工程项目管理系统的优化方案

ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨工程项目管理系统的优化方案工程项目的管理，是一个复杂、艰巨的系统工程，涉及进度、质量、投资、合同、人员、风险、图纸文档等多方面的工作，众多的参与部门和单位如设计、监理、施工、设备、物资、运营等，使沟通和协调的工作困难，大量的信息需要ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨有效的管理。尤其国内普遍的“三边”工程，加大了工程管理的难度。传统的项目管理系统，已经显得越来越吃力，急需寻找新的方法和工具。随着信息技术的发展，计算机作为一种新的工具，已经对社会产生了巨大的影响。新的工具产生新的方法，计算机辅助工程项目管理已经成为一种先进、可行的新方法。利用计算机网络系统，可以大大提高信息沟通和数据采集的效率，ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨可以把大量纷杂的信息进行有序的组织。新的工具也带来了新的思想。建立在计算机网络世界基础上的过程重建、学习型组织、知识管理等新思想纷纷被应用到实践中。然而，对计算机的误解，导致了在计算机管理方面付出了代价。计算机项目管理系统thldl的特点是“高投入、高风险、高效益”。由于信息技术的发展很快，每个大型企业，每年在信息ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨系统建设上的投资都不小。信息系统建设的风险很大，无论在国外还是国内，失败率（没有达到预期的目标）都很高。咎其原因，当代管理大师德鲁克作了精辟的分析：“自从新的数据处理工具在30或40年前首次出现以来，企业人士就要么夸大要么低估组织中信息的重要性。我们－也包括我本人－夸大了信息的可能性，以为计算机产生的“经营模式”可以决策，也许甚至可以运ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨行企业的大部分工作。然而，我们也大大低估了新的工具；在这些工具中，我们看到经理人员已经使用管理企业的更好手段”。在工程管理方面，也存在着同样的误区，因此，我们应该认真地分析工程管理和计算机的特点，不寄希望于计算机系统可以代替我们大部分的管理工作，立足于新工具对我们工作的改进，逐步使用户接受和产生新的思想。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨一、工程项目管理的难点1.沟通：从一般意义上讲，业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实，最首要的是信息的沟通问题。由于工程管理涉及的单位和部门众多，传统的方法如开会、发文等方式，信息传递的效率很低，应该说大部分的问题，首先出在沟通方面。2.数据：工程项目的有关进度、投资、质量、ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨合同等数据，量大而且不停地在变化，业主往往感觉难于把握，能够随时掌握动态的数据并进行汇总，更显得十分困难。3.文档：工程的图纸、文件、资料等文档，量大而且一般以纸面的形式保存，查找和保存起来非常困难。往往随着工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到了哪里，后人要做大量的重复工作，资源的浪费十分严重。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨二、计算机管理的要求1.电子化：计算机作为一种工具，首先要求人们的工作电子化。数据要存储在数据库中，文档要用Office等软件书写，图纸要用CAD等软件绘制，纸面的东西要扫描成图象文件等。只有进行了电子化，计算机才可能帮助大家来进行管理。2.网络化：只有在网络化环境，计算机才能ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨发挥无穷的魅力。网络下，用户可以方便地沟通、共享数据和文档等。没有网络，往往就是信息孤岛。当今美国的经济奇迹，就主要得宜于Internet的出现。3.业务化：计算机是个0和1的工具，能够让它发挥作用，必须和具体的业务和管理相结合，不同的行业和领域，软件就不同，起到的作用也不同，因此，项目管理系统都是十分专业的。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨同时，项目管理系统也和管理的模式紧密联系在一起。4.规范化：计算机要求业务管理必须是规范化的，包括输入到计算机中的用语、业务管理的流程等，否则，计算机无法处理零乱的数据，零乱的数据存储在计算机系统中，只是垃圾数据，没有任何的作用。三、影响信息系统建设的因素ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨1.管理模式：国外通过多年对信息系统建设成败的研究发现，管理模式是最主要的原因。工业时代建立的以专业分工为主的管理模式，在信息社会，变得反应十分迟缓，弊端越来越明显。项目的管理和企业的运营，需要设计、技术、施工、设备、物资、运营、财务、市场等部门的密切配合，然而由于部门的堡垒，往往使信息难于顺畅流动。在这样的管理模式下，建立信息系统，ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨成功的可能性很小。进入90年代，国外的企业纷纷把管理模式从部门管理转向过程管理。ISO9000、过程重建（BPR）、知识管理（KM）等新的管理理念，在企业中大面积的应用。国内有一些高速发展的新型企业，也在积极实践这些新的管理模式。过程管理模式，需要利用计算机网络系统，打破部门的界限，按照重新设计的工作流程，建立企业网络化的工作模式。当然，由于ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨受国情等多种因素的限制，国内企业不可能完全照搬国外的模式，但如果要开创新的管理模式，国外很多成功的经验和观念，是值得借鉴的。2.人员素质：企业的经营管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响着管理模式的采用。信息系统更是如此，如果不经过长期耐心的培训，员工的计算机应用水平就很难提高，对很多新的观念就不可能接受。很多系统，软件开ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨发得很好，可就是用不起来，原因就是软件开发商和企业对这方面没有充分认识。3.企业文化：成功的计算机系统，经过几年的建设，往往变成了企业文化的重要组成部分。信息对于企业来讲，只是基础的原料，知识才是企业的竞争资本。一个企业，有没有对知识的重视，也构成了信息系统成败的重要因素。知识存在于专家的头脑中，信息系统生存的基础是知识ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨的共享和重复使用。举个例子，在工程建设中，产生的大量有关设备的信息，在今后运营期设备维护过程中，有重要的重复使用价值。这些信息如果不被专家组织放到计算机系统中，在运营维护时，又要投入资金去建设。企业中大量前人留下的宝贵经验，或者堆在档案室无法利用，或者随着专家的离去而带走。工程項目的管理，是一個復雜、艱巨的系統ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨工程，涉及進度、質量、投資、合同、人員、風險、圖紙文檔等多方面的工作，眾多的參與部門和單位如設計、監理、施工、設備、物資、運營等，使溝通和協調的工作困難，大量的信息需要有效的管理。尤其國內普遍的“三邊”工程，加大瞭工程管理的難度。傳統的項目管理系統，已經顯得越來越吃力，急需尋找新的方法和工具。隨著信息技術的發展，計算機作為一種新的ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨工具，已經對社會產生瞭巨大的影響。新的工具產生新的方法，計算機輔助工程項目管理已經成為一種先進、可行的新方法。利用計算機網絡系統，可以大大提高信息溝通和數據采集的效率，可以把大量紛雜的信息進行有序的組織。新的工具也帶來瞭新的思想。建立在計算機網絡世界基礎上的過程重建、學習型組織、知識管理等新思想紛紛被應用到實踐中。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨然而，對計算機的誤解，導致瞭在計算機管理方面付出瞭代價。計算機項目管理系統thldl的特點是“高投入、高風險、高效益”。由於信息技術的發展很快，每個大型企業，每年在信息系統建設上的投資都不小。信息系統建設的風險很大，無論在國外還是國內，失敗率（沒有達到預期的目標）都很高。咎其原因，當代管理大師德魯克作瞭精辟的分析：“自從新的數據處理工ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨具在30或40年前首次出現以來，企業人士就要麼誇大要麼低估組織中信息的重要性。我們－也包括我本人－誇大瞭信息的可能性，以為計算機產生的“經營模式”可以決策，也許甚至可以運行企業的大部分工作。然而，我們也大大低估瞭新的工具；在這些工具中，我們看到經理人員已經使用管理企業的更好手段”。在工程管理方面，也存在著同樣的誤區，因ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨此，我們應該認真地分析工程管理和計算機的特點，不寄希望於計算機系統可以代替我們大部分的管理工作，立足於新工具對我們工作的改進，逐步使用戶接受和產生新的思想。一、工程項目管理的難點1.溝通：從一般意義上講，業主對工程項目最關心的是進度、投資、質量和合同，其實，最首要的是信息的溝通問題。由於工程管理涉及的ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨單位和部門眾多，傳統的方法如開會、發文等方式，信息傳遞的效率很低，應該說大部分的問題，首先出在溝通方面。2.數據：工程項目的有關進度、投資、質量、合同等數據，量大而且不停地在變化，業主往往感覺難於把握，能夠隨時掌握動態的數據並進行匯總，更顯得十分困難。3.文檔：工程的圖紙、文件、資料等文檔，ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨量大而且一般以紙面的形式保存，查找和保存起來非常困難。往往隨著工程的進展，很多寶貴的資料就不知丟到瞭哪裡，後人要做大量的重復工作，資源的浪費十分嚴重。二、計算機管理的要求1.電子化：計算機作為一種工具，首先要求人們的工作電子化。數據要存儲在數據庫中，文檔要用Office等軟件書寫，圖紙要用CAD等軟ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨件繪制，紙面的東西要掃描成圖象文件等。隻有進行瞭電子化，計算機才可能幫助大傢來進行管理。2.網絡化：隻有在網絡化環境，計算機才能發揮無窮的魅力。網絡下，用戶可以方便地溝通、共享數據和文檔等。沒有網絡，往往就是信息孤島。當今美國的經濟奇跡，就主要得宜於Internet的出現。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨3.業務化：計算機是個0和1的工具，能夠讓它發揮作用，必須和具體的業務和管理相結合，不同的行業和領域，軟件就不同，起到的作用也不同，因此，項目管理系統都是十分專業的。同時，項目管理系統也和管理的模式緊密聯系在一起。4.規范化：計算機要求業務管理必須是規范化的，包括輸入到計算機中的用語、業務管理的ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨流程等，否則，計算機無法處理零亂的數據，零亂的數據存儲在計算機系統中，隻是垃圾數據，沒有任何的作用。三、影響信息系統建設的因素1.管理模式：國外通過多年對信息系統建設成敗的研究發現，管理模式是最主要的原因。工業時代建立的以專業分工為主的管理模式，在信息社會，變得反應十分遲緩，弊端越來越明顯。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨項目的管理和企業的運營，需要設計、技術、施工、設備、物資、運營、財務、市場等部門的密切配合，然而由於部門的堡壘，往往使信息難於順暢流動。在這樣的管理模式下，建立信息系統，成功的可能性很小。進入90年代，國外的企業紛紛把管理模式從部門管理轉向過程管理。ISO9000、過程重建（BPR）、知識管理（KM）等新的管理理念，在企業中大面積的應用。國內有ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨一些高速發展的新型企業，也在積極實踐這些新的管理模式。過程管理模式，需要利用計算機網絡系統，打破部門的界限，按照重新設計的工作流程，建立企業網絡化的工作模式。當然，由於受國情等多種因素的限制，國內企業不可能完全照搬國外的模式，但如果要開創新的管理模式，國外很多成功的經驗和觀念，是值得借鑒的。2.人員素質：企業的經營管理是以人為本ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨的，員工的觀念和素質，直接影響著管理模式的采用。信息系統更是如此，如果不經過長期耐心的培訓，員工的計算機應用水平就很難提高，對很多新的觀念就不可能接受。很多系統，軟件開發得很好，可就是用不起來，原因就是軟件開發商和企業對這方面沒有充分認識。3.企業文化：成功的計算機系統，經過幾年的建設，往往變成瞭企業文化的重要組成部分。ＤＤ丨ＷＷＷ．ＨＺＤ．ＣＣ丨企业年会丨信息對於企業來講，隻是基礎的原料，知識才是企業的競爭資本。一個企業，有沒有對知識的重視，也構成瞭信息系統成敗的重要因素。知識存在於專傢的頭腦中，信息系統生存的基礎是知識的共享和重復使用。舉個例子，在工程建設中，產生的大量有關設備的信息，在