银行定岗工作汇报

银行定岗工作汇报第一篇范文：银行定岗定编实施方案+银行定编定岗定员方案银行定岗定编实施方案银行定编定岗定员方案首先,让我们来明确一下”三定”的意义:一是定岗，明确企业(组织)需要什么样的岗位?二是定编，明确企业(组织)需要多少适合企业发展的个人?三是定员，明确谁是企业(组织)适合企业发展的个人?定岗定编是确定岗位和岗位编制的合称，前者是设计组织中承担具体工作的岗位，后者是设计从事某个岗位的具体人数。在实际工作中，这两者是密不可分的，当一个岗位被确定之后，就会自动产生人员的数量和质量的概念。有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来，称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。金融业是指经营金融商品的特殊行业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业等，金融行业的特点是具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性等。过去我国金融业发展既缓慢又不规范，经过十几年改革，金融业高速成长，随着经济的稳步增长和经济、金融体制改革1的深入，金融业有着美好的发展前景。那么金融行业的企业如何做好”三定”呢?定岗定编是人力资源管理的基础性工作，定岗是定编、定薪的前提，同时，最复杂的也是定岗，结合金融行业特点并依据现代人力资源管理理念，我们操作的基本思路是:一个原则、三个依据。一个原则:即可以缺岗、不可缺职责的原则。金融企业在成长过程中，伴随着企业规模、业务范围、市场地位、竞争环境的不断变化，企业的各项工作会变得日趋复杂而繁重，可以缺岗、不可缺职责这一原则并非要求企业在职责上面面俱到，而是要能提前预判会影响企业的运营管理的因素，然后结合实际情况来确定是设立专职还是由某个岗位兼管。对于不那么重要、影响较小的职能，出于控制成本的角度和效率的角度，最简单的办法是将该项职能转由相关性强的岗位来兼管。三个依据:即依据组织成熟度、工作相关度和工作强度。金融行业组织发展愈是成熟，其员工/岗位的专业化分工程度也就越高，岗位设置也就越细致，反之亦然。对于岗位的设置或职责的划分与定编，需要考虑的是工作相关度和工作强度。一个简单实用的方法是:根据专业化分工，各岗位之间的工作相关度应该越小越好，否则可以直接将相关度高的工作职责合并到一个岗位中。而工作强度不能2太高，否则员工吃不消，工作强度太低了，会增加企业成本。但影响工作强度的因素很多，最主要的有员工素质技能、工作流程、工作内容、信息化程度这四个因素，因此，评价工作强度需要从多个角度分析，不能简单的将员工所表现出来的忙碌或多次/长时间的加班就认为是工作强度大、要增加编制。接下来我们谈谈定岗定编的步骤定岗定编的前提条件是设定好企业的组织架构，依据企业发展战略和中长期规划，将企业的组织架构设立完善后，才能开展定岗定编工作，其次还需要定责，定岗定编之后还需要定员，即定责、定岗、定编、定员。定责:包括部门职责与岗位职责两项内容，由部门第一负责人牵头完善;定员:是在定编基础上，严格按编制数额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。定编是一个难点，需要对部门实际工作情况与需求做深入的了解与理解，并与各个部门做好沟通和协商。最后，我们聊一下岗位设置的常用形式金融行业的定岗定编中的“定岗”也即是岗位设置工作，在具体设计中可用的形式有很多，结合行业特点，归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。31)基于任务的岗位设置是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了，易于操作，到岗者经过简单培训即可开始工作。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点，员工个人往往成为岗位的附庸。2)基于能力的岗位设置是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。由于任务种类是复合型的，职责比较宽泛，对员工的工作能力要求全面。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界模糊，员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内，从而有发挥个人特长的余地。但，由于对员工的能力要求高，劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很常见。在这些行业中，员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力，如金融、保险、超市零售等。由于具体岗位所承担的任务是要求完成一个过程，是难以量化的，所以这种岗位设置往往不规定具体编制数，而是人力成本预算来进行控制。3)基于团队的岗位设置则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心，把企业内部相关的各4个岗位组合起来，形成团队进行工作。它的最大特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。对在岗者来说，在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作，不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务，而且可以从中相互学到许多新的东西。但是，这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高，否则容易出现打乱仗。目前它的应用更多是在那些“项目型”的公司中应用，如软件设计、项目设计、工程施工等。这种岗位设置形式的人员确定也是采用根据客户要求特点进行组合的方式，在人力成本方面也往往采用预算控制法。另外还有行业对比、劳动效率定编等形式可以采用。关于定薪问题，据了解金融行业整体实力和综合素质要求都要要高端与其他社会普通行业，因而金融行业整体薪酬水平要高于市面上人才的平均收入水平(据相关人力资源网络信息收集和分析，金融行业薪酬基本上略高于其他社会大众行业整体水平的30%以上)，详细、明确的薪酬情况和定位，需要有专业的薪酬调查机构出具的调查报告才能准确的分析各个职位精确的福利和待遇，大众性岗位(如财务、行政或人力资源等)结合我之前就职的企业和人员招募信息，大体可以评估其水平位置。56第二篇范文：大学生银行定岗实习报告最新大学生银行定岗实习报告一、实习说明(1)实习时间：(2)实习地点：(3)实习性质：顶岗实习二、实习单位简介中国银行新余市分行，位于新余市仙来中大道2号，地处新余市中心商务区，毗邻中国人民银行、交通银行、中国农业银行等金融机构，是新余市的金融于商务中心地区。机构设置上，新余市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。三、实习环境实习期间我所在的信息科技部主要从事对中国银行新余各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。信息科技部共有6名成员，分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。四、实习过程(1)了解过程在以前来说，银行对我来说只是一个储蓄所，外加如贷款、第1页/共6页汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看，才明白银行的业务覆盖面十分庞大，业务分类细致入微，远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一，中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中，以服务对象，即客户身份归类，有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分，每一类客户服务，又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说，就分为存款业务，融资业务，国内支付结算，国际结算等10多项业务。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务，其实就包含了进口汇利达，出口全益达，信用证业务，托收业务，汇款业务，保函业务，保理业务，国际结算融资业务，特殊贸易结算，加工贸易保证金台账，船情调查业务，资信调查业务，分行咨询电话，国际结算业务资费标准这十四项业务。这些业务没有一个离得开计算机，都需要用到计算机方面的知识，所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。我认为在这方面我有优势，利用好自己所学的知识，在实习单位好好锻炼自己。(2)摸索过程在实习的这段时间里，我觉得自己太渺小了，掌握的知识也比较少。我所在的信息科技部，是处理整个新余市中国银行第2页/共6页各网点的软硬件上的问题，对于软件，我的接触的比较多，但是主要是了解它的应用和一些简单的编程，在学校里做那个课程设计的时候，有充裕的时间和比较完整的参考资料，但是在现实生活中就没有这么好。我进去没有多久的时候，部里说要我跟着做点事情，一开始他们就知道我再软件方面还比较了解，他们要我再电脑上，用编程的方式制作表格，我就在电脑里摆弄，但是最后还是没有做好这个事情，最后我看着师傅是怎么完成的，他先是进行远程登陆到的一台linux系统的电脑上，之后再进行编程，没有过多久，表格就按照要求打印出来了。在银行里，其他部门要做的统计表或者工资表什么的传到网上去，都是信息科技部来负责这个事情，都不是用microsoftexcel做，而是进行编程做出来，时间的原因也不可能完全的让我去参考资料，这让我感觉到我身上有一股无形的压力!在之后的时间里，我一般是跟着熊师傅学习软件上面的知识，在银行里，遇到什么问题，我都会跟着师傅一起去，看看这些问题的出现原因和解决方法。我现在终于明白人家都说：要学计算机很容易，但是你要想学精，就不是那么简单的事情了。对于我们在大学刚毕业的人，马上要进入工作状态是不太可能的，首先，业务知识不了解;其次，专业知识一般来说不是很扎实而且缺乏实际工作能力;最后，公司的一些工作要慢慢了解。(3)实际操作第3页/共6页在后面的实习阶段，经过我的申请，部里同意让我进行一些实质性的工作，就是让我以后也处理业务，在业务上有不懂的可以核对内网上以前的资料或者询问。我处理了一个这样的问题：就是一个这样的问题，有一些对账单不知道是因为什么原因，打印不出来，因为我最近经常看以前的业务和论坛上的东西，让我很快的就知道了问题的原因，经过调试，对账单比较顺利的打印出来。在这之后，我经常处理行里的一些关于软件上的业务，在空余时间，我经常摆弄电脑里的一些软件(银行里需要的)，自己慢慢摸索，而且每天也做一些熊师傅他们要做的业务，然后跟他们的对比，有不好的地方，再进行修改!在银行里，大家都是靠自己的实力来做事情的，单有知识没有能力是完全不行的，在实习的后面一个多月，我主要是跟着师傅处理银行出现的一些软件方面问题，和办理的一些业务。在之后的工作中，我利用空余时间也跟着张工程师学习硬件上的一些知识，主要是处理硬件问题，因为我的工作俩也不打，我想利利用实习的这一点时间，让自己多学习点东西!五、实习收获及总结实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，傍晚回家后深感疲惫，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习第4页/共6页考学的人想必有非常过人的决心和毅力。这样让我更加珍惜在学校的时光，好在我也并未虚度四年的光阴。在实际工作中，比起在校园里更能学到如何与人相处有效沟通的正确方法和技巧。这里所说的方法和技巧并非溜须拍马、阿谀奉承的害人之道。而是作为一个刚踏入社会的人，如何在复杂的社会人际关系中处理现实和原则关系的问题。如何与同一办公室里的男女同事相处，并听取他们的心声和工作体会?如何与部门领导顺利交谈和沟通处事?这都是可以在实际工作中学习的经验之道。从这次的实习中我真的体会到，现在的社会竞争是残酷的，但是对于有真才实学和有能力的人疼爱有加，对于没有知识和能力的人是不会可怜的。在现在的社会不象以前，竞争方式跟自然环境一样，适者生存、不适者淘汰，每一个工作岗位都不是铁饭碗，所以在这个社会中，你单单有知识或者是能力都是不行，要在学校学好知识的同时，利用其他空余时间去锻炼自己，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力，在以后的过程中能使自己创造更大的价值!这次在实习的过程中碰到好多问题，凭自己的知识量很难解决，以后在工作的时候，也不能放弃任何学习的机会，只有让知识来武装自己!这次的实习对于我来说是个很难得的机会，因为让我接触到了平时根本不能接触计算机方面的一些问题。我会把我这次实习中碰到的问题和解决问题的方法，第5页/共6页牢记在心里，并且我做了