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大学生创新创业令狐采学计划书项目名称：校园百事通指导老师：刘道修小组成员：余昌鑫吴富强尚志军曾仕平熊睿洋目录一、项目背景市场机会分析31.1项目背景31.2机会分析4二、市场分析与项目定位41.市场分析41.1前景预测4（1）市场需求分析4（2）市场行业发展及变化趋势41.2消费人群分析41.3竞争和购买力分析51.4优势分析51.5劣势分析52.项目定位52.1自身定位52.2项目特点62.3竞争优势6三、产品介绍及商业模式63.1产品总体介绍63.2校园超市7令狐采学创作令狐采学创作3.3校园超市优点8四、发展战略8五、竞争分析9六、研发、生产、经营安排12七．公司团队与组织结构137.1公司性质:137.2组织形式：137.3部门职责147.4管理机制157.5人员配置16八、资金规划与财务需求168.1股本规模和结构168.2建设投资估算178.2.1.工程概况178.2.2.编制说明178.2.3建设投资估算表178.3投资收益及风险分析178.3.1投资收益与风险分析17投资现金流量表178.3.2.投资净现值218.3.3.投资回收期228.3.4.内含报酬率228.3.5.项目敏感性分析228.3.6．投资回报238.4风险分析258.4.1风险类型258.4.2校园百事通程序25令狐采学创作令狐采学创作一、项目背景市场机会分析1.1项目背景计算机信息化现在已经深入到我们的日常生活中的方方面面，各行各业的人都在使用计算机完成许多复杂的工作。而大学生正是这里面消费金额比较高且消费质量比较好的一类人。而网络具有传送速度快、信息覆盖面广、成本低等特点。通过网络，您可以随时迅速访问世界各地的购物网、选购您喜欢的商品。“校园百事通”是网上商务活动的产物，代表了未来零售业的走向。“校园百事通”面向广大江西理工大学学子，是活动于高校宿舍内的中小型卖场。高校内聚集了广大的消费群体。对于食品，日常百货，学习用品它们具有将强的购买力。而且“校园百事通”学生可以通过网络这个媒体，足不出户就可以搜索、查询到自己想要的信息、购买自己需要的食品，衣服，首饰，礼品。而且大学生课余时间比较多，课下的娱乐活动比较丰富。外出的活动像一些外出旅游或踏青开阔一下视野，寝室内的活动像一些听歌唱歌放松放松身心，而且每年一度的校园大合唱也要开始了。所以这就需要一些例如自行车，音响等设备来支撑这样的活动的进行。而大学生一般都不愿意买这些设备，原因有三：（1）一般学生的经济情况都不是太好，而买一辆比较不错的设备的话开销还是比较大的。（2）我们平时都在上课，平时的利用率不高造成资源的闲置和浪费。（3）新的设备容易丢失而二手设备维修费用高昂综上所述，所以这就需要一个便宜经济实惠的校园租赁机构。可以对外租赁一些质量合格价格低廉的设备以用来丰富我们的课余生活和寝室娱乐。由此，我们的“校园百事通”应景而生。令狐采学创作令狐采学创作1.2机会分析现如今校园超市和租赁公司虽然都已经很普遍，但是能把校园超市和租赁公司的服务整合起来的怕是寥寥无几。这个“校园百事通”不仅整合了校园超市和校园租赁的两种功能，而且还在校园超市的基础上做了很大的改进，把校园超市的地点直接搬到了我们学生的宿舍，使得学生可以足不出户就能享受和别人一样的待遇。且校园租赁我们也采用了线上租赁线下体验的模式，大大减少了设备租回去不能用不好用的情况。二、市场分析与项目定位1.市场分析1.1前景预测（1）市场需求分析江西理工大学是一个比较客观的消费市场，主要消费人员在职的老师和学生，而且随着学校的壮大，现如今老师和学生的人数也在逐渐的扩充中。这是一个不可忽视而又未被充分合理开发的消费市场，市场容量大，潜力无限。（2）市场行业发展及变化趋势江西理工大学的校园市场发展迅速，随着校园人数日益增多，校园超市和校园租赁的行业发展也越来越快。到时候免不了有越来越多相似的企业相继发展，所以竞争力还是很大的。1.2消费人群分析高校的大学生也是一个消费特别高的群体，有固定的来自家庭的经济支撑。消费习惯受他人影响。多人一起同时购物也是当代高校大学生的一大爱好和习惯。现如今我校人数在校生4万余人，全日制在校生3万余人。这些学生就可以带动消费增长，令狐采学创作令狐采学创作拉动内需。1.3竞争和购买力分析调查发现，在校大学生大部分人每月生活费在1000元上下，每个月除去通信，交通，伙食等其他费用外，平均每人在校园超市消费200元上下。而校内外共有两家校园超市和一下租赁公司。由于校内的店面比较少，市场不够饱和，所以市场购买力很大。1.4优势分析（1）更大范围的靠近宿舍楼，给学生带来很大便利。（2）价格比较低，质量较好。容易受到消费者青睐。（3）商品类型全面，能满足学生多方面的要求。（4）具备了校园超市和校园租赁两种不同的功能，使学生更方便。（5）具备线上线下同时操作的功能，让学生看得舒心，买得放心。1.5劣势分析（1）时间较为紧凑，资金方面有些不足。（2）没有管理经验，没有采购经验，不能有效的控制初期成本，不完全了解学生的消费水平和消费习惯。还需要学校老师和同学的指导和建议。2.项目定位2.1自身定位我们项目的定位是校园超市及租赁服务令狐采学创作令狐采学创作2.2项目特点项目特点为把超市和租赁结合起来以及把线上和线下串接起来，使得广大消费者能更全面，更直观的感受到我们的商品。另外我们摒弃掉以往的消费方式，采用送货上门的服务，大大的激起消费者的购买欲和消费热情。2.3竞争优势（1）线上订货线下送货，提高了便利性。（2）增加租赁功能，更加丰富（3）线上预定线下看货，减少了物品质量的不确定性。三、产品介绍及商业模式3.1产品总体介绍校园百事通以“引导广大学子理性消费”为己任，据高校市场的需求应运而生。由校园超市和校园租赁两大部分业务组成。校园超市销售大学生日常食品和日用品以及二手商品，校园租赁是出租自行车和音箱，两部分业务主要以线上支付线下交货的方式服务大学生，力求将优质的服务扩展到赣州各高校，乃至全国。其中校园超市有两种商家组成，一种是校园百事通自主经营的超市，商品包括大学生日常用品以及校园百事通回收的二手书、二手日常用品。这些二手商品是我们回收学长、学姐的生活用品；另外一种是同学个体经营，他们通过我们网站挂卖一些二手商品，首先是提交二商品详情，由校园百事通审核完成后，挂到校园超市网站上面，顾客对商品满意后，可支付金校园百事通校园超市校园租赁自主经营个体经营日常用品二手商品二手商品单人自行车音箱双人自行车令狐采学创作令狐采学创作额，然后送货上门，完成交易。校园租赁是通过线上预定租赁商品数量和时间，线下体验。是一种O2O的商业模式。主要产品有普通自行车、豪华自行车、双人自行车、音箱。给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺，大家都是学生，相信学生之间会多一些信任，没有太多商场的尔虞我诈。并且运行好的话，可以带来良好的口碑效应，任何广告的效果都没有口碑效应好，其实到了后来，学生之间就可以通过互相介绍就可以增加客户群了。3.2校园超市本超市是网上超市，送货上门的服务超市，送货时间保证在二十分钟内送到，并且商品价格只会比正常超市便宜，超市上面挂卖的二手商品会给大学生更多的实惠。校园超市满足的大学生的需求，达到快捷、方便的购物。校园百事通在每栋楼都会招收校园超市代理楼长，代理负责本栋楼的销售和送货，这样可以达到快速送货的目的，代理楼长的收益与自己的销量有关。校园百事通通过直接与厂家订购食品和大学生日常用品，代理楼长会定期汇报销量，然后把缺少的商品送到各个代理楼长手中。校园百事通收购毕业学姐、学长可再次使用的日常用品以及旧书，并非什么东西都收购，而是收购一些具有价值的东西，学弟、学妹能够再次使用的商品，收购后以实惠的价格销售。当然校园百事通也是顾客与顾客进行二手交易的平台，学长、学姐可以通过一卡通注册商家，然后上传自己需要进行二手交易商品的详情，通过校园百事通审核后，挂卖在校园超市网站上面。当顾客需要时，可拨打商家手机号询问对二手商品存在的疑虑，然后支付二手商品金额，商家在线下直接送货或者由顾客拿货，当顾客确认收货后完成打分评价，商家可以拿到钱。厂家提供商品校园超市总部一号楼长二号楼长三号楼长二手商品收购四号楼长校园超市令狐采学创作令狐采学创作3.3校园超市优点（1）与传统超市相比，网络超市不会受到地域、天气、交通等因素的影响和制约。通过网络平台，解决了由于高峰时段排队、学习任务繁重、期末考试阶段时间紧等购物难问题。（2）目前的网络购物存在买卖双方距离远、相互不信任、物流时间长、质量无法保证等问题。网络购物超市，因其构建在大学校园中，又以实体超市中的商品为货源，加上专业的软件管理系统，经营丰富的配送团队，可以从根本上满足大学生的购物需求（3）校园超市中的二手交易平台是校园超市的亮点，其中二手交易的商品来自于即将毕业的学姐、学长。大学生可以很方便、快速的浏览二手商品，并且找到自己需要的并适合自己的商品。(4)校园超市保证送货上门，并且时间不超过半个小时，满足了一些大学生宅在寝室学习不想出去购物的需求。校园超市还会定期做优惠活动，使大学生更加优惠的购买商品，3.4校园租赁校园租赁是把线下的自行车和音箱出租搬到线上，可以使大学生更快、更有效的了解出租信息，方便大学生安排租用时间。客户可以通过租赁网站预定租用商品数量和时间，通过线上支付获取凭证，线下体验的方式。校园租赁的自行车和音箱一部分可以通过收购即将毕业的大学生，一部分通过厂家后买一批，在校园附近租用一块空旷的地方，用于出租品的存放。四、发展战略4.1第一年市场导入期（时间3个月），市场开拓期（时间3个月），市场成长期（时间6个月），市场成熟期（1年后）。市场导入顾客令狐采学创作令狐采学创作期（前3个月）在一个楼进行试营，规模很小，方便掌控，收集同学们的意见，并及时调整制度和策略，然后完善公司的各项规章制度，组建公司核心专业团队，要充分利用各种渠道来为校园百事通宣传造势。通过校园新闻报道以及微信分享增加校园百事通的人气量。在师生中进行广泛宣传，提高校园百事通知名度，塑造网超形象，调查市场需求，挖掘潜在市场，以及熟悉营销流程，调整营销战略。市场开拓期（第4到6月）扩大规模，在江西理工各个楼层通过招收各个有想兼职同学加入我们团队，然后筛选有能力者留下担任楼长。加大宣传，扩大经营，建立仓库，降低成本，提高效率，规划建立良好的运营模式，进行意见反馈，处理好大学生反馈的各种问题。市场成长期（第7到12个月）扩大规模结束，主要任务是建立好的运营模式，提高效率，降低成本，稳步发展，建立起系统化的网络超市和租赁平台。4.2第二年第二年为校园百事通成熟期，公司稳步发展，业务量不断攀升，在江西理工大学每栋寝室都有一个小型仓库。通过各种营销手段让每个理工学生都了解校园百事通，各个部门初步形成。4.3第三年一方面保持在江西理工大学稳定的业务量。另一方面在赣州其他高校进行扩展试点。同时，我们也将扩大我们的服务范围，提高我们的服务质量和内在价值度，不断进行服务创新，将我们的服务扩展到房与大学生活有关的各个领域，吸引更多的商家与我们合作，进一步巩固我们的市场领先者地位。五、竞争分析我们的校园百事通定位于各大高校，以服务于广大的学生为宗旨。目前各大高校都有自己的教务管理系统，这仅仅是对令狐采学创作令狐采学创作学生学习方面的管理，对于各学生的生活方面是起不到作用的。而作为纯消费者的学生来说，他们的生活主要体现在食、行方面，对于食来说，学生们都是比较统一的，他们绝大部分人都吃食堂，偶尔在校外吃饭。而行这方面，尽管对于学生们来说，他们活动的范围是相对较小的，在校期间始终围着一个城市转，而且高校区旁边交通是很方面的，所以对于他们来说，公交车成为了他们的主要交通工具。可是也正因为他们活动的范围较小，于是有不少学生出行不愿等公交，尤其有些学生在外做兼职的时候，他们希望拥有一个属于自己的交通工具，这个时候自行车就成了他们的首选工具。此外，很多学生周末比较喜欢去玩，由于时间不是很充足，往往会选择去附近的县城玩，而自驾游也是越来越受学生们青睐的