.优质工程申报资料…………………………………………………16附件一创优保证体系图……………………………………181向莆铁路FJ-2标段南平外福线改线创优规划1、工程概况××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××2．编制目的为贯彻“百年大计、质量第一”的方针，落实国家《质量振兴纲要》和《建筑工程质量管理条例》，认真执行××××集团公司“奉献精品，注重环保，珍惜生命，追求完美”的管理方针，使向莆铁路安楼特大桥工程施工质量的控制和管理向程序化、标准化、科学化方向发展，提高工程的社会、经济效益，保证×××××××创优目标的实现，特编制本规划。3.创优目标3.1总体创优目标隧道工程、地基处理、路基填方、涵洞工程、附属等各分部工程一次验收合格率达到100%，确保×××××××创建部（省）优质工程目标的实现。3.2创优申报程序申报程序：配合局指实现全线创优目标。3.3工程质量标准本工程所有施工项目的施工质量均达到设计文件和铁道部施工规范与验收标准的要求，每道工序、全部分项、分部工程均按创建优质工程2施工质量标准进行规划、施工、检查和验收，并经建设、监理单位核定质量合格并通过验收，确保实现创优目标。3.4资料要求3.4.1凡与工程建设有关的反映工程质量的所有技术管理资料、质量管理与控制资料，均应做到真实、有效、及时、完整、齐全、准确，要具有可追溯性；有检查评定结论或结果要求的，其结论或结果必须真实可靠、语言规范；所有资料应签证、盖章手续齐全。整理应有总分目录表，要便于查阅。3.4.2施工组织设计：编制依据要充分、详细，对工程关键或重要的分部、分项工程应有施工技术方案或技术措施，并且对工程特点、难点、重点等要有针对性和指导性。3.4.3技术交底：技术交底应认真细致，内容应包括材料要求、主要机具、作业条件、操作工艺、质量标准、成品保护、应注意的质量问题等内容。为确实起到指导操作的作用，技术交底除文字叙述外，还应尽可能制图说明，以减少对文字叙述产生误解的可能。所有的分项工程都应进行书面的文字技术交底。3.4.4施工试验与施工记录：材质证明、复试报告、施工试验报告单与施工记录中相关内容应齐全、数据应准确，要有可追溯性，要求有结论的应有明确的结论性意见。施工日志及砼浇筑记录内容完整、详细，不能记流水帐。3.4.5施工总结：施工总结是建筑工程的阶段性、综合性或专题性文字材料。应包括以下方面：1）管理方面：根据工程特点与难点，进行项目质量、现场、合同、成本和综合控制等方面的管理总结。32）技术方面：工程采用的新技术、新产品、新工艺、新材料总结。3）经验方面：施工过程中各种经验与教训总结。4）QC质量管理及攻关小组活动成果。3.4.6工程录像资料内容应包括：工程概况，关键技术、过程控制、质量水平等内容，以及能反映主要施工方法和体现新技术、新工艺、新材料、新设备的措施。3.5其它要求（1）按批准的工程施工组织设计或施工合同规定的工期提前或按期竣工。（2）项目获得优质工程，且工程质量、施工技术、施工工艺等均达到行业先进水平。（3）施工中必须有严格的质量管理体系，内业资料齐全，质量监理、监督等手续齐备。（4）施工中积极开展QC攻关活动，推广应用四新技术并取得明显成效。（5）坚持正常的施工生产秩序，做到现场整洁，布置合理，文明施工。（6）严格执行质量标准及安全操作规程和劳动保护、卫生方面的法令、法规，无质量事故和职工因工死亡及以上事故。（7）工程费用不超出上级审批和施工合同规定的金额。（8）项目建成以后须经过不少于一个冬季和一个雨季的投产使用，并经竣工验收方可申报优质工程。4．创优保证体系为确保工程创优，从加强现场全面质量管理入手，制定全面的创优4岗位责任制，建立可靠的创优保证体系，实现对机构配置、施工过程等方面的严格控制，确保工程按现行规范及验收评定标准要求施工，工程质量满足创优规划要求。详见附件一《创优保证体系图》。4.1创优组织机构为保证工程创优规划实现，特成立以项目经理黄世年为组长的创优领导小组，建立工程创优包保责任制，副经理、总工等主要领导亲自抓创优工作，严格考核，保证创优措施落实到位，考核到人。项目经理是项目创优的第一责任人。创优小组成员如下：创优组织机构图项目部QC小组项目部质检员创优资料整理小组创优领导小组组长：项目经理副组长：副经理、总工组员：项目经理部工程技术部、安全质量部、物资设备部、计划合同部、财务部等各部部长，工地试验室主任技术部术科安质部物设部科办公室计合部试验室财务部室54.2创优岗位职责4.2.1项目经理a)代表公司全面履行本工程承包合同，贯彻实施创优规划和确保创优目标的实现。b)对工程创优负主要领导责任。4.2.2项目副经理a)负责组织创优规划的落实实施，确保创优规划的实现。b)负责创优体系的管理和运行，建立和完善项目的创优组织机构，明确人员职责，建立适当的激励机制，充分发挥所有参与项目建设人员对工程创优的积极性。b)严格按基本建设程序和施工程序合理组织施工，确保创优目标的实现，并负责施工过程中的质量回访，及时解决用户提出的合理要求。c)对项目的创优负主要责任。4.2.3项目经理部总工a)负责组织编制创优规划和优质工程申报。b)对本工程的质量状况及创优规划执行情况进行监督检查，对达不到创优规划要求的工程，令其返工或停工整改，直至达到创优质量要求。c)负责组织施工过程的质量回访。d)组织有关部门和岗位整理创优资料。e)对本工程的创优负全面技术责任。4.2.4安全质量部部长a)负责制定项目经理部质量管理办法并实施检查，对达不到创优规划要求的工程提出整改意见并督促落实。6b)组织选定QC攻关课题，定期检查项目部的QC活动情况、活动记录并给与指导。c)负责质量情报信息管理。d)对工程创优负主要质量检查责任。4.2.5工程技术部部长a)负责编制本工程的创优规划。b)组织贯彻执行技术规则、施工规范、质量标准。c)组织工程质量管理中的技术业务工作，负责组织新材料、新工艺、新设备、新技术的开发和应用。d)对工程创优负主要技术责任。4.2.6安全质量部a)负责贯彻有关法令和质量管理规定，按照质量检验评定标准，对施工过程实施监督、检查、指导工作。b)负责检验单位工程，做好隐蔽工程质量检查，抽验分部分项工程的质量评定等级，并符合质量技术资料。c)负责工程质量的抽检，做好质量问题的调查分析，检查落实和整改。d)负责竣工工程的回访，联系和解决工程保修、服务等方面的有关事宜。e)对项目创优负质量检查责任。4.2.7工程技术部a)负责项目施工中的各项技术管理工作。b)负责编制实施性施工组织设计、作业指导书，针对创优措施制订关键工序施工工艺和质量控制要点。7c)针对工程质量问题的潜在原因，组织制订预防措施，防止质量通病的发生。d)对项目创优负技术责任。4.2.8物资设备部a)负责组织供应符合规范要求的各种材料及索要材料合格证、厂供试验报告。b)对采用的新材料进行试验指导和技术交底。c)对所供材料的质量负主要责任。d)负责组织满足施工要求的各种施工机械设备及符合规范要求的用于工程实体的机械设备。e)负责对新设备的使用指导。f)对所供机械设备的质量负主要责任。4.2.9工地试验室a)负责试验设备和计量器具的使用、维修、保养，并按规定定期送检，保证计量、检测数据的精度。b)积极为现场服务，及时实施检测并出具真实、符合规定的试验报告。c)对试验结果的真实性、准确性负全部责任。5．创优保证措施5.1管理保证措施严格贯彻执行向莆铁路工程建设指挥部“一流、精细、创新、规范”的指导思想，整个工程施工项目以高起点、高标准、高水平、高速度的“四高”指导思想和精密组织、精心作业、精湛工艺、精细管理的“四精”精神组织施工。85.1.1认真执行ISO9001质量标准，严格按照中铁十局集团公司的质量保证体系要求运作。结合本工程的特点，项目部成立QC小组，选择好攻关课题，使QC活动目标明确，活动有序，措施有力，使全面质量管理活动真正成为工程质量的保障线,取得与项目创优级别相应的QC成果。5.1.2实行质量否决制度，严格按设计图纸、施工规范和操作规程施工，对工程质量达不到创优标准的，坚决返工重做。项目经理部设质量部长兼质检工程师，并制定相应的岗位职责，充分发挥质检人员质量否决权的作用，从监督机制上使创优措施真正落到实处。5.1.3把创优工作与施工活动紧密结合，杜绝创优与施工两层皮的现象，及时总结创优经验，分析存在的问题，及时制定措施解决。5.1.4实行样板施工法。分项工程设立工程质量样板，经建设单位、监理单位及项目经理部现场确认达优后再按样板展开施工，以保证工程质量的提高和作业方法的改进。5.1.5本工程项目主要由自己单位施工，个别附属分包项目必须经过公司、建设、监理单位的资质审查及认可。5.1.6严格执行上岗培训制度，所有参加施工的人员必须参加岗前培训，培训合格后方可持证上岗作业。5.1.7强化过程控制，一般工序由作业队组织监控，关键工序和特殊工程由项目部组织监控，新技术、新工艺的关键工序且属首次采用的由项目部组织监控。5.1.8建立质量情报信息管理中心。a)项目经理部工程技术部负责本工程所采用标准、规范、规程、工法等文件和资料的时效性控制，确保施工现场所使用的技术文件均为有9效版本。b)项目经理部安全质量部负责组工程管理、技术、质检员等人员，对国家、上级部门的有关工程质量的法规，建指及监理发布的质量管理办法；新材料、新设备、新工艺、新技术等信息；其他单位有关工程质量的管理方法和手段等信息进行收集、整理和传递，借鉴学习其他单位先进的管理方法和手段，不断提高质量管理水平，确保工程质量达到国家、行业标准和业主的要求。5.1.9建立质量回访和质量保修制度。在施工过程中定期对用户回访，对用户提出的合理要求立即解决；竣工验交三个月后进行回访，对保修范围内的质量问题实施维修、整改，达到用户满意。在向建设单位提交竣工验收报告时同时出具质量保修书，明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任。5.1.10增强环保意识，减少污水就地排放。5.1.11做好创优工程的申报工作，项目经理部安全质量部、工程技术部负责创优资料的组织评审和上报。5.1.12质量专职人员配备及岗位考核制度（1）质量专职人员的配备:项目经理部设置安全质量部，配备质量专职人员1人。质量专职人员熟悉本行业规范、规章、标准，掌握各种材料的技术要求、性能，具有一定工作经验，具体负责工程质量监督、检查工作。专职的质检人员均持有质检员上岗证，并经建设单位审核、批准后方可进入工地，未经建设单位批准不得擅自更换。（2）岗位考核制度:a)质量专职人员按相应职责范围参加工程质量评定，施工过程中，10重点工序施工或特