广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司1建设方案1.项目技术方案1.1.项目概述1.1.1.项目背景随着广东省环境保护厅信息化的发展,省环保厅信息化系统软、硬件平台的建设和服务的要求越来越高、越来越细致、越来越专业,对整个IT系统(硬件、软件、网络通讯等)的可用性要求日益提高,及时有效的系统运行维护与维护管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的重要保障。因此有必要建立信息化设备维护保障服务体系,为省环保厅提供更加专业、优质、高效的技术支持服务。1.1.2.建设目标省环保厅信息系统硬件维护项目的总体目标是在初步建设起运维服务体系并在此基础上,进一步完善和提升系统运维的手段和内容,维护信息化数据中心各软硬件基础设施、记录各设备的运行情况、进行相关软硬件更新、提高各软硬件的性能,确保软硬件基础设施在有效工作时间内正常运行,保证各业务系统数据完整的安全性。本项目需要实现以下目标:对现有机房内的运行设备进行调研,形成资产清单:对现有机房(龙口西和琶洲)内的运行设备(服务器、存储、网络设备、信息安全设备)进行调研,形成详细硬件资产清单。并形成完整的设备拓扑图及部署图,在此基础上提供全面的、合理的架构优化及设计方案。专业技术人员驻场服务:★提供至少1名专业技术人员驻现场服务,为机房硬件基础设施提供即时有效的专业运维及保障,保证机房各项硬件基础设施安全、稳定、高效的运行;建设起运维服务体系,提升对省环保厅业务系统的支撑能力:以主动服务为主导思想,规范信息系统运维管理模式,建设符合省环保厅统一的系统运维服务管理体系,提升系统运维管理工作的规范性、先进性、有效性;在前期信息广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司2化建设基础上,进一步加强对网络环境状况、服务器运行状况、存储运行状况的集中监控,提升信息化维护部门网络管理人员对突发事件的应变能力和预防能力。广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司31.2.项目现状1.2.1.网络基础现状(1)龙口西路旧机房网络拓扑龙口西路办公大楼通用办公网通过各楼层主干百兆网络覆盖到所有干部职工桌面以及各公用设施节点。机关各处室之间能够实现资源共享、办公协同,21个地市环保局和2个直属单位接入中心网络。目前机房内共计已经投入使用的网络设备为40台,全部超过维保期。序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保1接入层交换机港湾3550-242台2004已过保2接入层交换机H3CS510014台2009已过保4路由器港湾NethammerM2621台2004已过保5路由器港湾Softup1032AG3台2004已过保6接入层交换机H3C28-311台2009已过保7接入层交换机H3C46-801台2009已过保8路由器Cisco28001台2005已过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司4序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保9接入层交换机Cisco35001台2005已过保10接入层交换机港湾3550-245台2004已过保11接入层交换机Cisco29501台2007已过保12路由器Cisco26002台2004已过保13路由器港湾Net36801台2004已过保14汇聚层交换机H3CS56005台2009已过保15光纤交换机IBM3534-F081台2004已过保16接入层交换机港湾3550-481台2004已过保(2)琶洲中心机房网络拓扑琶洲中心机房通过各楼层万兆主干光纤覆盖到所有干部职工桌面以及各公用设施节点。机关各处室之间能够实现资源共享、办公协同,原旧机房及各监测站区域通过千兆光纤接入中心网络。目前机房内共计已经投入使用的网络设备为13台。序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保1三层交换机华为S77032台2013年2月未过保2三层交换机华为S77061台2013年2月未过保3核心交换机H3CS7506E-S2台2013未过保4光纤交换机DCSTorMDS91481台2013未过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司5序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保5光通信设备华为OPTIX155/622H1台2013未过保6路由器H3CSR66162台2012未过保7路由器中兴ZXR10.52282台2013未过保8路由器H3CMSR50401台2005已过保9路由器华为AR32001台2013未过保1.2.2.服务器现状随着广州省环境保护厅信息化建设的开展,核心硬件系统的稳定对支撑业务工作的开展越来越重要。核心硬件系统的日常维护和巡检服务是用于保证广东省环境保护厅各应用系统硬件设备,以及业务专网相关设备稳定运行,是必须的日常开支。目前广东省环境保护厅已经投入使用的服务器及存储设备如下表所示:序号设备名称配置及规格说明数量采购时间是否过保一、龙口西路机房1联想万全R515服务器2台2007已过保2HPDL380服务器CPUXeon3.2G,内存4G,4*146.8G5台2007已过保3IBMX3650服务器CPUXeon51201.86G,内存2G,2*146.8G7台2006已过保4HPDL380G6服务器4*146.8G2台2007已过保5DELL2950服务器IntelXeonE54302.66G,内存2G1台2009已过保6IBMX206服务器CPUP43.0G,内存512M,硬盘容量70G7台2004已过保7IBMD44服务器CPUP43.0G,内存512M,硬盘容量70G1台2005已过保8IBMX3850服务器CPUXeon2.66G,内存4G,2*73.4G3台2005已过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司6序号设备名称配置及规格说明数量采购时间是否过保9IBMX440服务器2*36.4G2台2004已过保10IBMX360服务器3*36.4G1台2004已过保11IBMX335服务器3*36.4G2台2004已过保12IBM刀片中心配置67刀片1台2008已过保13IBMX345服务器CPUXeon2.66G,内存2G,硬盘容量70G2*146.8G6台2005已过保14IBMX345服务器2*146.8G2台2005已过保15IBMX235服务器CPUXeon2.66G,内存2G,硬盘容量70G8台2006已过保16宝德安腾服务器CPUItanium21.6G,内存16G,硬盘容量272G1台2008已过保17IBMP670小型机4*RISC1100MHz,可扩展到16路,8GB内存,可扩展到128G,36.4G硬盘*4,1000M网卡*2,分区平台、HMC硬件管理控制台1台2006已过保二、琶洲机房1HPDL380服务器2台2006已过保2IBM3650M3服务器3台2012即将过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司7序号设备名称配置及规格说明数量采购时间是否过保3宝德存储服务器1台2012即将过保4移动代理服务器1台2013即将过保5得安SJY05-B-G1服务器1台2013即将过保6浪潮SA5224L2服务器1台2013即将过保7IBM3850X5服务器2台2012即将过保8IBM3690X5服务器2台2012年4月即将过保9HPDL580G7服务器9台2011年10月即将过保10浪潮NF5280M2服务器1台2011即将过保11HP980G7服务器2台2011年10月即将过保12IBMMT8852刀箱配置12刀片1台2011年9月即将过保13IBMMT8852刀箱配置14刀片1台2011年10月即将过保14IBMMT8852刀箱配置12刀片1台2012年11月即将过保1.2.3.存储设备现状目前广东省环境保护厅共计已经投入使用的存储设备为9个磁盘阵列以及3个磁带广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司8机,大部分设备均已过保修期。具体相关的设备清单分列如下:序号设备名称配置及规格说明数量采购时间是否过保一、龙口西路机房1IBMDS300磁盘阵列8*146.8G1台2005已过保2IBMFAStT600存储服务器14*73.4G1台2005已过保3NetAppVTL300虚拟磁带库1台2009已过保4同有NetstorVTL150G3虚拟备份系统1台2012已过保5NetAppFAS3140磁盘阵列1台2009已过保6IBMEXP400磁盘阵列8*146.8G1台2005已过保7豪威存储CPUXeonE5405,内存2G,硬盘容量9+3T1台2006已过保8EMCDMX800存储设备1台2006已过保9HitachiHDSUSP-VM磁盘阵列核心存储设备1台2010已过保二、琶洲机房1EMC存储1台2012即将过保2虚拟带库DCSTORDD6301台2012即将过保3磁盘阵列DCSTORNAS1201台2012即将过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司91.2.4.信息安全设备现状目前广东省环境保护厅共计已经投入使用的信息安全设备为16台,其中5台已过维保期。序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保一、龙口西路机房1防火墙天融信NGFW40002台2005已过保2防火墙蓝盾防火墙1台2004已过保3邮件网关飞塔FortiMai1400B1台2012已过保4网络入侵保护设备绿盟ICEYE1010O-Q1台2008已过保二、琶洲机房1应用防火墙DptechFW10002台2012未过保2病毒网关冠群金辰1台2012未过保3漏洞扫描系统启明星辰天境1套2012未过保4网络入侵检测系统启明星辰天阗1台2012未过保5网络安全审计系统启明星辰天玥1台2012未过保6入侵防御系统nevsoft5000-IPS1台2012未过保7防火墙nevsoftFW51201台2012未过保8防火墙TOPSECNGFW40001台2005已过保9安全网关HillstoneSG60001台2013未过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司10序号设备名称设备型号规格数量单位采购时间是否过保10安全设备网康NT6800H1台2012未过保广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目HX07420014HBCZ广州市我司科技股份有限公司111.3.对本项目需求的理解与分析项目本期内容主要分为三部分。一、机房设备调研,形成资产清单。二、我方将派至少1名技术人员驻场服务。三、建设省环保厅业务系统的运维服务体系。如我方中标,将完全按照招标文件需求进行广东省环境保护厅信息系统硬件维护项目的建设。1.3.1.运维服务及保障总体要求1、信息资产调研服务商须承诺待中标后需对用户机房各硬件设备(服务器、存储、网络设备及信息安全设备)组织一次详细的调研工作,形成详细硬件资产清单以及完整的设备拓扑图及部署图。2、系统优化及建议在完成信息资产调研后,须根据调研成果,为用户提供科学的、合理的优化整改方案。3、设备硬件及环境保养为保修范围内的主机、存储及网络安全设备提供周巡检、及每月一次的深度健康检查服务;周巡检由驻场人员完成,月巡检由二线工程师完成。对系统进行深度检查,并采取预防性措施,减低设备故障率。同时,对主机、存储及网络安全进行清洁保养、给配电等环境保养。4、网络系统日常维护为整体网络系统提供每月一次的巡检服务,对系统进行深度检查,并采取预防性措施,降低操作系统的故障率。5、系统故障检测及排除本项目为设备保修服务项目,需要服务商提供突发事件处理服务。当服务范围内的设备或系统出现故障时,服务商在接到用户的维护或维修通知后(含书面和口头通知),须在1小时内派相应工