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医院科室年度工作总结范本1、活期反省查核，进步照顾护士品质品质办理是病院永久稳定的主题，活期停止反省查核，是进步照顾护士品质的包管。为了进步照顾护士品质，照顾护士部正在总结以往任务经历的根底上，对于各科室照顾护士台帐从头计划，从头订定了实在可行的反省与查核细则，每个月重点查，每一季度遍及查的根底上又停止没有活期抽查、互查，共反省近200次，及格率95%以上。正在根底办理、品质把持中各科室护士长可以充沛发扬质控指导小构成员的感化，可以依据照顾护士部的任务布置做到月有方案，周有布置，日有重点，月尾有小结。正在根底照顾护士品质办理上，严厉履行照顾护士操纵标准，增强反省，确保落实。照顾护士部保持每一周两次照顾护士品质反省，关于反省中存正在的缺乏的地方停止具体地缘由剖析，并经过深化过细的思惟教导，强化照顾护士职员的效劳认识、品质认识。订定实在可行的改良办法。实时改良任务中的单薄关键。正在关键品质上，重视照顾护士病历誊写的实时性与标准性。xx病历誊写标准，外延品质较高，被评为良好照顾护士病历。正在平安办理方面以及消毒断绝方面，内1科、内干科、传染性疾病科、骨科、内科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严厉把关，从点滴做起，整年平安达标、消毒断绝任务契合标准国，无过失变乱发作。整年各科根底照顾护士及格率到达90%以上。安康教导掩盖率到达100%，正在急诊药品办理中，各科室急救药品及东西都能处于应急备用形态，残缺率到达100%，整年无过失变乱发作，任务中的一些小忽略均被经过各类道路查出，经过构造进修评论辩论，落实改良办法，将没有平安要素抹杀正在朦芽形态。进步了照顾护士品质。2、增强思惟教导营建“务虚高效，勾结奋进”的任务气氛正在思惟教导方式上，充沛发扬各科室良好照顾护士职员的圭表标准带头感化，没有活期构造各科室停止进修，强化职工的法令认识、效劳认识以及品质认识，增强根底照顾护士品质、关键品质、终末品质的片面办理。一年来，出现出一大量进步前辈人物以及典范古迹。xx两位老护士长能以本人的实践举动以及超卓的任务来传染以及领导职工，数十年如一日无私任务，视病人如亲人，用优良的照顾护士效劳向国民交上一份称心的答卷。xx不断勤勤奋恳、经心失职，正在伟大的岗亭上理论着一个白衣天使的誓词，深受病人好评。正在年老护士长的步队中，xx等能严厉请求本人，以其优秀的任务风格，固执的任务肉体积极做好病区的办理任务以及后勤保证效劳，用爱心以及激烈的义务心为临床一线供给全程优良照顾护士效劳，成果是一定的。门诊效劳台的xx二位主管，任务松散，效劳立场认识强，她们把朴拙的浅笑送给患者，屡次亲身送病人到病区，协助病人取药，测血压有数，为病人供给简约的就诊顺序，她们热忱殷勤的效劳成为了门诊年夜厅一道最亮丽的景色，为病院窗口抽象效劳建立了榜样。咱们充沛感触感染到护士们的温情效劳，面临病人的发急，她们用浅笑、供给一流的照顾护士效劳往减缓；面临病人的各种情况她们用耐烦往感染，看待急救危沉痾人她们沉着的立场让咱们打动、让咱们欣喜。3、以病报酬中间，倡导兽性化效劳，增强护患相同为了顺应医疗效劳的需要，营建高条理的效劳理念以及人文关心，建立杰出的.抽象，推进病院继续波动的开展，我院保持以病报酬中间，正在恭敬、了解、关心病人的根底上，为病人供给舒适、殷勤的兽性化效劳，恭敬病人的品德威严，注重病人的品德心思需要，以限制地满意病人的心理及心思需要，经过便当、快速、热忱殷勤地为病人供给优良效劳，从基本上表现了以病报酬中间的效劳主旨。倡导兽性化效劳，进步兽性化效劳的理念，从效劳工具的特色以及特性动身，展开照顾护士效劳，以恭敬病人，效劳于病人，适应期间开展以及古代糊口需求为切进点，不时改进效劳办法。起首，义务护士要热忱欢迎病人，并把病人送至床边，自动向病人或许家眷引见病区情况，作息工夫、规章轨制及主治医师等，实时发放护患联络卡，理解病人出院后的心思形态与需要。其次，交代非凡用药、饮食的品种和各类反省留意事变、手术目标、手术大抵颠末、卧位、安排管道的留意点及拨管工夫，抚慰鼓舞病人，尽的积极处理病人的后顾之忧。第三，供给标准化效劳，做到“送药得手，看服出口，服后再走”把亲情化效劳归入任务当中，用充溢人爱的亲情往安慰患者，加强患者打败疾病的决心，增进早日病愈。增强护患相同是做好统统照顾护士任务的条件以及须要前提，照顾护士部奉行住院病人一日催促卡的使用，有形中催促了各科护士自动往察看病情，又添加了护患相同。延长了护患之间的间隔，无效地防备过失变乱的发作。为更好地展开照顾护士任务起到杰出的增进感化。照顾护士部履行的一倡导三忌讳，倡导便是“见甚么人说甚么话”禁说三句“忌语”“我没有晓得，我正忙着，等一下子再说”。无效地增进了护士与病人相同的言语本领。使催款这个很敏感的话题，再也不成为医护协作没有高兴的引火线。4、注重进步护士全体本质，优化照顾护士步队跟着医学迷信的开展，.的需要，人们看法的改动，对于护士的全体本质提出了更高的请求。一个及格的护士不只需求技能精深，举措矫捷，富裕怜悯心，护士的行动与失职肉体对于照顾护士奇迹的开展起到杰出的推进感化。因而，照顾护士部重点从三个方面动手抓。一、进步护士的实际与技能操纵程度：为了做好护士的退职持续教导任务，照顾护士部每一季度构造年夜课营业进修1次，科内每一周营业进修1次，遇有专家讲学，也主动构造大师旁听，参学率98%。照顾护士部活期构造全院照顾护士职员增强第四版＂三基＂实际进修，整年构造三基实际查核二次，履行a、b卷两场，既包管了各项任务的一般运行，又包管了查核品质，全院护士查核及格率达100%。此中：xx等正在三基查核中获得良好成果。正在增强实际进修的同时，重视操纵技艺的进步，依据任务方案布置，操纵查核一直贯串于一样平常任务中。对于新分派、新调进的照顾护士职员整年培训共十六项，由经历丰厚、教授教养立场松散的xx四位教师亲身示教，诲人不倦，直到学员及格为止。此中，xxx操纵标准，查核中获得好的成果。查核的到场率为100%，及格率为100%。每一季度停止个案照顾护士查房一次，安康教导宣教观赏一次。无效地增进了护士正在任务之余往查阅材料，添加了她们的进修热忱。进步了她们的实际技能程度。二、能人培育：照顾护士部严厉抓好学习练习职员的布置、培训、查核及办理任务，各科室遴派营业程度高的照顾护士职员带教，使练习职员美满地实现了义务，如：xx等正在专任带教中遭到练习同窗的好评。照顾护士部另有方案地遴派照顾护士主干外出学习进修辨别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时构造年夜部分护士长到外埠观赏调查，短时间培训，拓展她们的视线，进修完毕后每一人写学习小结，或许进修心患上，将好的经历、办法实时反应，改良咱们任务，对于新技能、新名目实时使用临床。三、进步护士应急才能以及抢救程度：11月份照顾护士局部别正在内科、外科搞了急诊病人出院处理现场观赏，进步了专科照顾护士就诊才能，张xx院长亲身参与并赐与高度评估。照顾护士部还构造职员对于呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除了颤机等停止进修。5、夸大数听说话履行量化办理整年照顾护士职员共宣布论文x篇，省级论文x篇，市级论文x篇。整年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各类打针46648人次，灌肠1878人次，口腔照顾护士6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮照顾护士1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。20xx年的任务成果曾经成为过来时，值患上总结，可是没有值患上回想。正在20xx年的任务中，咱们统统都是从零开端，统统都因此咱们的最根本任务开端。咱们不压力，也不思惟上的负担，咱们只要做好本人任务的热诚之心，置信咱们必定可以正在20xx年的任务中做到！1、政治思惟方面：一、主动呼应院部召唤，仔细构造进修xx年病院任务陈述的肉体与内收留，主动呼应院党委展开“创先争优”勾当的肉体，建立开展的认识、义务的认识、忧患的认识以及年夜局的认识，仔细做好科室之间、职工之间的勾结合作任务，主动发扬科室团队肉体，主动参与院部构造的各项勾当。主动争创“共产党员前锋岗”，“创先争优工人前锋岗”。二、增强照顾护士职员医德医风建立，增强党风廉政以及行风建立的进修与落实，依法执业，耿介行医，鼎力发扬进步前辈典范以及进步前辈人物，主动营建风清气正、勾结调和、发奋向上的团队气氛。科室无“小金库”，无收受”红包”、“背工”等守法违纪景象，无效劳品质赞扬。三、仔细订定了人力资本分配计划，应急预案，迷信公道弹性排班。“以报酬本”，兽性化办理，包管照顾护士品质以及照顾护士平安，无过失变乱发作。四、增强爱岗敬业教导，贯彻“以病报酬中间，以品质为中心”的效劳理念，进步护士职业品德程度以及全体本质，以效劳国民、贡献.为主旨，以病人称心为规范，一心一意为患者效劳。屡次正在“病员心声”“称心度查询拜访表”“后病院办理回访”中遭到患者的好评，收到锦旗以及褒扬信各一封。五、建立了科室“照顾护士品质质控小组”，经过受权的体式格局，鼓舞护士到场科室办理。每一个护士都间接担任科室办理的一项名目，激起护士了的任务主动性与自动性。2、加强法令认识：一、仔细构造进修《医疗变乱处置条例》，《护士条例》、《病院传染办理方法》等相干法令法例，主动参于病院及照顾护士部构造的各项培训及进修。如院感常识培训，职业防护常识培训，医患相同讲座等。进步每一位医护职员法令认识，加强平安维护认识，仔细落实照顾护士分级轨制，树立了护士巡查记载单。二、仔细构造参与消防常识讲座，设立科室消防质控员，构造消防练习训练以及应急预案的查核，仔细落实病院的消防轨制，排查病区消防平安隐患，确保科室及病院的消防平安。整年无火警等消防事情发作。3、增强营业进修，积极进步内排泄科的步队本质。一、迷信订定了我迷信习方案以及轨制，有每个月一次的营业进修，每个月一次的技能交锋，每个月一次进修心患上交换会，每一周一题晨会发问等，内收留以根底实际常识以及专科常识为主。营建了浓郁的进修气氛，使文化号成员们能盲目研究营业。并仔细做勤学分注销及查核成果的注销任务。二、增强三基技艺的培训以及查核，公道布置排班，包管低年资护士能参与照顾护士部的“三基培训”。改动传统教授教养形式，对于新护士保持岗前培训，实现了新护士教授教养月目的方案表，采纳带教与自学相分离的办法，并由带教教师停止查核，成果正在90分以上为经过，不然进进下一轮培训。我病区往年共对于1名新同道停止了此项培训，后果好。4、增强照顾护士品质办理，进步照顾护士优良高效效劳。一、增强品质把持，严厉落实轨制。保持每个月两次的科室照顾护士质控自查，由护士长以及科室照顾护士质控员(包含誊写、医嘱、免费、院感、抢救、操纵、专科照顾护士、病房办理、危重照顾护士、根底照顾护士、分级照顾护士等)停止质控。对证控中存正在的成绩使用pdca履行继续品质改良，进步照顾护士品质程度。对于照顾护士部每个月照顾护士质控后果实时反应给每一位护士同时也使用pdca履行继续品质改良，不时进步照顾护士品质。二、做好危沉痾人的办理，做到纯熟把握照顾护士抢救技能，急救顺序及急救药械的运用，进步了危沉痾人急救乐成率。抢救药械设有专人担任办理，做到“四牢固”、“三实时”，抢救药械残缺率达100%。今年度科室构造“cpr”“梗塞”的应急练习训练各一次，后果好。三、增强病房办理，做到病区情况的整齐，积极为病人发明一个干净、划一、宁静、温馨的住院情况。照顾护士长天天参与早会，并对于早会接班品质停止点评，夸大平安医疗以及当天照顾护士任务的重点。四、保持交代班轨制，各班仔细做好床头交代班。护士长增强临床督察力度，保持逐日深化病房，参与床头接班，仔细做好督察任务，实时处置、和谐、处理临床照顾护士办理以及照顾护士品质中现存或者潜伏的成绩。五、做好晨晚间照顾护士，进步根底照顾护士品质。根底照顾护士及格率根本达100%，压疮发作率为零。履行压疮上报轨制、颠仆/坠床上报轨制，落实压疮评价轨制、颠仆/坠床评价轨制。注重压疮、颠仆、坠床照顾护士防备办