搜索
销售主督工作总结2021_司进督工作总结在公司内部承担着承上启下的任务，销售主管既是一线的销售治理人员，同时也需要将公司相关销售政策转达到销售人员。下面是整理的销售主管范文，迎接参考。销售主督工作总结(1)自己从2***年起开端从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的率领和赞助下，加之全科职工的鼎力协助，自己容身本职工作，恪尽职守，谨小慎微，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的%，货款回笼率为%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感触感染总结如下:一、切实落实岗亭职责，认真履行本职工作。作为一名销售业务员，自己的岗亭职责是:千方百计完成区域销售任务并实时催回货款、努力完成销售治理法子中的各项要求、负责严格执行产品的出库手续、积极普遍收集市场信息并实时整理上报领导、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、对工作具有较高的敬业精力和高度的主人翁责任感、完成领导交办的其它工作。岗亭职责是职工的工作要求，也是权衡职工工作短长的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗亭职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技巧知识的同时认真剖析市场信息并适时制定营销，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交换，剖析市场情况、存在问题及应对规划，以求配合提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是磨练业务员工作得失的标准。本年由于陕北系统内电网检磨练收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务，主动积极，力争保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不克不及马虎、怠慢，在接收任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极斟酌并弥补完善。例如:、本年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内聚积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已分开，出于平安方面的斟酌，领导指示尽快运回分厂所存资料，接到任务后当天下午接洽车辆并谈定运价，第二天便追随车到蒲城分厂，按原筹划三辆车分二次运输，在装车的历程中，由于估计重量不准，三辆车装车停止后，约剩吨左右，自己实时报告请示领导并征得同意后从本地招聘两辆三轮车以同等的运价将剩余资料于当日运回，这样既勤俭了时间，又降落了费用。本年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种家当有限公司资料招标，此次招标涉及以后资料的采购，事关重年夜，自己了解详细情况后实时报告请示领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而认为无从下手，于是自己深思熟虑后便从资料采购单位的涉及招标的相关部分入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的历程中顺利通过资质审定、商务答辩和技巧答辩，终于工夫不负有心人，最后我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基本。三、正确对待客户投诉并实时、妥善解决。销售是一种耐久循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处置惩罚。自己在产品销售的历程中，严格依照厂制定销售办事许诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出许诺，其次应实时报告请示领导及相关部分，在接到领导的指示后会同相关部分人员制订应对规划，同时应实时与客户沟通使客户对处置惩罚规划认为满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可署理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的历程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关部分产品根本能掌握用途、安装。依据厂总体支配署理产品，通过自己对陕北区域的了解，署理的品种分为二类:一是技巧含量高、附加值年夜的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后办事存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量年夜，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较年夜。五、电气产品市场剖析陕北区域年夜、但电网扶植相对落后，随着电网革新的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场赓续被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经由几年的农网革新扶植，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨年夜。现就陕北区域的市场剖析如下:(一)、市场需求剖析陕北区域虽然市场潜力巨年夜，但延安区域多半县局附属省农电系统，资料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局治理，但资料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购抉择权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局附属榆林供电局治理，故要在榆林供电局及各县局形陈规模销售确有艰苦且须在省招标局狠下工夫。依据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否连续电网革新取决于省农电局拨款，原因在于这几年的革新所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力清偿贷款利钱，据该局内部有关人员剖析，榆林地区的电网革新有可能停止。(二)、竞争敌手及价格剖析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交年夜、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基原形同，所以已形陈规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支，此类企业根本占领了代销领域。六、年区域工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作办法和技能上有待于向其他业务员和同行学习，年自己筹划在去年工作得失的基本上取长补短，重点做好以下几个方面的工作:我精心推荐汽车销售工作总结|房地产销售工作总结|销售内勤年终工作总结|电话销售工作总结|销售经理年终工作总结|销售助理试用期工作总结