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成为有效的项目经理2016年12月成为有效的项目经理的六项战略树立项目思维识别利益相关者1提升项目经理影响力的八项策略23目录45结束语：生命的意义一、树立项目思维项目是临时性的任务。其目的是为了推出某种新产品或新服务。什么是项目？项目的临时性1.项目的时间段是临时的。2.项目的资源是临时借用的。3.项目团队是临时聘任的。普通的项目经理：大部分项目经理属于此类。有效的项目经理：思路清晰，团队建设扎实，按节点完成任务，能够得到大多数职能部门经理的认可。成功的项目经理：职业成长比较快，在较短的时间里得到快速提拔。项目经理分类有效的项目经理工作做的好，不一定提拔最快。成功的项目经理提拔的较快，工作不一定做的最好。成功的项目经理可遇不可求。普通的项目经理只要学习项目思维，就可以成为有效的项目经理。有效项目经理与成功项目经理的区别132解读项目信息将项目蓝图变成项目成果发现并整合项目资源有效项目经理应当具备的三种能力二、识别利益相关者项目的成功，不仅是项目经理的业绩，更是项目利益相关者共同努力的结果。项目管理的核心是让项目利益相关者尽到责任。项目利益相关者包括：项目发起人、项目经理、项目队员、项目客户、项目职能部门经理。下面通过《西游记》来说明项目利益相关者的角色和责任。西游记告诉我们：西游记是一个项目。西游记是一个团队百折不挠、齐心协力、克服困难，完成取经任务的项目。项目发起人是如来佛。项目的客户是李世民。项目经理是唐僧。项目成员是孙悟空、猪悟能、沙悟净。项目的运输设备是白龙马。项目产品是三藏真经。项目的职能部门是以观世音菩萨为领导的仙界诸神。项目的考核原则是八十一难。从职能分工看西游记团队从气质类型看西游记团队从需求层次看西游记团队从宗教信仰看西游记团队项目团队的能力来自和谐项目团队最需要和谐。缺少和谐的项目部不会成为团队。项目团队不能发挥功效的关键因素是项目经理过分关注项目成员的知识和技能，忽视了项目成员的性格差异。项目成员之间必须具备互补工作技能和性格特点。项目团队的能力来自和谐有效的项目团队需要三种不同技能类型的成员：1、具备提出目标、定义问题、做出决策的成员，如唐僧。2、具备技术专长的成员。如悟空。3、具备解决冲突、建立人际关系技能的成员，如八戒。以上三种项目成员的技术、能力和知识结构要互补。案例1.曾国藩的团队管理2.刘邦的团队管理3.项羽的团队管理案例：曾国藩识别项目成员李鸿章为曾国藩推荐三个人，曾国藩看了后说：左边那个一直低着头，不敢仰视，应是老实、谨慎之人，做事让人放心，让他去负责后勤军需部；中间那个，看似恭敬，却左顾右盼，似有心机，难以信任，不可重用；右边那位始终挺拔站立，目视前方，神情专注，不卑不亢，需要着力磨砺，将来是大将之才，第三个就是后来出任台湾巡抚的刘铭传。识别项目成员态度的策略《吕氏春秋·六验》喜——验其节制能力，是否得意忘形；怒——验其控制能力，是否失去理智；哀——验其是否悲观失望，怨天忧人；乐——验其癖性爱好，是否玩物丧志；惧——验其是否勇敢，能否担当责任；苦——验其是否敢于吃苦、百折不挠。松下幸之助借用六验的策略，为松下公司遴选了许多管理人才，值得项目经理们借鉴学习。推荐书籍刘邵（三国）《人物志》曾国藩（清）《冰鉴》三、提升项目经理影响力的八项策略项目经理的影响力是指让项目成员服从和追随的能力。什么是项目经理的影响力？1.资源项目经理要把工作重点放在争取项目资源的使用权上。获得高层的支持是项目经理可用的第一重要资源。同时，项目经理要学会与部门经理交换资源。《西游记》就是一把手项目，是佛祖如来发起的项目，项目经理唐僧在实施项目的过程中，得到观音菩萨等职能部门经理的保护和支持。因此，项目经理要学会管理好自己的上司。2.信息项目经理要及时掌握项目进展的信息。项目经理要与项目利益相关者进行沟通，以获得推进项目进展的信息。项目经理要拿出至少50%的时间进行沟通和人际交往。要学会沟通，在海量的信息中找到自己需要的信息。尽管秘书没有多少权力，但拥有大量信息，通过领导秘书，能够在第一时间得到大量信息。所以，领导秘书的话会有很多人愿意听。《西游记》中唐僧获得信息的渠道主要来自悟空，悟空获取信息的主要方式是咨询土地神或变化成小妖精进行打探。3.职权项目的成功，除了实现项目目标之外，还要培养和发展一个团队，让项目利益相关者得到成长。项目经理要利用企业赋予的评价和推荐权力为项目利益相关者争取更多的利益。公司高层要通过项目经理培养的团队，来评价项目经理的业绩。西游记中，唐僧通过佛法高僧的职权，获得取经的资格；利用唐王御弟的职权倒换关文、获得签证，推进项目；通过做师傅的职权收取徒弟、管理团队、确定前进的方向；通过实现取经的目标，让团队成员修成正果。4.压力项目经理要通过对利益相关者传递压力，来提高自己的影响力。项目经理要通过设立项目节点来传递压力，检验项目节点的完成情况，让项目成员有成就感，同时，满足项目成员的虚荣心。设立项目节点就是创造奖励项目成员的理由和机会，来激发团队前进。西游记中，唐僧的每一次落难，都是向徒弟及天宫诸神传递压力的信号，都是徒弟发挥专业特长的机会。每一次打败妖怪、救出师傅、继续西行，都是项目实施的考核节点，也是满足徒弟们成就感的事件。现实工作中，公司下发的进度考核计划，可以理解为项目经理向利益相关者传递压力的工具，也是检验项目成果的依据。许多项目经理出身于专业工程师，熟悉专业技术，不至于犯技术错误，能够指导下属的专业工作，便于项目内沟通协调，并在项目团队中树立威信，赢得较好的影响力。比如唐僧在取经前就是佛学高僧，精通佛法。“千经万典，无所不通；佛号仙音，无所不会”。在取经的项目上，唐僧是专业权威。他的三个徒弟都不会念经，所以，唐僧能够领导他们。5.专长6.运动项目经理要在艰苦的环境中带领团队成员顽强拼搏、迎难而上，实现项目目标。运动不仅能够强健体魄，磨砺意志，更能让人的内心充满勇气，具备担当责任，直面残酷现实的能力。跑的最快的人是神。运动是健康向上的精神。西游记中的唐僧如果体质不好，则很难完成十万八千里的取经项目。经历81难，从不抱怨和后悔，意志顽强，勇往直前。布什总统能够卧推185磅，连推5次。前国防部长拉姆斯菲尔德曾经是摔跤教练。前加州州长施瓦辛格曾是世界健美冠军。运动是培养精英的重要手段。为强健体魄而运动，为竞争而运动，为优秀基因的遗传而运动，为报效国家而运动。勤于阅读的项目经理一定是一专多能、复合型、富有人格魅力的管理人才。勤于阅读才能熟悉公司制度、国家规范和前瞻行业的发展态势。勤于阅读才能保持思维的敏捷，下笔千言、言之有物。一个人的阅读史就是自己的精神发育史。唐僧靠阅读佛经改变命运。在取经的项目上，唐僧做项目经理非常称职，从小就接受佛学教育，接受18年的佛学职业训练后，成为大德高僧，精通佛法，担当取经重任。世界上有两个国家靠阅读强国，一个是以色列，每年人均读书64本。另一个是匈牙利，平均500人拥有一个图书馆。中国45.9万人拥有一个图书馆。为中华崛起而读书，为提高工作效率而读书，为提高产品质量而读书，为中华民族的复兴而读书。7.阅读8.远行做项目经理是一次心灵的远行。读万卷书不如行万里路说出了远行的重要。跋山涉水，经历世事，项目经理的目光才会变得老辣，心态才能变得谦和。经风历雨的项目经理做事会更加理性、客观、冷静，在斟酌轻重、决策事情时才能做到格局宽阔、高瞻远瞩、恰如其分。西游记是远行的故事。唐僧在远行的过程中磨砺意志、净化心灵，担当责任。唐僧的团队在远行的过程中相互磨合、培养感情。项目成员在与妖魔作斗争的过程中，发挥专业本领，调动各类资源，创造人生价值。西游记是唐僧的朝圣路。我们每个人都有自己的朝圣路。四、成为有效的项目经理六大战略成为有效的项目经理26341做正确的事情学会时间管理学会妥协学会宽容宁静的心灵5成人达己1.做正确的事情带领项目团队一路向西、百折不回、意志坚定、拒绝诱惑是唐僧的工作。降妖捉怪、化斋取水是悟空的工作。协助悟空保护唐僧，在悟空缺位时及时补位是八戒的责任。挑担牵马是沙僧的工作。案例：学习张艺谋1.责任：没事找事、别人的事看成自己的事、自己的事不当事2.简单、专注、执着、持久3.稳健、创新普通项目经理把大量的时间花在项目内部管理上。有效项目经理把大量时间花在与项目利益相关者的沟通上，以确保项目得到足够的支持。成功项目经理把超过50%的时间进行社会交往，用来协调利益相关者的关系。项目经理的时间不属于自己，而属于项目团队。项目经理要面对所有的利益相关者。所有与人打交道的事情，都是项目经理唐僧出面，所有与妖魔鬼怪打交道的事情，都是徒弟出面。2.学会时间管理时间在哪里，财富就在哪里。时间是我们唯一的资源。妥协是务实、通权达变的智慧，妥协是双方或多方在某种条件下达成的共识，在解决问题上，它不是最好的办法，但在没有更好的方法出现之前，它却是最好的方法。明智的妥协是一种适当的交换。为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步。这种妥协并不是完全放弃原则，而是以退为进，通过适当的交换来确保目标的实现。明智的妥协是一种让步的艺术，妥协也是一种美德，而掌握这种高超的艺术，是项目经理的必备素质。案例：刘邦妥协韩信；项羽不懂妥协3.学会妥协项目经理要让利益相关者获得成就感，项目经理要帮助利益相关者寻找项目的意义。4.成人达己降妖捉怪让悟空获得成就感，协助悟空解救唐僧，让职能部门天宫诸神们获得成就感。保护唐僧取经让徒弟们找到了皈依佛教、获得正果的意义。曾国藩通过培养下属成长实现自己的成长。宽容就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在项目经理的旗帜下，靠的就是宽容。宽容是一种美德。宽容是一种坚强，而不是软弱。只有内心强大的人才懂得宽容别人。只有宽容才会团结大多数人，只有宽容才会使前进的方向减少阻力。西游记中，天宫诸神给唐僧制造了很多麻烦，唐僧均以宽容之心对待，不忘取经的终极目标，最终实现正果。案例：越王勾践的故事5.学会宽容宁静的心灵是一种美德。宁静比喧哗更能丰富人的情感，宁静比快乐更能充实人的灵魂；宁静的最高境界是身居斗室而胸怀天下，看似遗世独立，实则洞若观火。宁静的心灵是一种修养。宁静拒绝浮躁，宁静反对喧闹，宁静如含盐之水，有咸味却不苦涩，味清淡，并非索然无味。宁静的心灵是一种智慧。拥有宁静的心灵，做事才会不偏颇、不固执、能够依据实际情况，作出客观公正的分析，并依据变化做到通权达变。6.宁静的心灵20岁的激情、80岁的淡定五、结束语：生命的意义什么是我们最终的追求？金钱为谁赚？让自己快乐、让别人快乐、让你不喜欢的人快乐；人世间真正的高贵是超越自我，人世间真正的伟大是管理自我；受过高等教育的我们，永远不要丢失受过高等教育的气质，永远不要放弃对高品质人生的追求；永远怀着求知若饥，虚心若愚的虔诚踏上生命的朝圣之旅；我们要成为有效的项目经理，要始终在困难面前保持优雅的微笑；要快乐的度过充满困难的一生；要从有效的项目经理成长为业绩卓越的企业家，做中华民族的脊梁。汇报完毕谢谢大家