创新管理与新思维

东莞培训网Http：//：[e-mail]课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。创新管理与新思维•国内有人写的书籍上：“创新就是首创前所未有的具有相当社会价值的事物或形式”•按照辞海和现代汉语词典的解释：创新这个词语的意思是抛弃旧的，创造新的，包含有开始、初次和前所未有、进步、正道等意思。•包括学习借鉴——一、正确理解和把握创新与自主创新(一)如何正确理解和把握创新？相当•美国著名管理学教授，组织行为学的权威斯蒂芬•罗宾斯对创新下的定义：创新是指形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或方法的过程。•美籍奥地利的经济学家月约瑟夫•熊彼特：创新就是生产手段的新组合。•彼德•德鲁克：创新是对资源给予一种新的创造财富的能力行动。•中央教科所所长阎立钦说：“比尔盖茨是公认的知识经济时代的代表人物，但给他带来巨大财富的几乎没有一个是他自己的发明创造，都是别人发明创造的东西他拿过来加以改变，重新组合，进行开发，最终使他成为全球首富。”创新无处不在生活处处有创新•工厂中的一个新产品，农业上的一个新品种或一项新栽培技术，科学上的新发明，学术上的新思想，管理或销售中的新点子，技术上的新设计方案，工艺上的新建议，教育上的新方法以及日常生活中的一些新想法和做法，挖潜力、降成本、开展小改小革，都是创新。质检水厂取化班课题小组用铁棍和钢管对现有的两台振筛机进行加高改造由以前每小时5个精矿样分两次振完，现在只需一次就能振完，工作效率提高了一倍。改造前震筛机改造后震筛机成品站课题小组，在栏杆中间焊接一个托辊，起到“定滑轮”作用，小小窍门，使职工工作量和劳动强度大大降低。起到“定滑轮”作用的托辊原料站综合班课题小组，利用淘汰下来的废旧更衣箱作为存放各级底样的储存箱，箱门贴好底样名称、级别、存放日期标识，使查找效率比过去提高近10倍。变废为宝成品站职工李辉，在接样装置快要到达位置之前的钢丝绳上，分别系上了鲜艳的红色绸布，使操作人员很容易识别20米高空上的停机点位，解决了长期以来难以控制定位，经常造成卷扬机电机烧毁或钢丝被拉断的大难题。红绸布球团取样班课题小组自行研究将接样箱移出平台下部，远离平台之外，既消除了长期以来职工经常头碰平台的不安全隐患，又保证了现场清洁干净、文明生产。接样箱•人人都有创新潜力•天天都是创新之时，处处都是创新之地。•正如有的领导人讲的：•创新就是追求最好的效益•创新就是工作树立更高的标准（二）如何正确理解和把握自主创新•《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出的自主创新包括三个方面的涵义：一是原始创新，二是集成创新，三是在消化吸收国内外先进技术的基础上再创新。建设创新型国家•十七大报告提出：提高自主创新能力，建设创新型国家。这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。•根据国际上的标准，衡量一个国家是否是创新型国家？主要有三项指标：科技进步贡献率在70％以上，研发投入占ＧＤＰ的比例一般在2％以上，对外技术依存度指标一般在30％以下。•胡锦涛：“大量国际经验表明，一个国家的现代化，关键是科学技术的现代化。”•大国、三个、比思想二、如何创新？•一般来说创新是一个过程。•任何一项创新都是从问题开始的•问题就是现有的状况同理想的状况之间的差距•问题从哪里来？问题：•认为有疑问的•感到困惑的•引起争执的（意见分歧的事）•有异常事态的•有障碍或故障的事•感到不安的•目标不明确的•目标未达到的等等•求解→•突破→•完善和充分论证阶段等•并非所有的创新都需要经过3—4个阶段•案例：王致和臭豆腐•治疗近视的新技术创新的过程反映了人类创造性活动的一般规律。•王国维有个人生境界说：古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界。•“昨业西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”此第一境地。•“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境也。•“众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”此第三境也。什么时候容易来灵感？•坐在马桶上•洗澡或刮胡子•上下班的车上•快睡或刚睡醒时•参加无聊会议时•休闲阅读时•散步时•半夜醒来时显得三、开发创新思维，了解掌握一些创新技法，不断提升创新能力•（一）开发创新思维•创新能力的核心是创新思维。没有创新思维，就不可能有创新能力。（一）何谓创新思维创新能力的核心是创新思维•高尔基装蛋糕请用笔画一条直线，把下边的等腰梯形分出完全相同的两个三角形（不允许折叠后再画）启示•要敢于超越常规，超越传统，不被任何条条框框所束缚，不被任何经验习惯所制约。哥伦布┅•开发创新思维，用我们当前的话来说，就是要不断解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革、永不僵化。创新思维最基本的是发散思维•发散思维是最基本的创新思维。怎样过河•架桥、乘船、水下隧道、游泳、让河水改道、乘飞机、索道、甩绳、骑马、骑摩托飞跃、人背、冻冰、拽着会浮水的动物尾巴、“摸着石头过河”发散思维训练•当我们想对某项技术或体制机制、管理等进行创新时，首先应就这个项目进行发散思维。•最有效的办法是组织进行“头脑风暴”•是国际上流行的集体创新诱导技术，因为是以会议的形式，引导人们对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案，甚至可以异想天开，如同精神病患者处于大脑失常状态一样，因此称这种方法为“头脑风暴法”。“头脑风暴”法：方法：充分准备，但每次每人先提一条创意，每条不超过50个字，对前边人提过的不能重复，但可以在其基础上发挥，轮流循环，直到大家都再提不出来为止原则：禁止批评，即便是奇谈怪┅┅；集中一个目标，追求数量；不能重复，但可在别人的构想上更加发展参加人不分上下级；不许旁观与私下交谈；不论好坏一律记录下来。•发散思维训练：利用“头脑风暴法”组织提合理化建议•——《如何让人们更喜欢喝燕京啤酒》•——《如何进一步改进和开发密云的旅游资源》MBA经典案例——棘中走出来的富翁杜尔奈•杜尔奈曾经千辛万苦经营了一个小型电线号牌制造厂﹍﹍•最后，杜尔奈向全体员工宣布：从今天起，我们停工了，但要求各位今天都不要离开这里，工资照发，请大家把智慧献出来，看这个厂还有没有救。说罢，他给员工送来纸和笔•收敛思维（集中思维、辐合思维），是与发散思维相对应的思维方式。是指以某个思考对象为中心，从不同的角度将思路指向这个中心，以寻找解决问题的唯一的或最佳的答案的思维形式。•发散是有选择的发散，收敛更是有选择的收敛。•创新思维首先要体现在思维的扩散性上采用多种训练方法进行发散思维训练•集体训练•自我练习——有意识地进行发散思维练习，以某个问题为“发散点”进行扩散，以开拓自己的思路。•创新思维≠发散思维。•创新思维是各种思维形式系统、综合作用的结晶。•思维的形式还有许多，诸如逆向思维、联想思维、比较思维、分合思维、直觉思维、系统思维等，也包括逻辑思维。联想思维•联想就是由此及彼、由表及里、举一反三的思考。天下万物都是相互联系的，联想是创新思考的万花筒。•案例:地球仪——月球仪“微爆破技术”密云顺义想象，创造的源泉•一个月明星稀的夜晚，有两个小兄弟在大树底下玩耍嬉戏。无意间，他们抬头看见了高挂在天空中的那轮明月。于是，兄弟俩突发奇想，要爬到树上去摘月亮。•他们当然没能摘到月亮，尽管他们爬到了最高的一棵大树上。他们的爸爸看见这一情景，耐心地诱导说，月亮那么高，爬上树怎么可能摘到呢？你们应该动脑筋创造一种神奇的大鸟，骑上它飞到天空去摘月亮。经爸爸这么一说，兄弟俩对父亲送给他们的一架玩具滑翔机入了迷。•在以后的日子里，他们经常躺在草地上，看着天上翱翔的老鹰，想象着自己也能长出翅膀，飞上蓝天。他们对制作升空装置产生了浓厚的兴趣。在想像力的指导下，在前人研究的基础上，兄弟俩动手做了大量的实验。1903年12月7日，他们根据风筝和鸟类的飞行原理，制造出人类第一架用内燃机做动力的飞机，腾空而起，飞行成功。•他们就是美国的莱特兄弟，飞机的发明正是他们想象力的结晶。•一切创造都离不开想象，想象是创造的源泉。•爱因斯坦说：“想象比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”•知识是创造的基础，想象是创造的翅膀。知识越渊博，想象力越丰富，创造力就越强。让我们勤奋学习科技知识，大胆地展开想象的翅膀吧，它会引领着我们在未知的世界里遨游，创造出累累硕果，让你体会到创造的快乐!逆向思维•逆向思维具有突出的创造性功能。•日本丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎说过这样的话：“如果我取得一点成绩的话，那是因为我对什么问题都倒过来思考。”案例┅当心狗、教育、用人•逆向思维之所以具有突出的创造性功能．归根结底也是因为它反映着事物的客观规律。•产品——销售销售——产品（二）了解掌握一些创造技法•所谓创造技法，简单地说就是进行创新活动的一些原理、技巧和方法。•头脑风暴法、设问创造法、模仿创造法、组合式创造法、类比法、隔行启示法、层层剥笋法、借用专利法、消化吸收法、缺点列举法、希望点列举法、移植法等等。组合式创新法（集成创新）•把两个或两个以上的事物、因素等按一定的规律方式组成一个统一的整体，而产生创新设想的技法。•它不需要什么都自己从头做起，世界上许多创新都是在现有成熟技术或事物的基础上通过组合而产生的，大到运载火箭、隐形飞机，小到家用电器、学习用具，都存在着大量的组合行为。简单组合式创新训练•A汽车、车轮子、电话、门、录音机手表•B椅子、房屋、电视机、闹钟、收音机、电灯开关随意组合出新事物或新产品•事物的不同成分、不同结构的组合可以产生出新事物。将溜冰鞋的轮子由“二二”排列改为“四轮直线”排列，出现了全球销量最大的“直轮溜冰鞋”•时间、空间组合得好会发生质的飞跃。•把几种相关知识、技术组合起来可以创造新的理论、发明新技术。心理学与其他学科结合产生了管理心理学、教育心理学等；火药•组合（集成）创新具有1+1＞2的功能•在进行自主创新时，应坚持以集成创新和引进消化吸收再创新为主。原始创新固然重要，但需要长期积累和巨大投入，且风险较大、见效需要时间长。•加一加：能否添加部件，增加长度、厚度，提高强度，延长使用寿命，加快转速？•减一减：能否缩小体积、减轻重量、降低高度、压缩、变薄？能否省略，能否进一步细分。水-杂物=纯净水肉类-油脂=脱脂食品•改一改：可否改变一下形状、颜色、音响、味道、质地、型号、模具、运动形式？•学一学：能否借用别处的经验或发明？外界有无相似的想法或类似的东西，可否借鉴或模仿？设问创造法（检查单法）•代一代：可否由别的东西代替、由别人代替？用别的材料、零件代替，用别的方法、工艺代替，用别的能源代替？•反一反：倒过来会怎样？上下、左右、前后、里外、正反是否可以倒换。•联一联：现有的东西有无其他用途？•搬一搬：可否选取别的地点？•总之，是运用各种创新思维和创造技法进行检查、讨论、研究。伯纳姆三问法•第一，能否取消？•第二能否合并？•第三，能否用更简单的东西来取代？•缺点列举法就是通过发掘事物的缺陷，把它的具体缺点一一列出来，然后找出改革方案，进行创造发明的方法。这是创造发明常用的一种方法。希望点列举法(三)破除创新的障碍因素•创新的障碍因素可以列出很多，诸如思维定势、传统观念、从众心理、信息饱和（熟视无睹、感知不敏锐）、缺乏自信、怕担风险等等。思维定势•天长日久形成的具有自己独特风格的经验和习惯，从思维方法上说，就是天长日久形成的，比较固定的思维套路和模式。据心理学家研究，人在日常的思维有95%是属于习惯性思维。•有100块蛋糕，要求分别放在12个盒子里并且每个盒子里的数字中必须要有一个“3”。怎么分放。•不思变通——日本东芝门卫敬礼缺乏自信•有人曾从人的性格特点上列举了限制创造力的十四大障碍，其中三分之一与缺乏自信有关。•四根绳子•美国作家爱默生：“相信你自己的思想，相信你内心深处所确认的东西众人也会承认——这就是天才”。怕担风险(胆商